Search
Directions

Tsitadel-Ekspert

Overview
Photos
Reviews
5
Branches
Features
Rating 2.9
15 ratings
Rate this place

5 reviews

By default
Шеф
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Хорошо встретили оформили, осмотр только снаружи видемый ущерб остальное потом на станции. Потрат где-то 1 час и спасибо что помогли с оформлением дтп.
николай б.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
"независимость" эксперта т Ингосстраха заканчивается только на пороге их общего офиса, ито скорее всего и далее он находится в их подчинении. Приехал на осмотр после ДТП, поврежден бампер и парктроники на бампере Шевроле. Эксперт осмотрел и сказал приезжайте через неделю узнать стоимость выплаты, почему нельзя сообщить по телефону или в их чудо приложении непонятно. Приехал через неделю, естественно эксперт забыл уже зачем я приехал и сообщил, что ехать было и незачем!? Якобы насчитали 8500руб выплаты на руки (замена бампера и парктроника), но тк за эти деньги и парктроник не купить, то я выбрал направление на ремонт. Эксперт пел песни соловьем, что ровно за эту сумму и будут делать ремонт, остальное придется доплатить мне. И что лучше согласится и забрать деньги, но зная закон о том, что должны восстановить авто без доплат я выбрал ремонт. Далее на почту пришло направление в СТО с суммой ремонта 25000. Далее после переписки Ингосстрах добавил еще денег на выполнение ремонта на их СТО, но я выбрал назад выплату на руки и получил в итоге 18000руб. Есть два варианта действий "независимого" эксперта: 1. Либо он вынуждал меня доплатить личное ему и он якобы увеличит выплату, зная что реальная сумма больше чем он озвучивает (поэтому и была бессмысленная поездка к нему во второй раз); 2. Либо такую процедуру ему диктует Ингосстрах, кто не разбирается в стоимости ремонта согласится и на 8500, сказав "ну хоть что-то". Вывод: не соглашайтесь на выплаты, данный эксперт их занижает в разы. Узнайте какова реальная сумма именно из направления на СТО. СТО опять посмотрит и оценит стоимость реальных работ и запросит дополнительные средства у страховой
3
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Если есть выбор, не пользуйтесь их услугами
Ирина Соколова
Level 14 Local Expert
February 3, 2021
Очень хороший эксперт
karnushon
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Эксперт в Ингосстрах работает очень медленно.
1
  1. 1
  2. 2