Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Types of equipment:autotowers, autocranes, diamond drilling rigs, road and municipal vehicles, tool, handling equipment, cranes, special vehicles, construction equipment, excavators, evacuators, long lengths, jigarrang , water treatment equipment, construction lifts, towers-tours, slag pumping, dehumidifier, dredging vessel, plastering stations
Здравствуйте! О конторке Рога и копыта, больше никак не назовёшь, только негативный осадок. Нашёл подъёмник автомобильный по цене ниже, чем в других магазинах. Звонил на три номера телефона и везде мне ничего внятного не сказали, очень грубые, бросают трубку. С трудом с 4 раза добился нечёткого ответа, что товара нет, придёт через месяц, отправляйте на карту 50% от стоимости, гарантий никаких. На вопрос, если я приеду к вам в магазин в Екатеринбург, ответили, что чек вам всё равно не дадим. То есть ни чек, ни квитанцию, ни договор поставки, ничего не дают. Я такое встречаю первый раз за 47 лет. Не зря отзывы плохие. Лучше подороже возьму, но с гарантией.
1
3
Show business's response
Mans Mаns
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Добрый день
Обратился в филиал Екатеринбург, дозвониться не смог, сделал запрос по эл.почте с просьбой подобрать компрессор на 5 атм, запросил КП попросил указать варианты на шасси и без, через три дня получил счет на оплату. Запросил контакты менеджера для обсуждения технических характеристик. Позвонил менеджер, не представился, на вопрос предоставить полный список технических и служебных характеристик был послан в самой грубой форме матом, мне сказали дословно " вам и цену надо и КП надо идите на***", хотя вопрос о цене даже не обсуждал.
Хотел бы узнать у руководства компании, это такой стиль работы с клиентами, которые приобретают оборудование на 1,5 млн??
1
7
Show business's response
Elena Zakharova
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Заказали продукцию, срок дали три недели, время проходит, товара нет, компани молчит. Видимо это у них нормальная практика. Написала, позвонил менеджер, нахами, сослался на ситуацию в стране, сказал, что вернет только 70% от оплаченного счета и бросил трубку. Никогда не работайте с данной компанией, часто закупаем продукцию данного плана, но лучше так же будем возить из Ммосквы!