Не могу не поделиться своим опытом посещения этого заведения. К сожалению, сервис здесь оставляет желать лучшего.
Мы с подругой пришли сюда в будний день около полудня, и хотя было много свободных столиков, нас почему-то посадили за грязный. Дважды мы просили убрать его, но результата это не дало.
Еда, правда, была замечательная. Мы провели здесь около двух часов, когда к нам подошёл официант. Он убирал посуду из-под нашего носа и настойчиво говорил, что нам нужно срочно всё оплатить, потому что стол якобы забронирован. При этом он даже не извинился и не предложил нам альтернативу. Это было очень странно и даже можно сказать, что нас выгнали.
Обязательно расскажу об этом опыте своим подписчикам, чтобы предостеречь их от посещения подобных заведений. Не рекомендую сюда приходить.
Show business's response
Ирина Гречина
Level 7 Local Expert
June 17
На летней веранде уютно, не очень удобно потому, что столики стоят почти впритык. Оригинальная подача мяса с демонстрацией и рассказом из какой части животного это мясо и что с ним сделали
1
2
Show business's response
Лола С.
Level 5 Local Expert
August 9
Была в этом месте лишь один раз. Этого мне достаточно, чтоб больше не приезжать. Слишком нагружено и шумно. Стол заказали за 2 месяца почти. При звонке сказали прийти пораньше, пришли за 10 минут от назначенного времени. Однако нас заставили ждать еще почти 20 минут, так как стол наш был занят сначала, а потом его готовили какое-то время после ухода гостей. Официанты не подходят к столикам, приходится звать самим и перехватывать других. В малом зале вонь из-за находящего рядом туалета, дверь в который всегда почему-то открыта. Имеются две барных стойки, на которых нет никого постоянно. Один коктейль делают минут 20 блин.. Один плюс-еда хорошая!!! Остальное всё в минус прям. .. За еду звездочку прибавила , за остальное отняла!
Show business's response
Арина Р.
Level 4 Local Expert
August 13
Обожаю это место!
Хоть я и живу в Москве, самые вкусные хинкали я встретила здесь. Поражают и вкусы, и их разнообразие. Иногда бывают пересоленные блюда, но это исправляют. Десерты отличные, один вообще произведение искусства.
1
Show business's response
robokop56
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Интерьер сделан в стиле Грузии и модерна, неплохая еда (хинкали, хачапури, супы) остальное мне не особо понравилось
Обслуживание хорошее
Коктейли интересные и вкусные, но не хватает какой-то изюминки заведения или особенности
Например если бы официанты ходили в традиционных нарядах или были бы интересные грузинские блюда, а хинкали, люля и так далее можно поесть везде
Был раз 10
Для тех, кто хочет покушать в комфортной обстановке
Идеален для свидания
для тех, кто любит быть постоянником (как я) не советую
5
2
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
September 4
Прекрасный доброжелательный, приветливый и улыбчивый персонал! Безумно вкусная еда. В Иваново были проездом, выбрали это место по рейтингу на Яндекс картах и не ошиблись
1
Show business's response
Светлана Светлана
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
За два года с открытия этого ресторана побывали раз 5-6.Отмечу хороший выбор блюд,вкусное приготовление,интересную подачу,ненавязчиво музыку фоном и обслуживание на уровне.Понравились рулетики из баклажан,очень сбалансированный вкус,люля сочные,хачапури отменные,да и другие блюда(и горячие,и салаты) не вызывали разочарований.Отдых со вкусом и комфортом оставил самые благоприятные впечатления, обязательно вернёмся!Спасибо менеджменту за подбор кадров.
5
Show business's response
Ольга Литти
Level 13 Local Expert
March 31
Приятный ресторан,удобно расположенный, уютная обстановка, вкусные и интересно оформленные блюда.
Персонал не очень расторопный и услужливый. Это немного испортило впечатление.
Попробуем ещё раз посетить, возможно больше повезёт с обслуживанием.
1
1
Show business's response
Татьяна Гаврилюк
Level 13 Local Expert
January 25
Очень приятно удивило заведение. Нейтральная музыка,приятный персонал. Много зелени в зале. Готовят из под ножа и оооочень вкусно. Холодные закуски подали в течении 20 минут,а горячее минут через 50 и это при полной посадке в четверг вечером. По этой причине рекомендую бронировать столик заранее. Всё настолько атмосферно,что время ожидания блюд, пролетает очень быстро. Цены тоже достаточно демократичные.
2
Show business's response
Ольга Налейкина
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Добрый вечер, очень уютное и приятное заведение. Особо хочу отметить работу администраторов ресторана при бронировании столика. Девочки молодцы, приятные в общении, максимально подробно рассказали об условии бронирования, время резервирования и месте расположения столика. Сам ужин также был на высоте, очень вкусно. Попробовали несколько салатов и конечно же жареные хинкали, с говядиной оказались на мой вкус самые ароматные. Также выражаю огромную благодарность официанту Михаилу, очень внимательный и располагающий к себе молодой человек. Помог нам с выбором блюд и также сориентировал по алкоголю. Желаю заведению дальнейшего развития и лояльных гостей
4
2
Show business's response
Winter55
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
В принципе все понравилось, блюда просто огонь, сытно, красиво, нажористо. Но ощущения, как будто в большой столовой находишься.. Вот стол пустой, потом приносят все сразу, салаты, горячее, сразу все.. Ладно хоть чай принесли через полчаса, как заказали. К кухне никаких претензий нет, правда вкусно очень. Но рестораном в полной мере назвать нельзя. Сидишь напротив упаковки блюд, видимо на доставку, чувство вот простите, столовское.... И атмосфера такая же. Наверное, для пожрать вкусно это сюда, но если атмосфера нужна, это в другое место. Хотя очень хочу отметить детскую комнату. Просто плюс огромный. Дети выходить оттуда не хотят. Так что для семей с детьми это находка. Слегка дороговато, но если честно, за такую обжираловку не обидно. Из всего увиденного и попробованного, напрашивается вывод, что ресторан скорее семейный. Но вкусно, черт побери!!!
3
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 14
Вкууусноо красиво душевно. И ценник для такого качества очень даже невысокий. Постоянно чувствуется внимание персонала. Коктейли на 4ку, но остальное хочется съесть ещё и ещё
2
Show business's response
Валерия Байдина
Level 6 Local Expert
February 16
Обожаю этот ресторан, всегда приятная атмосфера, персонал хостес и официанты всегда вежливы и доброжелательны. Отмечали день рождения в подарок сделали комплимент от ресторана пироженое в виде мант. Еда невероятно вкусная, продукты всегда свежие. Подача презентабельная. Все понравилось, вернёмся ещё
2
Show business's response
Александр Назаров
Level 9 Local Expert
October 30
Лучший грузинский ресторан города. Внимательный персонал. Вкусно все. Алкоголь (чача) просто шедевр. Очень понравились хинкали с бараниной.
Show business's response
Наталия Абрамова
Level 3 Local Expert
May 12
Центр города , вкусно.,разнообразно, недешево...Большой зал совмещён с кухней и ее запахи не всем нравятся,Мало мест,где можно посидеть приватно...Есть детская игровая. В целом,рекомендую для небольших компаний
1
Show business's response
анна к.
Level 4 Local Expert
October 12
Очень вкусно,официанты просто прелесть,всегда помогут подскажут,по цене нормально не дорого и не дешево,не забегаловка.народу всегда много,еда Очень вкусная
3
Show business's response
Денис Несынов
Level 10 Local Expert
April 26
Отличный ресторан, приятная атмосфера, внимательный персонал. Кухня на высоком уровне, напитки (вино и коктейли) очень порадовали. Особенно понравилось , что у каждого коктейля своя история. Обязательно приедем ещё👍
1
Show business's response
Дарина Якобсон
Level 7 Local Expert
July 13
Отличное место! Ходили с мамой на ее день рождения. Это было очень трогательно - весь персонал зала подошёл и поздравил, и нам вынесли десерт в виде хинкалины! Очень вкусно. Ну, и, конечно, интерьер и кухня - все на высшем уровне. Очень вкусно.
3
1
Show business's response
Александр Лукин
Level 7 Local Expert
March 27
Приятная атмосфера, интересные дизайнерские решения в обстановке. Персонал приветливый, аккуратный и внимательный. Вкусная, разнообразная кухня. Ненавязчивая, приглушенная музыка добавляет положительных эмоций от отдыха.
3
1
Show business's response
Софья К.
Level 6 Local Expert
November 6
Вкусные блюда с красивой подачей, очень интересный и стильный интерьер. Внимательные официанты. Пожалуй, один из лучших ресторанов у нас в городе...
1
Show business's response
Egor
Level 3 Local Expert
May 18
Заведение прекрасное, вкусно готовят, хорошо обслуживают.
Посещаю уже давольно давно, никогда не было никаких претензий, один из лучших, если не самый лучший ресторан в городе Иваново.
Однако, сегодняшний случай испортил впечатление и дальнейшее отношение к этому заведению.
Наша компания сегодня случайно, разбила перечницу и солонку.
Произошло это при присоединении столов.
Что вы думаете?
Ресторан такого уровня закрыл на это глаза, сказал что ничего страшного?
Нет, нам выставили счет по бою посуды, где каждая такая позиция - это 1 тысяча рублей.
Долго обсуждали почему это произошло, как это прошло, привлекали менеджера.
Кое-как пришли к консенсусу, что т.к стол должен был двигать администратор или официант, то часть вины переложили на персонал и в чек нам вписали только стоимость одной единицы посуды.
Извините, конечно.
Мне абсолютно не жалко заплатить вам 2,3,4,5 тысяч, если бы это действительно была моя вина и я разбил эту посуду.
Но тут ситуация иная, это чисто случайность, потому что ваша посуда стояла на краю стола.
Считаю, что в заведениях такого уровня в таких случаях вы должны идти на встречу клиенту.
Вы выбрали иной путь, чтож удачи.
Девочке администратору верните эту тысячу рублей, она в этом тоже не виновата.
А вам должно быть стыдно с такой политикой.
Ну а еще, если вы решили докатиться до уровня дешевых ресторанов с перечнем боя посуды. Будьте добры вкладывайте прайс в меню, а не сообщайте цену постфактум из головы.
P.S Если вы думали, что это все, нет не все.
У человека в нашей компании был день рождения, о чем мы сообщили менеджеру, он пообещал поздравления и подарочный десерт.
Думаете нам его подали?
Нет. Спрашивать у официанта не стали принципиально, и так настроение испорчено было.
6
2
Show business's response
Шамиль Рамазанов
Level 21 Local Expert
August 18
Очень уютный и чистый ресторан, расположен в сомом центре города, персонал очень вежливый и внимательный, кухня на уровне супер
1
Show business's response
амиля🐾
Level 5 Local Expert
September 1
самый лучший ресторан Иваново. очень уютно и быстро всё готовят. персонал вежливый и очень приятный. обязательно сходите хотя бы разочек
Show business's response
Валерий Бородин
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Заведение отличного качества и уровня! Хочется побывать там ещё и ещё, а точнее отведать эту замечательную разнообразную грузинскую кухню! Еда наивкуснейшая! Для тех кто в городе первый раз, загляните именно сюда и отведайте эту замечательную кухню, не пожалеете! Хотя на вкус и цвет, как говорят товарищей нет! Но думаю для большинства она придется по душе! Сам лично был в этом заведении ни один, и не два раза, и ни разу не разочаровался! Обслуживание по времени со стороны официантов, не заставляет долго ждать! Сам обслуживающий персонал деликатный в общении и внимателен к посетителям!
Вообще писать можно много, всем однозначно советую посетить это заведение!!!
4
2
Show business's response
Алена Горелова
Level 5 Local Expert
April 4
Обожаем грузинскую кухню,в связи с этим, решили на день рождения посетить данное заведение. Встречает нас прекрасный интерьер и детская игровая с воспитателем. Меню по салатам довольно своеобразное…но постоянно обновляется. В целом очень даже не плохо. Единственное, что хочется отметить ,невозможно туда попасть заранее не забронировав место.
1
Show business's response
Павел П.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Прекрасное заведение, отличный интерьер, дружелюбный персонал. Любитель грузинской кухни, во многих местах ее дегустировал. Еда была вкусная, много что попробовали. Хачапури показались не на пятерочку, но на твердую четверочку с плюсом. Отдельный бал отзыву достается за прекрасный соус, который подавался с запеченными помидорами. Он стоит того, чтобы лишний раз заехать в Иваново и снова его распробовать.
1
3
Show business's response
Милена Ш.
Level 5 Local Expert
June 18
Вкусно не спорю,с обслуживанием проблемы,что в самом ресторане,что и на доставке самовывоза!!!!
Решите пожалуйста эту проблему!!!!
Второй раз подряд,персонал забивает на заказ
Ни в каком еще заведении в Иваново,не было такого отношения,как забыть приготовить заказ 🤦🏻♀️
Везде готовность на самовывоз максимум пол часа!!!!!!
У вас же по телефону это 30 минут по факту ЧАС,ладно бы час но подъезжаю к ресторану трачу свое время вы говорите минуточек 10 подождите мы приготовим ваш заказ….
КАК ТАК?!!!!
Show business's response
Евгений Корзон
Level 5 Local Expert
October 8
Прекрасное заведение.Харчо выше всяких похвал.Стильное,красивое заведение с прекрасным обслуживанием.Будем в Иваново,обязательно вернемся.Все блюда,заказанные за вечер-все очень вкусные.Особенно хочется отметить подачу харчо-не перегретое,в меру острое,в меру специй.Даже в Грузии такого вкусного не ел.
Show business's response
Юлия Круглова
Level 5 Local Expert
July 1
Прекрасный ресторан, отличная кухня, замечательный интерьер, вежливые официанты. Бронировать лучше заранее, свободных столов на выходные не бывает,
1
Show business's response
Антон Кочихин
Level 8 Local Expert
August 2
Вкусно, атмосферно, хорошая игровая для детей, грамотный творческий персонал. Приду еще. Кухня замечательная, свежая, горячая
1
1
Show business's response
Анастасия Цветкова
Level 3 Local Expert
November 21
Были в данном месте 18.11 с молодым человеком. Бронилировали столик, при этом он оказался грязным. Еда не соответствует цене. Объем блюд очень маленький. Но это ладно. Заправки блюдам не подходят, креветки за 600 рублей - это около 7 просто вареных креветок (как пример). То есть, идти, чтобы получить удовольствие от еды, явно не сюда. Столы напиханы так, что официанты не могут пройти и задевают сидящих, даже не извиняясь при этом. Когда уходили менеджер (или кто при входе стоит) даже глаз на нас не подняла, ни до свидания, ничего. А изначально хотели ей все сказать, но по итогу просто решили, что никогда больше сюда не пойдем. Если ставите цены как в ресторанах, то и обслуживание и еда должны быть на уровне.
Show business's response
Наталья Силкина
Level 3 Local Expert
March 11
Стильный интерьер! Приятное обслуживание! Понравились блюда грузинской кухни! Хачапури - ум отъешь!!) Не хватило качественного домашнего разливного вина, вино только бутылированное, ценник от 1800р. Хорошее место для того, чтобы покушать и пообщаться!!!
2
Show business's response
Artem S
Level 9 Local Expert
November 19
Сколько бывал в подобных ресторанах, причем во многих городах, но этот один из худших. При полупустом ресторане блюда отдаются медленно. Официант не уточняла порядок подачи, принесла в самом начале чай, который быстро остыл, а когда мы поели, был уже холодный. Все блюда приносили не горячие, а чуть теплые, хинкали как будто даже чуть заветреные, люля теплые, а овощи на этой же тарелке холодные. Ну и как уже некоторые писали, вес блюд 100% не соответствует. Можно сколько угодно отвечать что повара работают строго по технологичке, но люди не идиоты. В целом, потратили кучу времени, оставили немалую сумму, а вышли не особо сытые и с плохим настроением.
Show business's response
Любовь Бутина
Level 13 Local Expert
January 11
Место очень популярное, еда вкусная, приготовлено отлично! Тесто в хачапури просто великолепное😍. Ресторан с хорошей виной картой и детской комнатой (комната маленькая и на два ресторана, но под видеонаблюдением).
Из минусов это конечно популярность и невозможность попасть без брони в выходные. Но это нюансы.
4
Show business's response
Юлия Хлудова
Level 4 Local Expert
September 10
Очень приятное место. Быстрое обслуживание, внимательные официанты. Официант Максим сразу спросил есть ли на какие- нибудь продукты аллергия. Еда вкусная. Цены для г. Иваново высоковаты.
Show business's response
Любовь Подушко
Level 5 Local Expert
June 1
Отличный ресторан! Рекомендую! Кухня просто 👍 Обслуживание быстрое, вежливое!!! Готовят вкусно! Меню соответствует поданым блюдам! Я просто в восторге!!! Посещаю ресторан с мая прошлого года и не разу не пожалела!!!👍👍👍
4
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
July 21
Любимый ресторан. Очень вкусная еда, большие порции, приятная атмосфера, внимательные официанты. Однозначно советую всем!
2
Show business's response
НАТАЛЬЯ Сергеевна
Level 3 Local Expert
July 6
Были в этом ресторане 5 июля. Эффектная входная группа и элементы декора, хорошая форма официантов, на этом всё. Дальше одна печаль...полы в печальном состоянии, ощущение, что мебель куплена на гаражной распродаже ( вся абсолютно разная , высота стола не соответствует высоте дивана). Очень сильный запах кухни, вытяжная система не только очень шумит, но и не справляется со своей задачей. Кондиционирование либо нет, либо не работает в должной мере. Общая атмосфера ужасная- шум с кухни+шум вентиляции+ музыка+разговор посетителей, которые пытаются перекричать весь этот шум+ сильный запах кухни+ ужасная духота. Ощущение привокзальной забегаловки. Что касается кухни - заказ ждали минут 40, морс ничем не отличается от купленного в магазине, хинкали....со слов официанта две штуки развалились в период приготовления, остальные имели очень печальный вид , явно повар их пытался спасти.....но ему не удалось. Достойно приготовили только люля, но испорченное настооение это не спасло. Скидка в 15 процентов тоже не улучшила настроение. Семейный праздничный обед был испорчен.
4
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 7 Local Expert
September 5
Отличный ресторан, отличная кухня, вкусные настойки, отличные официанты,вообщем все превосходно!Приятный плюс наличие детской комнаты.
1
Show business's response
Natali
Level 7 Local Expert
April 16
О,это место- любовь с первого взгляда! Атмосферно,уютно и мега-вкусно! Самые вкусные хинкали только здесь! Да и вообще,вся кухня обалденная) Сервис ненавязчивый,но внимательный.
Самое любимое место в городе❤️
1
Show business's response
Alex
Level 11 Local Expert
November 6
Я думаю это лучший рессторан на данный момент в Иваново.
Всё очень вкусно, очень уютная атмосфера, цены дороговаты, но оно того стоит!!! Всем рекомендую
1
Show business's response
Kat💜
Level 7 Local Expert
August 19
Очень нравится это атмосферное место! Отличное обслуживание, порции от души, красивая подача блюд и невероятно вкусно.
1
Show business's response
Наталья SHAROVA
Level 11 Local Expert
July 16
Были на семейном торжестве впервые. Очень уютный ресторан, с оригинальной подачей блюд и приятной атмосферой.Очень понравилось. Рекомендуем.
1
Show business's response
Виктория М.
Level 8 Local Expert
October 13
Самое мерзкое заведение в городе , строят из себя непонятного кого, а на самом деле всего лишь обычная забегаловка в городе Иваново , ходила тут раза 4 и все разв осталась недовольна , официанты вечно с недовольным лицом , еда среднячок , точно не того уровня, что они позиционируют , вечно заведение на половину пустое , но при этом рассказывают , когда приходишь , что мест нет и нужно подождать и сажают тебя за какой-нибудь ужасный столик , посадка в принципе плохая , люди сидят чуть ли не друг на друге , в общем не советую к посещению . Была в топовых заведениях мск и не только в России , нигде такого свинского отношения не видела , кроме как этой забегаловки )
1
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
April 5
Думаю, что бы ещё поделать в Иваново, что бы приехать сюда из Москвы?!
Всё прекрасно: вкусно очень! быстро, обслуживание - топ! Красивый интерьер, красивый персонал!
Обязательно к посещению! Место поразило!
1
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 7 Local Expert
May 19
Как же нам у вас понравилось 🤩❤️ребята, вы супер! Мы гости из Москвы и были в Иваново, решили семьёй сходить в ваше заведение. Что могу сказать, визит на 10/10: атмосфера, кухня, сервис, сотрудники- любовь! Брали: я- сет из черных мини хинкали с морепродуктами, просто топ, хачапури с морепродуктами и икрой летучей рыбы на ржаном тесте; мама креветки с соусом из абхазских лимонов, хинкали жареные; муж - брускидзе с угрем, абхазура. И на стол взяли батумские хачапури и лимонад арбузный. Все понравилось безумно, только лимонад пустоват был) Сервис был прекрасен, у нас был замечательный официант Михаил. Внимание, уровень сервиса был на отличном уровне! Говорю, как человек, который имеет опыт в ресторанном бизнесе 15 лет, который читает тренинги по сервису - заведение держит очень классный уровень. Спасибо за этот день и вкусную еду! Обязательно ещё придём!
1
Show business's response
Ксения Пономарева
Level 5 Local Expert
September 3
Хорошее место, чтобы провести вечер
Атмосферный и красивый интерьер
Достаточно быстрая подача блюд
Приветливый и внимательный персонал
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
November 14
Просто роскошество. Очень вкусно.
Взяли попробовать по блюду почти из каждого раздела меню. Отдельная благодарность официанту Егору за приятный рассказ и учтивость.
1
Show business's response
Bunny
Level 13 Local Expert
September 8
Суперский ресторан, всегда полная посадка, даже в будни, но сотрудники делают все возможное и невозможное. Голодными не оставят 🤗. Спасибо огромное. Когда бываю в городе всегда захожу поужинать, встретиться с друзьями. Теплая атмосфера ресторана располагает. Блюда великолепные, подача отличная. Все быстро. Официанты на высоте. Спасибо за сервис и меню 🙏
2
Show business's response
Федя Абрикосов
Level 11 Local Expert
August 6
Все блюда, которые здесь заказали были выше всех похвал! Особое внимание уделю хинкали - здесь они изумительные! Самые вкусные из всех, которые ел