ТСТ

1.7

58 ratings

Rate this place

Алексей Павлович

Level 3 Local Expert

Я понимаю что мой отзыв не чего не поменяет !!! Но извините скорость интернета ужас просто ужас, работает стабильно редко когда вырубают но вот скорость скачивание порой просто не уместа даже для 2008 года что уж говорить о 2025 ! Надо что то делать с скоростью

Милана Муртазина

Level 8 Local Expert

Худший провайдер, постоянно что-то ломается, постоянно не грузит, ждите, скорее всего к вам придут измерять завтра, говорю 6 дней на работе, ну тогда без интернета наверное посижу. Очень медленно все грузится, и режим работы до 18, приходя с работы я просто сижу без интернета. Буду переходить на другого

Наталья Кузнецова

Level 3 Local Expert

Оплачиваю интернет всегда заранее! Сегодня просто вырубился, дозвониться невозможно - они работают в вых до 16:00. Это как вообще? Почему НЕТ круглосуточной технической прддержки ? Что это за график работы?

Алевтина Губанова

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер в нашем городе! Качество высшего уровня. Никаких скачков, аварий и отключений. Техническая поддержка всегда на связи. Если вдруг забыли заплатить, по звонку подключают за 5 минут. Рекомендую!

владислав л.

Level 4 Local Expert

Интернет хороший стабильный НО! Если отключается - то ждать включения стоит долго Техподдержка нулевая - трубку не берут никогда в рабочее время в разные часы. Про выходные вообще молчу Интернет хороший но работа не налажена. Личный кабинет появился но функционал оставляет желать лучшего

Светлана К.

Level 7 Local Expert

Нормальный провайдер ‼️, за 2 года один раз не работал интернет , и главное что уезжая можно заблокировать и не надо за это время вносить абонентскую плату как в других провайдерах где такой услуги нет вообще ‼️☺️

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Самый ужасный провайдер! Интернет отключается каждые выходные и вечером, либо работает рывками- то есть, то нет. Техническая поддержка после 18-00 отсутствует полностью, а про выходные вообще молчу ! Если нужно пополнить баланс лицевого счета- нет никаких уведомлений, а если баланс нужно пополнить на выходных, то интернета не будет минимум до вторника !!!!! Это просто доисторический ад !

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Каждые 10 дней в пятницу происходит поломка,интернет отключается и фффсе....до понедельника прощай интернет,тех поддержка никакая..сидит клоун, отвечает на звонки и помочь ничем не может...каждый раз после отключения сбиваются настройки роутера и мастер требует 500₽...за что??? Моей вины тут нет,помимо платы на хреновую услугу я же еще должна и оплатить их косяки...поменять провайдера невозможно-все попилено и поделено...у остальных нет технической возможности оказывается..смешно..это при том,что вся страна сидит на дистанционке..мы рассказываем про техническую невозможность..что посоветуете???

Юлия Голубь

Level 4 Local Expert

Всё понятно, чётко, своевременно. Пришла в офис, оговорили условия, оставила контакты, в удобное для меня время пришёл мастер, принёс договор, всё настроил, хоть и пришлось потрудиться из-за нашего неисправного роутера, в итоге всё прекрасно работает, к качеству интернета никаких претензий. Спасибо за качество обслуживания и исключительную вежливость сотрудников!

Никто кроме нас

Level 11 Local Expert

Интернет на телефоне работает лкчше,чем с этим вай фай😅Постоянные отключения,тех поддержка после 18 часов не предусмотрена,обещали присылать за пару дней смс об оплате абонентской платы,в итоге за два года пользования три смс за первые три месяца😀 Единственный плюс-это доверительный платеж на Случай если забыл,когда оплата

Кристина

Level 6 Local Expert

Надежные и порядочные

Tanya

Level 3 Local Expert

Обслуживание нулевое. Минимальная оплата за тариф 500 р. При этом тех поддержки ни какой. Сбился роутер, пришли настраивать 500р. Проводили 10 лет назад впервые этот интернет пришёл мастер, кабель протянул, а ща настройку взял 1500. Больше по данному адресу нет возможности подключиться к другому провайдеру, вот и мучается знаю, что в ростелеком, любой сбой устраняет я БЕСПЛАТНО.

Николай Дроздов

Level 3 Local Expert

Просто не работает. Как факт если отрубит интернет, тебе никто не поможет ближайшие день или два, если выходные то даже не найдётся, что-то кто-то будет тебе подать, сиди сам со своим интернетом. Мошенничество в чистом виде, деньги берут услугу не предоставляют.

Anonymous review

Тст (он же хелплайн) поделил город с прогтехЮг'ом, мтсом и ютк на принципах монополии без пересечений. При этом беспокоится о клиентах им попросту наплевать. Будучи подключенным ко всем трем провайдерам города я могу с уверенностью сказать, что ТСТ худший провайдер. Техподдержка нулевая, некомпетентная работает только в будни с 10 до 18. при условии того, что все люди в это время работают, а приходя с работы обнаружив не работающий интернет ты не можешь позвонить в тех поддержку элементарно. В выходные вообще смех - упал инет в 7 вечера в пятницу попрощайся с ним до понедельника в лучшем случае. Перейдем к ценам цены заоблачные за 40 мегабитный интернет (по факту не выше 25 по данным speedtest.net) - 1400 р/мес. При том что тот же мтс который предоставляет этой компании(ТСТ) канал связи предлагает 100 мб/с за 700 рублей в месяц. Пополнение счета невозможно кроме как банковским переводом с задержкой в 2 дня или в офисе (режим работы которого я писал ранее). В итоге за 2 года пользования провайдером ситуация не изменилась ни на миллиметр в лучшую сторону. Самое обидное то, что если дом подключили к этому провайдеру к другому подключиться я не могу даже за 15тыс. рублей как например в частном секторе. Хотя я бы не задумываясь отдал бы такие деньги лишь бы забыть о получении услуг от ТСТ.

Ksa

Level 12 Local Expert

Из двух дней попыток работы на удаленке провалены оба два. ТСТ не имеет понятия, что такое бесперебойный интернет с нормальной скоростью. Будут приходить каждый день, делать видимость работы, но интернета у вас не будет. Буду покупать обычный модем, так как не могу себе позволить работу, как работают они - часы отсидели и ладно. Сегодня пришли чинить и вообще все обрубили, то была скорость 28мб/с, а сейчас вообще невозможно подключиться к серверу. И НИКОГДА у них не было нормального интернета, или еле-еле, или ноль. Но тариф 1000р без зазрения совести берут, с этим проблем нет.

Григорий Глушич

Level 5 Local Expert

Отличная техподдержка, быстро решают проблемы. Скорость соответствует заявленной. Подключили быстро.

Иван Орлов

Level 3 Local Expert

Не подключайте , хуже анекса , платите 1000 за 80 мегабит получаете 1-2 мегабита , жуть

Анжела Р.

Level 11 Local Expert

Ужас...такого худшего интернета я еще не встречала. Особенно если вам нужно поработать вечером....его просто нет....

Роман

Level 11 Local Expert

На звонки не отвечают, ни какой оперативной тех поддержки. Пора прощаться с этими ребятами.

Денис

Level 9 Local Expert

Самый ужасный провайдер, который я когда-либо встречал в жизни. Чтобы пополнить счёт, нужно привезти наличку в офис.

Елена

Level 9 Local Expert

Быстро реагируют на проблемы. Решают.

Таня Шмидт

Level 6 Local Expert

Интернет на фед, каналы - говно, если не вовремя оплатила старушка, *** дозвонишся в тех, поддержку, в билайне например, в Волгограде, было 24/7,и деньги на счет, капали молниеносно, скорее всего уйду на федеральный ростелеком. А вы спите спокойно, товарищи соучредители,и иже с ними в нашем 21 веке.

Владислав Литовченко

Level 5 Local Expert

Хороший стабильный интернет. 10 лет пользуюсь

Кирилл Ж.

Level 9 Local Expert

Хороший провайдер скорость небольшая только, а так все гуд

Ксения Косарева

Level 4 Local Expert

Места мало ,а так не плохо

Елена

Level 8 Local Expert

Дорого. С самим интернетом проблем особо не возникало.

Мария Бычкова

Level 3 Local Expert

Что за скорость такая маленькая ....бвроде договаривались на нормальную .

MENOZY

Level 2 Local Expert

не уютненько

ТСТ

28 reviews