Был несколько раз. Отличный пункт выдачи. Удобное месторасположение, хороший интерьер, просторно, чисто, уютно, светло. Комфортные примерочные со всем необходимым. Вещи выдают на примерку не мятые, можно сразу надеть и идти. Сервис на высоте, приятный заботливый персонал, стараются сделать процесс примерки и покупки максимально комфортным. Предложили на выбор чай, кофе, воду, принесли вкусный кофе с шоколадкой прямо в примерочную. Возникла небольшая проблема со списанием бонусных баллов, но Екатерина, как я понял, она там руководитель, решила вопрос максимально быстро и профессионально - спасибо. Неудобств не испытал. Единственный минус – это сложность с парковкой, хотя прекрасно понимаю, что в центре города это скорее правило, чем исключение.

Show business's response

Никита Тяпин

Level 3 Local Expert

Не раз прихожу в пункт выдачи заказов цум. Удобное расположение, просторно, всегда чисто. Персонал дружелюбный и вежливый. Единственное что напрягает, это управляющая, которая постоянно пытается напоить кофе, после неоднократных отказов. Ну слишком навязчиво. К тому же кофе не самого лучшего качества. К минусам я бы наверное отнес нехватку сотрудников. Когда я стоял за заказом. В зале работали только два сотрудника, и куча людей. Ждать не всегда удобно, тк парковки у Цума нет. Просьба к руководству цум: добавить сотрудников в периоды очередей.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Тот случай когда пункт выдачи не уступает , а где-то и превосходит родительский магазин. Приятная обстановка , большие и комфортные примерочные, совершенный клиентский сервис ! Отдельный респект Юлии! 👍🏻

Show business's response

TSUM

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews