Живу недалеко от ТЦ, в целом комплекс приятный (ассортимент и цены - не буду обсуждать тут - на вкус и цвет).
Подниму важный для меня вопрос - доступность входа в этот замечательный ТЦ и компетентность ваших вахтеров.
Умерьте наконец их пыл, администраторы!
Ведь если я захожу внутрь в 21:50 за 10 минут до закрытия, это не значит что ваши вахтерам можно:
а) заблокировать раздвижные двери и стоять у щели обычной двери, блокируя вход
б) спрашивать, а куда это я собрался
в) на все еще вежливый ответ "внутрь" - советовать "пройтись по улице".
Вывод - срочно менять контингент вахтеров.
В следующий раз будет закрыта дверь или дан совет "прогуляться по улице" - вернусь с 1 звездой.
С другой стороны если вахтеры так хамят - что представляют из себя админы?
7
Алена
Level 4 Local Expert
July 10
Приобрела брендовый рюкзак Guess из полиуретана за приличную сумму как понимаете для этого магазина. В итоге облезли ручки месяца через 3, причем в зимний период рюкзак не эксплуатировала. Обратилась в магазинах с претензией на возврат/обмен и даже согласна была просто на замену ручек. На что мне ответили, что ручки облезли из-за перепада температур, но в зимний период рюкзак я не носила! Ничем вам помочь не можем, ищите ателье и ремонтируйте сами! Класс, правда?! Вот вам и один из топовых магазинов России. Мало того, что качество за такие деньги отвратительное, так еще и отношение к клиентам хамское! Больше не ногой туда!
4
Онега Нежная
Level 19 Local Expert
November 17
Было время, когда ЦУМ был действительно универсальным магазином! Были товары, которых ни в каком другом магазине не было, товары были доступные по цене!
Это было в 20м веке!
Вот уже 21 век давно наступил!!!
Это мое мнение, но думаю, что так и другие люди считают, что от ЦУМа осталось только название.