Tsvetobaza
17 reviews
February 7
Худший магазин цветов с ужасным отношением клиентам. Муж купил хризантемы около 16:00, я увидела в 8 утра следующего дня что цветы по бокам пожухшие, букет весь вялый и сердцевины почти у всех цветов коричневые. Хризантемы это долго стоящие неприхотливые цветы, естественно они стояли в воде, но уже не стерпев того что за такую цену продали ужасный букет на следующий день я их отнесла обратно, там их забрали, мотали из одних менеджеров к другим, я ждала ответа на претензию 10 дней, и только когда сама им написала они через пару дней перезвонили (вот сегодня) и сказали что надо было в течение 24ч принести букет и что они ни денег мне не вернут ни даже не произведут замену букета. Просто во всем обвинили нас и еще откуда то менеджер придумала что мы сами виноваты и держали букет у батареи (что? ахахаха). Просто ужас, впервые сталкиваюсь с таким отношением в сфере услуг, им проще эти 3 тысячи сохранить себе, чем сохранить клиента который мог бы потом у них букеты так же покупать. Если было бы нормальное отношение, хоть заменили бы букет, я бы конечно нормально отнеслась, с кем не бывает, может им завезли плохую партию цветов и не ушла бы от них как клиент. Но такое свинское отношение просто поражает меня.
Пусть эти 3 тыщи принесут им удовлетворение, ну а мы вряд ли хоть в одной из этих цветочных купим цветы, и всем друзьям расскажем чтоб обходили это место стороной)))
1
August 26, 2024
Прекрасный магазин , в который хочется приходить снова и снова! Широкий спектр разнообразных букетов , прекрасное обслуживание - что еще нужно , чтоб не влюбиться в этот удивительный и чудесный оазис красоты и радости! Никогда не могу пройти мимо , не сделав покупки . А особенная благодарность девушкам - флористам - Юлии и Рамзие !)))
April 27
Муж купил здесь розы. Цветы ужасного качества. Почти все бутоны уже были мягкие и полуразвалившиеся. Понятно почему вы их продали мужу, подумали раз мужчина, то можно и впихнуть ему неликвидный товар.
Розы завяли уже на следующий день, хотя держала их в прохладном месте. Розы из других цветочных у меня по 2-3 недели стоят.
И это не первый случай, муж потом вспомнил, что брал тут еще для мамы цветы, что они также завяли быстро и были плохо качества. Тогда он просто не обратил на это внимание.
Короче больше сюда не ногой
April 8
Покупал тюльпаны в воскресенье, уже к вечеру понедельника все повяли. Даже не раскрылись. Хотя подрезали, как было велено.
April 14
Вчера купила себе гортензию. Сегодня уже вся завяла, хотя все условия соблюдены. Сама работаю в цветочном. Стало очень обидно
September 14, 2024
Собирают букет из сломанных цветов. В упаковке на витрине не поймёшь что внутри. За несколько часов стояния потеряли внешний вид. Не стоят тех денег за что продают. Выбор очень маленький.
October 8, 2021
Ко дню учителя покупали несколько букетов в цветобаза на Фучика. Порадовало удобное расположение данной базы, есть где поставить машину. Можно спокойно выбрать цветы не переживая что машину увезут на эвакуаторе. Букеты на любой вкус есть и строгие и креативные. Цены чуть дороже чем в Клумбе. Зато цветы всегда свежие и, как показывает практика стоят долго. Консультанты, не смотря на большой ажиотаж, были компетентны и доброжедательны.
November 10, 2022
Самый замечательный цветочный магазин, всё делают быстро, качественно, а главное с душой и с улыбкой на лице! 🥰
October 29, 2021
Цветы всегда свежие, большой выбор. Собирают очень красивые букеты, всегда нравятся их букеты.
March 21, 2024
Отлично
March 23, 2023
Роза по 230 круто .
July 21, 2022
Несвежие цветы, некомпетентный флорист
June 4, 2021
Хороший магазин, купленные цветы простояли долго
September 1, 2020
Молодые продавцы без инициативы. Подсажешь - соберут, как надо. Самим все равно.
January 16, 2022
Красивые цветочки, uwu
September 28, 2020
Продавцы продают старые цветы (
August 25, 2020
Хороший киоск и цветы свежие