Заказывали цветы, получатели с 12 до вечера не могли выйти из дома, ждали заказ. Заказывала 2 букета на разные адреса. Время получения заказа растянулось на 5 часов и цветы еще не доехали. Заказала впервые и очень сожалею о решении выбрать этот магазин. Сервис так же оставляет желать лучшего. Позвонила в магазин- сказали, что ну вы понимаете, День матери. Ждите. В нормальных местах обычно приносят извинения, это руководителям проекта на заметку. А здесь мне просто сменили время доставки до 18.30. В общем сервис- это не про данный магазин. В следующий раз доверюсь сети цветы одна цена во Владимире, там все всегда вовремя. Кстати, если будете заказывать через сервис flowwow - в чате Вам никто не ответит.
О качестве букета возможно дополню отзыв, потому что фото до отправки мне тоже не отсняли. Не рекомендую магазин и службу доставки.
1
Полина Талантова
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Заказали цветы заранее, по приезду магазин был закрыт (8:37), хотя работает магазин с 8:00, приехали еще два клиента, дернули дверь-закрыто! Ужасное отношение к клиентам! Особенно в такой важный день как прощание с человеком, оставили горький осадок.