Tsvetochki Alex&MegaGroup
180 reviews
January 5
Покупал и я и вся семья много раз, никогда претензий не было, до 05.01.2025 г.
Купил букет роз, не продержались и 24 часа! Магазин не клиентоориентирован в целом. На претензии скинули фото с тем, что не будут осуществлять возврат по закону качественного товара, однако он явно НЕ качественный. Вообщем, 04.01.2025 г., была последняя покупка цветов у этих людей! Не советую никому, люди работают не на качество а чисто на прибыль!
June 1, 2024
Магазин просто супер!!!
Всегда свежие цветы, большое разнообразие. Очень к расивые букеты собирают девочки флористы. Персонал приветлив, всегда помогут с выбором цветов!!!
Хожу сюда уже несколько лет, и всегда все на высшем уровне.
Благодарю вас, что выручаете с цветочками!!!!🌸
2
1
March 1
Великолепный магазин! Все время ско лько живу в этом районе - хожу только сюда! Отзывчивые работники( приятная атмосфера, шикарные букеты! Всем рекомендую
February 14
Отличные девчата! Знают свое дело, все б ыстро и красиво упаковывают! Хожу уже не первый раз, всегда есть выбор! Смело обращайтесь!
August 23, 2024
Цветочки как всегда на высоте! Большой выбор цветов, свежие . Р оссийских производителей . Подобрали с флористом цветы. Флорист отлично оформила букет ! Интерьер салона явно , подустал’’ . Надо сделать обгрейд . А так все Ок!
1
November 19, 2024
Очень хороший магазин цветов. По WhatsApp всё можно заказать, пришлют какие цветы в наличии, всё соберут, курьером отправят и записочку оставят, очень удобно. Рекомендую 👍
March 3
Очень странное отношение к клиентам зашёл купить букет примерно на 10000. Захотел в туалет, попросил зайти на 2 минуты в туалет, на что мальчик, который называет себя менеджером, начал со мной вступать в полемику, почему я должен у них в туалет сходить, это очень странные отношения развернулся, просто уехал из магазина.
Цены высокие, не советую!!
1
March 7
Покупала 2 букета 7 марта в 11:00. 1 флорист протянула мне чек, я подошла за чеком. В этот же момент 2 флорист стала возмущаться, что я подошла за чеком, т.к. подошла к столу флористов близко, она суетилась, раздражалась из-за большого заказа. С пренебрежением общалась с покупателями.
1-й флорист возрастная женщина была вежлива.
October 11, 2024
Прекрасный магазин цветов! Огромный вы бор, приятные цены, замечательный персонал! Рекомендую к посещению!!!
1
December 16, 2024
Отличный магазин, прекрасный персонал!
Девочки флористы - мастера своего дела! Пришел, собрали и очень красиво оформили букет, все быстро и четко, а что самое главное, красиво.
Теперь за букетами для жены, только сюда хожу)
Всем советую!
March 8
Покупаем не первый раз цветы, в последнее время Не приветственный персонал ,покупали несколько штук букетов ни пакета ничего не было предложено «вежливо Хомят»
Если не платишь за оформление, интерес пропадает.
Сегодня Покупал тюльпаны на 8000 руб. попросил пакет или газету до машины донести, сказали нету 🫤
February 14
Помогли с выбором, хорошо упаковали букет, большой выбор цветов, все к расивые и все цветы были свежие
December 5, 2023
По всем Праздникам, где необходимо наличие цветов, всегда иду имен но в этот волшебный магазин цветов 💐!!! Постоянно большой выбор свежих, разнообразных цветов, как говорится, на любой вкус и цвет. Букеты подбираеются с большим вкусом, учитывая предпочтения и желания клиента. Флористы всегда на высоте. Подскажут и посоветуют какой собрать букет в зависимости от наличия той или иной дннежной суммы у клиента. Всегда с большим вкусом и любовью
3
December 22, 2022
По надобности пользуюсь услугами этого магазина цветов. Продают оптом, цены доступные. Если нужно, есть услуга собрать букет, собирают хорошо, нярядно. Цена определятся от выбора цветов, сопутствующие детали, плюс работа флориста. Букеты собирают грамотно можно доверить, или самому по участвовать в подборке. В магазине есть холодильное помещение, он же мини склад цветов, заходим выбираем, если есть вопросы, спрашиваем, получаем ответы и рекомендации от продавцов.
Есть из чего выбрать. Все организовано правильно, для магазина цветов, по моему мнению,
Выбор за вами, и зависит от вас, смотрите, что покупаете, задавайте вопросы, тут на вопросы отвечают.
Я покупаю именно в этом магазине из-за того, что у меня определенные требования к розам. Букет роз должен простоять не менее полторы недели и не потерять внешний вид. Сразу скажу с этими цветочками🌹 не все так просто.
Но тут я нахожу нужный мне сорт роз, который:
- правильно срезали, в момент формирования бутона.
- известен срок среза,
- и понятно, как хранились цветы до покупки.
Далее, ещё дома, нужно будет правильно подрезать розы, чтобы они долго простояли, практически никто это делать не умеет, я тоже не умел пока бабульки агрономы не подсказали. Если вы просто ножницами или ножом обрезали стебли, этого не достаточно, есть определённая процедура.
Пока получается здесь купить нужные мне розы, которые две недели радуют глаз и не склоняют свою голову.
2
2
January 27
Пришла только из-за акции 10 роз за 1000₽, на что мне сказали «у нас такого нет, это не наш сайт»😂 хотя это был ваш сайт и на вашем сайте написано, что эта акция есть, другого варианта цветов мне не предложили, я ушла
December 6, 2023
Отличный магазин, часто покупаю букеты на разные праздники и мероп риятия. Всегда свежие, красивые и интересные композиции. Вежливый персонал, приятный стильный интерьер и комфортная атмосфера внутри.
2
March 20
Нормальный магазинчик, выбор не огромный, но есть что выбрать, флорист опытный, собрали букетик как я просил, без кислого лица ))
December 16, 2024
Спасибо огромное сотрудникам! Очень часто пользуюсь этим магазин ам! Цветы всегда свежие!!! 🌹🌹🌹
November 21, 2024
Отличный магазин! Всегда свежие цветы, букеты долго стоят при должном уходе! Вежливый персонал.
February 14
хороший салон! цветы всегда свежие, б ольшой ассортимент и люди приятные)
March 15, 2024
Отличный магазин цветов, красивые букеты и грамотные флористы, но пионы не берите, хоть и очень дорогие но плохие на следующий день всегда несколько коричневеют как будто помёрзли, хотя в бумаге отдают и на улице плюс. Стоят дорого а по итогу не приятно любимые не довольны.
November 24, 2024
Много лет мой муж берет цветы из этой сети, как получатель могу сказать, что букеты всегда свежие, красивые и долго стоят
April 8, 2023
Прекрасный добрый день, выражаю огромную благодарность сотрудникам магазизна по адресу Пятницкое шоссе, д 42, за понимание, оперативность, доставку, вежливость и позитивное настроение! Сегодня день рождения самого близкого и родного мне человека,МАМЫ, в силу обстоятельств я далеко от нее в этот замечательный день, но к счастью есть ваш магазин поблизости с самыми заботливыми и понимающими сотрудниками: быстро собрали букет, прислали фото и доставили адресату🙂 Мама в восторге от цветов и поздравлений молодого человека в лице курьера ! Благодарю всех, дальнейших вам успехов и процветания!
4
2
December 5, 2023
Замечательный магазин цветов. Цв еты всегда свежие в большом ассортименте. На все праздники покупаю букеты только в этом магазине. Приветливый персонал готов помочь в выборе букета.
1
1
November 16, 2023
Прекрасный магазин цветов! Захожу очень часто и от организации покупаю и себе и друзья приходят по моему совету. Цветы всегда свежие, букеты делают офигенные, на любой бюджет. Профессиональная команда, ненавязживое грамотное обслуживание. Рекомендую.
1
December 6, 2023
Выражаю свою благодарность салону за прекрас ную работу! Все как всегда превосходно! Свеженькие цветочки, упаковка красивая, все на высшем уровне. Рекомендую своим знакомым.
1
2
December 23, 2023
За много лет работы в сфере услуг, очень давно не сталкивалась с таким отношением к покупателям, полным отсутствием понимания клиентоориентированности как магазина, так и администратора Александра, у которого ТОЛЬКО хорошие отзывы (что не так, судя по ресурсу на котором пишу), а плохих просто НЕ существует! Знаете Александр, ресурсу я доверяю больше! И очень сочувствую собственнику бизнеса.
Живу в ста метрах от магазина, друг периодически дарИЛ цветы из этого магазина, заказывая в другом городе. Всегда стояли от 6 до 8 (а порой и 10ти) дней!
20.12 получила очередной букет... 21го числа 9 из 10 веток завяли! (фото прикрепляю) В магазине нас обвинили в не должном уходе, никакой компенсации, извинений и голоса разума не слышат!
Работаю в сфере услуг более 10 лет (ресторанный холдинг) и понимаю полностью, что такое лояльность, рейтинг, сарафанное радио, потеря и возврат покупателя.
Никому не рекомендую и далее буду не рекомендовать в своем районе данный магазин. Обман, хамское отношение к покупателям и полная безответственность за продаваемый товар!
3
1
December 28, 2024
Один из лучших цветочных магазинов в Митино. Всегда приветливый персонал и грамотные флористы, которые слышат клиента и максимально выполняют запрос.
March 5, 2024
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за прекрасные букеты.
Цветы всегда свежие.
Цены доступные.
Сотрудники вежливые.
Рекомендую!
December 5, 2023
Очень хороший магазинчик,доброжелательный персонал,часто заказываю букеты и всегда довольна,спасибо Вам за прекрасную работу и за чудесное настроение,самый лучший из лучших
1
November 26, 2023
Магазин сильно испортился, раньше цветы всегда здесь брал, но теперь видимо придётся подыскать другое место. По ситуации, Матери на день рождения приобрёл 25 Роз импортных длинных за 5400₽, цветы простояли сутки и начали вять, бутоны даже раскрыться не успели, за полтора дня пол букета опустилось а другая была на подходе. На мою претензию нормально ли это и что с этим делать, посочувствовали и предложили пару лайвхаков из интернета как их оживить, по поводу возврата средств или обмена, сообщили что делать этого не намерены так как находятся под охраной государства и закона. Когда пачку развернули сразу не понравилось что половина листвы осыпалась, но девушка уверила что для роз этого цвета это нормально и что это происходит постоянно именно с этим цветом. Похоже что времена этого магазина заканчиваются, перестали следить за качеством, стало пофиг на клиентов и втюхивают какие то остатки накормленные всякой химией. НЕ СОВЕТУЮ.
4
1
September 12, 2024
Всегда свежие цветы, большой вы бор цветов. Флористы всегда подскажут и помогут с выбором.
1
September 13, 2024
Прекрасный магазин цветов! Всегда свежие и ароматные цветы, то что нужно для любимой!
March 5, 2024
Очень понравился цветочный магазин. Хороший выбор и готовых букетов и цветов, чтобы создать свой букет. Всё отлично. Советую.
1
March 5, 2024
Отличный магазин ,всегда хороший выбор есть
Цветы свежие ,цена приемлимые
Персонал всегда поможет с выбором!
1
March 8, 2023
Самый лучший и атмосферный магазин с цве тами! Всегда нахожу понимание и что-то оригинальное в ассортименте. Регулярно беру цветы на кухонный стол и все большие праздники. Отличные специалисты и хорошие помощники сотрудники магазина.
3
1
December 5, 2023
Супер магазин , очень много цве тов 💐собрали шикарный букет , обязательно обращусь еще раз .Флористы профессионалы своего дела !!!Рекомендую
1
October 17, 2023
Цветы только пачками... Дополню отзыв, взбесил ответ. В ответе самодовольная реклама. Делайте выводы.
Ситуация была такая! Собиралась купить цветы на похороны, заехала в ближайший по навигатору магазин цветочки алекс мега груп. Продать цветы отказались, продают пачками. Порекомендовали обратиться к конкурентам.
А меня просили купить не более 2штук, в крематории не разрешают оставлять много цветов. Пришлось срочно искать другой магазин в незнакомом районе. Повезло.
Заехала в магазин цветной на Митинской 57. Там любезные девушки нашли все, что мне нужно и цветы и ленточку и цветы помогли подобрать и приличный соответствующий конверт для материальной помощи. За что им отдельное спасибо.
1
5
November 12, 2023
Хочу поделиться сегодняшним опытом. Раньше часто покупал тут, но сегодня был мой последний визит. При оплате цветов меня обвинили в мошенничестве, так как «мне не важно, что у вас там списалось, у меня чек не вышел» пришлось вызывать полицию. Просто жуть, зашел купить цветочков…
Пока ждал полицию отменил операцию через свой банк. На ровном месте потерял кучу нервов. Чек, который важный кассир, судя по всему и собственник(что особенно ужасно), даже не стал смотреть прилагаю, чтобы не подумали, что это фейк какой-то.
Рекомендую обходить место стороной, если не хотите на ровном месте обвинений и испорченного дня. Кассир свои какие-то обиды решил выместить на клиенте, хотя ситуация не стоила выеденного яйца.
5
4
February 14
Прекрасный магазин, часто покупаю заказ ываю доставку цветов.
September 23, 2024
Потрясающее место. Сделали букеты из сухоцветов под мою вазочку. Получилось идеально.
July 6, 2024
Всегда свежие цветы, удобно, что можно сделать моно букеты) тк цветы продают пачками. Люблю кустовые розы
1
June 1, 2024
Приятный магазин) Свежие цветы, большой выбор и адекватные цены. Есть бонусная система)
February 3, 2023
Отличный магазин!
Захожу не первый раз, радует большой ассортимент и приятный персонал. Помогут подобрать и собрать красивый букет. За корзину цветов отдельный респект, жена в восторге👍🏻
3
1
December 10, 2023
Средние цены , Букеты иногда красивые иногда нет. Флористы часто меняются это минус. В Митино одно из самых нормальных мест где можно купить букет
1
April 29, 2023
Хочу поблагодарить Варвару за цветочки. За оперативную работу, оформл ение. Получила 10 прекрасных букетов в хорошем качестве. Спасибо огромное! Буду рекомендовать за качественную и честную работу!
2
1
December 15, 2023
Отличный магазинчик! Хороший ассортимент и замечательные продавцы. Помогли с подбором цветов на юбилей. Спасибо!
1
1
February 14
Недорого, вежливо, удобно. Рекомендую
March 1
Цветы качественные, но вот кэшбек пришёл как за автозапчасти)))
September 20, 2024
Все очень понравилось!! Рекомендую для покупки цветов именно этот магазин