Долго выбирал на сайте цветы, оформлял заказ. При звонке сотрудник магазина сказал, что этих цветов давно не привозят. «Просто забыли убрать с сайта». Судя по более ранним отзывам, ситуация не уникальная - ассортимент и цены на сайте не актуальные.
Лучше сразу звонить или выбрать другой магазин.
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
March 6
Отличный магазин. Всегда свежие цветы! Продавцы всегда приветливы и помогут с выбором. Есть система скидок для постоянных клиентов.
Show business's response
Алексей Пичугов
Level 9 Local Expert
March 25
Отличный магазинчик, прекрасно обслужили, все заранее собрали, упаковали, доставили. Девчонки на 8-е марта были довольны!!
1
Show business's response
Даниил
Level 8 Local Expert
February 6
Отличное место для того, чтобы купить цветы жене, маме, подруге, сестре, любимой учительнице. В отличии от многих цветочных салонов, букеты собраны грамотно и со вкусом. Имеются в наличие как классические цветы, так и необычные, которые, мягко говоря, найдешь с трудом. Персонал приятный и отзывчивый, можно оформить скидочную карту.
1
Show business's response
фаир шаубов
Level 4 Local Expert
June 8
Огромный ассортимент цветов, пионы… Цены радуют. Рекомендую
Show business's response
Лев Д.
Level 22 Local Expert
December 22, 2023
Отличный выбор свежих цветов и приветливые продавцы. Красивый букет будет расти прямо у вас на глазах
Show business's response
Ольга Казмирчук
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительный сервис. Оставила заказ в 13:25, час жду, два жду, три жду, никто не перезванивает. Пишу на сайте: Сколько ждать, чтобы со мной связались? Мне отвечают: 20 минут. Проходит еще 1,5 часа. Я пишу снова. Отвечают: таких цветов нет в наличии. Если бы я им целый день не писала сама, они бы даже не соизволили сказать. Уже бы в другом месте что раз перезаказала. Сервис нулевой, даже одной звезды для них мало
Show business's response
Милена
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Магазин отличный. Очень хороший выбор свежайших цветов. Прекрасные композиции на любой кошелек. Цены приемлемые вполне. И расположен удобно. Рекомендую.
Show business's response
Алиса
Level 14 Local Expert
March 9
Отличный магазин. Покупали несколько раз букеты для коллег. Цветы свежие.
Show business's response
Victor Shagaev
Level 16 Local Expert
August 29, 2021
Отличный магазин цветов.
Пользуюсь услугами Цветочного Острова достаточно долго. Цены более чем адекватные. Цветы всегда свежие. Можно заказать заранее, на определенный день. Флоористы всегда помогут собрать букет. Для желающих есть интернет-магазин с доставкой до порога.
Жаль, что магазин на Гарибальди закрыли. Из ближайших остался только магазин на Ленинском проспекте.
2
Show business's response
Юрий Налтакян
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Хороший магазин цветов, имеют достаточный ассортимент, продавцы вежливые. Есть возможность выбрать обертку из большого количества материалов. Самый главный плюс - нет завышенных цен, как в других компаниях, когда ты платишь «типо за сервис», которого по факту и нет. Пытался найти хоть один минус, но не смог. Возможно в минусы можно записать не очень презентабельный вид здания, но для меня это не является поводом к снижению оценки.
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Очень хороший магазин. Всегда свежий товар. Большой выбор цветов и букетов. Персонал очень приветлив. Есть система скидок для постоянных клиентов.
Show business's response
Егор Ребров
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Зашел купить пионы. Поинтересовался чем сорта различаются. Вместо этого женщина продавец накричала и находила. Руководство разберитесь со своими сотрудниками
Show business's response
Алексей Леонтьев
Level 10 Local Expert
April 26
Не понравилось тем сто цены на сайте и в реальности разнятся. Замануха.
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
В порядке того, что не понравилось больше всего:
1. Хамство. Продавая букет за 2000 рублей считают возможным на просьбу подтвердить внешний вид букета перед отправкой писать "Что там подтверждать 21 штука а как будто 1001" (скриншот прилагаю).
2. По непонятной причине совершают звонки адресату, хотя это должен был быть сюрприз и были указаны все данные и я был на связи постоянно.
3. Сайт не работает нормально. Чтобы совершить заказ нужно указывать ненужное количество цветов в заказе, чтобы набрать 1500 рублей. Затем помощник на сайте, передаёт флористу информацию совершая ошибки, оформляет новый заказ и высылает его на почту.
4. Дважды подтвердил у них время доставки. В итоге курьер приехал на полчаса раньше и адресат только чудом оказался на месте. При этом сам же магазин угрожал мне, что если привезут цветы невовремя, их просто не подарят, потому что магазин (круглосуточный) закроется (скриншоты прилагаю).
5. На весь заказ ушло больше 3х часов. Я был постоянно на связи и настаивал на оплате, фотографиях и прочем, но это не ускоряло процесс. Вопросы игнорируются по 10-20 и больше минут или игнорируются совсем.
6. После того как заказ был доставлен не вовремя на мои сообщения просто перестали отвечать. Видно, это больше не нужно. Хотя я был их клиентом второй раз.
Фото загрузить на Яндекс не получилось, они по ссылке. Буду благодарен если их прикрепит модератор:
https://imgur.com/a/nD1tYCO
4
Show business's response
Антон
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Ассортимент можно побольше, а так и цветы неплохие и продавец корректный.
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Воспользовалась услугами интернет магазина, доставили за час свежие и очень красивые розы! Девочки и мальчики, огромное спасибо за оперативную и качественную работу! Удачи вам! Марина.
1
Show business's response
Кира К.
Level 4 Local Expert
October 24
Ужасные цветы и продавщица.
Show business's response
Мечтатель
Level 9 Local Expert
April 2
Невысокие цены, хороший выбор.
Show business's response
Сергей Доронин
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
На слова что пионы не понравились (брал такие же и не раскрылись) отвечают комментарием, что вам цены наверное не понравились 🤦🏻♂️ выбор небольшой, разные розы и ещё чуть чуть.
Show business's response
Антарктика
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Когда-то был хороший цветочный, теперь сплошное разочарование, особенно в праздники. Купил на 8 марта букеь, специально попросил свежий, пришёл домой, раскрыл отвалилось две головки. Желание возвращаться и спорить нет, время дороже, но праздник испорчен. В прошлый раз брал, цветы завяли на след день. В общем тут конвейер, который не отвечает за качество. Не тратьте свое время
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Всегда свежие красивые цветы, делают скидки постоянным клиентам
Show business's response
Егор К.
Level 10 Local Expert
June 25, 2022
Лучший цветочный магазин на районе.
Цены хорошие. Цветы стоят долго. Дизайн букетов составляют классный.
Show business's response
Абдулла Мамаев
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Оч хорошее место, персонал супер, цены приятные
Цветы всегда свежие, выбор оч большой
Рекомендую очень!
1
Show business's response
Сергей. З
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин. Персонал знает своё дело.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 27 Local Expert
May 5, 2021
Давно покупаю в этом магазине. Ещё когда они были ближе к метро.
Как правило, у них хороший выбор и очень хорошие цены. Цветы свежие.
Их не просто найти, но лучшего цветочного магазина в районе нет. Очень приветливы, советуют что взять из цветов. Успехов и процветания!
1
Show business's response
Denis Ivanilov
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Много лет посещаю это место для покупки букетов: всегда вежливый персонал и оптимальные цены. Спасибо!
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Хороший магазин, где всегда можно купить свежие цветы.
Покупаю обычно розы, которые стоят неделю, не меньше.
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Хороший магазин. Заказала доставку, привезли через пару часов после заказа. Цены средние (5 лилий с доставкой - 2149р). Приятное обслуживание, всё чётко, быстро и понятно, спасибо!
1
Show business's response
Сергей Трофимов
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Нормальное место, цены хорошие. Очень необычно упаковывают цветы, за это отдельный плюс!
Show business's response
Дмитрий Брудков
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Так себе магазин,когда я был там,то с цен конечно очпуел немного, так-как на Рублёвке дешевле покупаю,а чтоб подъехать,то нужно такие круги навернуть,что писец.Туда только пешком
1
Show business's response
Jego Koster
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
Хороший цветочный у дома, частенько беру девушке милый букет по пути к дому.
Все с кайфом, цветы - счастье
Show business's response
Василий Рю
Level 15 Local Expert
May 29, 2021
Отличный магазин!
Отличные цены и скидки!
Живу рядом, и много лет всегда у них покупаю.
2
Show business's response
Dance Legend
Level 13 Local Expert
October 24, 2021
Карта принимают, букеты на 4, срезки много, выбор есть )) Рядом с метро!
Самые дорогие сети цветочных магазинов Москвы не берут обычно такие деньги за цветы. Но это ладно, можно списать на местоположение и аренду помещения. То, что мне завернули четное количество цветов вчера, меня просто повергло в шок. Хорошо, что я пересчитал их перед тем, как сделать подарок, там вышло 10 цветов. С таким я столкнулся впервые за свою жизнь...
4
4
Show business's response
фаир Шаубов
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Всегда свежие Цветы, огромный ассортимент цветов
2
Show business's response
Татьяна Комбарова
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Ой,очень понравилось!И ещё горшок для цветка приобрела классный!
1
Show business's response
Анна Т.
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Очень хороший магазин!! Всегда большой выбор свежих цветов! Хорошие флористы которые собирают красивые букеты!
3
1
Show business's response
Максим А.
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Самые дешëвые качественные пионы на 8 марта, которые возможно найти на первых двух страницах Гугла!
1
Show business's response
Dear Life
Level 12 Local Expert
November 11, 2018
Всегла покупаю цветы на этой базе. Больше 5 лет. Качественные цветы, всегда свежие, стоят долго. Цена приемлема и намного меньше, чем в обычных лавочках.
6
2
Show business's response
Ильгар Мамедов
Level 10 Local Expert
March 5, 2021
Очень хороший выбор цветов и не дорого
Show business's response
Валерий Ф
Level 14 Local Expert
March 27, 2020
Цветы всегда есть. Цены средние. Больше рядом практически ничего нет.
1
Show business's response
Сергей Н
Level 12 Local Expert
February 7, 2021
Некачественные цветы, не тратьте свое время и деньги
4
Show business's response
Gleb_Gleb
Level 8 Local Expert
June 14, 2019
Большой выбор. Низкие цены. Профессиональные продавцы.
4
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Всегда свежие цветы в наличии
Show business's response
Xxx X.
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Дешево, аккуратно и со вкусом !
2
Show business's response
Ольга К
Level 19 Local Expert
June 27, 2019
Свежие цветы, достаточно низкий ценник, огромные очереди по праздникам.