Флорист Раиса всегда на высшем уровне подбирает элегантный букет! Свежие, красивые цветы обеспечены🌸 Всегда с благодарность прихожу в этот Цветочный пассаж 🤝 Большой выбор и комнатных растений! Процветания и успехов!
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
April 1
Наш любимый магазин цветов. Большое спасибо Раисе, всегда посоветует, что выбрать и соберет шикарный букет. Когда кажется, что будет смотреться так себе, лучше прислушаться к Раисе и согласиться. Я вообще думала про другие цвета и стиль, но в итоге получился очень эстетический и яркий букет. Спустя день он еще больше распустился и стал огромным и шикарным. Если нужен букет, но не знаешь какой, стоит бежать сюда. Именно в этом месте сделают так, чтобы человек был в восторге от букета.
Юлия Зенина
Level 8 Local Expert
July 28
Доброго дня! Всё время как захожу в этот салон почему-то нарываюсь на какие-то замечания! Сегодня сказали, что самой нельзя брать цветы из холодильника ( на двери объявление), но его не видно..... висит бумажка и висит себе). В прошлый раз брала цветы вечером на похороны (был октябрь месяц), поставила на балкон в прохладное место. Утром все цветы завяли к сожалению. Прошла предъявить претензии, но сама оказалась во всем виновата. То холодно очень у меня на балконе, то жарко)))) Позвонила администратору, но деньги так и не вернули. Подругу обсчитали на 1250 при составлении букета( Не рекомендую данный цветочный магазин.
Алена Аленичева
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Наш любимый цветочный пассаж! Всегда покупаем здесь свежие цветы. Особенно хочется отметить флориста Раису, которая помогает собрать и шикарные букеты и фруктовые корзины, в каждую свою композицию вкладывает душу и профессиональные знания по сочетанию цветов , чтобы долго букет радовал глаз ! Всегда внимательны к клиентам и запросам на любой кошелёк, всегда огромный выбор цветов и корзин ! Когда нужен букет, вопрос где покупать не стоит, только здесь!
Show business's response
Ина Петрова
Level 10 Local Expert
February 14
Магазин прекрасный, ассортимент, сервис все на высоте! Заказала букет в 22.00 14 февраля, через 40 минут уже доставили по адресу. Розы потрясающие, цена адекватная, в сравнении с другими сетевыми магазинами.
Show business's response
Толя Малюкин
Level 5 Local Expert
February 14
Столкнулся с непониманием в отзывах, беру цветы почти каждую неделю с осени 23, держатся вполне хорошо, качественные условия хранения после покупки необходимый фактор… а не то что «купил цветы, умерли через день» если вы элементарно не можете сделать срез стебля и именно тот который нужен определенным цветам, поменять водичку раз в день и сделаешь ее чуть прохладной, то берите искусственные цветы)) самое то, хотя может в ваших руках и они дня не простоят. Продавцы, флористы хорошие. Ценник классик. Качество цветов, понятно невозможно предугадать, но пока не один букет не подвел.
1
Show business's response
Stanislav
Level 11 Local Expert
July 8
Вынужден изменить отзыв 5*, оставленный ранее. Пришел купить цветы на День рождения. Нахамили, когда взял цветок в руки проверить сочетание. Добавили, что мы не поздоровались на входе, хотя продавец был занят другим клиентом. Много лет был здесь постоянным покупателем. Больше не буду.
2
1
Кирилл
Level 3 Local Expert
June 2
Плюсы: девушка на кассе, более менее хорошие цветы
Минусы: бабулечка флорист, отчитывающая клиентов, швыряющая ножницы по столу, как будто её от чего-то отвлекли. Хоть магазин и рядом с домом, больше не зайду, из-за таких сотрудников.
2
1
Show business's response
Daria Klimova
Level 5 Local Expert
April 24
Ни в коем случае не тратьте тут деньги,фото цветов через 12ч после покупки. На 14 февраля было тоже самое,вчера решили дать шанс,стало понятно,что магазин систематически продает уже увядающие цветы,живущие у них только на подкормке. Не повторяйте наших ошибок
Юлия Х.
Level 3 Local Expert
September 21
Отвратительное качество цветов! Муж купил цветы вчера, сегодня 4 из 5 роз завяли! Причём не просто завяли, а превратились буквально в высушенные за ночь. Возвращать деньги за цветы или обменять букет отказались.
Баходур Х.
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Добрый день, всем! Очень хороший салон, цветы всегда свежие, выбор огромный, персонал вежливый. Последний раз закупался на 8-го Марта и подарил всем колегам и близким, все остались довольны. Спасибо большое руководителю и администрации салона от моих коллег и близких за красивые тюльпаны
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
March 7
Хамское отношение к покупателям. Несколько раз покупала цветы, цветы иногда свежие, иногда нет. Флорист- женщина в возрасте всегда чем-то недовольна. Когда просишь выбрать из пачки более свежие розы, откровенно хамит и брать розы отпадает все желание. Как будто я прошу ее не составить мне свежий букет за мои же деньги (законная просьба), а прошу дать мне их в долг. Просто вредная особа.
Судя по отзывам, я не одинока в таком мнении. В этот магазин больше не приду.
4
Show business's response
Сергей Пророков
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Выбор хороший, цветы с виду свежие. Что касается обслуживания - не очень. Определились быстро, без помощи флориста. По сути нужно было просто завернуть наши цветы. Но даже тут наткнулись на хамство со стороны женщины в возрасте. Я понимаю, что там не продавцы, а ФЛОРИСТЫ, но работа с людьми подразумевает хоть какой-то минимум доброжелательности, тем более с покупателями, которые такие самостоятельные, пришли, сами выбрали и попросили завернуть. Зашли с отличным настроением, вышли с плохим, к сожалению.
2
2
Show business's response
Константин И.
Level 3 Local Expert
May 30
Цветы были, выбрали, по карте не тема, по русски не говорим, оплата наличными, чека нет, розы симпатичные 60 см 5 шт по 160₽
Любая упаковка и лента + к цене
1
1
ВЛАДА
Level 3 Local Expert
April 6
Ставлю две звезды, только за состояние цветов. Обслуживающий персонал ужасен. Администраторы не следят за тем что пишут, договорённость была на определённую сумму и букет
в итоге получилось совсем наоборот. Ещё при этом женщина флорист по хамски обращалась. Это ужас прихожу последний раз.
Сегодня зашла и увидела цветок Гардении 1030руб.Хотела очень его купить, так как купила ранее в другом магазине, но цветок был больной, спасти не удалось, поэтому решила осмотреть этот цветочек, так как увидела жёлтые листья. Но в этот момент ко мне подскочила продавщица и в грубой форме начала меня отчитывать, что я не имею право трогать и осматривать цветы и понеслось.......! Я сказала, что больше в ваш магазин никогда не приду, хотя раньше всё покупала там, продавщицы были отличные женщины, а эта прям УЖАС!!!!! Жаль, что пришлось из этой дуры отказаться от покупки цветочка! Руководство магазина-обратите внимание на эту грубиянку и примите меры, что бы такие мымры не работали в магазинах, которые приносят радость и красоту в виде красивых цветочков! 🤬😡🥺☹️
1
1
Глеб Рыков
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Отличный выбор цветов на любой вкус. Великолепная работа флористов. Покупал не раз - помогут, подскажут подберут любой букет на все случаи жизни!
Show business's response
Arina G.
Level 7 Local Expert
March 10
Хорошее место!
Девушка - волшебница.
Собрала очень красивый букет с прекрасной упаковкой!
1
Show business's response
Оксана Воронина
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин, цветы всегда свежие, персонал очень вежливый, цены приятные, выбор всегда большой. По мимо цветов есть игрушки,открытки, комнатные растения.
Show business's response
Serge Alekseev
Level 5 Local Expert
February 15
Ассортимент большой, но смущает грубое отношение к посетителю: одергивают, не дают выбрать, фактически вырывают цветы из рук. В других цветочных поблизости такого не наблюдается.
2
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Была в том районе неподалёку, срочно нужен был букет цветов. В навигаторе ввела ближайший магазин и заехала за цветами. Обслуживание хорошее))) Девушки приятные))) Букет подобрали шикарный (брала в подарок на юбилей) розы разноцветные))) Имениннице очень понравился! Цены стандартные как и везде.
1
Show business's response
Алексей П.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Никому не советую покупать здесь цветы! Покупал розы несколько раз, цветы переморожены, вянут если не на следующий, то через день! Каждый раз давал шанс магазину, думал что не повезло. Но терпение лопнуло! Фото на третий день и так происходило каждый раз!
1
1
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ!!!Работает два продавца. Первая девушка вежливая, но вторая женщина… Начала помогать нам с выбором цветов, мы уже определились, хотели попросить ее собрать букет, а она убежала к другим клиентам, бросив нас 🤦🏼♀️ В итоге, прождав ее минут 5 на одном месте возле этих цветов (мы спешили), букет нам все же собрали. А дальше начинается самое интересное! Выбор упаковки. Она достаёт прозрачную плёнку, я говорю, что такая нам не нравится, мы хотим цветную в два слоя. На это последовал ответ: «Зачем вам цветная бумага??? Она дороже!!! Нет, ну если вы можете ПОЗВОЛИТЬ себе такую бумагу, то ладно»
Ужас, 0 из 10
Отзывы явно покупают у клиентов за скидки, чтобы рейтинг был повыше
2
1
Александр С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Приобретал букет роз в данном магазине 21.11.2022. Продавщица отговорила покупать приглянувшиеся цветы, порекомендовав купить другие, более свежие. В итоге "более свежие" цветы завяли уже через день. Ощущение, что впарили не более свежие, а наоборот те, которые на следующий день планировалось списать.
1
1
Мурат
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал, цветы всегда свежие , спасибо за профессионализм!
1
Show business's response
zvn2007zov
Level 15 Local Expert
February 15
Хороший магазин. Брала рано утром подружке цветы на день татьяны
Мура
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Отличный магазин, большой выбор цветов, приятные цены :)
Show business's response
Нико справедливый
Level 13 Local Expert
June 22, 2022
Девушка - продавец пошла с выбором, очень просил, чтобы позы действительно были свежие. Будет шикарный, розы стоят как новые, спасибо!
Show business's response
Алексей
Level 28 Local Expert
September 25, 2021
Хорошее местечко, персонал тоже. Обслужили быстро. Понадобились розы в этом районе. Пришёл за ними сюда, в итоге цены адекватный и быстрое получил их. Девушка довольна осталась🙂👍
1
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
April 10, 2021
Являюсь постоянным клиентом, раз в месяц покупаю здесь цветы, всегда идеально обслуживали, сегодня 10.04 в 17:40 зашла купить цветы, разговаривали неприветливо, с нежеланием помочь, за мной зашла пара, продавец меня оставила и пошла обслуживать их с большим энтузиазмом, считаю это недопустимым. Я торопилась, дождалась когда продавец обслужит пару и купила Цветы. Желания приезжать дальше после такого отношения отпадает. Поговорите со своим персоналом об этике повеления с покупателями.
5
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Ужасно. Купил букет бордовых роз за несколько тысяч, завяли на 3тий день, хотя все требуемые манипуляции с ними были выполнены. Вывод - старый шлак мне варили, никогда больше у них цветы не куплю - выброшенные деньги и расстроенная дама.
1
Mary B.
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Первый раз весной покупала тюльпаны, обслуживали очень долго, решила не писать отзыв, думала утро, еще не проснулись.
Пришла сегодня упаковать подарок, его упаковывала 15 минут кассир со словами, что это не ее работа, отвлекалась на других покупателей, меня заранее естественно про навыки и скорость работы никто не предупредил.
Хотелось бы, чтобы работников научили общаться с клиентами и выполнять свою работу.
6
1
Show business's response
Татьяна Ш
Level 7 Local Expert
December 3, 2020
Цветы не покупала, зашла полюбопытничать, так как сама флорист и живу рядом. Магазин приятный, холодильник аккуратный, цветы свежие, с девушками флористами особо не общалась, про отношение к клиентам ничего сказать немогу, но думаю хорошее, при входе поздоровалась)
2
3
Show business's response
Ачилов Акмал
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Ира очен вежливо клиентими спасибо огромное
Elen
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Муж принёс букет из 50 роз, т.к цветы не помещались в одну вазу, я решила разобрать букет, но какого было мое удивление, когда розы в руках стали разваливаться, больше половины цветов были с дефектами. Как можно продавать цветы в таком ужасном состоянии?
3
Show business's response
Физули Агаев
Level 20 Local Expert
December 17, 2021
Мне очень нравится этот цветочный пассаж красивый цветы бывает в них. Советую всем.
1
Show business's response
василий д.
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Скорее всего подкармливают цветы чем то, купил розы, сутки и они завяли!!! Раньше был очень крутой магазин, сейчас хуже любого ларька!!!!!! -5
1
1
Наталья Бабаева
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Замечвтельный магазин и большой выбор
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Цветы норм, а вот шарики... Что у вас с гелием? Три раза в разное время брали шарики, держатся один день и потом падают, не летают.
1
Евгений Шамшин
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Очень красивая девушка сделала очень красивый букет. Прийду ещё!
3
Show business's response
Екатерина О
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Отвратительное отношение к покупателю. Ушла и купила букет в другом магазине.
2
2
Show business's response
Ирина Савина
Level 6 Local Expert
September 6, 2020
Для меня удобное место расположения, хороший выбор, внимательное обслуживание. 👍
2
Show business's response
Даниэль
Level 30 Local Expert
September 5, 2018
Хороший бизнес в котором у руководства есть желание развивать свое направление. Персонал вежливый. Выбор достаточный и на любой вкус. Цены немного завышены но качеством компенсируетса. В салоне чисто. Карты принимают.
7
5
Show business's response
Илья Крючков
Level 4 Local Expert
December 23, 2019
Купил в субботу букет из 15 роз на ДР жены. Продавец заверил что свежие. Дожили до утра понедельника только 9 - и те уже были похожи на «тряпочки». Отнес им назад. Сказали что «наверное в плохую воду поставили» и решать вопрос отказались. Хотя я их постоянный клиент. Был.
4
Show business's response
Дмитрий О.
Level 2 Local Expert
January 18, 2020
Купил в понедельник 13 января букет хризантем, хризантемы, которые стоят под месяц. Листочки были зеленые свежие, цветки в меру открытые. В итоге цветы простояли всего 5 дней, в субботу 18 числа уже все завяли и поникли. Кране рекомендую обходить это место стороной.
2
1
Show business's response
Vlad
Level 5 Local Expert
August 16, 2020
Ужасное отношение к покупателям!!!Хамству нет предела!!Не дают купить цветок который хочешь,а сбагривают уже полуиспорченные.Наглые и некультурные.Не советую
6
Show business's response
Ирина Дзалаева
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Доставка цветов в праздничный день в течение 1,5 часов
Ольга С.
Level 2 Local Expert
September 18, 2019
Ужасные цветы. Испорченный праздник, все цветы жухлые. На требование о возврате денег за такой «веник» отказали, еще и посмеялись. Руководство такое же, бросают трубки и откровенно смеются над покупателем.
7
3
Show business's response
Крыска Лариска
Level 20 Local Expert
May 9, 2019
ВНИМАТЕЛЬНО СЧИТАЙТЕ КОЛИЧЕСТВО ЦВЕТОВ В БУКЕТЕ!!!
8 мая брали коллеге на день рожнения букет гербер. Обслуживала нас женщина. Улыбалась нам. Показывала цветы. Мы попросили 11 гербер. Нам собрали букет. Красивый. Яркий. Мы заплатили 1100 рублей.
НО! Вечером того же дня выяснилось, что гербер в букете 10 штук. Вроде пустяк, а наша коллега расстроилась. Испортили хорошему человеку настроение.
Мелочь, а осадок остался. Больше к вам не придём.