Tsvetochny salon Kolibri
Address
Contacts
+7 (383) 314-01-75
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Ploshchad Marksa
250 m
Метро Площадь Маркса – Улица Ватутина
64 m
Customer traffic and business hours
18:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
18 reviews
March 16
Не раз покупали цветы, всегда без нареканий. До одного момента. Молодой человек купил букет (5 больших жёлтых тюльпанов). Спустя три дня — следующая картина: цветы буквально рассыпались при попытке обрезки. Была замечена плесень в сердцевине одного цветка (видео ниже). Вопросов к цветам, которые просто завяли, у меня нет, вопрос есть к наличию плесени. С данным вопросом я обратилась в магазин. Сотрудники в пренебрежительном тоне общались со мной по телефону, очень яро намекая, что наличие плесени — моя вина. Я бы не обратилась в магазин, зная, что допустила ошибку в содержании цветов, однако такое количество плесени в домашних условиях не могло вырасти за 3 дня. Хотелось бы отметить, что цветы стояли не на солнце, в тёплой квартире и были подрезаны вовремя.
В качестве решения проблемы мне было предложено получить 3 цветка. Придя в магазин, мне также стали очень яро и, по моему мнению, агрессивно намекать, что я сама виновата; прямым текстом сказали, что ответственности за это не несут. Немного сгладило ситуацию и впечатление лишь формальное проявление лояльности магазина, хоть и сквозь зубы.
1
1
March 7
Лучшее место, всегда покупаю только здесь, цветы всегда свежие
2
March 3
отличный магазин, добрые продавцы, и очень свежие цветы
2