Tsvetomania
75 reviews
July 1
Минусов нет. Большая благодарность сотрудникам, очень вежливый и коммуникабельный персонал. Спасибо за помощь в выборе букета. Успехов и процветания в работе. Рекомендую!!!
2
September 17
Здесь продаются легендарные торты Рената Акзамова, вкусно. + Есть небольшие горшочки с цветочками на подарочки - бюджетные милые варианты
2
August 22
Девочкам из этого магазина огромнейшая благодарность! Сделали букет шикарный за 5 минут (нужно было актрисе подарить и опаздывала на спектакль ). Ирину благодарю за открытие карты. Чудесный магазин ❤️
2
August 8
Круглосуточный режим работы, свежие цветы. Предложили и быстро оформили карту постоянного клиента и сразу сделали скидку
2
October 9
все классно, девушке цветы понравились и цены не сильно кусаются, обязательно зайду снова
July 1
Отличный выбор цветов, персонал очень хороший, обслуживание на высоте
3
May 28
Хорошие продавцы,вежливое обслуживание,большой выбор букетов,цветы свежие(долго простояли),сразу нашёл подходящий букет!
3
October 14
Фантастический цветочный магазин! Красивые букеты, свежие цветы и приветливый персонал. Здесь всегда приятно провести время.
February 28
Приходил покупать букет девушке на день рождение. Не мог подобрать из готовых букетов, сделали букет как из сказки! Спасибо, люди отзывчивые и добрые.
3
October 27
Букеты очень дорогие, но если составлять букет самому, то выходит на порядок(вдвое) дешевле
December 24, 2023
Магазин не большой, но уютный. Девушка, которая подобрала мне цветы, специалист в своём деле. К сожалению имя не помню. (Была там рано утром 8:30 16 декабря, возможно она себя узнает). Большая умничка.
3
March 5, 2023
Хороший персонал, помогли с подбором цветков, спасибо вам большое, побольше вам клиентов. Место очень хорошое, приятная атмосфера.
1
September 1, 2023
Заказал букет за 3200 рублей с доставкой к 8,00.
девушка оператор обещала что будет вовремя,
привезли к 9.06 на линейку в школу дочь опоздала,испортили весь праздник 1 сентября. Магазин отстой.
1
September 7
круто отлично красиво
1
February 11, 2023
Ужасный сервис. Была заказана большая композиция в коробке. Не прошло суток все завяло . При обращении в магазин в ответ написали что надо было все разобрать, подрезать цветы и поставить в воду......Что??????? Это композиция в шляпной коробке. Что значить разобрать. Все что предложили 10% скидку. Нет спасибо. К вам больше не обратимся. И не кому не советую.
June 26
Отличная, современная сеть магазинов с
3
September 10, 2023
Прекрасные цветы. Замечательное обслуживание. Первый раз увидела такой сорт роз. Красота
December 19
Красиво и вкусно))
February 18, 2023
Покупал небольшой букет 14 февраля, в букет к сожалению выбрали самые невзрачные цветы, флорист завернул цветы в упаковку как в газету, если бы не попросил переделать так бы и подарили букет в мятой упаковке с гнутыми углами, сервисом остался не доволен, флорист не приветлив, очень жаль, но больше тут цветы покупать не буду.
2
1
July 6, 2022
Хороший магазин. Шла с работы пешком, сперва прошла мимо, но вернулась. Доброжелательный продавец. Цены приятно удивили.
Очень хорошо обслужили.
1
March 8, 2022
Отвратительная доставка. Букет был выбран, заказан, оплачен заранее. Доставка никакая!!! Место доставки до 13.00, доставка в 22.00 - это как? Извините, но если ваша "компания" не может обеспечить все оговоренные условия...зачем тогда устраивать весь этот цирк. Да и букет не тот, что на фото на странице интернет-магазина. Ожидание-реальность... Вся надежда была на "Цветоманию". Первый раз сменила один проверенный магазин на этот, по причине слабого ассортимента в первом и такое огорчение. Все бы ничего, но заказ из другого города в двойной праздник в 8 марта и в День рождения, причём и у меня и у адресата. Это жесть! Я больше ни ногой к вам
1
March 20, 2023
Купила цветы подруге на 8 марта, продали замороженные, вечером уже засохли. Было очень обидно, так как и так цены из-за праздника выше, еще и цветы сразу засохли.
June 19
Из выбора только розы и безвкусные букеты. Сотрудники еле шевелятся и как будто цветы первый раз в руках держат. Советую за цветами идти в друго магазин
2
March 8
Цветы замерзшие и очень холодно в холодильнике с цветами 🤷♀️
1
December 28, 2021
Оценка 2 и только благодаря своевременной доставке.
1. Заказ прислали не тот. Заменили половину цветов на другие, без согласования.
2. В комментарии к заказу я указал свой номер телефона и попросил по готовности отправить фото: никто фото так и не прислал и не позвонил.
3. В описании букета указано: розы 50 см, мерил высоту всего букета от корней до края бумаги (он выше, чем розы): в итоге 39 сантиметров. Зачем людей обманываете?..
Товарищи, с клиентами так не поступают. Исполнение заказа недобросовестное! Эмоции от букета естественно не те. Ещё и оператор в знак утешения предложил скидку в 10%, которая итак доступна всем желающим в виде купона.
Пожалел, что с вами имел дело. С большой охотой размещу данный отзыв на всех ресурсах.
September 24, 2023
Внимательные продавцы, прекрасныизысканные букеты, и оформление предста
1
September 15, 2021
Заказывала букет для руководителя. Точно такого, как выбрала на фото не было, т к в композиции были цветы не по сезону, но девушки предложили свежайшие цветы, из которых собрали идентичную композицию, шикарного букета!💐Оформление великолепное, аромат цветов головокружительный, доставка во время! Всё супер!!! Огромная благодарность от меня лично и от всего нашего коллектива!
3
March 9, 2023
Несколько дней подряд оставлял заказ на сайте, никакой обратной связи нет, трубку не берут, если вам понадобится срочно купить цветы, то вам точно не сюда
1
November 10, 2021
Ходила ночью за цветами. Продавец - парень не смог красиво оформить небольшой букет. Была до этого ещё в магазине, девушка собрала недорогой и красивый букетик. А цветы в магазине свежие, выбор большой и цены нормальные.
June 25, 2022
Нужен был букет на свадьбу. В чужом городе сложно ориентироваться. Это было ближайшее место. Вечером зашли, выбрали, обговорили что хотим и к какому времени. Утром зашли и забрали готовый букет. Всё чётко, как хотели. Ребята молодцы!
March 8, 2022
Просто ужасная фирма с ужасным обслуживанием. Везли цветы целый день, хотя заявка была оформлена на утро. На телефоны и сообщения никто не отвечает-полный игнор. В итоге привезли такое... Существенно отличающиеся от фото, скажем так. На многих сайтах вообще отзывы, что они ***. Никогда в жизни больше ничего у них не закажу и друзьям не посоветую.
October 13, 2022
Цветы в основном уставшие. Как только будет альтернатива рядом, это магазин можно забыть. Ну правда, пока не завянут цветы, стоят у них, без листьев. Каждый раз хожу и плююсь.
1
June 30
Отличный выбор цветов,прекрасное обслуживание.
2
August 28, 2023
Цветы там, конечно, тоже присутствуют, но мы ходим сюда за тортиками.
Тортики очень хорошие, рекомендую!
December 29, 2021
Прекрасный ассортимент срезанных цветов и цветов в горшках,обслуживание приятное,флористы собирают лучшие букеты в городе
1
April 20, 2022
Чудесный магазин! Спасибо огромное девушке (работала 17/04/22).
Собрали букет из разноцветных тюльпанов. Цветы свежие🙂
1
February 28, 2022
Опаздывала на день рождения, позвонила в магазин чтобы заранее узнать наличие конкретных цветов в конкретном магазине, на что хамка продавщица сказала НУ ВЫ ПОДОЙДИТЕ И САМИ ПОСМОТРИТЕ . Конечно же ехать за букетом на день рождения с таким обслуживанием желание отпало.
July 7, 2020
Мама из другого города заказала через Цветоманию мне букет на ДР. Претензий к цветам в приниципе нет- с виду свежие, часть ещё в бутонах, всё отлично упаковано. Но есть претензия именно к доставке- потеряли открытку. Уж не знаю, сколько она стоила, но если эта услуга была платной, то вдвойне обидно (мне почему-то везёт на такие "сюрпризы"). В качестве извинения мне содержание открытки зачитали по телефону.
Считаю, что данный момент надо проработать, чтобы не портить людям настроение. Ну и можно было бы давать специальное средство, чтобы цветы дольше стояли (некоторые фирмы так делают).
1
March 16, 2022
1 марта заказала букет на 8 марта. Привезли не с 10.00 до 13.00, а в 15.30. На следующий день половина цветов завяла. Менеджер на мои вопросы о заказе сказал, что отдел продаж и отдел качества -это разные отделы . Словами "Извините" оправдывают несоблюдение прав покупателей!
February 17, 2022
Отвратительно, испортили праздник. Сам нахожусь за границей, заказал для девушки цветы и торт с доставкой, хотел сюрприз сделать. Торт не привезли (и даже не предупредили, что не привезут), пришлось самому выяснять и деньги обратно требовать. А цветы привезли помятые и пожухлые, половину пришлось выкинуть.
1
July 30, 2022
Приятный цветочный магазин. Хорошие цены. Там же можно купить сладкие приятности.
February 8, 2023
Хороший магазин, у них ещё продаются красивые тортики в холодильнике
1
December 31, 2021
Богатый ассортимент цветов. Приятно что сразу можно приобрести сладкий презент от «народного кондитера»
1
June 11, 2023
Такого хамского отношения не встречала ещё ни разу!!! Не советую!!!
1
April 27, 2022
Купил букет роз. Розы отличные, ароматные, долго простояли и в итоге даже засушили и превратили в гербарий!))) Всем советую.
April 29, 2023
Ну впрочем пойдет, но цветы начали быстро вять
May 5, 2020
Делал заказ на букет, перезвонили быстро, предложили выбрать вариант букета. Заказывал доставку в магазин в промежуток времени, букет доставили, все как договаривались, но не сообщили как доставили, сам пришел в магазин уже в конце оговоренного промежутка времени доставки, оказалось что букет уже как час в магазине, но ни звонка ни смс с оповещением о том что букет доставлен не было. По букету никаких нареканий, цветы свежие и красивые.
1
December 18, 2021
Хороший выбор цветов,приятные цены,вежливый персонал.
1
June 11, 2022
Впечатление о магазине испортила крайне грубая и недоброжелательналья "продавщиха"
1
October 3, 2021
Приятные цены. Хороший выбор. Приветливое обслуживание
3
1