Tsvetomania
Address
Business hours
24 hours
Directions
Komendantskiy Prospekt
3 km
Комендантский проспект, 54
147 m
Information verified by owner
63 reviews
January 30
Совершенно уродское отношение к клиентам!
Сделала заказ, на сайте пришла отбивка с номером заказа. Где было написано что со мной свяжется оператор, который подтвердит мой заказ, ок. НО мне пришла смс что мой заказ ПОДТВЕРЖДЕН.
Я спокойно живу свою жизнь, зная что поздравила человека, и ему будет доставлен заказ. Но после назначенного интервала я не получаю обратной связи, и решаю связаться по горячей линии с цветовиком, где какая то хамка, начинает мне рассказывать что мне ОБЗВОНИЛИСЬ и прислали КУЧУ СМС что заказ не будет доставлен.
На что я отвечаю что мне никто не звонил, никто не писал.
Мне рассказывают что у меня антиспам.
На вопрос как тогда дошла смс что заказ доставлен ответа НЕТ
Я несколько раз уточняю точно ли мне звонили по СОТОВОЙ сети, точно ли речь об СМС. Уточняю точно ли они не решили мне писать в каком нибудь вайбере. Но ваша дамочка мне рассказывает что они взяли телефонную трубку и ПОЗВОНИЛИ мне.
Неадекватный оператор, СБРАСЫВАЕТ трубку
БАРАБАННАЯ дробь
они мне написали 1 сообщение в ВОЦАПЕ
оказывается. Которым я не пользуюсь)
Никогда больше не воспользуюсь данным сервисом, и другим посоветую поступить также)))
2
2
December 14, 2024
Отличный магазин. Круглосуточно работает. Как-то раз в 2ч ночи ехал из Москвы и нужен был хороший букет. Девушка помогла выбрать, в такое позднее время сохраняла бодрость духа и чувство юмора )) также в наличии десерты и тортики. Немного, но есть
March 8
Ужасное отношение к покупателям. Продали несвежие цветы.
Пришли в магазин чтобы обратиться за помощью,нахамили
Выставили идиотами
Сказали,что виноваты мы-покупатели.
Что до этого у нас цветы стояли с божьей помощью. А эти цветы выглядят так по нашей вине.
Опавшие листья и бутоны.
2