Спасибо за потрясающее обслуживание. Помогли подобрать отличное сочетание цветов по моим скромным описаниям того, чего мне хочется. Заказывал сразу 4 букета. Добрый и отзывчивый персонал порадовал хорошим обслуживанием. Обязательно прийду снова, когда понадобится.
Show business's response
Антон Ефремов
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Хороший крепкий сон накануне 1-го сентября. Возможно очень устали сотрудники, готовясь к одному из важнейших дней в году для индустрии. Но зачем заявлять себя круглосуточным салоном, указывать телефон, а в итоге оставлять потенциального покупателя перед закрытыми дверями в 5:45 утра. А по указанному телефону только обещание «записать разговор в целях улучшения качества обслуживания» и длинные гудки. Обидно. Уж не знаю, какие там камеральных обслуживания и товара, но ставлю одну звезду за «некруглосуточность» круглосуточного магазина и потраченное на дорогу время
1
Show business's response
Маша
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Обратилась в магазин за свадебным букетом. У магазина есть широкий ассортимент букетов, но мне это не подошло, поэтому я отправила менеджеру вариант, который нравится мне. Магазин сообщил, что их флорист сможет собрать такой же. В процессе сборки со мной на связи был флорист, который по моему желанию мог добавить или убрать цветы или их даже заменить. Курьер доставил букет вовремя с контейнером с водой. Букет мне очень понравился, в живую он был еще лучше чем на фото
Show business's response
loraiv
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Заказывала букет из Москвы, приняли быстро, созвонились с получательницей, все оперативно, удобная оплата онлайн. К сожалению, ничего не могу сказать о цветах, т к.букет не видела - это минус. Цены адекватные, ассортимент хороший.
Show business's response
Римма Красноруцкая
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Заказывали букет пионов с доставкой, привезли точно в срок, в красивой упаковке. Сам букет шикарный! Большое спасибо за высокое качество и оперативность!
Show business's response
Wize
Level 4 Local Expert
May 5
Отличный сервис, в первый раз такое встречаю. Благодарю!
Show business's response
Ирина А.
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Заказывала букет в подарок другому человеку, находясь далеко за городом. Выбрала из имеющихся на сайте, оплатила, букет доставили точно в срок, оказался таким же красивым, как и на фото при заказе. Всё очень удобно.
Show business's response
Ксения В.
Level 4 Local Expert
March 12
Муж пожарил лилии на 8 марта. Они не успели распуститься уже завял стебель и бутоны. Большие деньги на ветер! Спасибо, за плохой букет!
Show business's response
Евгения Грицай
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Доставили точно по времени, курьер дополнительно уточнил адрес и позвонил за 10 минут до доставки) Первый раз сталкиваюсь с таким приятным качеством обслуживания в плане доставки цветов! Ну и конечно букет был прекрасен)) Обязательно воспользуюсь услугами повторно!
Show business's response
Света Чернякова
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Мне доставили очень красивый букет,свежий!) запах нереальный,яркий просто пушка🔥очень рекомендую ❤️
Спасибо за настроение,удачи🌺🫶🏻
Show business's response
Екатерина Дунаева
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Добрый день. Заказываю цветы в этом магазине не первый раз! В этот раз букет привезли не очень! Но по просьбе его заменили на великолепный! Спасибо
1
Show business's response
Мария О.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Заказала цветы маме на день рождения! Все хорошо, всё вовремя. Цветочки свежие и красивые :)
1
Show business's response
Пен Г.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Все отлично. Быстро заказал , доставило даже раньше чем заказывал. Все понравилось
1
Show business's response
Валерий Григорьев
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Стремные цветы. Если не хотите грустить - не ходите туда
На фото букет, который 1 сутки стоял в воде
Show business's response
Андрей Никулин
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Впаривают убитые цветы в 4 голоса. Обходите стороной эти точки цветочных спекулянтов. Утром 07.03.23 купил супруге на день рождения. К вечеру вот такая унылая картина. 25 роз за 5000.
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Красивый букет) днем заказала, вечерлм в выбранный интервал привезли) спасибо!
1
Show business's response
А Н
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Небольшой выбор, но если срочно нужны цветы то очень неплохой магазин
Show business's response
Илларион С.
Level 12 Local Expert
March 21
Все норм. Цены одыкватные
Show business's response
Hallebell *
Level 3 Local Expert
March 8
Доставили цветы через сутки.
Show business's response
Даниил Янтураев
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Раньше постоянно покупал цветы только тут , но теперь больше не приду.
Приобрёл букет за 3 тысячи, говорили, что все цветочки в нем свежие - на деле оказалось не так. Букет простоял 2 дня и завял.
Не рекомендую данное место, свежие букеты собирают с неохотой!
2
1
Show business's response
Anastasiia F.
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
К своему глубокому сожалению, заказала цветы на 8 марта для своей мамы в этой шарашкиной конторе.
Заказ 23736 полностью оплатила при оформлении, сразу же пришло смс-уведомление о том, что заказ подтверждён и будет доставлен 08.03.2021 с 12:00 до 16:00. В разговоре с мамой около 19:30 часов узнаю, что никаких цветов-то и не было, какого же было мое удивление! Начинаю звонить по всем номерам, которые указаны на сайте tsvetomania.ru - трубки не берут, написала через виджет на сайте в WhatsApp, и опять полный игнор. Затем снова звоню, с сотого раза дозваниваюсь около 20ч, говорят, что курьер немного задерживается, будет в течение часа, к слову, уже прошло 4 часа от крайнего времени интервала, но думаю, ладно, пусть уже доставят..
Проходит ещё 3 часа. В 23!!!! часа звонят, говорят, извините, много заказов сегодня было, не доставили ваш заказ, мы завтра доставим и в подарок доставим ещё шарик. Чтооо? Шарик??? Говорю, пусть сейчас курьер едет. А они: нет уже курьеров. Говорю, ок, деньги сейчас же возвращайте! Девушка передаёт трубку другой женщине, та мне говорит, что она менеджер по персоналу и это я ей позвонила, она слушает меня!!!! Сказать, что я в бешенстве, ничего не сказать! Я ещё раз повторяю, деньги верните, иначе я пишу заявление в полицию! Она говорит: я ваш звонок передам, вам завтра позвонят из отдела контроля качества, а затем говорит, пишите заявление))
Я-то напишу! И отзывы свои тоже напишу о «супер» магазине цветов на всех ресурсах в интернете! Я так понимаю, таких людей много, которым Вы испортили праздник и настроение! Также обращаю ваше внимание, деньги НЕ возвращены!
3
1
Show business's response
Лёша Фамусов
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Ужасное место. Взяли 3 тысячи, и не то что не привезли в назначенное время, не привезли в принципе!!! На звонки кормили завтраками и обещаниями. 2 дня ждали и не дождались. Настроение испорчено, деньги улетели мошенникам. Стыд и позор. Закройтесь поскорее
3
Show business's response
Евгений Кокоулин
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Купил розы. К утру все завязи. Обещали, что долго продержатся.
1
Show business's response
Anton DOOMin
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Молодцы, все чётко, есть услуга доставка ко времени
Show business's response
12 1.
Level 2 Local Expert
December 21, 2019
Ул. Наличная 27
Букет просто бомба! Девушке понравился, все довольны все счастливы! Обслуживание на высшем уровне, продавцы вежливы и приветливы! Большое спасибо
1
1
Show business's response
Эльдар Ражабов
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Дорого очень не покупайте здесь
Show business's response
Николай Гаврилов
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Розы завяли через 2 дня
Жуть!
1
Show business's response
Егор Морозов
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Продают старые розы, домой приносишь, а они на утро вянут.. В первый раз обменял, во второй не пошёл.
1
Show business's response
Буба Касторский
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Быстро, компетентно. Норм качество и цена
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
May 6, 2020
Купила букет маме на юбилей, цветы шикарные, аромат не передать, НО! цветы просто засохли(не завяли) на след. день! достала из ведерка, а там флористической губки, кот наплакал, и обвернута плотной пленкой, в низу для высоты куча бумаги которая и впитала всю воду, а обратно не отдавала все из за той же пленки!!! 2000р на ветер, эмоций на один день!!!!!
2
Show business's response
КТ
Level 23 Local Expert
May 13, 2021
Отличный магазин, флорист Алина помогла с выбором и упаковкой
1
Show business's response
Наталия Х
Level 10 Local Expert
April 19, 2021
Хороший магазин цветов + супервкусные торты и разные вкусняшки от Агзамова.
Show business's response
D D
Level 7 Local Expert
March 9, 2021
Цветы не свежие и это видно , но вам будут впаривать что все ок и они так и должны выглядеть. Итог букет сдох меньше чем за сутки.
Ну и естественно чек на руки не дают пока не попросишь при оплате наличными .
3
Show business's response
zaytseva.maria81
Level 6 Local Expert
January 24, 2021
Заказывала букет онлайн. Получила вялый букет несвежих цветов. Выброшенные деньги на ветер 😔 и испорченное настроение.
2
Show business's response
Алексей Бакшанов
Level 12 Local Expert
July 22, 2019
Обманули с букетом. Просил чтобы цветы были свежие, мне сказали, что всё ок и цветы свежие. Купил букет за 1400 рублей, подарил жене. В букете был гнилой от стебля до бутона пион. Через несколько часов цветы пожухли и начали неприятно пахнуть. Вот что холодильник животворящий творит!
Очень обидно, больше сюда не ногой!
2
Show business's response
Ирина П.
Level 7 Local Expert
December 25, 2019
Чудесный продавец-консультант Валентина, с отменным вкусом помогла собрать потрясающий букет
1
Show business's response
Кристина Полякова
Level 9 Local Expert
June 30, 2020
Очень удобно, что работает круглосуточно
Выбор не очень большой
Show business's response
Лили
Level 10 Local Expert
January 3, 2022
Купила розы вчера, сегодня уже все завяли, продавщица уверяла, что цветы свежие и простоят долго, не советую
Show business's response
Маленький ётун
Level 7 Local Expert
November 23, 2020
свежие цветы, вкусные тортики, нормальные цены
Show business's response
Михаил Федосов
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
Удобный магазин,нормальный ассортимент,вежливые продавцы,пускают с собакой.