Tsvety i Mishki
902 reviews
October 8, 2024
Мы очень любим заказывать букеты в этой компании и всегда отмечаем множество преимуществ:
В наличии всегда есть большой выбор свежих цветов.
К нам относятся с вниманием и заботой.
Сайт компании очень понятный и доступный.
Служба поддержки работает круглосуточно, и мы всегда получаем быстрые ответы на наши вопросы.
Если в букете не хватает какого-то цветка, девочки из компании звонят нам и предлагают подходящую замену. Они всегда стараются подобрать цветы, которые будут соответствовать по качеству и размеру тем, что уже есть в букете, чтобы не испортить общий вид.
Мы очень рекомендуем эту компанию!
March 1
Недавно посетил цветочный магазин "Цветы и мишки" чтобы купить букет для осо бого случая. Персонал оказался очень внимательным и профессиональным — помогли выбрать идеальный букет, учитывая мои предпочтения и бюджет. Цветы были свежими и красиво оформленными, получатель остался в восторге от подарка. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
Тем более что начисляют бонусы!
Спасибо большое!
January 9
Недавно я решил сделать приятный сюрприз близкому человеку и заказал букет цветов в цветочном магазине. Был приятно удивлён, что открытку написали красивым почерком от руки.
Букет был собран с большим вкусом и вниманием к деталям. Цветы были свежими и яркими, а композиция выглядела очень стильно и элегантно. Я остался очень доволен результатом и тем, как быстро и качественно выполнили мой заказ.
Персонал магазина был очень внимательным и вежливым. Я обязательно вернусь в этот магазин снова, чтобы порадовать близких красивыми букетами.
November 22, 2024
Заказываю букеты здесь уже не первый раз и думаю не последний. Очень клиентоориентированный сервис, менеджеры всегда прислушиваются к пожеланиям, терпеливы и корректны, помогают выбрать наилучший вариант. Цена=качество=идеал💥 Удобно, что никуда не надо ехать, все можно выбрать на сайте, а тебе предоставят фото готового букета и отчет, как доехал. Процветания вам и вашим сотрудникам 💐
1
1
January 22
Добрый день! Первый раз заказывал цветы 💐 в вашей компании атмосфера прия тная сотрудники приветливые , букет сделали быстро цветы свежие очень красивые жена была в восторге от букета , даже кот не отходил от букета целый вечер) радует фото отчёт букета, думаю не один раз ещё посещать вашу компанию )
November 25, 2024
Замечательный магазин, цветы всегда свежие, флорист всегда поможт подкажет. Внимательный и професс иональный персонал. Не первый раз заказываю цветы, всегда очень красиво со вкусом оформлено. Спасибо вам
February 4
Были в гостях в этом городе ,заехали в данный цветочный магазин ,удобн ое расположение ,приветливый персонал ,сразу предложили помощь в консультации,букетик собрали быстро ,цветочки все свеженькие )
December 22, 2024
Замечательный цветочный салон, девочки составляют очень красивые букеты, и на бюджет разный можно что-то подобрать!
+ по городу бесплатная доставка (просто спасение) и вместе с букетом доставили в зип-пакете подкормку и инструкцию по уходу
1
February 27
Заказываю в этом салоне букеты уже не первый год. Всегда красивые и свежие цветы, учитываются все пожелания. Очень позитивные менеджеры, всегда все подскажут и расскажут. Спасибо, что помогаете делать важный день близких людей еще радостнее и красочнее!
February 6
Испортили всё настроение, и праздник. За 3 дня заказывали метровые розы, доставка была с 10-14, бесплатная. В 12 менеджер позвонила,и сообщила ,что давайте другие выберем цветы ,50см, на возмущение сказала что перезвонит, перезванивает и говорит доплатить сможете 1400? Ещё. А заказ был оплачен уже полностью. Соответственно время идёт ни доставки по времени,ни цветов. Мне также говорят что у них по городу самые дешёвые цены видите ли, к чему это было сказано я так и не поняла от менеджера, меня это не касается и по ценам не она и не я их устанавливали,я изначально узнала стоимость,выбрала количество и оплатила заказ. То цветы привезли, есть в наличии но их почему-то не хотели привезти, то доплатить ещё нужно было, то цветов как оказалось нет в наличии. А сразу не дано было менеджеру сказать,что нет цветов, предложила другие, нет,значит верните деньги,и всё. С возвратом средств они меня просто в агрессию ввели уже,в течение 5дней возврат.И звонишь со своего им номера уже не отвечали,только в ватсап сказала что передала информацию руководителю, на вопрос предоставить номер руководителя отказала ссылаясь на то, что личный номер они не дают,а я спрашивала рабочий,а не личный. И пока я не перезвонила с др номера и уже в агрессии высказала,что думаю о них,и если не переведут в течении 30 минут то я приеду к ним и разъ...у их,мне в течении 15 минут вернули деньги. Это просто кошмар какой-то. Ещё и сотрудник очень попался не умеющий работать в таких ситуациях. Больше никогда не обращусь,очень подставили,в лучшем виде просила цветы оформить,а получилось вот так!!! И по факту в последнем сообщении, оказалось цветы не привезли вообще. Могли б за день тогда предупредить,или с утра раньше в день доставки, но нет, халатное отношение к своим покупателям.
3
November 17, 2024
Всё отлично! Цветы всегда свежие, отбирают для букета самые лучшие! Перед доставкой, фото букета! Доставка вовремя, девушка приятная! Остался очень доволен, большое спасибо 😊
November 8, 2024
Добрый день! Благодарю за оформление букета ко дню рождения сестры! Очень вежливое и грамотное отношение к клиентам, помощь в выборе букета, учли все мои пожелания, быстро и вовремя доставили имениннице!!!💐💐💐
March 8
Сегодня 8 марта муж заказал букет как обычно не дешевый так как сегодня праздник и плюс день рождения у сына отнеслись халатно букет был очень маленький за свою цену так еще впридачу четное количество ,муж был в шоке от такого букета раньше постоянно там заказывал цветы букеты были хорошие только естественно не кто не пересчитывал может так всегда привозили,а тут я решила пересчитать и оказалась четное количество ну конечно муж начал писать и выяснять что это за ерунда такая на что ему начали нести какой-то бред про флористику и т.д. Не извинений не чего они не посчитали что они не правы поэтому больше там заказывать точно не будем. И кто заказывает там букеты пересчитывайте количество
November 25, 2024
Цветы и Мишки это хорошее место,чтобы приобрести всегда свежие,красивые и радующую душу цветы.🌺
Всегда покупаю здесь цветы для родных и близких.Вежливый персонал.Отменное обслуживание!
October 14, 2024
Все отлично, делаю заказы , для мамы, из другого города, девочки вни мательные, доброжелательные, доставка вовремя. Рекомендую всем . Замечательный салон , спасибо огромное.
November 30, 2024
Шикарные букетики)
Обслуживание быстрое🔥
Время ожидание не долгое и расположение замечательное
Персонал вежливый, подберет, что вам нужно. Цветы всегда свежие и огромный выбор.
1
February 22
Мне очень нравятся букеты, уже не в первый раз заказываю. Все быстро, качественно , цвета свежие. А т акже приветливые и вежливые сотрудники , которые в случае чего , предлагают альтернативу. Все просто супер 🙌🏻🤍☺️
December 5, 2024
Здравствуйте! Заказываю цветы в этом салоне не первый раз, и всегда всё на высшем уровне. Отличная обратная связь, специалисты всегда помогут и подскажут. Доставляют в любое место и в назначенный срок 👍. Лучший салон цветов в нашем городе! Рекомендую и советую!!!
December 29, 2024
Самый лучший цветочный в Новокузнецке, делают всё для своего клиента, чтобы он и получатель цветов были счастливы, дружный коллектив, всегда поддержат и помогут, рекомендую и обожаю 😊
November 25, 2024
Замечательный цветочный салон! Всегда подскажут, предложат если что другие варианты, идут на встречу! Есть бонусная система, что не может не радовать! Живу в другом городе и поэтому маме цветы заказываю всегда доставкой, так что доставкой тоже всегда довольны!))
March 2
За цветами обращаюсь сюда достаточно давно, букеты всегда шикарны, менеджеры помогают подобрать красивые сочетания цветов, доставка на высоте) Спасибо Вам большое)
November 22, 2024
Цена, качество, сервис-отлично! Хорошо налажена система онлайн-заказа. Быстро отвечают и отзывчивы к любым просьбам. Рекомендую. Единственное пожелание менять упаковку и оформление букетов на натуральные материалы.
January 4
4 января
Ни первый год обращаюсь в Цветы и Мишки и ни разу не пожалела:всё чётко, быстро, цветы свежие, доставки по лучателям без задержек, менеджеры оочень вежливые-одно удовольствие с ними общаться. Я довольна,получатели-счастливы. Цветы и Мишки-спасибо Вам за наши эмоции🧡
December 9, 2024
Живу в Москве, заказывала букет на юбилей в Новокузнецк через сайт, оформление заняло не более10мин, все оперативно и профессионально. Доставка сопровождается
фотоотчетом. По словам подруги розы свежие и простояли почти две недели. Рекомендую всем, работа на 10+
October 9, 2024
Уже не первый разбзаказываю з десь цветы. Все быстро,четко,удобно. Цветы свежие,продавцы вежливые. Я доволен. 👍🏻Буду и впредь обращаться в Цветы и Мишки.
November 25, 2024
Ну что же, как всегда, лучшая команда Цветы и Мишки не подвела, нужен был сроч но букетик и мне его собрали к тому времени которое мне нужно было! Хотя у девочек была запара перед праздником... Спасибо большое за то что вы настолько учтивы к своим клиентам, спасибо что выручаете всегда🥰 Пожалуй это самый лучший цветочный бутик НВКЗ!!!
November 26, 2024
Заказывали 3 букета. Понравилось что на протяжении всей сборки, менеджер подсказывала, меняли, а на это требуются стальные нервы у флориста. После сборки отправили не только фото готовых букетов, но и на фоне разметки. Это очень удобно, так так по обычному фото не всегда можно представить, объем букета.
Так же здорово что есть бонусная программа. Обязательно обратимся ещё ❤️
February 17
Очень красивые цветы, хорошие цены и доставка своевременно. Я не из Новокузнецка, а с Урала, но пр облем обсалютно не было. Девочки все обсудили, даже фото букета предварительно прислали в вотсап. Я в восторге ❣️ Удачи и процветания вам 🔥
November 22, 2024
Покупал маме цветы на день рождения , есть бонусная система , приятно по цене и качеству , маме все понравилось , также есть курьерская доставка , всем советую🤝🏻
November 20, 2024
Отличная компания. Помогли мне поздравить любимого человека с днём рождения, все мои пожелания приняли и выполнили, курьер был точен, и внимателен. Огромное спасибо, я остался очень доволен
December 15, 2024
Замечательный магазин. Такого выбора, сервиса, а главное цен нигде не видел. Взял жене метровые ро зы Эквадор, это нечто, подвязали и упаковали в утеплитель.Ну а цены даже не верится что так бывает. Плюс есть система дальнейших скидок, сын там оказывается тоже цветы приобретает.
December 26, 2024
Отличный сервис, очень вежливые девушки. Заказ оформили быстро и доставили во время. Доставка бесплатная как и говорили. Цена без подводных камней,как указано на сайте. Получатель в восторге от букета. Спасибо большое 🥰. Будем ещё обращаться
1
July 25, 2024
Я недавно посетил этот замечательный цветочный магазин и остался очень доволен. Ассортимент ц ветов и других растений здесь просто потрясающий - от классических роз и хризантем до экзотических орхидей и необычных суккулентов. Все цветы выглядят свежими и ухоженными, что говорит о высоком качестве.
March 8
Хочу выразить огромную признательность и поблагодарить водителю, который сегодня доставлял заказ по адр есу Ноградская 11-34. К сожалению, не узнали его имени.
Так случилось, что получателя не оказалось дома к моменту доставки. И ваш водитель не только не оставил клиента в такой день без подарка, но даже съездил за ней, довёз до дома и вручил заказ. Огромное ему за это спасибо!!!
Всегда делали, делаем и будем делать заказы только в вашем магазине!!! Удачи вам и процветания!
December 18, 2024
На самом деле я впервые вижу такой прекрасный салон(всегда берём цветочки здесь), столкнулась сегодня с проблемой (с транспортировкой цветочка), решили сразу, сделали небольшую компенсацию, обычно другие салоны начинают обвинять в том что покупатели виноваты, но этот цветочный, не такой. Благодарим за прекрасное обслуживание и доброту).
1
August 30, 2024
Всё просто замечательно, цветы шикарные получатель очень доволен, В плане цена качество то качество отличное, цены в принципе адекватные и не кусаются, есть варианты подобрать под желаемую сумму. В следующий раз обращусь только к ним. Быстро, качественно, рекомендую 👍
June 10, 2024
Отличный салон цветов! Удобный сайт, где указано все, начиная от цены и заканчивая размерами цветов и букетов. Девочки приветливы, трепетно относятся к каждому происходящему моменту, ответят на все вопросы с исчерпывающими ответами, составят очаровательные букеты, композиции, все на любой вкус покупателя. Доставка по запросу происходит вовремя. Довольна работой салона, советую всем и каждому!
October 8, 2024
Отличный магазин цветов, всегда свежие розы, сотрудницы отзывчивые. Прекрасно и быстро составляют букеты. Расположение удобное.
December 8, 2024
Не первый раз заказываю: команда держит высокий уровень! От ассорти мента до доставки - все по высшему разряду. Рекомендую всем, кто хочет по-настоящему радовать своих близких. Равнодушным никто не останется!
October 4, 2024
Замечательный салон. Можно самому или вам подберут цветы под любой бюджет . Несколько лет уже заказываю здесь цветы. Удобно что есть бесплатная доставка
March 2
Первый раз обратились в данный магазин. Очень чуткий и внимательный персонал всё подсказали и рассказали. Цветы свежие. Спасибо большое, будем обращаться ещё!!!
1
December 25, 2024
Благодарю за чудесный букет, жена в восторге, заказывал французкие розы на выписку, сервис на высоте, подобрали быстро, цветы свежие, буду заказывать еще)
1
December 9, 2024
Благодарим менеджеров за помощь и терпение , при выборе цветов и уточнения деталей🙏🏻 Букет превосходный, вызывает восхищение😻😻😻 Заказываю уже не первый раз, однозначно буду обращаться ещё и ещё🤭
1
January 14
Заказывала букетик на день рождение, с доставкой. Розочки свежие, доставили в цел ости и сохранности, а главное вовремя. Спасибо большое, буду рекомендовать друзьям!
January 24
Закал цветы маме на годовщину, букет оказался очень красивый, по цене могу сказать что дешевле чем в л юбых других магазинах. Так же хочу отметить то как написали открытку, она была написана от руки, маме очень понравилосьи и ее это очень тронуло. В дальнейшем планирую заказывать цветы только здесь🥰
August 18, 2024
Очень понравилась организация работы салона. Доставка цветов точно вовремя, перед доставкой фото букета, после доставки фото процесса вручения. Работают и очно и онлайн, что очень удобно. При очном заказе и получении букета в салоне, вызывает уважение профессионализм и вежливость персонала. Да и территориально расположен салон удобно. Буду заказывать цветы только здесь
March 15
Обслуживание хорошее, быстро отвечают и отзывчивы. Цветы очень красивые за порядочную цену). Приехали к назначенному времени без каких-либо опозданий. Покупкой довольны)
December 2, 2024
Щиканые букеты,всегда свежие и красивые. Вежливый персонал.
Доставка работает быстро и чётко, все заказы пришли во время. Всегда оповестят и не забудут о вас.
1
February 25, 2024
Отличный сервис и красивые букеты! Я об ратился в этот магазин и был приятно удивлен качеством обслуживания и уровнем сервиса. Мне очень понравилась доступность сайта и простота оформления заказа. Я смог выбрать подходящий букет из большого ассортимента, представленного на сайте, и оформить заказ буквально за несколько минут. После оформления заказа со мной быстро связался менеджер магазина для уточнения деталей заказа. Свежие цветы, быстрая доставка.
January 3
Хороший цветочный, на любую сумму подберут букет, так же есть возможность заказать заранее. Персонал хороший, отзывчивый, помог с выбором оттенка!)