Поставил 4 из 5. Ассортимент в магазине действительно хороший — большой выбор, и найти нужное получилось быстро. Но с обслуживанием всё не так однозначно. Персонал выглядел не очень заинтересованным, как будто не особо хотели помогать, и создавалось ощущение, что я им мешаю. Пришлось немного настоять, чтобы получить консультацию — я не разбираюсь в цветах, поэтому помощь была очень нужна. В итоге помощь всё же оказали, и нужное мы подобрали быстро, но общее впечатление от атмосферы осталось немного странным — как будто заглянул не в цветочный магазин, а в магазин уныния. Надеюсь, это был просто неудачный день.
Евгений Евгений
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Всегда большой выбор цветов, и по приемлемым ценам, т.е. по средним по району, но выбор повторю, самый большой. Есть и карта постоянного покупателя, и уже многие годы заходим сюда за цветами. Качество бывает разное, в зависимости от даты поставки, но чаще попадаем на свежие цветы. Неизменное остаётся одно - качество обслуживания. Девушки разные за всё это время, а вот отношение всегда высокомерное, всегда предвзятое и оценивающее.. как-будто я должен им, а не они мне. Поскорее хочется покинуть магазин. Если вдруг появится достойный конкурент, приходить к вам перестанем.
2
Елена Чистова/Куприянова
Level 20 Local Expert
April 2, 2024
Всегда в наличии большой ассортимент цветов срезки. Флористы работают круглосуточно, большой выбор упаковочного материала. Можно приобрести дополнительные сувениры и подарки, есть выбор горшечных растений. Приятно иметь карту лояльности постоянным покупателям) большая холодная витрина позволяет держать большое наименование и количество цветов есть готовые букеты и композиции, так же вам соберут букет по вашим пожеланиям.
Дополню отзыв. К сожалению не со всеми клиентами обращаются красиво. Посчитали возможным втюхать букет с браком, уставшие увядшие цветы в ужасной компановке, хотя и сказали на какой повод. Место ему уже в ведре было, я ,получив его , очень расстроилась, обрезки некондиционных ,мрачная упаковка, откровенный неликвид по качеству..за бешеные деньги, мне обидно не за себя, а за дарителя, воспользовались не дотошностью, вместо того, чтоб честно сказать нет, ничего не сможем предложить, фоток нет, а надо бы было. Сняла звёзды, оч досадно, теперь с минусующими согласна