Приобретали корзину с розами на подарок, розы не простояли и одних суток , на претензию как решить эту проблему , в ответ было отвратительное хабальское общение со стороны владелец ы. Ее ответ « я 25 лет веду бизнес и каждому я не стану заменять цветы» . Я лишь просила замены тех роз которые завяли или компенсации за эти розы , ноне всей корзины . Хотя по хорошему в хороших цветочных для клиента так и делают ! Если вы работаете с живым товаром ,который несомненно имеет свойство портиться , почитайте или пройдите курсы для начала как нужно при таких обстоятельствах вести себя с клиентами вашими! Для того чтобы кичиться своим 25-ти летним опытом в флористическом бизнесе , как минимум нужно всегда держать уровень и сервис во всех частях , бизнес это в первую очередь люди ! Научитесь нормальному взрослому общению , а не торгашному ору !