Забрала букет к памятному событию близкого человека. Собрали быстро за 5900. Но на упаковке сэкономили и после того как я поставила их в вазу, при доставании вся упаковка рассыпалась. Пришлось срочно заезжать в другой магазин и за дополнительную плату просить упаковать. И там мне сказали, что на упаковке сэкономили - мизерные полоски двустороннего скотча не могли удержать крафт, а про степлер мы не знаем. Когда поделилась этим с представителями магазина- они обвинили меня в том, что я транспортировала букет неправильно (видимо думали, что я его на крыше машины везу), и вместо извинений нахамили и угрозы в переписке скинули. Если бы прочитала отзывы раньше об этом месте (средняя оценка 2.7), не совершила бы это чудовищную ошибку.
Сервиса ноль, клиентоориентированности тоже. Отвратительное место, больше туда ни на ногой. И всех своих друзей предостерегу
За 5900 это наглость
Ю Ю
Level 3 Local Expert
September 16
Муж купил сегодня букет, продавец сказала что собран с утра. От него воняет гнилью, я убрала упаковку, внутри все в плесени. Как можно продавать такие цветы???
2
Александр С
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Всем кто решит ,покупать цветы в этом магазине ,задумайтесь.Если вы даже хотите с экономить ,то посчитайте разница выходит совсем маленькая.второй раз наступил на те-же грабли ,купил букет для любимой,он не простоял один даже день.Но а второй косяк флориста что видимо не умеет считать.вместо 7 роз положила 6.В связи со спешкой даже не заметил,но вот дома уже был неприятный осадок,когда обратили внимания. И ранее куплены букет приобретался на ДР ,тоже не простоял даже суток.