Цветы в саду
27 reviews
October 26
Забрала букет к памятному событию близкого человека. Собрали быстро за 5900. Но на упаковке сэкономили и после того как я поставила их в вазу, при доставании вся упаковка рассыпалась. Пришлось срочно заезжать в другой магазин и за дополнительную плату просить упаковать. И там мне сказали, что на упаковке сэкономили - мизерные полоски двустороннего скотча не могли удержать крафт, а про степлер мы не знаем. Когда поделилась этим с представителями магазина- они обвинили меня в том, что я транспортировала букет неправильно (видимо думали, что я его на крыше машины везу), и вместо извинений нахамили и угрозы в переписке скинули. Если бы прочитала отзывы раньше об этом месте (средняя оценка 2.7), не совершила бы это чудовищную ошибку.
Сервиса ноль, клиентоориентированности тоже. Отвратительное место, больше туда ни на ногой. И всех своих друзей предостерегу
За 5900 это наглость
September 16
Муж купил сегодня букет, продавец сказала что собран с утра. От него воняет гнилью, я убрала упаковку, внутри все в плесени. Как можно продавать такие цветы???
2
August 12, 2023
Всем кто решит ,покупать цветы в этом магазине ,задумайтесь.Если вы даже хотите с экономить ,то посчитайте разница выходит совсем маленькая.второй раз наступил на те-же грабли ,купил букет для любимой,он не простоял один даже день.Но а второй косяк флориста что видимо не умеет считать.вместо 7 роз положила 6.В связи со спешкой даже не заметил,но вот дома уже был неприятный осадок,когда обратили внимания. И ранее куплены букет приобретался на ДР ,тоже не простоял даже суток.
1
March 12
Плохой сервис. Доставили не соответсвующий заявленному букет, не свежий, с желтыми листьями. В личном диалоге проигнорировали и все ещё ответ не получен. Не соответствует даже упаковка, не говоря уже о качестве товара. Очень разочарованы
July 17, 2023
Отличный цветочный 🌸
Заранее списалась, уточнила, есть ли то, что нужно. Отвечают быстро. В магазине девушка консультант помогла определиться с выбором и собрала замечательный букет! Дала рекомендации по уходу
March 8, 2023
Привезли доставкой букеты цветов. Наисвежайшие, ещё и пахнут потрясающе.
Постоянно хожу в этот магазин, цветы всегда свежие, и цены очень радуют!
Крайний раз курьер доставлял цветы, но меня не было дома, и он вежливо согласился довести в соседний день, откуда я смогла позже их забрать. Благодаря за сервис и качество!
February 15, 2023
купили цветочки в данном магазине, продавец на вопрос, что нужно с ними сделать, сказала что только поставить в воду, подрезать не нужно. к словам о том, что поеду до дома на трамвае тоже ничего не сказала, завернула в бумагу и уехали домой. цветы повяли через три дня, был буквально первый опыт при покупке, не знали так и должно быть или нет. поехали в другой магазин цветов, также взяли гвоздики, любимые цветы, да и судя по отзывам достаточно долго стоят. также спросили, что с ними делать дома, консультант того магазина чётко дала понять, что сразу же дома налить холодной воды, обновить все срезы и повторять такую процедуру каждый день, если она подрежет сейчас, образуется воздушное пространство и цветок не сможет пить, даже если будет стоять в воде. спросила пешком мы или на машине, мы ответили пешком, на что девушка сразу сказала, что на улице минус и бумага их не спасёт, сказала снимать шарфы или прятать под куртку и бегом бежать домой 😁
для цветов не жалко, всё-таки хочется, чтобы долго стояли
вывод один, хочется быть уверенным в том, что покупаешь и получать как можно больше консультаций, когда ты ещё профан в этом деле
в этот магазинчик, конечно, не сказать что не пойдем, качество цветов в целом не разочаровало, но хотелось бы более квалифицированных специалистов в своей области, на заметку руководителям)
1
November 4, 2023
Сервис - 0
Цены не поддаются логическому обоснованию, в то время, как за меньшие деньги в других цветочных можно получить те же цветы, еще и клиентоориентированность, чего не было замечено тут!
1
August 24, 2023
Приехал к 8:00 нужны были срочно цвета , флорист опоздал на 5 минут да и ещё сказал ждите 10 минут ключи . Простоял просто так пришлось уехать , если так организованная работа менеджеров то соответственно и качество цветов скорее всего не очень
February 22, 2023
Девочки , спасибо вам большое за вашу работу на протяжение 3 лет )) меня с моей подругой разлучают километры 😂, но благодаря вам в знаменательные даты вы нашу дружбу только укрепляете своими прекрасными букетами !!!! Вы феи ))) спасибо, спасибо, спасибо!!!!! Вы лучшие!!!
1
April 21
Цены завышены. Выбор скудный. Купила розы, они завяли и пожухли, пока я шла до остановки. Слов нет.
April 21, 2023
Самые лучшие цветы здесь!!! Цены самые демократичные по городу,а цветы стоят долго!
August 17, 2022
На годовщину муж прислал букет... На первом фото то, что прислали ему на согласование, а далее, то что привезли мне. Привезли уже в пожухшем состоянии, хотя ехать от магазина до пункта назначения 5 минут, а далее ... букет увядал на глазах.... не буду описывать свои чувства, посмотрите
фото и все поймете
November 2, 2023
Цветы долго не стоят, обслуживание так себе. На доставку вообще гербарий отправляют
April 24, 2022
Заказала букетик. Мало того, что отвечали на пофиг при заказе, так букет был из очень плохих цветов. Розы почти завяли, эвкалипт просто полу гнилой торчал сверху, даже до воды не доставал. Получатель ничего не сказал, но самой было неприятно такой дарить...
November 2, 2023
Не понравилось, букеты ужасные. Цветы не свежие! Не приходите сюда
September 1, 2021
Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут клиентоориентированность на ноле. Специально заказывала доставку за неделю, акцентировав на промежутке времени. В итоге 2 часа ожидания!!!!! И несвежие розы с сухими листьями! Больше не буду пользоваться услугами данной компании.
November 2, 2023
Сообщество Яндекс доставки не рекомендует
November 20, 2022
Часто беру здесь цветы, хороший выбор, но высокие цены
February 14, 2023
Постоянно нету цветов
Оператор не корректно общается
Очень маленький выбор
March 8, 2023
Не рекомендую, ужасных магазин.
April 27, 2022
Не первый год покупаю здесь Цветы , девочки молодцы всегда все на высшем уровне !
November 19, 2022
Вожу туда заказы, мне все нравится)
1
February 26, 2018
Последний раз заказывала коробочку с тюльпанами и букет роз для сестры.Выбор большой. Консультант посоветовала мне несколько вариантов. А потом составила индивидуальные шикарные букеты с учетом моих пожеланий. Получилось очень красиво и оригинально. Сюрприз удался, сестра была в восторге! И цветочки долго простояли, очень приятно! Спасибо!)) Рекомендую всем этот цветочный магазин!!))
1
October 1, 2021
Ребята молодцы, всегда находят решение
October 11, 2021
Свежие цветы, бывают интересные букеты
October 16, 2021
Ассортимента не хватает