Утром 1.11.24 супруг покупал 2 букета у молодого человека на день рождения . Придя с работы , я хотела подрезать цветы и убрать упаковку. Первый букет был перемотан скотчем , под скотчем плесень , стебли статицы уже начинают разлагаться , внешние лепестки 1 розы осыпались как только я взяла ее в руки , у нескольких роз отсутствовали внешние лепестки ( видимо оборвали , когда они завяли ). Мы вернулись обратно в цветочный, чтобы сделать возврат денежных средств либо замену букета . Вечером уже был другой сотрудник . Девушка решила проблему заменой букета .
Воторой букет вроде живой , но сегодня 2 день и кончики лепестков ирисов засохли, герберы начали вянуть и половина роз ели дышат .
Магазин собирает букеты уже с заведомо испортившимися цветами . Итог - зря потраченные деньги и время , испротвишееся настроение . Отвратительное качество .
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
June 14
Ребята неплохие, но последние разы отвратительно общается одна девушка из продацов. Стройная девушка с мелированием. Ее рекомендую обходить.
На вопрос « сколько стоит упаковка цветов ?»
В ответ мне называют цену одного цветка, на что я прошу назвать цену именно упаковки. далее я слышу цоканье, вижу закатывание глаз.
Из-за этого напрочь отпадает желание заходить.
Вот молодой человек там супер. Всегда подскажет и сделает красиво. Жаль сегодня был не он.
Даме манер получше !
3
Влад
Level 11 Local Expert
July 30
Неплохой магазин, но цены высоковаты и не соответствуют качеству товаров. Сколько раз покупал, цветы всегда вянут уже через несколько дней, несмотря на всю аккуратность и уход. Единственное, почему по-прежнему покупаю здесь — удобное расположение к дому. Если есть возможность, лучше брать в другом месте
1
Show business's response
GIGANTOR6666
Level 3 Local Expert
April 8
Жена зашла утром с просьбой за деньги завернуть цветы (покупали на цветочной базе на северо востоке - супер качество и выбор гигантский и цены ниже чем тут раза в полтора) в упаковку на что продавщица начала биться в истерике, превращаться в вельзевула и орать хотя могла или решить проблему или отказать сославшись на невозможность пробить такую услугу. Ну и цветы которые там брал - мусор обычно, вянут быстро, цена завышена. Если вы мамонт который не вымирает- это ваш выбор.
8
1
Show business's response
Ellie Miller
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Очень порадовал данный цветочный магазин!
Широкий ассортимент цветов,есть из чего выбирать,на любой вкус и цвет)Поразило также и наличие множества всевозможных дополнительных товаров:игрушек,красивых коробочек,открыток,леденцов и много другого.Цены вполне приемлимые,такие же как и везде,а качество на высоте🔥Сама брала букет из роз и осталась очень довольна работой флориста Владислава,который помог мне с выбором и сделал для меня настоящую красоту!Цветы простояли долго.Не понимаю откуда столько негативных отзывов,теперь не доверяю отзывам в принципе🤷♀️Настоятельно рекомендую данный цветочный!)
6
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 31
Заходила на прошлой неделе, продавец настойчиво ставила в букет старые, полузавядшие цветы. На мою просьбу убрать это недоразумение из букета повела себя максимально некорректно: в грубой форме доказывала мне, что я не флорист, ничего не понимаю и вообще тут только пару лепестков оборвать. Классный сервис, чего уж там
4
1
Show business's response
Ксения Н.
Level 5 Local Expert
June 24
Пришла за букетом ромашек, нашла, правда маленькие, смирилась. 1200 маленький букет ромашек. Прям ультра маленький (5 веточек). Решила добавить веточку гипсофилы - 350 рублей. Ок.
Казалось бы, должно выйти на 1550? А нет, флористы этого магазина думают по-другому. За добавление веточки гипсофилы к букету решили взять 300 рублей «за сборку букета». Это без упаковки (решила не упаковывать). Собрали мизерный букет и обвязали ленточкой за 300 рублей. Цену сборки никто не оглашал, просто молча добавили к стоимости букета. Отвратительно то, что стоимость услуги никто не сказал)
Чтобы сложить букет из двух видов цветов и связать ленточкой много ума не надо, я разочаровалась
P.s. Ответ организации - ценник нигде не указан)
А знала бы я, что за ленточку придется отдать 300 рублей, конечно я сама купила бы ее и букет сложила бы сама, это очевидно, ведь там и правда много ума не надо)
Весь прикол в том, что цена НИГДЕ не указана и об этом никто не говорит, а платить 300 рублей за такой труд, ну это ту мач)))
1
Show business's response
Валерий
Level 24 Local Expert
September 3, 2023
Посещение магазина "Цветы Boss" на Черкизовской 5а оставило у меня смешанные впечатления. Несомненно, выбор цветов впечатляющий, а их свежесть и качество на высоте. Однако цены действительно выше среднего по рынку. Если вы ищете что-то эксклюзивное и готовы платить за это, то это место для вас. Однако для регулярных покупок я бы рассмотрел другие варианты."
Михаил
Level 5 Local Expert
August 30
Вчера ночью купили букет из 3х гортензий, на утро цветы буквально умерли, все пожухли и опустились
Зачем так делать? Если старые цветы, не нужно их продавать. Утром настроение было испорчено
Show business's response
Мария Бревнова
Level 4 Local Expert
March 9
ужасное место, парень подарил букет на 8 марта, отдал не маленькую сумму, по итогу букет был собран отвратительно, кто вообще оборачивает цветы скотчем?!?!, поверх упаковки просто завязали какой-то тряпочной нитью, даже не бантиком, а просто узлом, как только принесли домой тюльпаны они раскрылись через час, на одном уже отпадают лепестки, другой гниет. Очень жаль что получила в подарок такой букет
2
Наиля Севастьянова
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Супер-магазин! Мой любимый магазин цветов. Цены выше среднего, но есть за что! Растения качественные, красивые, бывают розы со сногсшибательным ароматом, очень красивые цветочные композиции. Флористы с невероятной фантазией, постоянно чем-нибудь удивляют. А также сотрудники расширяют ассортимент товаров. Можно что-то добавить к букету или купить отдельно. Например, перед Новым Годом обнаружила у них пряники и печенья, похожие на домашние, упакованные в симпатичные коробочки и купила попробовать - очень вкусно. Оказалось, пекут сами)). Невероятно. То рассада у них, то территорию у магазина благоустраивают, постоянно что-то обновляют и украшают. Когда заглядываю, всегда повышается настроение. И на подарок и себя порадовать всегда беру цветы здесь. Желаю процветания и хорошего настроения!!!
2
7
Алекс В.
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Не понравился цветочный. Маленький выбор, одни розы и тюльпаны, цветы не в очень хорошем состоянии. По выбору ничего существенного подсказать девушка не смогла, предлагала одно и тоже. Расстроило то, что цветы продаются исключительно пачками - индивидуальный букет под личные предпочтения человека собрать не получится. Готовые букеты с завышенными ценами и все очень однообразные. На оформление букета пожалели бумаги - стебли растений остались не завёрнутые, а в качестве защиты для букета предложили даже не крафт бумагу, а мусорный пакет. Так же по выбору оберточной бумаги и лент - практически один прозрачный целлофан. Выглядит дешево и не солидно, общий вид подарка портит.
Кроме этого магазина остальные были закрыты и выбора не оставалось, жалею потраченных денег, больше сюда заходить не хочется. Спасибо, что хоть не нахамили, одна звезда за это.))
7
Ксш
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Продажа откровенного мусора. Букет за 4200 сдох меньше чем за 24 часа. (До дома нес букет 5 минут по температуре +10). Дома подрезали по рекомендации продавца, все сделали. Букет на следующий день уже к обеду превратился в веник. В эту помойку больше ни ногой. Когда то я оставлял им 3 звезды , но сейчас и одной много. Раньше тоже букеты отсюда часто вяли быстро, но их хватало хотя бы на 2-3 суток. Такого «качества» не встречал даже в интернет магазинах, при покупке «кота в мешке».
6
Ирина Вылегжанина
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Классный салон! Лучший на Преображение! Мне такой прекрасный букет составили, в подарок мужчине. Рассказали правила этикета, в отношении мужских букетов) А ещё там много подарков, открыток и даде букеты из мыла, сладости ручной работы в милых упаковках, игрушки, вазы, статуэтки. Вобщем, отличное место!
1
Калашникова Кристина
Level 26 Local Expert
July 13, 2021
Очень хороший цветочный! Зашла случайно, так как хожу к стоматологу в Пангею. И решила сделать врачу приятное - подарить цветы. Выбор в салоне большой, много свежих букетов и композиций. К сожалению, выбранную мной композицию не сфотографировала - влюбилась в неё без оглядки и имела ещё кучу других вещей в руках. Но на обратном пути решила зайти и сделать пару снимков для читателей отзывов на Яндексе.
Отзывы о данном салоне противоречивые, но мне лично всё в нем понравилось. Я люблю цветы, делаю сама композиции дома, ценю честность продавцов и свежесть цветов. 9 июля в магазине работали 2 очень приятных галантных молодых человека и все цветы вызывали желание срочно их купить! Желаю хозяевам процветания и побольше благодарных радостных клиентов!
3
9
Григорий Хроленок
Level 4 Local Expert
November 17
Ужасный магазин, цены высокие, и розы завяли через 8 часов.
Рекомендую не брать там розы!
Даниил Махов
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Приехал за цветами девушке, заплатил 12.000 за букет, а мне положили 32 розы вместо 31. Если хотите сделать приятно второй половине - проходите это место стороной. После звонка в цветочный мне ответили «мне еще платить за эту розу, скажи спасибо что доложил !»
4
Mihail S.
Level 4 Local Expert
April 22
хотел сделать приятное своей девушке. но продавец все испортил, вообще никакой! если хотите разрушить свой цветочный бизнес, то в самый раз!
1
1
Диана О.
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Раньше был очень хороший магазин! И продавцы замечательные были. А сейчас мало того,что берут баснословные деньги за сборку букета ( берёшь 15 роз за 220,а платишь по факту не 3350,включая целлофан,а 3650 за то,что тебе их лентой завязали!),так еще и цветы с тлей продают! Вчера (20.04) супруг купил розы,так вчера вечером не увидели,а сегодня все в тле! Очень жаль,что приходится менять магазин,в который было приятно ходить
1
Людмила Г.
Level 4 Local Expert
July 25
Отвратительное обслуживание, хамское поведение продавца! Не рекомендую
Мага Алиев
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Большой выбор! Шикарные цветы ! Флориста просто профессионалы своего дела! Успехов вам!
1
1
Александр С.
Level 4 Local Expert
March 8
купил связку "3 веточки мимозы по фиксированной цене". заплатил фиксированную цену за 3 веточки.
пришел домой, открыл. веточки 2.
занавес.
5
Леонид М
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Хороший магазин, быстренько и со вкусом собрали букет, цветы простояли неделю :) очень доволен. Цены демократичны. Персонал приятный. Если вы спешите советую:)))
4
Анна Агеенко
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Снаружи приятное место, но на месте выясняется, что ассортимент, мягко говоря, убогий, цветы несвежие. Но двойка даже не за это, при желании можно найти подходящий букет. Отвратительное впечатление из-за продавца. Грубая, неприветливая, сначала разговаривала по телефону (без сомнения, личный звонок). Не рекомендую.
3
1
Людмила Марченкова
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Увидела магазин благодаря интересному оформлению витрины, зашла, и была приятно удивлена доброжелательным отношением продавцов, богатому ассортименту цветов. Решила вернуться именно в этот магазин за букетом. Очень рекомендую: вам здесь подберут и оформят индивидуальный букет на любой случай жизни. Цветы высокого качества, а флористы - ну просто художники своего дела 👍😊
3
7
Show business's response
Анар Гусейнов
Level 3 Local Expert
October 18
Вежливые продавцы. Выручили)
Ксения Орлова
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Флорист сноб, видимо недавно отучился и навязывает свою точку зрения :))
Выбор зелени очень скудный.
При этом продаётся куча пошлой ерунда, типа крашенных цветов, куча хлама.
По ценнику дороже, чем в соседнем магазине.
И! Они берут 150₽ за сборку, при этом сборка очень посредственная. То есть надо доплачивать флористу за то, что он выполняет свои обязанности. Абсурд какой! Ну, а если он не флорист, а кассир, то спрашивается, может он мне заплатит за лекцию, которую я выслушала о канонах сборки букетов 😂
5
Show business's response
KyKyshechka Fry
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Когда зашла в магазин, сразу поздоровалась с продавцом,но он проигнорировал и в ответ ничего не услышала.
Да, ассортимент не плохой,но лицо продавца,на мой вопрос продают ли штучно или в упаковке, это надо было видеть!
Не знаю кто владелец этого магазина,но вы так далеко не уедете!
2
Екатерина Перепелкина
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Отличный магазин! Индивидуальный подход к каждому клиенту, букеты составляются по психотипу. Цветы свежие, да и выбор достойный! Стоить отметить приветливых флористов, которые всегда с улыбкой собирают букеты и предлагают варианты на любой кошелёк и ситуацию. Плохие отзывы пишут недобросовестные конкуренты. Однозначно, рекомендую этот магазин!
2
11
Кристина Курганова
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Покупали сегодня 3 розочки и герберу. Не подумали проверить цветы , пришли , подарили, а одна роза поникшая! 😠 если вдруг будете покупать там цветы, то обязательно сами проверяйте каждый цветок! А лучше покупайте в другом месте
6
Башмаков Сергей
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Выбор есть, но все цветы уже совершенно не свежие. Розы завяли к следующему дню. Цены выше конкурентов. Из плюсов: режим работы 24 часа и в двух шагах от метро.
5
Liliya Korsukova
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Очень дорого и большая часть букетов уже с испорченными (даже засохшими) цветами, жаль не поверила отзывам, многие положительные отзывы просто накручены
4
МБУ УК Электрогорск
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Работа выполнена идеально. Огромный выбор цветов, сразу видно, что свежие. Собрали очень красивую композицию. Стояли оооочень долго, устала воду менять)) Приветливый персонал. Обязательно обращусь еще раз. Большей спасибо!
2
10
Альбина
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Хороший цветочный , очень добрые и отзывчивые консультанты. Беру цветы всегда только тут
4
EKATERINA E.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Прекрасный цветочный магазин! Работает замечательный персонал ! Если вам нужен букет, то только сюда! Быстро , красиво , качественно, душевно! Спасибо Вам!
3
8
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
October 13, 2022
Покупаю тут жене цветы. Ни разу плохие не продали! Цены нормальные, цветы стоят долго всегда. Продавцы всегда помогают с выбором. (Читаю комментарии и будто я в другой магазин ходил).
2
Анна П.
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Цены дорогие. За 1200 рублей 6 альстромерий!1 Альстромерия по цене красивой розы. И с этими цветами был ещё относительно экономный вариант букета. В других магазинах я могу за те же деньги составить очень красивые букеты. Купила у них только потому что спешила в гости и ходить искать другие магазины не было времени.
Просто ленточкой самой дешёвой обвязать букет из 3х цветков за работу продавца 150 рублей/1 букет. За 2 букета по 3 цветка 300 рублей. Странное ценообразование.
Цветы я бы не сказала, что самые хорошие и свежие.
Кстати, небольшой букет засушенной лаванды у них стоит 900 рублей.
Делайте выводы насчёт цен и насчёт того, стоит ли здесь покупать.
12
2
Валентина Б.
Level 5 Local Expert
March 18
Удивительно, как с утра умудрились испортить настроение.
2
1
Анна К.
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Хамство и неклиенториентированность. Зашла, спросила, есть ли грунт с небольшим содержанием торфа (грунты в магазине есть). Продавщица отвлеклась от телефона, сказала:
- Ну, есть универсальный, - и махнула рукой в его сторону
- А какой у него состав?
- Понятия не имею! - с интонацией подите прочь и залипла обратно в телефон.
Впрочем место такое, там все время магазины прогорают, так что стоит просто подождать )
9
2
Show business's response
Евгения Пер
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Отвратительный цветочный. Безграмотный персонал (они не знаю что лилии пахнут(специфически)). Испортили поздравление. Очень жаль, что такие цветочные существуют и подают не свежие цветы. Вот что сделали с их букетом. Стыд и позор.
6
2
Людмила Т.
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин!
Всегда большой выбор букетов и цветов.
Творческая атмосфера.
4
Сергей Немков
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Мне очень понравился этот магазин. Цветы свежие, продавец общительная и вежливая. Видел много интересных букетов по недорогой цене.
2
6
Show business's response
Михаил Козлов
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Зашел в магазин, прошел в комнату-холодильник, посмотрел, что есть в наличии и пошел к продавцу к прилавку спрашивать про цветы, он в этот момент собирал букет.
Диалог, мягко говоря, удивил:
- Добрый вечер! Вы можете мне помочь?
- Нет, не могу.
Все, на этом диалог закончился. Продавец даже не обратил на меня внимания.
Клиентоориентированность 100%.
Надеюсь, что мой отзыв поможет не поддерживать бизнес с таким отношением к клиентам.
К слову, зашел по совету друзей. Хвалили розы. После моей истории вряд ли посетят этом магазин еще раз.
15
1
Евгения О.
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Покупала цветы, видела, что немного подпорчены, с мне сказали, что цветы самые свежие, берите. С дуру послушала их. Взяла. И вот уже к вечеру, цветы все испорчены, вялые….. ужас, столько отдала денег….
8
Евгений П
Level 10 Local Expert
April 15
Цены как будто цветы из золота
1
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Хороший салон, ни разу не разочаровали. Цветы всегда свежие, букеты красивые. Беру часто и только у них. Мне нравится подход их флористов, фантазия их не имеет границ, могут удивить оригинальным решением. Рекомендую!
2
7
Галина Перегородиеаа
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Купила розы 12.01.2022 в 9-30.в 11-30 уже завяли, цветы не свежие, очень неприятно, не смогла сделать человеку приятное, розы не подарила, а выбросила, продавец грубый, даже не извенился, что так получилось, а просто искал разные причины, почему розы завяли по моей вине. Неприятно и некрасиво.
8
Павел К.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Так как не было ни времени ни возможности забежать в магазин #цветыboss и выбрат букетик, я ограничился малым, набрал номер салона и изложил свои пожелания. Буквально через 3 минуты мне было предоставлено фото нескольких вариантов (все они были шикарны)
Спасибо за быструю помощь.
Букет бомбезный.
Спустя 10 дней- повторно поблагодарил.
3
5
Danil M.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Купил розы, на следующей день начали вянуть и бутон завалился👎
4
Ксения Д.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Незнание, спор и отсутствие клиентоориентированности - залог потери клиентов ;) покупала здесь часто цветы, больше не ногой ;)