Maps • Yekaterinburg • Internet service providers

TTK

3.2

347 ratings

Closed until tomorrow

Yekaterinburg, Tehnicheskaya Street, 18Б

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Tehnicheskaya Street, 18Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Providers services:union office, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi

Additional providers services:antivirus, parental control

Internet locations:apartment, office

Panorama

Similar places nearby

Internet service provider

4.1

Motiv

Mobile network operator

4.2

Мотив

Telecommunication company

2.7

Motiv

Telecommunication company

4.1

Dom.ru Business

Internet service provider

3.8

Megafon - Yota

Mobile network operator

4.0

Мотив

Telecommunication company

3.1

K Telecom

Internet service provider

3.8

3.2

347 ratings

Rate this place

Иван Ш.

Level 4 Local Expert

Проблемы начались уже на этапе подключения. В течение двух дней так не удалось сделать элементарное действие - согласовать дату и время подключения. Сначала оставляешь заявку в колл центре, потом созваниваешься с координаторами, до которых дозвониться тоже целый квест, висишь безрезультатно по 15 минут в очереди. В итоге за два дня не удалось до конца сделать заявку на подключение. Возможно, оно и к лучшему. Если на этапе заключения договора уже такие танцы с бубном, боюсь представить, что происходит после.

Show business's response

Татьяна В.

Level 2 Local Expert

не в моих правилах писать плохие отзывы, здесь не удержалась. Время ожидания обращений в чате с техподдержкой - долго, и сразу после ответа закрывают обращение, хотя остается много вопросов дополнительно. К персоналу нет никаких претензий, скорее с такой системой внутри организации, которую обычному человеку с разбега не понять, претензии к самой организации оплаты, к информации внутри кабинета. Завлекают низкой стоимостью, вообще не вопрос - приятный бонус. На вопрос в чате с поддержкой "на сколько я должна пополнить счет?" ответ был 250р, хотя задавала этот вопрос перед началом третьего месяца пользования услугами (акционный период 2мес). Этих денег, соответственно, хватило на 10 дней. На мой вопрос следующий в чате поддержки мне сказали, что я должна пополнить на 600 с лишним рублей... Я позвонила на линию поддержки, где мне объяснили, что если вы задаете вопрос в пределах акционного подключения, то вам скажут именно акционную стоимость, т.е. операторы не обращают внимание, что через два дня заканчивается акционный период и человек интересуется, на какую сумму он должен пополнить баланс. В личной беседе объяснили мне вот эти тонкости. И мои 250р закончились например 19 числа, 20 числа если я пополняю на полную стоимость тарифа и наступает новый период. Блин друзья а чо нельзя сделать все намного проще без вот этих хитростей "в какой период обращается потребитель такую сумму ему и озвучивать" вы как будто на луне живете в своем мире, каждый рассчитывает ведь свои финансовые силы. Предполагаю, что единственный плюс в этом - можешь не платить, тебя просто отключат, наверно, от услуг до тех пор, пока не пополнишь баланс.

Show business's response

Елена Землянова

Level 3 Local Expert

Данной компанией пользуюсь на протяжении лет 5 и тут у нас выясняется что данная компания может поднимать стоимость на сколько хочет , и не ставить кл в известность. После составление претензии на гор линия , но была ли она составлена не совсем уверена т.к мне не каких данных таких как номер претензии отправлено не было . Выясняется что это еще в договоре у меня указано , и данная компания не чего не нарушала. Это очень интересно . Жду 15 рабочих дней как следует по зк Р. ф . и это такая лояльность называется для постоянных клиентов. А про качество интернета я как бы вообще молчу ...

Show business's response

TTK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

188 reviews