был пользователем дом.ру очень высокие цены на тарифы и очень плохое качество работы интернета
Прешел на ТТК очень хороше качество интернета и телевидения и очень выгодные цены спасибо ТТК за их услуги
3
6
светлана юркина
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
С 20 ноября нет интернета, обратной связи нет, оператор не в курсе, когда закончатся технические работы неизвестно. В прошлом году было то же самое 52 124 3286
6
Show business's response
Лариса Г.
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Интернет такой же как и у других компаний, но по более низкой цене!
Раньше платила дом.ру 850р за средненький интернет и цифровое ТВ. В ТТК за 500р мне подключили интернет 100мбит/сек и ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ!
Я более чем довольна этим провайдером!
5
5
Алексей Акулов
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Очень плохой сервис уже две недели идёт мастер
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Более неорганизованной компании я не видела ещё никогда. С документами всегда беда, до менеджера не дозвонишься, оставляешь заявку, а на неё никто не реагирует. Будем разрывать отношения с этой «организацией»….
6
Show business's response
галина рябичева
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Перед праздником отключили питание, мастера не прислали, ушли на 4 дня праздников, интернета нет, а в кол.центре толдычат одно и то же: приносим извинения за неудобства.
5
Show business's response
Людмила Л.
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Пользуюсь услугами ттк с 2013 года . За этот период два раза пропадал интернет : первый раз сломался роутер через пять лет использования , второй раз перегрызла провод собака.
Довольна провайдером вполне!!!!
2
7
Show business's response
Павел Р
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Отличное качество интернета,бонусная программа просто супер!Провайдеру спасибо!👍👍👍👍👍
1
5
Show business's response
Айнура К.
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
Буквально две недели назад подключила данную компанию, подключили все очень быстро и бесплатно! По сей день работает все без нареканий. Всем советую!
1
4
Show business's response
kolesoy
Level 12 Local Expert
September 19, 2020
Ужасная компания. С 17 сентября не работает интернет. Каждый день звоню - нет результатов. Только извиняются, как будто от этого компенсируются неудобства от отсутствия работы телевизора и умного дома. Узнал, что у них по регламенту на устранение неполадок - 6 часов. Такое впечатление, что категорически не хотят работать. Принял для себя решение уйти к другому провайдеру. Если хотите себе проблем и нервного состояния - подключайтесь.
14
5
Елена Грузимова
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Безобразная организация. За последние две недели интернет отключают каждый день ссылаясь на технические работы. Проблему не решают. Только отписки отписки
8
Show business's response
HM
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Не рекомендую
Лучше переплатить и у другого оператора подключиться
3
1
Show business's response
Лидия Есина
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Никому не посаветую, аператоры не владеют информацией, часто атключают, не сообщают почему, на несколько дней, чаще в выходные дни, в выходной дозваниться не возможно
6
Show business's response
Полина Галкина
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Ужасный провайдер! Без согласия клиентов подключают дополнительные платные услуги, меняют тариф даже без предупреждения!!!
7
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Хуже провайдера я не видел ещё. Постоянно отрубают инет и говорят что работы на линии продлятся до суток. И это происходит по 3 а то и 4 раза в месяц. Надоело.
4
Show business's response
Виктор Долгов
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Отличная контора. Интернет литает л/с 521106594
2
5
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Сначала проблема попасть в офис. Никто не открывает дверь,когда звонишь в домофон. Потом никого нет в кабинете в рабочее время!
6
Show business's response
Игорь Александрович
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Компания так себе, регулярные отключения по 2 и 3 дня, без особых объяснений причин отключения,вот с 17.12.19 по сегоднешний день,а это 21.10.19 отсуцтвует интернет, служба поддержки четкого ответа дать не может,говорят обесточено оборудывание и когда сделают тоже не знают,других телефонных номеров давать не хотят.Предложил свою помощь по устранению не исправности,отказались!) Как бороться не знаю...Не советую ТТК
21
3
rus has
Level 7 Local Expert
December 12, 2019
Тех.поддержка ни какая. Подключение произвели во вторник, а в среду интернета уже не было. По телефону, который у них указан как поддержка, отвечают 3-4 стандартными фразами, по существу ответов не дают ссылаясь на то, что у них нет информации. В итоге интернет заработал через 2 суток и сразу пришло смс от TTKVOLGA "Проблему с доступом по вашему ЛС не наблюдаем"
18
5
Наталья Крафт
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Не плохой оператор, с ним сотрудничаю уже почти пол года, самый дешёвый интернет при этом качество отличное! Плачу за интернет+ТВ ( 50 каналов) всего 300 р. Хочу выразить благодарность тех. Сотруднику который проводил подключение, что приехали вечером в удобное для меня время, а не как другие операторы приезжают как им хочется! Пока всем довольна!)
5
13
Алексей Чертановский
Level 21 Local Expert
October 3, 2020
Пожалуй, лучший провайдер города. Очень качественные услуги и внимательное отношение.
8
16
Sanya Shargatov
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
вырубания каждые 3 минуты, например пинг 15-50 а через несколько минут 500. Еще иногда вообще насовсем вырубают на день-два. один раз на все лето вырубили
12
5
Андрей Ч.
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Пользовался ДОМ ру. Сейчас перешёл на вас. Скорость отличная. Рекомендую!
3
5
alex.kiotov@mail.ru
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
Интернет сам по себе нормальный, но в последнее время постоянные какие-то сбои, и по этим сбоям никто ничего не знает! Информации у них нет никакой! Что делается, когда сделается и т.п... Вот на данный момент у нас интернета нет уже вторую неделю, и всем наплевать, пиши, звони, заявки оставляй...такое ощущение что никто даже не шевелится
15
2
Ирина Мунарева
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Все бы ничего, но частенько отключается интернет. Подбешивает!
3
Show business's response
Екатерина К
Level 13 Local Expert
December 6, 2020
Отказ от проведения интернета (по вымышленным причинам), по адресу, где провайдером является только данная компания! Мой номер телефона, после первого звонка, компания просто не берет и скидывает, ответ внятный дать не может!
7
2
Маргарита Смыслова
Level 4 Local Expert
September 6, 2019
Постоянно какие то технические неполадки, интернет пропадает обычно в среднем на неделю
Горячая линия может только сказать что по вашему адресу ведутся тех работы. Никаких конкретных сроков устранения проблемы не называют, ожидайте неопределенное время
И такое повторяется стабильно раз в 3-4 месяца
17
1
А
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Супер, интернет домашний просто класс, пользуюсь уже много лет нареканий нет
1
5
Show business's response
andrei gorin
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
хороший интернет всем саветую
4
Show business's response
Николай Б.
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Прождал мастеров в оговоренную дату и время,не кто не пришел.Доверия компании нет!
5
Show business's response
РОМАН
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Услугами данной компании пользуюсь не один год, всё лень уйти к конкурентам. Качество просто ужас. На забивают, претензии не рассматривают. Врагу не посоветую.
13
2
Дмитрий Сахабутдинов
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Заколебали названивать и спамить! Не нужны ваши услуги даром! Отстаньте!!!!!
5
Show business's response
Артём
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
Распространение рекламных спам-листовок по почтовым ящикам в многоквартирных домах и закос под логотип «Почта России».
4
2
Show business's response
Коля Николаев
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Очень хорошая компания! Всем рекомендую!
3
4
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
January 2, 2020
Хорошая компания. Отличная магистральная линия связи. Для дома не знаю, не пользовался
6
9
Ольга Гущина
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Уже 2 месяца пользуюсь услугами ТТК, пока все устраивает.
3
4
Сергей Клешнин
Level 6 Local Expert
April 12, 2019
Ужасная организация, техподдержка никакая, третий день нет интернета в организации, в техподдержке один ответ: мы ни чего не знаем ждите. Третий день жду, а они все так же " мы ни чего не знаем"
17
Евгений Хапаев
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Отличная компания
2
5
Show business's response
Julia
Level 6 Local Expert
December 22, 2019
Мой ТТК❤️ отличная компания 👍дружная команда
6
14
Владимир Софронов
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Если можно было поставил бы ноль
6
1
Любовь З
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Современная телекоммуникационная компания
3
12
Тёма Бессонов
Level 11 Local Expert
December 15, 2019
Лучший оператор интернета и телефонии в городе!
4
11
Наталия З.
Level 4 Local Expert
April 8, 2019
Отличная компания. Отзывчивый персонал
4
13
Дмитрий З.
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Отличный провайдер.
4
10
юлия маркина
Level 10 Local Expert
October 4, 2018
При расторжении договора деньги возвращаются в течении месяца
6
4
Александр
Level 28 Local Expert
March 29, 2019
Хороший коллектив, хорошая компания!
1
15
Дмитрий Андреевич
Level 2 Local Expert
September 3, 2013
Подключал сначала АБВ-ТВ в двух квартирах. Когда его купил Телеком-мк скорость, вроде подросла, а цены снизились. Но, спустя пару месяцев в одной из квартир внезапно пропал линк. И больше не появился. Разговаривать с ТП абсолютно бесполезно, они не приходили на протяжении месяца, и я вынужден был перейти на другого провайдера.
Итог: пока интернет работает - всё круто, но если сломался, можно сразу переходить на другого провайдера.
8
1
Олег С.
Level 4 Local Expert
July 12, 2013
Такой наглости не встречал нигде. Подключился на продленку за 169 руб. со скоростью 50. без моего ведома переключили на тариф за 350 руб. со скоростью 10. Причем за продление тарифа Продленка плату взяли, а сейчас извините. И скорости заявленной никогда нет.
10
1
Vasko G.
Level 3 Local Expert
April 6, 2016
Пропал интернет, техподдержка не отвечает 2ое суток