В последнее время качество ужасное.Без конца прерываются передачи-нет сигнала.И по дурацки организована оплата-разобраться невозможно-автоплатеж стоит-каждый раз за три дня приходит абсолютно разная сумма с угрозой отключить за день до автоплатеж а.
Show business's response
Валера Маликов
Level 18 Local Expert
November 23, 2023
Ранее имел дела с этой организацией. Очень плохое качество телевидения. Режим работы места оплаты и вызова мастера оставляет желать лучшего. Лучше не иметь никаких дел с данной компанией.
Show business's response
Юлия Кулабухова
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Месту предоставления услуг поставила троечку, потому что как не придешь, офис все время закрыт, когда он бывал нужен, хотя время и рабочее было.
А вот сам ТТК вполне неплохой сервис, не могу полностью говорить за качество телевидения, поскольку старый телик и пользуемся пока неполным пакетом услуг, но вот по быстроте и качеству интернета за все 4 года, могу сказать что на мой взгляд лучше Ростелекома, тем более цена приемлемая за услуги. Единственное не понравилось то, что когда подключались, нам обещался месяц бесплатного интернета, но баланс все время уходил в минус, хотя платили вовремя, и вот когда однажды за этот минус пришло сообщение, что должны заплатить и минус и тариф, и отрубили интернет, тогда и поняли, бесплатного месяца на самом деле не было. А мыто, каждый месяц платили главное до нуля, ничего не понимая. Если на самом деле такого нет, зачем тогда предоставляя услугу, обещать бесплатный месяц?, было не очень понятно.
А так, услугами довольны.
Оксана К.
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
К сожалению, провайдер очень испортился. С пятницы нет интернета и телевидения по технической причине, которую до сих пор не могут решить. А сегодня аже воскресенье. Интересное начисление за месяц. Как бы ежемесячно оплата 450, но по факту 550. И нет ответственности ни где.
4
Show business's response
дина м.
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Отличный провайдер -с хорошей скоростью интернета !не виснит!ребята с установки очень доброжелательные!удобный интерфейс л.к 421106438 л/с
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Шляпа а не провайдер... Только платите, а интернет может быть будет, контора вчерашнего дня, опустились ниже плинтуса, раньше решали проблему в считанные минуты, сейчас сутками решить ничего не могут
2
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Провайдер - так, на твердую троечку: интернет дома постоянно отрубается на 5-10 минут в течение дня по 10-20 раз, на горячую линию когда звоню,то говорят подождать 5 минут, в итоге - бесконечное ожидание :( Да и повысили стоимость тарифа, не поставив меня в известность.
1
Show business's response
Александр в.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Раньше было лучше сейчас то виснет то интернет не работает да и скорость передачи стала не та. Л/с 421112903
1
Show business's response
Денис Буховец
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
И качество так себе и интернет дорогой! Подключили по акции, а она оказалась временной, никто даже об этом ни слова не сказал. Хотели навязать телевидение, но на смарт телевизор можно и так поставить программу, где эти же каналы бесплатно можно через интернет смотреть
Show business's response
Anonymous review
October 7, 2021
Нормальная компания.
Нормальный сервис и цена.
Качество интернета не хуже, чем у конкурентов.
Для меня сейчас важнее цена, чем качество, поэтому...
Show business's response
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Ужасное качество после переподключения! Все виснит, оплатили около 4 часов назад, а интернета нет! И трубку на горячей линии не берут! В личный кабинет зайти не удаётся. Посещают мысли перейти на другого оператора более качественного и ответственного!
Анна Симанина
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Недавно оплатила бонусами , бонусы списали и интернет отрубили. Жаль что не сделала скан бонусов, сколько у меня их было☹️. Да и вообще периодически появляются проблемы с интернетом, приходили работники, говорят то с кабелем что то не то, то китайский wi- fi роутер. Подумываю менять провайдера. 421110862
1
Show business's response
Александр 82
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Неплохой провайдер. Доступные цены. Вежливые и отзывчивые мегеджеры
Show business's response
Rina
Level 4 Local Expert
March 30, 2019
Несколько лет пользовались услугами данной компании. Всегда всё устраивало, бывали какие-то неполадки, но всё это не выходило за рамки, всё это можно было стерпеть. Но вот к сожалению с наступлением 2019 года ТТК расслабились совсем. Интернет стал работать нестабильно, ТВ ухудшилось в качестве. Все вопросы и неполадки стали решать дистанционно, по телефону. Просили направить к нам специалиста, чтобы тот сам посмотрел и уже точно разобрался в чем проблема (в роутерах, в проводах или др), отвечали, что пока нет свободных людей, может через недели две приедут, посмотрят. Прождали неделю, нам опять "ну вот на днях может приедут, оставим вашу заявку". Ждать уже не стали, просто отказались от услуг компании и больше не вернёмся. Цена, качеству предоставляемых услуг, не соответствует совсем.
4
2
роман лукашов
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Нормальный провайдер, и ценна за услуги отличная.
Show business's response
Evgen Vasil’ev
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Часто пропадает интернет, в день где-то раз 5 и минут на 5-10, а в целом все не так плохо.
2
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Отличный интернет и телевидение. Ни каких проблем не бывает. Пользуюсь уже лет 6.
Show business's response
Курбанов Сергей
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Плохая компания интернет тормоз виснет тв рябь такое ощущение как будто постоянно идёт снег ужас деньги берут а делать не хотят
Антон Эйдер
Level 5 Local Expert
December 10, 2018
С частными лицами работают нормально, с организациями всё печально...
Интернет среднего качества, телевидение аналоговое со всеми вытекающими.
2
1
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Качество кабельного телевидения
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
November 27, 2019
Это не оператор!Всегда бездействует!Не вздумайте подключаться,иначе не будет интернета и телевиденья!А будут проблемы и геморой!
АleksadrA Сибиряк
Level 14 Local Expert
October 18, 2018
не очень качественные передачи и слишком много спорта
3
1
Полина
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Норм
1
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
December 1, 2018
Обслуживание в офисе на высоте, но качество телевидения не очень.