ТТК

Rating 2.0
70 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Шарага с неработающими офисами, дважды подавал заявление на расторжение, кучу раз звонил- 0 реакции. Помимо того что вы не сможете вернуть неработающее оборудование, так как офисы работают только номинально, качество соединения 0/10, так ещё и вырубают постоянно интернет на «технические работы» без предупреждения и на срок 24-48 часов. Ощутил весь кайф во время локдауна. Куколдам и мазохистам рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
УЖАСНЫЙ провайдер!!! Работает с перебоями. Недавно вообще перестал работать, после обращения в тех помощь, приняли заявку и сказали, что мастер придет через 2 НЕДЕЛИ!!! На мою просьбу исправить неполадки побыстрее (работаю удаленно), сказали, что интернет только для домашнего использования и посоветовали подключиться еще к одному оператору, чтобы запасной был!!! У меня нет слов. Если Вам не нужен интернет и ТВ, тогда Вам просто необходимо подключиться к ТТК. Кстати, как выяснилось, офиса в Туле у них вообще нет (я так понимаю, как и мастера). И будьте внимательнее, при подписании договора. Роутер, который стоит 400-500 рублей, по договору они обязывают выкупать за 2500! Только в ТТК такое возможно. Все остальные провайдеры дают его в пользование БЕСПЛАТНО! Надеюсь, мой отзыв был полезен.
12
2
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Хороший провайдер не могу ничего сказать плохого , да иногда бывают сбои иногда не работает, технические работы , конечно предупреждали бы абонента один недостаток , но и у других провайдерах со стабильностью тоже не очень хорошо , поддержка работает быстро лояльны к абонентам !! В целом меня все устраивает ,правда дороговато !!
3
5
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Домнин Евгений Иванович, лицевой счёт 711600876. Пользуюсь интернетом ТТК более 7-ми лет. У него отличное соотношение цена-качество, особенно выгодно оплачивать услуги на год вперёд, т.к. при этом предоставляется хорошая скидка. Кроме того, постоянно начисляются бонусы. Отключения интернета в связи с проведением ремонтных работ происходят редко и ненадолго. На мой взгляд, это очень достойный интернет-провайдер.
6
5
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Пользуюсь провайдером уже около 5 лет. Проблем серьезных не видел. Единственное что раз в пол года какие то ремонтные работы ведуться, но это дляться 1-2 дня. Абоненская служба всегдв быстро отвечает. И быстро решает и отвечает на поставленные вопросы. Мастер приходил хороший при установке, и когда вызывал мастера по ремонту кабеля так же. Вежливые сотрудники. Ценник не меняется, лучше я пока что в своём регионе не видел. Даже ДОМ. РУ который не плохой, досих пор не может дом подключить, ттк же менее известный провайдер подключён....
5
4
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Отвратительный провайдер!! С подключением с сентября ,это постоянные отключения на сутки и до недели! Постоянные работы,в месяц это по 3 раза сутками и более сидим как в пещере! Хочу отказаться,но они обратно оборудование принимать не хотят,хотя из косяк с постоянными перебоями,тоесть они не выполняют в полной мере свои обязательства!
4
3
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Интернет постоянно пропадает. Особенно в выходные и праздничные дни. И никто не восстанавливает его в эти дни, потому что они видите ли тоже отдыхают. Служба поддержки не работает вообще. А деньги плати им. И получается можешь сидеть без интернета два - три, а то и пять дней, и все восемь. Не советую подключать интернет данного провайдера.
5
3
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Самый худший провайдер из всех!!! Постоянные перебои с интернетом и соответственно с телевидением!!! Списания происходят даже если ничего не работало!!!если не написать претензию, то вам ничего не пересчитают, и ваши денежки уйдут! Обман с проводимыми акциями!!!
6
3
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Одна звезда -это очень много для оценки данной конторы Несколько лет назад провел кабельное и интернет этого провайдера .Постоянные зависания ,качество ужас ,интернет то падает до очень низкой скорости ,то вообще не работает ,авария за аварией у них . Ладно ,терпение кончилось ,пошел написал заявление на отключение. Прошло года полтора -два и вот пришло письмо счастья ,что на меня подали в суд из-за неуплаты ,и я должен им деньги. Звоню в поддержку,там говорят что никакого заявления нет,я должен за услуги которые не получал . Я вообще не люблю негативные отзывы писать,но предупредить людей должен . Подумайте тысячу раз ,прежде чем с ними связываться!
13
2
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
На звонки не отвечают, автоответчик и музыка. Интернет с перебоями, телевизор смотреть невозможно: половина мигает, половина синий экран. Не связывайтесь!!
2
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Доброго времени суток живем по улице Калинина. Интернета нет 4 ый день. Говорят что идут работы на линии.. .. 860 рублей плачу в месяц..неприятно все конечно..да и вообще почитал отзывы.. контора та еще.. рога и копыта сказали сделают перерасчёт за интернет.. а за роутер и приставку нет... странно конечно ведь без интернета они лежат без дела. Что они там курят..
10
2
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Отвратительный сервис, отвратительная обратная связь. Не можем уже два месяца расторгнуть договор и приостановить его действие. Интернет не работает, услугами не пользуемся, а долг увеличивается. Офис вечно не работает. Что делать? Никому не советую. Не создавайте себе проблем!
13
2
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительное качество сети, постоянное отсутствие сети, ужасное качество обслуживание службы поддержки. Очень сложно расторгнуть договор-нужно обзвонить и написать сотни раз в поддержку. Очень рад что больше не являюсь клиентом ужасной этой компании
9
3
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
В последнее время уже начало раздражать периодическое отключение интернета.Перед новым годом отключили на 5 дней,ни телевизор посмотреть,ни интернета.Оказывается услуги с НГ подорожали,об этом никто не оповестил,хоть бы смс прислали
11
2
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
***. Постоянно подключают какие то платные услуги,типо антивируса. Не пользуемся уже 2 месяца,долг растет,офис в г.Туле не работает 2 год. Договор расторгнуть не можем!
6
3
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Хлопенова Юлия Геннадиевна, лицевой счет 711714262. Пользуюсь уже несколько лет. Как и везде, бывают перебои с доступом, либо авария на линии. Но все быстро решается. Расторгала однажды договор с ТТК, но все равно вернулась к ним. Цена невысокая, качество нас устраивает. Раздаем по wi-fi, смотрит смарт тв. Желаю процветания провайдеру и чтобы 100% довольных клинтов.
6
5
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Пвру месяцев пользуемся, пока сбоев не было. Единственный минус пока - забыла вовремя внести оплату, сразу же отключили, хоть позвонили напомнили бы...но после оплаты быстро все заработало
6
2
Level 2 Local Expert
August 28, 2020
Ужас и кошмар!!! Вы думаете что заключается договор на Абонентской обслуживание, но не тут то было!!!! Я подключилась к провайдеру 23.08.2920,теперь что-бы расторгнуть с ними договор я должна оплаты год предоставленной мне рассрочки на пользование интернетом и ТВ и как мне сказали эти условия прописаны в пункте 3,абонентских тарифов, с которыми нужно ознокомится на сайте или в личном кабинете. О том что со второго года оплата за оборудование увеличится тоже не прописано, вообщем то что вы подписываетесь полная ерунда!!!! В договоре только ссылки на типо пункты. Про начисление оплаты я вообще молчу, у этих ребят нужно банкам учиться
14
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Нравится ценовая политика и оказание услуг. л/с 711714032. Рыженкова Анна Геннадьевна
5
4
Level 8 Local Expert
April 13, 2020
Ужас! Никому никогда не посоветую. Техник пришел к нам вонючий, вест подъезд засорил бычками. Приставка виснет постоянно. Приходится раза два-три в неделю перезагружать. Постоянно внеплановые работы, пропадает интеренет. Говорят, что специалисты что-то делают, однако интернета дома нету сутками, а то и больше. Лучше дом.ру подключайте. Там к людям относятся с уважением
12
1
Level 12 Local Expert
December 26, 2021
Очень не хороший провайдер. 2 дня нет интернета. И такое бывает очень часто. То скорость низкая. Перерасчет не делают. Прежде чем подключиться, подумайте хорошо
7
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2020
Самый ужасный провайдер НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ . Отношение к клиентам как к скоту . Заказать звонок просто функция для вида ЧТО она есть - не работает . Списывают плату даже если по их вине отсутствует подключение .
18
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Самый мерзкий и не порядочный провайдер
3
Level 10 Local Expert
April 22, 2021
Пользуюсь Интернетом, мне нравиться. Цена 150р в месяц. дешевле не найдете.
3
4
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Иванушкин Максим Александрович,лицевой счёт 711715092 Идеально, превосходно...
4
5
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Отличный интернет и тв. Пользуемся 2 года
5
3
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Хороший провайдер, все вроде работает исправно,лучше тех провайдеров, что были у нас раньше
4
4
Level 3 Local Expert
March 17, 2021
Постоянно выключают интернет, не понятно за что я плачу, к тому скорость оставляет желать лучшего!
8
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Все очень даже неплохо !НО очень часто то обрывы на линии ,то сбои .цена = качество
5
3
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Нормальный провайдер, всем советую, ценник белее чем устраивает!!!
3
4
Level 10 Local Expert
November 15, 2020
Самый худший провайдер. Каждые 2 недели пропадает интернет. Обрывы связи на долгой период
12
Level 4 Local Expert
February 8, 2019
Хороший интернет провайдер. Из плюсов: -нету обрывов связи -заявленная скорость -тех. поддержка клиентов Из минусов: -нельзя перейти на тарифы ниже по стоимости
5
16
Level 2 Local Expert
October 12, 2021
Всё устраивает
4
4
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
2 раза приходил в офис - закрыто! Должен был работать, потратил время и деньги.
10
1