TTK

Rating 3.0
249 ratings
Rate this place

146 reviews

Level 4 Local Expert
October 1, 2021
С мая месяца текущего года данная шарашка не удосужилась подключить интернет¡ Сами позвонили, что самое интересное и где только контакт нашли¿ Так вот и начали втюхивать свои услуги, по итогу мною было принято решение сменить своего провайдера на ТТК. На определенный день и время назначили подключение, в смс сообщении продублировали дату и время прихода мастера. В назначенный день перезвонили и поведали, что по моему адресу подключение не возможно так как на доме отсутствуют каналы( дословно передаю сказанное мне оператором). Типа как каналы появятся мы свяжемся с вами. Подчеркну дело было в мае 2021г. На этом история не закончилась, спустя пару месяцев опять начинают мне названивать с ТТК с предложением своих услуг, я говорю оператору про отсутствие каналов, а мне отвечают типа всё ок, каналы есть и мы готовы вас подключить! Опять по прежней схеме запись на установку оборудования( приставку и роутер договорились приобрести у них) дата и время прихода мастера согласованы. В назначенный день звонок и даже не извиняясь ставят пере фактом, мастер не придёт так как нет доступа на чердак¡ Это было лето напомню На этом моё "сотрудничество" с ТТК и забылось бы, но буквально три дня назад они вновь САМИ вышли на связь и буквально напали на меня по какой причине я отказываюсь от их услуг¿ Объяснила оператору, что это мне было отказано по разным причинам, услышав причины оператор вселила в меня надежду, что я всё таки пополню ряды абонентов ТТК, заверив, что всё уточнит про каналы и про доступ на чердак и неприменно со мной свяжется! Третий день жду...
12
1
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Я в своей памяти ни разу не встречал, компании которые бы не отвечали на просьбы своих клиентов. Я в течении 4 недель каждое утро,обед,вечер звонил и напоминал о проблеме.2 раза разговаривал со старшим мененджером по вопросу отсутсвия интернета.Меня заверяли, что все контроле и ближайшие дни исправят. Пришлось обратится к Орион телекому. Отвратительная ,играющая на доверии клиентов должна уйти с этого рынка.ПОЗОР ТТК.
6
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Подключил недавно, закинул деньги на лицевой счет, первый раз 5 дней не могли решить проблему почему же не пришли им на лицевой счет деньги, сейчас снова закинул, уже день прошел, до сиз пор интернета нету, отклюичли и все.
3
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Уважаемый ттк прекратите звонить. Всему есть предел разумного! Но каждый день названивать и навязываться это как минимум некультурно! Если вам сказали что не нуждаются в ваших услугах, удаляйте номер из базы! Много лет назад отказалась от вашего интернета, а покоя от вас все нет!
4
Level 9 Local Expert
September 29, 2022
С ТКК давно уже , все четко, когда у других провайдеров Инет "Лежит" , У ТТК стабильно работает на заявленных скоростях, Всем рекомендую! лицевой счет 241627854
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Даже мало одной звезды три года не пользуемся а сегодня выставили счет 5600 который передали в организацию по долгам и собираются подовать в суд. Буду обращаться в прокуратуру так как связаться не могу с ними.
3
Level 2 Local Expert
January 6
Все классно
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Ребята, у вас что то пошло не так. Мало того, что скорость низкая, 4к вообще не тянет, постоянно на телевизоре надо дату вводить, так они еще и своими листочками подъезд стабильно 2 раза в месяц забрасывают. А еще при заключении договора про выкуп приставок молчат, которые стоят пять тысяч.
2
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Пользуюсь больше 2 лет, хорошая скорость. Все нравится!
1
1
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
часто обрывается интернет-соединение
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Отвратительная компания, техподдержка безграмотная, пришел специалист , три часа ковырялся, не мог понять, почему не подключается Интернет. В конце концов сообразил, что нужно новый кабель тянуть. Отправила такого сотрудника. Теперь они обиделись и уже письменное заявление написала на переподключение Интернета на другой адрес проживания- ни какой реакции и жаловаться некуда. Информация о директоре- адрес электронной почты-, что на стойке администратора, не действующая.
12
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Классный интернет. Дёшево и быстро. 12 из 10
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Навязывают свои услуги. Где взяли мой номер, не говорят. На просьбу не беспокоить, реакции 0. Уже штук 20 номеров данной компании внесены в черный список. Но зновки так и продолжают поступать с разных номеров. Отвратительная компания с навязыванием своих услуг!!!
6
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Могла бы поставить минус, поставила бы 3 минуса. Связь отвратительная, до операторов не дозвониться.
2
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Интернет пропал, решил разобраться в чем дело на протяжении 2 часов дозвониться не могу, скорость не 100мб/сек, как обещают меньше, 1-ой звезды много вам, пожалел, что подключил интернет у них.
2
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Полностью устраивает интернет, являюсь клиентов уже несколько лет. Пользуемся с нескольких устройств, скорость отличная.
1
1
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Заявку принимают и не приезжают
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Добрый день... Я отказался от Ваших услуг ещё в 2021 году... Как Вы можете мне выставлять счета за неоказанные услуги??? Дозвониться до Вас невозможно....
1
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Была клиентам ТТК что лет назад , давно не живу в Красноярске, но задалбливают своими звонками, причем живу в регионе где разница 4 часа во времени, получаю в 6 утра звонки, причем в субботу и воскресенье! Оставьте меня в покое!!!!
4
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Интернет плохой, телевидение через раз логает то тупо не работает и на горячую линию не дозвонится.
1
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Все круто, пользуюсь месяц и довольна. Советую! Выгодные тарифы! Л/с 241629943
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Всё хорошо, цена на тариф только сама растёт по себе а сервис такой же что и лет 5 назад, если не хуже! ЛС 241613328
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Хороший провайдер, скорость быстрая, цена приемлемая. Л/с 241621926
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Отвратительная компания не дозвонится качество интернета плохое не рекомендую. Постоянно какие то работы видеться. Вообще бы не одной звёзды не поставил.
2
March 31, 2021
Самая отвратительная комппния , ято модеь быть, 1 звезда и то много, постоянные проблемы с телевидинием , специалисты назначают дату и время, когда приедут , и не приезжают , операторы говорят ,что перезвонят в течении кого-то времени и никогда не приравнивают, но каждый день звонки с предложением подключился , тоже попала на бабло с этими приставками, просто жуть ...
10
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Замучали звонками, скол ко раз отшивала и даже слушать не стала их предложение, на время затишье, потом опять атака. Как сделать так что бы мне не звонили? Жалобу в Роспотребнадзор написать?
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Даже одной звёзды много. Это лохотрон , кидание на деньги . Навязали свои услуги ,причем очень навязчиво. Подсунули хитро составленный договор. По итогу оплатили уже за два месяца и тут началось представление под названием "кидаем на бабки". Как было обещанно бесплатные приставки оказались платные , причем стоимость завышенная в несколько раз за такое китайское гав... Качество связи обещали без перебоев по факту ни чего хорошего. Когда стали звонить , что происходит , где обещанные услуги говорят одно вы подписали договор . Это типо как в песне " а надо было раньше думать, а теперь все все поздно". Ужасная компания однозначно не связывайтесь с этими лохотронщиками. А вам " уважаемая компания ттк " все вернеться скоро. Пишу с маленькой буквы потому что большего вы не заслуживаете!!!!!
22
2
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Ужасный провайдер, позвонил сказал что не пользуюсь их услугами, так как переехал с данного адреса, прошёл год, до сих пор начисляют абонентскую плата.
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Обычный провайдер, Все устраивает! Только далеко находиться офис компании! л/ с № 241612836
1
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Компания ТТК предоставляет мне быстрый и качественный интернет и ТВ. Пользуюсь около двух месяцев, всё устраивает. Посоветовал друзьям, некоторые подключились и довольны!
14
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Сменил роутер , настройки нужно самому прописывать , тех поддержка не доступна для звонка , только можно оставить заявку и они сами перезвонят. Сидел пару часов около роутера , ждал звонка . Уехал , они звонят. На расстоянии не умею роутер настраивать.
5
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Обзвон - незаконный вид рекламы! Достали. Хотите чтобы вашими услугами пользовались, рекламируйтесь законными путями и оказывайте качественные услуги!
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Все хорошо, только интернет слетает и скорость падает иногда, приходится перезагружать
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Много лет пользуюсь. Всё нравится. Рекомендую! Лицевой счет № 241652030
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Здравствуйте. Ттк офис понравился. Операторы помогли решить сложную ситуацию, вежливо.
1
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Надоели звонить. Лучше моего провайдера по цене и скорости не могут предложить, за то звонки больше раза в неделю.
2
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
В разных приложениях часы работы указаны по разному. за полчаса утончила как работает офис в Красноярске. Сказали до 19.00приехала 18.45 все закрыто
Level 6 Local Expert
May 24, 2020
Больше 10 лет яаляюсь клиентом компании. Но с каждым годом на протяжении вот уже нескольких лет качество обслуживания снижается . Очень низкое качество. Плохая и не оперативная тезническая поддержка, отключения ,снижение скорости. Нет нормальной обратной связи . Колцентр, пока прослушаешь, лопнет терпение и проблему не решишь. Буду менять провайдера.
13
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Качество предоставления услуг ниже 0. Каждый месяц какие-то проблемы с интернетом. Скорость оставляет желать лучшего. Не советую
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Качественный интернет👍
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
На юр лиц им плевать. Не отправляют счета на оплату заранее, а когда перестает работать интернет звонишь в тех поддержку составляют заявку на регионального менеджера и ждёшь весь день его звонка без интернета. Или звони заранее запрашивай счёт на оплату, бред!
7
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Третий год подключён к интернету и тв ТТК, всё устраивает. Рекомендую!
1
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Навязчивое обслуживание ! Не во всех районах города представлен !
June 30, 2020
Когда выбирал компанию смотрел отзывы и почти все меньше 3 баллов, подумал ну ладно я ж знаю как пишут отзывы, по итогу все сходиться, компания не очень, пропадал интернет за 3 месяца несколько раз а самое интересное подключался по акции за 230 руб только инет и уточнял что такая цена всегда будет потому что знаю что такое акция, сейчас уже 270 , позвонил, спросил, говорят условия тарифа такие, ну что ж думаю все про вас понятно....
9
3
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Без предупреждения повышают стоимость тарифа. Не идут на контакт с клиентами, на уступки тоже. Жду, когда выплачу за роутер (оказывается, его я взял не в аренду, а купил в рассрочку), чтобы, наконец, отключиться. Ужасно.
7
1
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
ужасны провайдер на все звонки оказался я рукож....п и роутер мой дерево а эти белые у пушистые. не за что не подключайтесь к ним
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Пользуюсь ттк уже давно, по цене всё устраивает, техническая поддержка работает на отлично!!! Перебоев не бывает
8
January 13, 2020
ужасный провайдер. меню тв приставки неудобное, каналы не сохраняются, приставку постоянно перегружать надо, чтоб посмотреть тв. да ещё и хитро выдуманный договор. где после принятия решения отключиться от ТТК нужно заплатить всю сумму за приставку, тк по умолчанию ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНА "ПОДКЛЮЧАЕТСЯ "НА 3 ГОДА. Хотя в офисе продаж улыбчивые девочки об этом не скааали, а сейчас ссылаются на то что ЧИТАТЬ надо! знаю, надо, но ни все мы юристы. ни разу не видела более наглого и хитрого провайдера. сто раз пожалела что пришла к ним. Читайте внимательно и лучше под запись разговора (на телефон) подписывайте договор. а то будете как я бегать с этой дурацкой китайской приставкой за 5520 тр.
14
3
Level 8 Local Expert
October 10, 2020
Единственный офис компании, очень не удобно для жителей правого берега и зелёной рощи. Одно радует что хоть не в Ачинск ехать.
3
3
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Отвратительная компания ((((, навязывают оборудование, не предупреждают, что его надо купить, потом оказывается ещё и должен (((, сервис отстой.
6
1