TTK
Directions
Вокзал
60 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, adsl, wi-fi, wimax
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, parental control, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
58 reviews
June 13
Много лет пользуюсь ТТК, ВСЕ УСТРАИВАЕТ.ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ ЗВОНЮ , БЫСТРО РЕАГИРУЮТ, ВСЕ ИСПРАВЛЯЮТ !!! РЕБЯТА МОЛОДЦЫ !!!
May 22
Ужасный интернет!!!!!!!!!!!!!! Его постоянно отключают. Постоянно!!!!!!!!!!!!!!!! Ребенку нет возможности готовиться к занятиям. После каждого дождя отключение интернета!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сейчас и телевидение сутками отключают!!!!!!!!!!!!!! 10 лет терпели этот беспредел, завтра идем расторгать с ними договор, это самая плохая компания!!!!!!!!!!!!!!!
1
December 18, 2023
Л/с 221040781
Пользовались провайдером 13 лет
По началу все было прекрасно
Последние года 3 началось :
После 18 вечера невозможно пользоваться интернетом , все виснет , заявленной скорость 100мб/с за которую мы платим 700р в месяц ( плюс телевидение )
НЕТ , чаще всего 15-30мб еле еле и на 30 даже фильм в 480качестве невозможно смотреть буферизация не идет ! ( в 21 веке смотреть фильм в го&&но качестве это про ттк )
Обращались с жалобами ОЧЕНЬ много раз -приходил мастер ( дядька то хороший НО) , менял провода но результата на качестве в скорости практически не было !
После трех лет бесконечных обращений на тему низкой скорости сменили провайдера на дом ру доплатив за тариф 150р - иииии вуаля все «летает»
А теперь САМОЕ интересное
Господа если вы думаете что распрощаться будет просто читайте внимательно :
Заморозить счет по телефону из дома ( дабы остаток средств не снимали или того хуже не загоняли в минус ) у вас не получится (кстати заморозить счет на месяц стоит 50р)
Они потребуют с вас форму оформленную в ПДФ формате с электронной подписью
И денежки ваши на остатке вам не отдадут без еще одной декларации и перевести вам ее только на карту могут ( прикольно да ?)
Да при чем только на карту оформленную на имя человека заключившего контракт .
При чем в заявлении на возврат есть пункт выдать «наличными из кассы»
Но по факту вам в этом откажут , просто потому что кассы у них с августа нет .
плевать компании на своих постоянных абонентов и вообще пользователей ! Если есть возможность воспользоваться любым другим провайдером - воспользуйтесь этим шансом !!!
Отдельно хотелось бы добавить про полную некомпетентность сотрудников колл центра
Которые ИГНОРИРУЮТ запросы говоря «мы передадим информацию в соответствующий отдел и вам перезвонят» и вам НИКТО не перезванивает , при этом на почте уходят в архив обращения со стандартными отписками !!
А вот девушка работающая в офисе ( прости пожалуйста милая за эмоциональность ) спасибо вам за вежливость , я не представляю какого это выслушивать каждый раз подобное , вы не виноваты уж точно , просто накипело!
1