Additional providers services:antivirus, parental control
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Всё очень чётко и быстро! Отличное обслуживание и очень грамотный, учтивый персонал! Сервис меня полностью устраивает, очень быстрая обратная связь и очень понятный "личный кабинет", очень нравится качество предоставляемых услуг! Рекомендую! 👍🏻
2
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
April 23
4-й год с этой компанией, польстилась на интерактивное ТВ, постоянно хотелось уйти, но в рассрочке оборудование на 3 года. Интернет постоянно тормозит, зависает ТВ, частые отключения, в данный момент 4-е сутки без интернета, естественно ,и без тв. Нет местной техподдержки, горячая линия никакой информацией не владеет. Отвратительно! 😉
4
Show business's response
Михаил Катков
Level 3 Local Expert
February 9
Услугой интенета ТТК пользуюсь уже 13-й год, до этого был опыт ещё с двумя провайдорами, вспоминать не хочется. В ТТК бывали сбои и с интернетом и с телевидением, но по телефону всегда вежливо объяснялись и перерывы, как правило не были длительными. Но самое для меня важное, что с уходом на пенсию, компания дважды шла мне навстречу в финансовом плане.
P.S. Снимаю две звезды за то, что ТТК практически упразднил техподдержку. В местную роддержку не дозвониться, там робот отправляет в центральную, а в центральный техподдержке не владеют никакой информации о том, что происходит на местах. Получается, что провайдер отгородился от своих пользователей непробиваемой стеной. С этой жалобой я обращался в ТТК неоднократно, но результат, к сожалению нулевой! ТТК, верните техподдержку на места!!!