Хотела стать клиентом, но не судьба. Отдел продаж на вопросы о стоимости каких-то доп. услуг просто не владеет информацией, о чем радостно и сообщают потенциальному клиенту и потребителю. Потом уточняют, но опять информация не полная. Далее посылают уточнять на горячую линию. А горячая линия не отвечает. Не уверена, что компании нужны клиенты, раз они им даже не отвечают или не знают как отвечать.
P.s. Позвонил менеджер за обратной связью. Обратная связь почему-то превратилась в спор со мной и очернение конкурентов. Очень неприятное общение.
Show business's response
Андрей Полубарьев
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Хороший оператор связи для г.Балтийска всем советую тут нет лишних наценок подводных камней и прочего лохотрона как у других схожих операторов связи. ТТК - на данный момент лучший оператор для Калининградской области я с вами спасибо что вы есть. 391009507
Show business's response
Алексей Широков
Level 2 Local Expert
November 17
Самовольно без предупреждения повышают тарифы . Подключают услуги без моего ведома. Так что заходите почаще в личный кабинет
Наталья Свирилина
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Офис в Балтийске работает по своему расписанию, который не соответствует официальному. Невозможно попасть и дозвониться. Очень удобно вывесить объявление с изменениями и извинениями. В 9 утра начался рабочий день, в 10.15 уже начался технический перерыв.
Show business's response
R.G.
Level 4 Local Expert
March 19
Самовольно подключают дополнительные опции, например такие как Kaspersky Who Calls. Обнаружил случайно сегодня в своем личном кабинете.
Качество интернета с перебоями.
391046907
Show business's response
Неля М.
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Очень хорошая компания,внимательные операторы. Интернет ,ТВ- отличная скорость и качественое изображение. Своевременное оповещение о новых продуктах в ТТК.
Рекомендую ,не дорого.
2
Show business's response
Алёна Максимчук
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Издеваются над клиентами. Звонят им предлагают выгодные условия, скидки. Перед этим даже не проверив по своей базе, может этот человек действующий клиент. А потом когда узнают, что ты клиент. Посылают в пешее эротическое. Минус 5 звезд этой компани.
2
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Все очень хорошо и замечательно.Интернет летает,сбоев нет,еще бы тарифы были подешевле и все было бы супер четко!!!
1
Show business's response
Сергей Олотин
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Навязывают услуги, которыми невозможно пользоваться. При этом сами подключают и исправно списывают деньги. Такой подставы, после того, как я столько лет был их клиентом, не ожидал. Неприятно
2
Show business's response
Антипина Виктория
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Компанией, услугами довольны. Ловит всё хорошо. Из минусов за год выделили только некоторое неудобство в решении вопросов с операторами.
Show business's response
алексей михайлов
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
+ Отличная компания. При обращении персонал всегда помогает с решением возникших проблем.
- цена поднимается без оповещения абонентов.
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Нет оповещения, о повышении стоимости тарифа! Не наблюдаю подключенной скидки, Постоянного клиента! Соединение, заявленная скорость, пока вроде без нареканий.
Show business's response
андрей юрчук
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
Много лет с провайдером и проблемы с интернетом могу пересчитать на пальцах одной руки.
Единицы, которые есть в отзывах, точно не заслуживает.
1
Show business's response
антон поздняков
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Это лучший оператор домашнего интернета в Балтийске! Спасибо Вам за стабильность! Я с вами уже больше 12 лет кажется)
1
Show business's response
Anastasia Kaigorodova
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Ужасный график работы…
В остальном, все отлично
1
Show business's response
Геннадий К.
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Ребята молодцы ,всегда помогут обьеснят,предложат лучшие варианты ,я доволен обслуживаним!!пальцы никто не гнет
Show business's response
Ирина Григорук
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
За неделю пару раз пропадал интернет на пол дня, дозвониться до службы поддержки нереально. Приходиться ждать с моря погоды.
Show business's response
Колян Орлов
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
В целом всё хорошо, только скорость слабая, и переодически ночью пропадает сигнал. А так хорошо
Show business's response
Виктория M.
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Постоянно виснет, альтрнативы нет в других провайдерах, деваться не куда.
1
Show business's response
дмитрий ештокин
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Вроде наладилось все. Был отстой
1
Show business's response
Анжелика Маркелова
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Постоянно зависает телевидение, интернет пропадает. На звонки никак не реагируют. Очень плохо работаю.
3
Show business's response
Людмила Махонько
Level 8 Local Expert
August 31, 2020
Интерактивное телевидение смотреть невозможно. Постоянно зависает экран, прерывается просмотр, уходит на загрузку. Медленно загружается.
2
2
Максим Бураков
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Хорооший интернет провайдер
Show business's response
Светлана Волкова
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
Супер компания! Особенно менеджер Дмитрий! Всегда поможет!!!
2
2
Mike P.
Level 2 Local Expert
November 6, 2020
Всё время поднимают цену. Ч
асто звонят и выпаривают не нужные услуги.
3
Show business's response
Валерий Белоногов
Level 7 Local Expert
February 16, 2020
Качественный интернет,правда цену постоянно подымают незаметно!
3
3
Надежда П.
Level 4 Local Expert
March 30, 2020
Можно прийти к ним, а они не работают, причём в свой же рабочий день.