TTK

Rating 3.5
226 ratings
Rate this place

118 reviews

Level 9 Local Expert
August 27
К ТТК подключалась совсем недавно. С момента заявки до подключения, прошли сутки. Монтаж кабелей сделали быстро. На скорость не жалуюсь все в пределах заявленных условий.
Level 12 Local Expert
May 8
Абсолютно бесполезная контора в плане интернета. Постоянно отключают интернет, скорость даже близко не как заявляется. Поддержка никакая. Каждое утро отключают интернет, отговорка стандартная - ведутся ремонтные работы каждый день! Если у вас нет технической возможности столько клиентов подключать, зачем вы их подключаете?
2
1
Level 2 Local Expert
October 12
Нет по оплате разделения ТВ и интернета. Пока компьютера нет придётся переходить на нового провайдера. Так платить дороговато.
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Меняла адреса своего проживания, работу, хобби...Но что всегда неизменно - интернет ТТК...Полностью устраивает и всем своим соседям в новостройке давала совет к подключению именно к ТТК Ранее был подключен только интернет, сейчас и кабельное TV..У меня только сейчас один вопрос : когда проведете линию в поселок Тепличный, Усть Абаканского района ,где планирую маленький загородный домик,а вопрос с интернетом у местного населения, как я поняла, стоит очень остро и многие с удовольствием поменяли бы существующего интернет - провайдера...ТТК не подведи... Лицевой счет № 191126973
5
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Пользуюсь интернетом с 16 лет сейчас мне 27! Из плюсов, скоростной быстрый. Минусы, В играх нормально то и не поиграть пинг каким то боком вылазит под 60-70( В той же доте 2! Раз в пол года может быть какая то авария. В 2021 году ещё было слишком много и часто. Допустим перед новым годом и после. Первый звонок оператору, то сразу говорят проблема в роутаре WI Fi Адаптер, сначала называешь лицевой счет номер. Потом говорят ошибка не у нас а у вас с роутером, при этом роутер не трогаю и резко инет появляется!))) Чудо какое то!)) Я уже скарифанился и сдружился с ними)))) Особенно, уже знаю чего ждать!))) Плюс в том что действительно инет могёт и качественно могёт загрузку всяких фильмов!) 80 гб за 1 час скачает))) А вот в игры не поиграешь( ( Комфортно...
2
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
191136869 Виктор Пичугин. Доброго здоровья, сотрудникам и конечно пользователям компании ТТК. Моё мнение, на сегодняшний день - ТТК лучший провайдер. Соотношение цены и качества полностью удовлетворяет. То, что бывают «КОСЯКИ», это понятно, ну куда без них?!... Главное, что ребята признают их и исправляют надлежащим образом. Именно ИСПРАВНО ИСПРАВЛЯЮТ!!! Если, даже затронута материальная сторона, то компенсация со стороны компании всегда радует. Сотрудники в офисах, на горячей линии, тех поддержки всегда вежливы и компетентны. Если кому то они нагрубили (в чём сильно сомневаюсь), то может, скорее всего, нужно чаще смотреть в ЗЕРКАЛО?!... «Нечего на зеркало пенять коли рожа крива)))»… Соответственно делать выводы. Сотрудников же, БЛАГОДАРЮ, за их труд.
1
4
Level 6 Local Expert
February 18
Без маего согласия сами подключили телевиденье и не хотят отключать а я не пользуюсь телевизором уже как лет 10 и мне он не нужен у меня для этого есть ноутбук.
3
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Постоянно подключал платные услуги, о которых никто не просил. Ежемесячно звонила на горячую линию с разборка и. И по хорошему их просила ничего не подключать и ругалась с ними, ничего их не берет. Сами не знают когда поднялась стоимость тарифа. Я в шоке, я просто устала. Это издевательство какое-то! Если надоела спокойно жить, то подключайтесь!
5
Level 4 Local Expert
April 16
Пользуюсь услугами ТТК с самого начала, но последние два года качество настолько плохое, что собираюсь поменять провайдера. Отвратительно.
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Пользуюсь услугами ТТК довольно давно,но в последнее время совсем телевизор часто по вечерам виснет, сегодня просто смотреть не возможно не проходит и минуты как зависает. Новым клиентам скидка и нормальная скорость, а тем кто давно и плату постоянно повышают в одностороннем порядке и качество все хуже ото дня. Жаль приставку недавно новую у них купили при смене оператора она не подходит. Но это ужас, скорость как раньше на модеме смотрели
6
Level 21 Local Expert
April 17
Постоянные аварии на линии,за год было5 отключения,показывает130 программ,зато самое дешевая абонентская плата единственный плюс
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Мой Лицевой счет № 191159409. Услугами компании ТТК пользуюсь со времени переезда на новый адрес в 2020 году. Что приятно, у них всегда отзывчивая тех поддержка и прозрачные тарифы. Перебои со связью конечно были за эти два года, но устранялись оперативно. Скорость интернета всегда в рамках тарифа на максимум. Использую тариф 100 мегабит. Но цен все же выросал за последнее время, заходил на в тариф на цене 350 руб, потом стало 380, теперь уже 450. Подорожанеи ощутимое конечно. Но пока менять провайдера не буду, посмотрим на дальнейший рост цен, если он остановится, то хорошо, ведь есть же бонусные рубли, а при сохранении отношений с этим провайдером за 2 года это скидка уже в размере 30% от тарифа.
1
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Просто ужасный провайдер,скорости просто 0. Не то чтобы не идут фильмы в высоком качестве. А даже ютуб не возможно посмотреть. Каналы от ТТК даже не грузятся,всё тормозит. Модем купили специально самый лучший,скорости один хрен нету!!
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Очень непорядочное поведение компании ТТК по отношению к клиентам! ОЧЕНЬ! Договор был заключён в 2020 г. Согласно которому, мы должны были выплачивать за услуги 349.40 руб. Через некоторое время, стали приходить счета на сумму 650 руб. На вопрос, почему такое происходит, был получен ответ : Компания вправе изменять условия договора по своему усмотрению! Как то так! А 06.03.2023 вообще интернет отключили! На этот раз, нужно уже АВАНСОМ ПРОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ...)) Кому то, на 8 марта не хватает. "Дорогая компания ТТК" всего вам самого доброго!
12
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Не понятная контора с неадекватными людьми образовался долг по 3 каким то договорам не кто не чего не знает как так Одни спихивают ответственность на местный офис другие на Москву и не могут договориться а долг все еще капает по всем 3м. Договорам и долг уже переводил за 10т. Узнал когда смс пришло о задолжности как так не могу понять как на одно лицо может быть оформлено 3 договора с разницей в 3 месяца
6
Level 8 Local Expert
January 1
Вы просто лидеры по разочарованию. Хуже интернета я не видела даже в 2000х. Просто не предоставляйте свои услуги, это не услуги- это растрата нервов
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Услугами ТТК пользуюсь уже второй год. Все четко без сбоев,цены приемлимые,интернет всегда работает.Оплачивать услуги в личном кабинете очень удобно.Еще действует система бонусов.У меня только положительные впечатления от данного провайдера!Рекомендую😊
1
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Много лет назад был клиентом ТТК. После ушел, так как были более выгодные предложения. В мае этого года позвонили и предложили интернет+ТВ за 279 руб./мес. Согласился. К скорости интернета нет претензий, ТВ практически не смотрю. Но за три месяца уже случилось два отключения из-за технических проблем, которые были устранены в течении дня. Посмотрим, что будет дальше. Лицевой счет № 191164074
2
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Пользуюсь услугами ттк уже много лет. Скорость отличная. Есть возможность смены тарифов. Радует обратная связь с операторами. Подключение происходит просто и быстро. В рассрочку приобретала роутер. Работает без сбоев. Рекомендую. Самый надёжный интернет👌 Лицевой счёт 191154143
1
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Незнаю кто пишет плохие отзывы но у нас все хорошо ,списывают каждый месяц по 450 рублей за интернет плюс телевидение и все ок .пользуюсь уже 2 года ..
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Часто падает скорость, что даже обычные картинки долго грузятся. Последние несколько дней - вообще полный кошмар, скорость падает до 3 mbps, это что за ерунда вообще
1
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
компания хорошая компьютер по сайтам быстро, загружает без зависания. Сотрудники даже вернули на новую оплату деньги, что оставались у меня в ТТКа 3 года назад 800руб почти..... Компания хорошая . После 1ого года используя ТТКа цена резко выросла с 380- до 570руб если рост так пойдёт в гору у ТТКа то уйду. лучше в рос--коме но чуть подороже чем сейчас. Там цены редко не поднимают .....
3
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительная компания ! 9.12.22 спросила у оператора , какие тарифы могут предложить на тв , она ответила ,что со мной свяжется специалист . Поступил один звонок , я не смогла ответить , и мне заблокировали договор , нет инет и тв до 12.12.22 понедельника Сын обучается в интернет школе , сегодня пропал день . На горячей линии ответили , что ни чем помочь не могут . На каком основание договор заблокирован ?
6
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Качество связи - Интернет и телевидение сейчас стало гораздо лучше, по сравнению с тем, что было 10 лет назад, Цена тоже, относительно других известных провайдеров на доступном уровне. Пока все устраивает. Л/С 191160891
2
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Проблемный, раз в год улетаю почти на месяц на отдых, отключить самостоятельно интернет нельзя, хотя услуга такая есть, звонила, ответили, приходите в офис, куда непонятно.,часто блокируют сайты на которых я смотрю сериалы и заставляют подключать кабельное, а если я не хочу, либо не смотрю ящик, зачем мне это делать ☝️🤔баллы начисляются, можно оплатить интернет, пробую оплатить, они исчезают бесследно.. Дозвониться сложно..
4
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
К интернету притензий сильно не имею,но к самой компании притензии есть.Во-первых плату по тарифу поднимают без предупреждения и даже без оповещения. Второе,и основное,нельзя сменить тариф в личном кабинете,надо ехать в офис писать бумажное заявление.Ау,ребята,на дворе 21 век,вы провайдер,высокие технологии,все дела,а у вас бумажные заявления. 191111990
5
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Не понятная контора. Год назад оплачен образовавшийся долг, расторгнут договор. И тут... Приходит смс, погасите долг. Операторы не могут ответить на вопрос. Долг по данным одного оператора Числится с 2020 года, второй говорит с 2021. Оператор называет одну сумму долга, в смс другая, в письме, которое пришло сегодня третья сумма.
6
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
пользуюсь ТТК давно очень всё нравится и устраевает..сейчас ещё и телевидение подключил к двум телевизорам..Вообще всё отлично!!! Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
April 22
Часто отсутствует подключение к интернету. Звонишь на горячую линию ответ один:"Ведутся тех.работы"ну для тех работы, через день это очень часто .. Я так считаю.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
5 лет пользуюсь только этим провайдером, нареканий ни разу не было. Перед этим был неудачный опыт с Ростелекомом и другими провайдерами. ТТК не подвел ни разу, скорость всегда на высоте, обрывов не было. Лицевой счет № 191149989
3
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Пользуюсь услугами около десяти лет. В целом доволен. Изредка за это время конечно случались накладки, но их без особых проблем можно уладить позвонив оператору. Лицевой счет № 191121098
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
надежная компания, работаю с ней уже около десяти лет. все всегда идеально, если заморочки, то сразу помогут разобраться.
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Сидел на РТК спокойно, модем размеренно по вечерам шумел... Увидел объявление достойное - нашелся интернет, как я хотел) Я позвонил - ответили культурно, что ТТК доступно стало мне Ценою ниже, белый IP-адрес, и телевиденье - как в сладком сне) Забота о клиенте высока -ТрансТелеКом, с тобою на века. 191137253, Субботин Александр Сергеевич
3
2
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Ттк устраивает во всем. Скорость и пинг для игр и прочего отличные. Цены приемлемые.
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
В принципе, скорость заявленную дают, пинг на том же уровне, стоимость не кусается. Может тем кто жалуется, пора сменить не провайдера, а железо на котором они работают. 3-4 месяца без обрывов и просадки по скоростям...
3
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Пользуемся ттк уже второй год,интернет +телевидение, иногда интернет барахлит,но в целом мы довольны и цена более приемлемая, чем у других
3
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Подключение и консультация грамотными специалистами, хорошая цена (могла бы быть пониже для постоянных клиентов)
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Пользуюсь только интернетом. Довольно стабильный интернет, бывают конечно и сбои, поэтому твердая 4. 191160119
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
С 2011 года являюсь пользователем интернета ТТК,с прошлого года подключила еще и ТВ.Скорость устраивает,телевидение не тормозит👍Лицевой счет:191107018
3
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Почему-то были подключены лишние функции, обратилась в салон, отключили... Телевидение периодически пропадает и перезагружается постоянно...
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Пользуемся услугами этой компании довольно долго. В начале пользования (лет 7 назад) были некоторые проблемы, из-за которых пришлось переходить с одного провайдера на другой, но никакой из них не оправдывал наших ожиданий. Поэтому, в прошлом году мы повторно вернулись на ТТК. На данный момент, проблемы, которые были в прошлом, были решены: никаких перебоев интернета, никакого ухудшения качества ТВ. Пользуемся всей семьёй и больше не волнуемся за качество предоставленных нам услуг.
1
4
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Миллион раз пожалела, что переключилась. Вечно зависающее интерактивное. Подкючали приходили 3 раза. Буду менять. Поддержка миллион раз передаёт от одного к другому вместо того, чтобы решить оперативно
4
1
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Не рекомендую! Отключился от ТТК более 6 мсц. назад с положительным балансом в 30 руб.. Десятки раз общался с ними по телефону, что в офис отключатся не поеду-затратно. Мол, приезжайте сами-подпишу расторжение. Сейчас достают письмами и смс о якобы моем долге в 70 руб. (Не пришел к ним в офис и не подписал расторжение. Расторг по телефону. Как подключать -так сами приезжают!). Жду когда ТТК подаст в суд на мой "долг" в 70 руб! :)
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
При подключении, работа была идеальная. Но спустя время уже не то. Хотя оператопы всегда при звонке устраняют неполадки, это плюс.
1
Level 8 Local Expert
June 26, 2021
Ужасная компания , хуже ее не видела , инет тупит, телевидение минимальный пакет настолько бездарный , что не одного канала посмотреть нельзя , специально впихнули в этот минимальный тариф всякую дрянь , чтоб была доплата за нормальные каналы . Уберите не позорьтесь. И предлагайте людям нормальный тариф. На 500 руб , эта компания предлагает очень маленькие услуги . Не подключайтесь люди на такого плохого провайдера . Обманывают клиентов , говорят один тариф , по факту при оплате сумму увеличивают . Компания дрянь
16
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Безответственная компания. Сами звонят, согласуют дату и время что бы подключить интернет, далее звонят, шлют смски с напоминанием что приедут подключать интернет, в итоге уже 2 раза не приехали в назначенное время. Не вижу дальнейшего смысла подключать их интернет
5
2
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Интернет ужасен. Находясь в 2-3м от роутера интернет еле еле грузит браузер
1
2
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Услугами ТТК пользоваться перестал, так как нужда в интернете пропала, договор расторгнуть не дают, говорят что подключение было минимум на год и абонентская плата начисляется. Оборудование вернуть не получится, потому что вы его покупаете в рассрочку. Данную компанию рекомендовать не могу.
11
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Почему когда повышаете цены ни когда не предупреждаете? Мы же когда деньги платим рассчитываем на определенное количество дней
5
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Отличный провайдер. Редко бывают тех.работы но быстро проходят.
1