TTK

3.0

189 ratings

Rate this place

Ольга Снежкова

Level 3 Local Expert

Какие у Вас хорошие сотрудники, пришли ко мне по заявки и все так быстро сделали(интернет)Спасибо вам большое, что такие есть сотрудники, все грамотно и быстро. )

Show business's response

Николай Давыдов

Level 2 Local Expert

Позвонил,чтобы узнать почему интернет и интерактивное ТВ зависает,толкового ответа оператор не дал,по телефону его вообще не слышно,плохой сервис обслуживания!!!

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Это, пожалуй, самый плохой интернет-провайдер из всех, с кем приходилось сталкиваться. Плохо всё: «установщики»(которые не могут нормально завести кабель в квартиру), качество интернета, техническая поддержка. Интернет регулярно отключают, без каких-либо уведомлений и предупреждений, могут на несколько дней, обьяснить причину отключения не могут. Дозвониться до тех поддержки - целый квест. Но если даже удалось его пройти, Вам там ничего не скажут: информации не дают и кормят завтраками (уверяют, что интернет включат в конкретное время, а его не включают. И это может длиться несколько дней). На претензии они не отвечают, не перезванивают. Если Вы стоите перед выбором провайдера - ТТК однозначно выбирать не надо. Если Вас угораздило, так же как и меня, заключить с ними договор - расторгайте его и бегите от них подальше. Абсолютно неприемлемый уровень клиентского сервиса в 2021 году. Рейтинг компании говорит сам за себя. Время идет, ничего не меняется. Самый плохой провайдер города. Интернета нет неделями. Отключайтесь от них.

Show business's response

Марат Дутов

Level 11 Local Expert

ждал подключения больше месяца. пришли оставили бумажки и уже 5й день не отвечают. а смс что я им должен денег приходит регулярно.

Show business's response

Дмитрий Фурсов

Level 2 Local Expert

Постоянно в конце месяца нет интернета. Закономерность. Типа авария. С 9:00, устраняет предположительно до 3:00 следующего дня. За простой перерасчёт будет?

Show business's response

Виталий Денисов

Level 11 Local Expert

Оператор в целом очень не плохой, интернет стабильный, в целом для нашего города очень даже неплохой, но есть ложка дегтя. 4 звезды за то что сайт очень непонятный, смену тарифов на интернет и отключение интерактивного тв произвести просто невозможно или очень непонятно и запутанно что сделать это самому не представляется возможным.

Show business's response

Николаевич Юрий

Level 3 Local Expert

Хороший провайдер,адекватные тарифы и высокая скорость.Бывают проблемы с тех.поддержкой.Очень редкие отключения . Личный кабинет бесполезная вещь, тариф не поменять,пакет тв тоже.Только балланс смотреть.

Show business's response

Александр Кривошеин

Level 2 Local Expert

Отличное предоставление интернет услуг! Высокая скорость, недорогая стоимость. Очень удобно, спасибо вам большое. Много раз предлогали подключить другой провайдер, но отказался, так как меня все устраивает ттк.

Show business's response

Альбина Ахметова

Level 7 Local Expert

Отвратительный провайдер, пользовалась услугами совсем немного, но оборудование оплатила сразу всю сумму при подключении, договор расторгла в сентябре 2020 года, поскольку уезжала, в офисе писала заявление на расторжение, все по нулям свели расчеты и теперь через два года начали звонить и в суд подают что у меня в декабре 2020 года задолженность возникла 2200 рублей за оборудование. Отвратительный провайдер, не рекомендую, никогода от них не отвяжетесь.

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный провайдер это ТТК настоятельно не рекомендую подключать себе интернет и тв. Вечно какие то работы технические, интернет на весь день пропадает , чтобы вернули деньги нужно снова звонить в компанию и составлять обращение на перерасчёт средств.

Show business's response

Жека Н.

Level 4 Local Expert

Интернет достаточно быстрый, цена очень приятная. Радует служба поддержки, которая при необходимости оперативно к вам приедет и во всем разберётся. Счёт 114031878 ))

Show business's response

Екатерина Ленц

Level 4 Local Expert

Отличное предоставление интернет услуг! Высокая скорость, недорогая стоимость. Сидим в интернете с двух телевизоров и трёх телефонов, всё прекрасно работает. Не тормозит. За временное отключение интернета летом не берут никаких дополнительных плат. Всё проблемы решаются по звонку.

Show business's response

gorinovaolchik

Level 6 Local Expert

Технические работы целый день,звоним в службу поддержки - отвечают,у вас технические работы...,это в праздники...Кошмар Хотели отказаться,сказали,что по вашему тарифу- «везучий»,всё равно будет взиматся оплата до конца года....по договору В договоре не нашла этого

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Ужасный провайдер, пинг при играх огромный, играть невозможно.

Show business's response

Александр Сазанов

Level 7 Local Expert

Место офиса находится в подвальном помещении, сразу и не найдёшь,в целом все хорошо, сотрудники доброжелательные, услуги оказывает по схеме: "оплатил и пользуйся" при чем цена более чем адекватная+бонусы.

Show business's response

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Хороший интернет провайдер,рекомендую,в соотношении цена качество самое то,у меня работает отлично,скорость соответствует,всё норм.

Show business's response

Андрей Г

Level 4 Local Expert

Лживая компания. При заключении договора в мае 2022 года обещали не поднимать сумму тарифа в течении одного года, так как переходили к ним от Ростелекома. Не прошло восьми месяцев, как они в одностороннем порядке повысили тариф. По оставленной заявке перезванивать не захотели, сославшись на то, что не могли дозвониться, хотя пропущенных не было, и объясняться не стали. При всем этом обещанная скорость, заявленная тарифом не соответствует действительности. Не рекомендую эту компанию!!!

Show business's response

Татьна Удод

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа ТТК. Чтобы решить техническую проблему, надо связываться с Ярославлем. Очень не удобно. Перебои и раньше были, но с 24 по 30 марта у нас вообще не было ни интернета, ни телевидения. Специалисты горячей линии "кормили завтраками". После подключения, всё работало на 3-. Сегодня хотела расторгнуть договор, но на горячей линии обещали со мной связаться. Прошло 5 часов, никто не позвонил. Сама позвонила, оказывается со мной только через сутки свяжутся. УЖАС!!!!! Никому не рекомендую данную компанию

Александр Викторович

Level 22 Local Expert

В 2019 году подключили пробный период на три дня, мне не устроила скорость интернета и я расторгнул договор. Спустя три года начали слать не понятные СМС о задолженности в размере 5 тыс. Две недели я доказывал, что я не пользовался их услугами и что договор расторгнут уже как 3 года. Долг отменили, но даже не извинились.

Show business's response

Данил Кушнаренко

Level 10 Local Expert

Повышают стоимость тарифов без предупреждения, бывает падение скорости в вечернее время, бывают обрывы сервиса. Персонал в офисе вежливый

Татьяна Королева

Level 2 Local Expert

Отвратительная установка кабеля . На лестничных площадках проводка крепится одна за другую скотчем в итоге вся свисает как гирлянды . На замечания работники не реагируют .

Show business's response

Анатолий Голованов

Level 16 Local Expert

К конторе привязан почти с момента прихода в Ухту. Реальные перебои с инетом на моей памяти раза три - четыре. Однажды так дозвонился, сказали пьяный тракторист кабель порвал. Прикололи, до сих пор улыбает. В офисе девочки грамотные. Пару раз приходилось общаться - помогали. А вот сервисники не порадовали. Пытался подключить ТV. Не смогли. Причем девочка в офисе (!) сразу сказала что их оборудование с телевизорами филипс не работает, Как то так.

СЕРЁГА

Level 4 Local Expert

Отличный оператор, неплохой интернет, телевидение не тормозит.Раньше часто пропадал интернет,сейчас все исправили!!

Show business's response

Ирина Бортникова

Level 9 Local Expert

Заключили договор не давно. Пока всё устраивает. Работает всё хорошо. Подключили и настроили меньше чем за полчаса.

Show business's response

Егения Безгодова

Level 8 Local Expert

Плохая техническая поддержка, можно дозвониться только до Ярославля.Испольщуем постер третий год , он у нас в рассрочку взят , но уже сейчас он глючит , предлагают опять взять новый , так -же в рассрочку , но уже не хочется .Хотим оставить только интернет , не знаю , есть ли тариф такой...

Show business's response

Sveta Kuznetsova

Level 2 Local Expert

Постоянные аварии и обрывы, раз в неделю приходится звонить в службу поддержки для восстановления работоспособности.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Уже много лет с этой компанией. Никогда скорость не соответствовала тому, что они говорят всегда намного меньше. Оплатишь, как всегда.

Show business's response

ОТ и Ведущий инженер

Level 5 Local Expert

Добрый день! Для меня это самый лучший в Ухте поставщик интернета. Я пробовал и Телеком, вот он самый ужасный, и других поставщиков, ТТК лучший, всё равно вернулся к ТТК. Плюс большой это то что можно закидывать по немногу денег чтобы продлить на пару дней, если потом собираешься уезжать, а раньше вообще отлично было, даже если заблокированный, надо тебе на пару дней интернет, закинул 50 и пользуешься 2 дня, интернет отличный, поставщик супер.

Show business's response

Валера В.

Level 2 Local Expert

Хороший интернет провайдер, хотелось бы конечно чтобы сбоев было бы конечно поменьше. И хотелось бы побольше тарифов на выбор и приемлемую цену на них.

Show business's response

Ренат Г.

Level 2 Local Expert

Всё хорошо!Спасибо!Интернет мне нравится!Сотрудники вежливые и понятно помогают решить проблему!

Show business's response

Наталья Ф

Level 10 Local Expert

Очень давно пользуемся услугами интернета ТТК. До этого были другие операторы, которые нас не устроили, ни по скорости, ни по цене. В офис необходимости ходить нет, все вопросы сейчас решаются по телефону горячей линии, звонки поступают с Ярославля

Максим Ч.

Level 2 Local Expert

Интернет отличный хотя пинг мог бы быть и лучше ! За шесть лет интернет отключился всего пять раз =) 114002774

Show business's response

Андрей Б.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь ТТК очень давно! Всё устраивает нариканий нет,всё на высшем уровне,продолжайте радовать так же своих клиентов!!!Спасибо!!!

Show business's response

Сергей Ефремов

Level 2 Local Expert

Майские праздники давно прошли, а Ютуб так и не восстановился. У других провайдеров работает.

Show business's response

Павел Ольховский

Level 3 Local Expert

Самый худший это ростелеком. Что пользуешся, что не пользуешся серовно навязывают свой интернет+ тв, а мне нужен только интернет еле слез с ростелекома, с вахты прииехал сумма астрономическая и им не дкажеш этого, другое дело ттк деньги кончились интернета нет, а в ростелекоме пугают судом....

Show business's response

Olga Эйленкриг (Леушина_Шихова)

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты. Нормальная скорость, все прекрасно!!! Спасибо всем работникам ТТК

Show business's response

Фотиния К.

Level 2 Local Expert

С ттк мы много лет дружим сутки напролёт. Много плюсов у него. Он меня не подводил. Рекомендую!)

Show business's response

Александр Ай!

Level 8 Local Expert

Подключил ТТК, как альтернативу Ростелекому, через неделю вернулся обратно. Интернет очень часто пропадал, пока роутер не перезагрузишь, ТВ совсем не удобное в плане управления, и совсем мало нужных каналов.

Ирина В.

Level 6 Local Expert

Если вам дороги ваши нервы никогда не пользуйтесь этой компанией. Раньше интернета стабильно день в месяц не было, теперь раз в неделю

Show business's response

Афанасий Ш.

Level 2 Local Expert

норманьный провайдерь.не подводит.тарифов бы больше дешевых

Show business's response

Vlad Er

Level 19 Local Expert

Цена приемлемая Качество тоже.

Show business's response

ильнар

Level 6 Local Expert

пользуюсь полгода, подключил по акции. цена хорошая. покупал роутор себе новый. отказались настроить мне его бесплатно - очень не понравилось. Хотел отказаться от договора, сказали это невозможно. Странный менеджер попался - надеюсь его уже уволили.

Show business's response

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! Два года не пользуюсь интернет, а продолжают начислять

Show business's response

СЕРГЕЙ РОМАНОВ

Level 2 Local Expert

У ТТК хороший пинг при скорости 100 мб. В отличии от ростелекома при скорости в 300 мб. пинг и стоимость за месяц была в два раза больше! Не чуть не пожалел что вернулся в ТТК!!!

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Интернет быстрый, меня пока всё устраивает.Операторы хорошие добрые люди.

Show business's response

Людмила Н

Level 17 Local Expert

Изуродовали весь подьезд своими проводами.Крышки все отваленные.Неужели нельзя проводить кабель аккуратно и не портить внешний вид стен в подьездах.Видать так и интернет предоставляют качественно.

Show business's response

Валерий К.

Level 15 Local Expert

Использую их интернет на работе. Не подводят. Тарифы хорошие.

Show business's response

владимир кутов

Level 5 Local Expert

скорость загрузки интернета слабовата,монтаж проводов устаревший,как и сами кабеля.

Н Л

Level 12 Local Expert

На праздники не было вывешено расписание работы офиса. Пришли, дверь закрыта, хотя по расписанию офис должен был работать. В зале никого нет, приходится спрашивать, если кто в помещении.

Александр

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Это самый плохой опыт который только может быть. Рекламщики уговорили подключить попробовать, хотя в то время пользовался Ростелекомом, ровно через неделю поехал в офис на советской и расторг договор, оплатил что положено прямо там. Это был конец 2020 года. Сейчас конец 2022 года мне начали поступать смс, звонки о задолженности аж 4790 за что никто не может объяснить. Так что лучше не связываться с такими конторами. Мало того что услуги предоставляют плохо, я это понял по сравнению с Ростелеком, так еще и деньги вымогают неизвестно за что.

Show business's response

TTK

86 reviews