TTK

3.9

122 ratings

Rate this place

Малышев Виталий

Level 11 Local Expert

Решил все таки оставить свой негативный отзыв. Длительное время доступ в Интернет в вечернее время затруднен. Скорость падает до 2-2.5 Мбит. Неоднократные обращения в службу технической поддержки через личный кабинет просто закрываются без каких либо комментариев. Предлагали визит техника в дневное время - а смысл? Днем все нормально...скорость падает именно в вечернее время. Кроме того сидели тут вообще без Инета пару дней. Оказывается оборудование размещенное на многоквартивных домах было тупо управляющей компанией отключено по причине задолженности в 200 000 за электроэнергию. Ребята, вы такие деньги лупите за абонентку что подобный дефолт мне необъясним. Компенсаций каких либо за моральный вред в том числе, не было. Ищу другого провайдера в альтернативу волшебному ТТК.

Show business's response

Furusaklo

Level 3 Local Expert

Ужасно,зря подключились к этому на первый вид хорошему провайдеру интернета.Интернет вечером ужасно грузит,а на обращения в поддержку не отвечают и закрывают мнгновенно.Не советую провайдера,который не уважает своих клиентов.

Show business's response

Владимир Алексеев

Level 3 Local Expert

Сегодня опять пропал интернет утром, уже вечер ничего не работает, и это в праздничные дни. Последние время отключения стали регулярными, видимо все держится на соплях.

Show business's response

979212 Жолудева

Level 4 Local Expert

Офис компании в нашем городке есть. Это очень удобно. По заявке работают вежливо, быстро, проффесионально. Была возможность в этом убедиться. В нашем доме был капитальный ремонт. Было отключение интернета на время работ на крыше. После завершения работ подали заявку, быстро пришёл мастер, свою работу сделал, удостоверился, что у нас порядок, интернет заработал. Браво! Спасибо! Лицевой счёт 472005781

Show business's response

Анастасия Гришина

Level 4 Local Expert

По началу шло все хорошо, но решила отказаться от услуг интернета и тв. Ввели новый способ финансовой блокировки, что усугубило мои финансы. Да и отдать роутер взятый в аренду с возмещением денег за его уплату почти на год.

Show business's response

Andrey

Level 16 Local Expert

Долгие годы данный провайдер радовал не плохим ценообразование и в итоге в одностороннем порядке изменили цену. Бывают сбои, отсутствие конкурентов дают свои плоды..

Show business's response

s0sok

Level 5 Local Expert

Не знал что в Луге есть ваша контора. Хороший провайдер как оказалось, проверил временем. Рекомендую вас всем для пользования. И тв свое тоже имеется у вас. Это плюс! 412001960

Show business's response

Mia Borzoch

Level 4 Local Expert

Довольно неплохой интернет учитывая аналогичные предложения. Недорого, стабильное соединение и скорость и всегда готовая придти на помощь служба поддержки. Нас вообще мастер по подключению приходил переносил точку подключения 4 раза (в связи с переездами))) и все бесплатно, и без ворчаний и лишних разговоров. За что ему огромное СПАСИБО!!!

Show business's response

Анна Маслякова

Level 6 Local Expert

А мне все нравится💓 Проблем нет и с интернетом, и с телевидением. Если случаются сбои в работе, то достаточно быстро и эффективно решают. На линии тех. Поддержки работают терпиливые и профессиональные операторы. Всегда приходят оповещения об оплате и смене тарифов. А на фоне отзывов о других интернет-провайдеров, так вообще без нареканий. Может это мне так везет, тьфу-тьфу-тьфу, но так держать!!!!!

Show business's response

Андрей Ко

Level 2 Local Expert

Лучший стабильный интернет в городе среди всех поставщиков данной услуги (на личном опыте проверено, поменяно несколько компаний), техподдержка на уровне, сотрудники офиса доброжелательные всегда поскажут нужную информацию. Единственное пожелание для улучшения качества услуги, обеспечить стабильную максимальную скорость в пиковые часы.

Show business's response

Александра Семенова

Level 5 Local Expert

Не работает постоянно интернет, причин технические специалисты не понимают. Хотели сменить тариф, но поддержка даже тарифов не знает.

Show business's response

Александр Семенов

Level 2 Local Expert

Сотрудница офиса всегда доброжелательна, приветлива. Все разъяснит, объяснит, подскажет. Очень приятная атмосфера. А самое главное близко. Любая проблема решается быстро, правда при посещении офиса. С ув., Александр С. Лицевой счет № 472004835

Show business's response

Амалия Риб

Level 2 Local Expert

Один из поставщиков услуг интернета в г. Луга, офис маленький, персонал общительный. правда скорость соединения невысокая , но специалисты при вызове грамотные, все объясняют терпеливо. Один минус если меняется тариф, то не ставят в известность. Так же если есть акции, то не присылают СМС.

Show business's response

Александр Дергачев

Level 30 Local Expert

Один из самых больших поставщиков услуг интернета в г. Луга, офис маленький, персонал общительный. давно не пользуюсь, но как только появились у нас в городе сразу перешел, скорость соединения хорошая.

Show business's response

Александр Коржик

Level 4 Local Expert

Быстро решили проблему с подключением к интернету. Сотрудники общались вежливо, разъяснили все доступно. Хочется пожелать таким людям успехов в работе и достойную зарплату!!!

Show business's response

Анастасия Наумова

Level 2 Local Expert

Как появился ТТК в Луге пользуемся только этим ресурсом. Одна беда года два-полтора постоянно что-то не работает,то порвут линии,то ещё что-то случается,несколько суток чинят. Ещё один минус- нет телефона Лужского отделения,только горячая линия и там телефон в Луге не дают

Show business's response

Ольга Паладе

Level 3 Local Expert

Раньше был очень хорошим. И интернет работал хорошо, но теперь стал отвратительный. Всё висит. А сейчас так и вообще не работает. Пишит подключение есть, но нет доступа к интернету. Уже есть желание отказаться от услуг этой компании

Show business's response

Совесть Чиста

Level 6 Local Expert

472005983 Репкина Надежда А. являюсь абонентом недавно, приятно получать бонусы, которые можно использовать для оплаты связи. По вечерам бывает немного подвисает, но в целом если подождать 5 сек. то грузит. Пока что устраивает соотношение цены и качества! Развития ТТК и процветания)

Show business's response

Sergey F.

Level 2 Local Expert

Хороший недорогой интернет. Служба поддержки приходит на помощь по первому звонку. Сотрудница офиса добродушная и грамотный специалист. Спасибо за обслуживание. Лицевой счет№472006143

Show business's response

александр п.

Level 2 Local Expert

пользуюсь провайдером уже больше года,интернет стабильный,скорость без нареканий что днем,что вечером все настолько нормально,что даже ни разу не было необходимости в техподдержке,так что меня лично все устраивает🙂👍

Show business's response

Anonymous review

Днем нормально. Вечером после 18 все тормозит . Скорость при заявленной 80 Мбит/сек проседает до 1-2. Звонки в техподдержку не помогают. Говорят :" К сожалению Луге скорость по вечерам падает. Ожидаем модернизацию оборудования. Сроки неизвестны"

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 2 Local Expert

норм провайдер, хорошая поддержка. данный интернет-провайдер у меня еще и на работе, поэтому и выбрал его. еще долго искал провайдер где посуточная оплата, что мне удобно Михайлов С.Б. счет № 472003981

Show business's response

Мария М

Level 9 Local Expert

Отвратительный интернет !!!

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 7 Local Expert

С интернетом проблем нет, собака перегрызла кабель мастер пришёл на следующий день и все сделал, минус периодические повышение тарифа, но ставлю пять, с другими провайдерами всё было ещё хуже

Софья К.

Level 5 Local Expert

Подключились давно всё устраивало.Сейчас качество стало хуже ,более того незаконно подключили антивирус Касперского и взимали плату с 2019 г ,не проинформировав меня.антивирус не отключается через личный кабинет .Вторые сутки сидим без интернета ,обещали вчера устранить проблему и по итогу опять нет.

Show business's response

Дмитрий Ц.

Level 2 Local Expert

В плане интернета не хочу сказать не чего плохого, работает стабильно, ломается очень редко.Вежливое отношение к клиенту! Успехов и Всех Благ! № 472005315

Show business's response

Инкогнито 7313

Level 2 Local Expert

Про интернет ничего плохого не скажу. Но телевидение... ужас ужасный, постоянно всё зависает

Show business's response

Татьяна Шелег

Level 2 Local Expert

Меня все устраивает, доброжелательное отношение, интернет летает. Приятно радует бонусная программа.

Show business's response

Slavyanin

Level 2 Local Expert

Обращался несколько раз по -поводу тарифа. Получал полную информацию. Вежливое отношение к клиенту! Успехов и Всех Благ! С Уважением Сергей... Лицевой счёт №472000766.

Show business's response

m0rdvin13

Level 11 Local Expert

Не самый плохой но и не самый хороший провайдер.бывают сбои в работе,не стабильная скорость.

Show business's response

Антон Прудников

Level 5 Local Expert

Предоставили в рассрочку не рабочее оборудование. Решать проблему наотрез отказываются. По телефону отнекиваются одними составлениями заявок, по которым даже никто не перезванивает. Я сам звоню, а они совсем ничего не предлагают для решения проблемы. Никто, ничего не знает, никто ни за что не отвечает., сплошная круговая порука, никогда вы не найдёте квалифицированного специалиста, который решил бы Вашу проблему. Проблемы то, по факту и нет.., нужен всего лишь пуль от ТВ-приставки, так и с этим вопросом никто из «великого» ТТК не смог помочь. В итоге я плачу деньги за услугу, которой не пользуюсь из-за неисправного оборудования. Ужас, кошмар... Люди добрые, не в коем случае не связывайтесь с этим провайдером. Ищите альтернативные варианты, только не ТТК!!! ТТК - ЭТО АД. НЕТ - ТТК!!!

Show business's response

Шисик

Level 8 Local Expert

хороший интернет, он либо хорошо работает, либо вообще не работает.

Show business's response

Виктор О.

Level 3 Local Expert

Меняют тарифы как хотят и без предупреждения! По телефону грубят. никому не советую.

Александр

Level 21 Local Expert

Не понятная ценовая политика. Тариф поменять очень тяжело!

Show business's response

Мария С.

Level 8 Local Expert

Связь нормальная. Цены доступные

Show business's response

Константин Андреев

Level 9 Local Expert

Под видом дешового торифа варили годовой абонемент, не стыда не совести просто разводят народ на деньги, а интернет полный отстой вместо заявленных 80 мб/с даже 6-ти не натянуть просто нет слов. Минус 66 звёзд вам луны!

Елена К.

Level 7 Local Expert

Постоянно разрывы интернета, поддержка некомпетентная. Если аварии - то приготовьтесь к долгому ожиданию восстановления. Не самые низкие цены на услуги.

Анастасия Зайцева

Level 2 Local Expert

Лучший интернет провайдер,цена + отличное качевство замечаний нет

Show business's response

Sonya

Level 5 Local Expert

Не подключайтесь к Ттк!!! Дешёвый интернет - дешёвое качество! Каждый день виснет! Хотим расторгнуть договор.. Уже несколько месяцев так мучаемся.. А сотрудники всё уговаривают потерпеть!!! Чего терпеть должны за свои же деньги?!

Дмитрий Медведков

Level 3 Local Expert

Ужасный интернет , все виснет .

Show business's response

Анастасия Кидярова

Level 8 Local Expert

В плане интернета не хочу сказать не чего плохого, а что касаемо го телевидения одни минусы, фильмы не посмотреть тормозит постоянно

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

К сожалению последнее время интернет работает плохо, особенно в вечернее время

Show business's response

Владимир Лубянский

Level 12 Local Expert

Минус звезда за непонятное списания денег. В целом Ттк пожалуй лучший по интернету за последние годы 👍

Евгений М.

Level 2 Local Expert

Стабильный интернет,сотрудники грамотные,вежливые.

Show business's response

София Куранова

Level 3 Local Expert

Плохой интернет, очень большая перегрузка сети вечером

Александр М.

Level 3 Local Expert

Неплохая компания. Сотрудники на уровне. Лицевой счёт 472000852

Show business's response

юрий а.

Level 2 Local Expert

с каждым годом становиться не лучше а только хуже

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

Хороший провайдер

Show business's response

Джок

Level 5 Local Expert

Низкие скорости!

Show business's response

Всеволод

Level 6 Local Expert

Иногда бывают сбои, на минутку, но это не страшно, в принципе. А так всё супер.)

Show business's response

TTK

62 reviews