Оставляю пожелания для ТТК компании.
Среди провайдеров услуг быть уникальными.
Чтоб абоненты к повышению цен не привыкали,
Чтоб интернет не зависал.
Тогда сотрудничество с вами,
Ценнее будет всех похвал.
л/с526006023
1
1
Show business's response
Александр Курюков
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Пользуюсь услугами 10 лет. С технической точки зрения претензий нет. Необоснованно повышают оплату за пользование. Реагируют только на претензии заказным письмом с уведомлением, тогда возвращают деньги.
1
Show business's response
Михаил Гаранин
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Пользуемся услугами даннго провайдера около 9 лет. Скорость итернета хорошая, два смарт телевизора смартфоны и ноутбук работают без зависания. Если за эти годы возникали какие-то проблемы при обращении оперативно приезжали и устраняли ни какой дополнительной платы не требовали. Стоимость интернета адекватная.
Редко бывают перебои на непродолжительное время в течение часа.
526101084
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
К скорости и качеству интернета вопросов нет, за 3 года пользования был только 1 сбой сети (ТТК тут ни при чем, было по вине воров кабелей). Единственная проблема - это повышение цен на тарифы, очень печально, уходил с Ростелекома из-за этого и вот наткнулся опять. Жаль, но все провайдеры творят эти манипуляции и ничего сделать нельзя! Для меня на данный момент, этот провайдер остается на рынке дешевле конкурентов, поэтому на нем и сижу, посмотрим, что будет дальше.
1
Show business's response
Эдуард Комов
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Компания на Троечку. Всё как и у других провайдеров, одним словом работать НЕ ХОТЯТ. Техподдержка … нормальным языком и не выговорить только матом. Интернет с IP TV то нормально работают, а то и начинают тормозить или полностью отсутствуют. Звонок на горячую линию ни как вопрос не решает. Это “нормально” у других провайдеров такая же ситуация.
А так, компания как компания. Не самая худшая, но и не выдающаяся.
2
Show business's response
Аня Валинок
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Хороший интернет, если работает.Оригинальный,конкретный и уместный.Спасибо за хороший интернет. ЛС 526005574
1
1
Show business's response
F SU
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Лет 8 уже пользуюсь услугами этого провайдера. Всё хорошо, но почему-то всегда втихаря поднимают цену. Т.е. могут тебе звонить по нескольку раз в месяц предлагая доп.услуги и прочее, и смс-ки приходят, что, мол, пополните счёт - мало денег на счету. А вот о том что условия оплаты по тарифу меняются (вырастает цена) - НИКОГДА! Получаются казусы - я участвую в их бонусной программе, плачу сразу на три месяца вперёд , расчитываю на бонусы.... а они бац и цену задрали на 50р без предупреждения и все ожидания идут прахом.
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
July 12, 2021
Данная контора работает отвратительно, на протяжении месяца нет интернета, звонки в тех поддержку уже не помогают все говорят одно и тоже, звоню говорю прямо пришлите мастера пусть выяснит причину, а мне в ответ отключите роутер подождите пару секунд, снова включите,надоело воевать с ними, решил отключить инет. приехал в офис, и тут не так все просто офис не работает, по не понятным причинам,решил больше не тратить свои нервы и деньги, сейчас главное расторгнуть договор и больше не пользоваться услугами данного провайдера. Пользоваться услугами этого провайдера или нет, решать вам,Но я бы не советовал с экономите нервы и деньги.
4
1
Show business's response
миша лазарев
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Прекрасная компания. Пользуюсь услугами более 7 лет. И пересчёт делали быстро и качественно. Пропал интернет (работали сантехники), мастер прибыл быстро и восстановил интернет. У меня претензий к ТТК нет. Хорошая компания!
.
1
Show business's response
429675 Владимирова
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Пользуюсь услугами этого провайдера 3 года, и, в целом, могу сказать, никакого негатива не испытываю. Да, бывают сбои в работе, но нечасто и не критично и всё поправимо. Подкупляет цена и наличие бонусной программы. В сравнении с Ростелеком ТТК мне и нашей семье по всем показателям нравится больше!!!
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Перешёл к ттк от ростелекома,завлекли ценой в 200р за интернет. При подключении так же подтвердили что цена не измениться. В итоге через полгода цена поперла вверх. Оператор сказала что была акция на полгода, но при подключении молчали в тряпочку. Очень не приятно, что врут.
3
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Интернет не работает 5й день. Устала звонить оператору. Ответ-ждите. Отвратительное отношение к клиентам. Поменяйте (или расширьте штат)техников, которые обслуживают поломки! Жду понедельника и расторгну договор.
2
1
Show business's response
Lena R.
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Скорость интернета не соответствует заявленной, часто пропадает. 10.09 пропал интернет, техподдержка помочь не смогла, так как причина физическая. Ближайшая дата, когда сможет прийти мастер 20.09. Класс! Наверное быстрее сменить провайдера за это время.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Все плохо. С 27.09.2021 без интернета. Звонки на горячую линию и в тех поддержку остаются без внимания. Разговоры слепого с глухим. Надо расторгнуть договор. Кстати, личный кабинет не действует уже третьи сутки....Все очень плохо
3
Show business's response
Николай Ш.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Отвратительное качество обслуживания и отношение к клиентам!!! Вторую неделю нет интернета. Каждый день звоню в тех.поддежку и каждый день один и тот же ответ "Заявка открыта, техник с вами свяжется, сегодня всё починят". РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!!
4
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
October 1, 2020
Подключи этого оператора 3 недели назад , сначала были не понятки с заведением кабеля из подъезда в квартиру Наладчик говорит что это стоит отдельных денег и делает другой мастер ( хорошо что у меня уже был заведён этот кабель этого провайдера от старого хозяина , но он был уже потертый ), после я дозвонился до горячей линии уточнил сколько стоит завести кабель в квартиру или это входит в стоимость подключения .мне сказали что заводят провод бесплатно , а разводка по квартире за деньги .Я оставил заявку что бы мне заменили провод , просто до это мастер просто подьсоединил коробку создал учетную запись и все .Через пару дней я позвонил на горячую линий напомнил им про свою заявку. в итоге со мной связались .это все происходило в течении почти 2 недель.Пришёл тот же мастер что подключал модем , и стал протягивал провод из подъезда в квартиру 🤣 от модема до другой комнаты я купил провод сам и провёл он только его обжал и ушёл . Через некоторое время я захотел посидеть в компьютере включаю и смотрю что нету интернета при этом на телевизоре и вайфай все работает , в итоге мне не правильно обжали провод .Я опять им звонить говорю тат и так ,а они ремонт мастера за деньги не не важно что он его не так обжал типа 14 дней даётся со дня подписание договора , они сказали 😄 вот так .
3
Ирина Васильевна
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
стабильный провайдер , пользуюсь более 5 лет . Все устраивает
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Постоянные программы с интернетом, скорость ниже заявленной, вопросы решают долго, тарифы завышенные. Не рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Бубукин
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Интернета нет так же и телевидения с 27.07 ведутся работы. Сегодня 07.08 и каждый день говорят что сроков у них нет по устранению поломок. Договор расторгнуть мне надо ехать в нижний Новгород за 70км хотя эта их косяк
3
Show business's response
Anjei Mal
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Гадская контора, 3дня без интернета, дату включения не знают, тел. мастера или типа того кто может дать внятный ответ не дают. Работаю на удаленке, без связи скоро уволят. Паразиты, другой оценки нет!
3
Show business's response
lastgame789
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Очень доволен сервисом, интернет стабильный.
(Шляпников Сергей Геннадьевич, л\с 526102171)
1
2
Show business's response
Татьяна Милютина
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Вашей тех. поддержке ни звёзд, ни солнышек, ни луну ставить нечего. Работайте отвратительно. С клиентами разговаривай те ужасно. Очень разочарована в обслуживании. 👎👎👎
1
Show business's response
Anonymous review
February 10, 2020
Пробовали подключаться,интернет работает хорошо,а телевидение ни куда не годно все время зависает. Через один день отказались от услуг данной организации.
3
Евгения
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Заколебал ТТК, я уже пять лет не живу в Заволжье, но мне каждую неделю от них поступают звонки. И просил их отстать,и умолял, но все одно и то же
1
5
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Всё хорошо.
1
Show business's response
Владимир К.
Level 5 Local Expert
July 15, 2020
Интернет не работает 3 дня,они даже не шевелятся что-то сделать
2
Роза Г.
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Пользуюсь пользуюсь им нравится правда интернет иногда стоит