TTK

Rating 3.0
127 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 2 Local Expert
January 31
Навязывают платные услуги и древние приставки, за которые просят как за современные медиа центры. Могут неожиданно поднять стоимость тарифа, для расторжения договора требуется оплатить жалкое подобие интернет приставки за 5 тр (это цены несколько летней давности)
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Интернета нет со 2 декабря, деньги списываются. Чтобы расторгнуть договор - пишите заявление. Пишу - договор расторгнуть не можете, т.к. оборудование в аренде. Окей, куда сдать? В наш офис, но он пока не работает. Это как? При всем этом - деньги со счета списывать каждый день вы не забываете. У меня много провайдеров было, но это - самый худший!
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Читаю отзывы и смешно кто их пишет. 7 лет пользуемся услугами ттк, роутер свой двух канальный на нём 2 смарт телика, 3 компа и 2 телефона вечером. Почти 100 мегабит выдаёт при заявленых в тарифе 100. Максимум по их вине инет пропадал на сутки. Поддержка адекватная.
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Я очень разочаровалась провайдером ТТК.1 июня 2023г интернета вообще не было сутки,на следующий день тоже ,можно сказать,что не было,сегодня уже 6 июня,а неполадки до сих пор существуют,передачи идут с зависанием.Звоню ежедневно и мне дают обещание,что на утро проблемы устранят,,но результата ,до сих пор ,нет никакого.,,техническая сторона не работает совершенно,очень слабые специалисты У кого нервы слабые,не советую связываться с этой фирмой
3
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
2 недели сидели без интернета и телевидения. Звонил несколько раз на горячую линию. Обещали починить и сделать перерасчёт. В итоге пересчитали один день. Ещё и работают с недавних пор по авансовой системе оплаты. Буду расторгать договор.
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Мы с супругой люди из прошлого века,так что просим нас извинить,если что мы опишем своё мнение не по современному. Пользуемся ТТК Интернет (Wi-Fi) с 2019 года.Интернет на телефонах и на 3-х телевизорах.Пользуемся роутером от ТТК,Wi-Fi стабильный,работает постоянно,не прерываеться.Была одна проблема пару месяцев назад (не подключался интернет),написал в службу поддержки,перезвонили быстро, по телефону терпеливо расказывали как перенастроить роутер (я в это время сидел за копьютером и повторял их действия) и всё получилось и заработало. Очень радует недорогая цена (которая кстати держиться на месте длительное время),постоянная программа начисления бонусов. В общем мы с супругой очень довольны и качеством и ценой. Рекомендуем компанию людям примерно нашего возраста,не пожалеете! Написали наверно примитивно,но как есть так и написали.
2
4
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Лет 5 назад пользовалась их услугами, спустя месяц поехала в офис,отдала их приставку и расторгла договор. К сожалению, сохранить бумаги не подумала. Спустя год начали слать СМС о том,что у меня долг около 4000!!! За что? И вот, периодически шлют смс или звонят,с просьбами оплатить какой-то выдуманный долг! *** одним словом
8
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Пользуюсь ТТК Интернет+ТВ с 2018 года, по-началу вроде ничего и цена была ниже и качество лучше... но с годами и цена выросла, а скорость... уже настолько надоели эти зависания приставки ТВ, постоянно глючит, включается долго, зависает во время работы - приходится постоянно перезагружать! Дольше ждешь загрузки, чтоб посмотреть вечером ТВ! Думаю переходить к другим операторам! Только зря выкупил приставку в рассрочку...
10
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Самая ужасная компания из которых я пользовался. Сижу уже неделю Бет интернета и телевидения. Они все чинят. Видимо спецов нет. Бегите от них, никому не советую!!!!!! От слова совсем
2
Level 4 Local Expert
February 8
Да поспорят с другими!
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Отлично! Заявка о неисправности, в оговорённое время пришли навели Порядок! Молодцы Ребята!!!
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Ужасный офис, в который не попасть, так как там отдельный, не совпадающий с официальным, график работы.
1
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Пользуюсь ттк больше десяти лет. При возникновении проблем с интернетом решают быстро. Вот только цену за услуги меняют самостоятельно без предупреждения. Иногда ближе к оплате начинает замедлятся интернет но это происходит не часто .Поэтому устраивает оценка4.
1
2
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Прислали на почту "Мы запускаем конкурс «Оставьте интересный отзыв»" Как раз в тему... Номер счета 671900... Сижу около 10 лет на телефонной линии ADSL 0.4 мегабит в секунду за 700 рублей в месяц (так как частный сектор и нет возможности ничего провести пока что) ЗА это время накопилось куча баллов и скидок, которые скинули все в прошлом году, за якобы не во время оплаченный интернет, хотя его всегда оплачивали во время. Вот и сейчас в сентябре 22 года, сидим уже третий день без интернета, потому что РЖД не оплатила ТТК во время между собой. Телефонная линия принадлежит РЖД, но договориться они никак не могут без негативного влияния на абонента. Так же и скидки все годами накопленные сами скинули с якобы неоплаченным во время нашим тарифом. Сидим в 21 веке на ADSL в 400 килобайт в лучшем случае, когда как от 150 идет скорость обычно, за 700 р.... Хорошо хоть сотовая связь дает альтернативный выход в интернет на хорошей скорости. Если бы ТТК предоставляла тарифы для сотовой связи, то выходили бы в частном секторе тоже через WAP internet )
1
1
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
За 4 года работы с провайдером все ок. Проблемы решались быстро, есть интересная система бонусов, цены либеральные. Возможно чтобы не было проблем при расторжении имеет смысл внимательно изучить договор до подписания. Пользователь услуги Лицевой счет № 671002815 Потемкин Виктор Борисович
3
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Обманывают людей. Чтоб расторгнуть договор - нужно вернуть деньги за оборудование и оплатить тариф до конца года.....мол, читать нужно было когда договор подписывал..... Их же оборудование можно им сдать только за 50% стоимости...в итоге ты остаёшься должен, должен и ещё раз должен. Скорость интернета у этого "чудо" тарифа за 350 руб в мес. никакая, тормозит даже YouTube. А ещё в Смоленском офисе на ул. 25 Сентября хамят клиентам. Не компания провайдер, а развод клиентов. Всё красиво и вежливо только на горячей линии.
15
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Подключилась по акции . Бывает, что пропадает. Интернет с утра есть, спасибо.
1
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
Нет никаких нареканий, пользуюсь около года. Восторга нет, но и претензий нет. Плачу 150 р. Ненакладно. Обычный бытовой пользователь будет удовлетворён. Рекомендую. Эконом вариант.
1
1
Level 7 Local Expert
November 1, 2020
Самый худший поовайдер. По звонку на горячую линию смогои щаключить договор, и принять оплату. Тарифы навязывают самые не выгодные для потребителя. Расторгнуть договор не возможно и даже после обращения к ним о приостановлении сотрудничества продолжают выставлять счета, т.е. услугами Вы не пользуетесь, а платить обязаны. ХУЖЕ ПРОВАЙДЕРА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. При обращении в офис сотркюудник который занимается данными действиями представляется полу юристом и ничего вразумительного сказать не может. И получается,что расторгнуть договор не возможно. Мой добрый совет всем кто выбирает провайдера не заключайте с ТТК договор. PS: интернет слабенький.
18
3
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Хороший провайдер. Если сам не тупишь, то проблем практически нет
1
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Были проблемы с интернетом, вызвал мастера, приехали, объяснили, что проблема в роутере, продемонстрировали скорость на роутере компании, скорость соответствовала тарифному плану, приобрел самостоятельно новый, теперь все отлично, интернет летает. Спасибо ребятам, грамотно и понятно объяснили и показали. Так держать!
2
2
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. С 2020 года не пользуюсь интернетом и вообще переехал в другой город, как вдруг начинают звонить и слать смс о задолженности и иске в суд
1
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Вторую неделю нет телевидения, но деньги снимать не забывают
3
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, внимательный
1
1
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Цены растут постоянно пользуюсь более 2лет буду переходить к другому провайдеру
6
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Отличная организация. Удовлетворяет запросы.
1
1
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Пользуюсь 4 года, все было хорошо. Но сейчас каждый день виснет, то интернет пропадает.
3
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Проблему решили быстро, все объяснили. Отличный провайдер.
1
1
Level 11 Local Expert
August 12, 2020
Интернет и роутер дают в рассрочку на 3 года 😣и если вы захотите расторгнуть договор вам надо выкупить роутер за 3000 тыс рублей и оплатить интернет до конца года. В Смоленском офисе ужасное отношение к клиентам. Настоятельно не рекомендую.
9
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Пользуюсь интернетом и тв уже почти год, пока все устраивает
1
Level 3 Local Expert
May 21, 2020
Интернет никудышний. Девочки и мальчики из техподдержки красиво рассказывают про их оптоволоконную связь. И на этом их знания заканчиваются. Сегодня после 19-ти часов интернета нет ... И это повторяется уже достаточно давно. Придется принимать решение и, увы, не в пользу ТТК ...
7
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Мой номер занесли в черный список,т.к хотел отключить интерактивное ТВ,С др.номера дозвон идёт на Ура!!!
3
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Обманывают клиентов и втюхивают какие то рассрочки и потом звонят коллекторы
1
1
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Не пойму, ТТК попросил написать отзыв, вошёл а аккаунт, написал отзыв, отправил, и всё с концами, исчез. Нигде не появился. Может сначала на модерацию, а может не понравился. Остаётся только гадать. Неграмотный сервис.
3
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Нареканий нет. Все хорошо
1
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Я хотел бы сказать интернет хороший , но постояно берут деньги
3
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Интернет через день по 1мб/сек хотя должна быть 10мб/сек
1
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Меня все устраивает. И цена и качество.
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Подключен с 2013 года, всё устраивает: скорость соответствует тарифу, плановые работы ночью, техподдержка доброжелательная!
1
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Не особо идеален интернет, но в целом пользоваться можно)!
1
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Обслуживание
2
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
чтобы расторгнуть договор, необходимо заплатить остаток за аренду роутера
4
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
дорогой интернет, подключаешь за одну цену, но со временем дорожает
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Обман, целый день нужно потратить, чтобы расторгнуть договор, хамят. Интернет медленный, отключают постоянно якобы по техническим причинам.
4
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Просто просят отзыв за бонусы
3
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Обман.. тв плохое качество.. приставки в кредит.. просто ужас а не компания ттк... не кому не советую
5
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Здравствуйте,позвонил в ттк и спосил про оборудование сказали что в аренду,а на самом деле в рассрочку,а значит покупаешь обман,и цена оборудование высокая НЕ РЕКОМЕНДУЮ
9
3
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Связь плохая .. операторы лгут ..
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Работает не стабильно
Level 8 Local Expert
August 12, 2019
Отличное отношение к клиентам и хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг
1
10