Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Крайне не довольна данной компанией! И никому не рекомендую. Нужно было подключить интернет, позвонила, приехали быстро, всё сделали. Но!!! Никто не проинформировал о тарифном плане. Оказывается, что мой тарифный план подразумевает кредитную систему оплаты! Приостановить пользование услуг или поменять тариф можно только после 12 месяцев пользования. Расторгнуть договор просто так тоже нельзя, нужно выплатить определённую сумму. Я бы никогда не выбрала данный тариф/ систему оплаты так как не проживаю постоянно в городе. Деньги улетают впустую. Полный бред вообще. Информацию никто не предоставил тем самым введя в заблуждение. Кому вообще нужна кредитная система оплаты при пользовании интернетом? Тариф для удержания клиента, чтобы он 12 месяцев пользовался услугами ТТК. По электронной почте не отвечают. Тг не активен. Однозначно выберу другого провайдера.
1
Show business's response
Егор Климов
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Давно ушёл от этого интернет провайдера. Скорость интернета постоянно скачет. Нет стабильности в скорости. Чистоту ТВ каналов зачем то постоянно меняют и поэтому приходилось каждый раз перенастраивать телевизор
Show business's response
анна шмидт
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Если хотите подключиться к самому медленному интернету и при расторжении договора заплатить 3к за неработающий роутер- велкам в ттк!
Абсолютно не клиентоориентированный сервис и безграмотные сотрудники!