TTK
44 reviews
October 21, 2024
Года 2 мучался с интернетом,ТВ постоянно тормозило. В 20 году вовсе пропал интернет. Позвонил,дистанционно починить не удалось,сказали ждать специалиста 5 дней. Терпение лопнуло. В этот же день позвонил в Ростелеком и на следующий день приехали и всё установили. Пятый год тьфу,тьфу никаких проблем,всё летает. P.S Когда я ушел с ттк я ездил в офис,оплатил остатки долга за интернет,которым не пользовался и приставку. Естественно взял у них справку об отсутствии долга. Я про них уже давно забыл,как кошмарный сон,но спустя 2 года мне на почту пришло письмо от них о якобы накопившейся задолжности ,точно не помню,вроде в районе 2-3 т.р. Я проигнорировал в первый раз,потом мне посыпались письма с угрозами оплатить в до судебном порядке,и.т.д. Я нашёл бумагу об оплате и приехал в офис ттк и снова спросил о мнимой задолжности. Девушка при мне зашла в комп и с умным видом озвучила мне сумму долга. После этого я ей чуть ли не в лицо ткнул справку об отсутствии задолжности и она спокойно сказала,извините это произошел сбой в программе. Походу такая схема мошенничества у них практикуется регулярно. Так что обходите стороной эту шарашкину контору...
1
October 16, 2023
Внимание!Никогда не связывайтесь с этой компанией!Однажды наша семья захотела сменить провайдера подешевле До этого были навязчивые звонки с ТТК обещали тестирование на 14 дней+390 р.в месяц за интернет и кабельное телевидение По итогу пришли вечером в пятницу подключили своё оборудование и началось,каналов мало,интернет слабый счёт на следующий день с угрозами заплатить в течении трёх дней 490 р.а то отключат В понедельник после выходных решили не продолжать пользоваться ТТК но в компании нам выставили счёт на 7 500 рублей за использованное оборудование расчитанное за год Мы отказались и с большим скандалом разорвали контракт с этой компаниейПришлось даже консультироваться с юристами Поэтому, выбирайте других провайдеров и будет вам счастье
3
December 2, 2023
В 2021 году мною был написан отзыв об этом "Интернет-провайдере". В котором было сказано, что он каждую неделю стабильно отключается. Знаете, что изменилось? Правильно ничего. Он все так-же стабильно отключается каждую неделю и временами мне приходиться отключать и включать роутер, чтобы скорость интернета была более менее нормальная.
1
March 20, 2023
Постоянно не работает интернет, нужно тратить время на звонки операторам, перезагружать...тоже самое с телевидением. В офисе по ул.Горняцкая написала заявление об расторжении договора 13.03.2023 года. В приеме оборудования в хамской форме отказали ,,Заберите свою коробку, она нашей компании не нужна,, обязаны принять оборудование .Мы мол не при чем это не наши сотрудники с вами работали. До сих пор договор не расторгнут.
4
January 6, 2023
Написала час назад отзыв и он пропал. Странно. 02.12.2022 в офисе Анжеро-Судженска написала заявление об отключении интернета. В конце есяца пришло сообщение о задолженности. Звонки на горячую линию результата не приносят: операторы отфутболивают от одного к другому. Очень плохое качество обслуживания. В квартале давно не проживаю, услугой не пользуюсь, а требуют оплаты. Видимо только таким способом, обманывая простых пользователей, компания выживает.
5
December 14, 2022
Пользуюсь услугами 10 лет. Работаю удаленно, нужен стабильный интернет. Этот провайдер может стабильно раз в месяц хреново работать! Думаю о смене провайдера! Надоели! Но каждый раз остаюсь на ттк. В целом все нравится кторе стабильных "ремонтов" еще бесит когда оператору дозваниваешься, там говорят ждите 5 минут, нужно прибавлять 10-15 минут, это прям частенько.
2
June 1, 2022
Пользуемся услугами с февраля месяца. Всё устраивает, а особенно специалисты из службы поддержки на Горняцкой, 4. Обращалась трижды за консультацией и разъяснениями. Доброжелательны, компетентны. Приятно с ними общаться. Спасибо!
1
4
February 23, 2023
23/02/2023 г. Анжеро-Судженск Вторые сутки нет доступа в сеть. Тех.поддержка ссылается на поломку, но никто ее исправлять не собирается, по всей видимости. На вопрос как работать удаленно без Интернета посоветовали пользоваться мобильным интернетом. Спасибо, конечно, за совет, но зачем мне тогда вы? работу мастеров никто видимо не контролирует, ушли на выходные и хорошо. когда выходные закончатся может быть починим. Вы действительно думаете с таким отношение сохраните клиентов?
5
May 11, 2022
Пользуюсь услугами ТТК лет 8 уже, полностью довольна качеством услуг, как интернета, так и ТВ, стоимость устраивает
Конечно бывают небольшие перебои, но неполадки устраняют быстро
1
5
October 24, 2022
Со стороны сотрудников ТТК совершены мошеннические действия,подделка подписи в договоре. Руководство разбираться не хочет. В дальнейшем буду вынуждена обратиться в суд.
5
June 1, 2022
ТТК-Надёжный" друг " для интернета .За эти деньги идеальный вариант.мы более 5 лет вместе .разное было и ссорились и расставались,но опять вместе -наверно, это"любовь'?Желаю и вам найти свою .
1
5
October 7, 2021
Еще какое издевательство!!! Со скоростью интернета проблем нет, а вот с приставкой ТВ одни проблемы. Уже 1000 раз пожалела, что перешла. Пока дождешься ответа оператора, можно уснуть! Еще и оплата повышается со скоростью света, причем без личного предупреждение абонента! Как выразился оператор горячей линии, нужно заглядываться на сайт!!! Полнейшее неуважение!!!
8
April 29, 2022
Связь конченая не грузит не телевизор не посмотреть не компьютер до оператора не дозвонишся а если дозвонился то просят какие то операции там делать не подключайтесь пользуюсь больше года и постоянно такие проблемы не чего не меняетсч
7
October 17, 2021
Нормальный провайдер, с другими и не сотрудничала, так как условия хуже и цены выше, чем в ТТК. Проблемы были, но решались оперативно. Только одна у меня притензия - очень частые звонки операторов ТТК с предложением услуг, причем каждый раз спрашивают, какой у меня провайдер.Так надоели!!!!😵
2
5
May 9, 2022
Трое суток неработает интернет, говорят что налаживают, они что там сутками делают в одном щитке, ужас. Праздники майские отмечают а не налаживают. Постоянно у них какая то проблема. Буду отказаться
8
1
May 30, 2022
Лицевой счёт № 421076646!Пользуюсь услугами ТТК давно,ушёл с Ростелекома и не нарадовался!Но вот с 2021 года вообще ТТК разонравился!Постоянные отключения!То аварии,то ремонт, то ещё что-то!Детям по удалёнке уроки,а интернета нет!То сутки,то бывает и больше,что нет связи!А оплата меньше почему-то не бывает!Как то звонил в аб.службу узнвал,задавал вопросы почему плачу аж по 800 когда доп.услуг нет почему так,ведь оплата всего 650!Сказали разберутся и так до сих пор разбираются!Честно подумываю опять в Ростелеком вернуться.Кстати начислили за неудобства 30 баллов,аж осчастливили!
3
October 3, 2021
Хуже связи просто Не бывает! Телевидение не грузится, пострянно висит, бесконечно холить и оставлять заявки на ремонт бессмысленно, связи просто НЕТ. Потом сказали- у вас просто старый телевизор, нужен смарт. Смарт уже второй висит точно так же. Проблема в том, что в нашем славном городе Анжеро Судженск просто нет нормальных провайдеров. Ушли с ростелекома- вме было тоде самое …
6
May 20, 2022
Придумали значит акцию, "оставь отзыв за бонус", а он не работает, даже операторы не знают как правильно им воспользоваться, так как непонятно куда данные вбивать 🤷♂️
5
October 3, 2021
Уже 1,5 года полнейшее издевательство над нервной системой, скорость интернета вечерами оооочень низкая, переодически приходится переключаться на мобильный интернет, потому что не грузит. Самое неприятное в этой ситуации, что альтернативы уйти к другому провайдеру у нас нет, приходится терпеть.
5
May 29, 2022
Пользуемся давно, иногда бывают перебои, зависает тв и не работает интернет, но это бывает редко, в целом всё устраивает.
1
3
April 17, 2023
Повышают. цены не предупреждая..... читайте на их сайте. А мне это надо. Их сайт???
4
December 12, 2022
Отвратительный интернет, постоянно перебои, по горячей линии не дозвониться! Самый худший интернет провайдер!
4
May 25, 2022
Последнее время, не поладки со связью, не а операторы отвечают, выдерни шнур или перезагрузи, но ничего не помогает,раньше было лучше!!!
1
October 17, 2021
Последний год интренет испортился,приходится постоянно звонить в тех поддержку ,но решают быстро ,но не надолго (приставка полетела ,не выкупайте присиавки ,лучше брать в аренду !
3
June 6, 2022
Хорошее обслуживание. Скорость интернета удовлетворительная, только иногда пропадает.
3
October 17, 2021
Скорость интернета хорошая, проблема только с приставкой иногда бывает, то перегружается, то подвисает.
1
May 19, 2022
Пользуюсь уже год почти услугами ТТК всё устраивает отличный провайдер.
2
2
May 19, 2022
Хороший интернет,хорошее обслуживание,хорошая цена. Пользуюсь 12 лет.
1
2
August 4, 2021
Две звезды лишь в память о былых заслугах и работавших прежде очень толковых барышнях: ныне же компания с шумом и грохотом несётся под откос. Была серьёзная проблема с тарифным планом, обращался на горячую линию - футболили, закрывали обращения; добивался контакта со службой контроля качества - бесполезно. Сейчас реализую накопленные баллы и перейду к другому провайдеру.
4
October 16, 2021
В отличии от других провайдеров, хорошая компания, за 5 лет пользования только один раз возникали проблемы, но всё решилось.
1
2
November 7, 2022
Отвратительный интернет. Интернет не работает, а абонент плату снимают.
3
June 10, 2022
Пользуюсь услугами ТТК уже давно. Все устраивает. Очень хорошая коипания. Спасибо.
1
October 12, 2021
Мне компания нравится. Пользуюсь услугами ТТК 12 лет. Всем довольна. Помощь всегда оказывают оперативно.
2
2
December 1, 2022
Ужасная компания, до горячей линии не дозвонится!
3
May 12, 2022
Связь оставляет желать лучшего! А цены абонентской платы завышены!
2
January 18, 2022
Плохой интернет, постоянно отключается. Но в анжерке не куда больше подключиться.
1
1
June 4, 2022
Адыкватный провайдер, тех поддержка адыкват
Моя оценка 5
1
1
September 12, 2022
Не советую, интернет постоянно пропадает
3
1
May 28, 2022
Все супер!рекомендую!
421394584
1
2
May 20, 2022
Всё отлично работает
1
2
October 13, 2021
Ужасная компания, не чего не работает.
4
June 12, 2022
все классно!
2
1
November 3, 2021
Ок
1
2
November 7, 2021
Норм.
1
3