TTK

Rating 2.7
43 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Отличный провайдер, пользуюсь с 2016 года) Да были пару раз проблемы с доступом, но это из за модернизации сети. На время отпуска пользуюсь блокировкой и финансы не списываются, очень удобно!!!))Так же для "старых" пользователей гибкая система скидок, это прям весьма радует!!!)ЛК 751195860)
1
Level 19 Local Expert
March 9, 2021
Год пользуемся услугами этого провайдера. Плюсы есть: цена, возможность вернуться на любую передачу , фильм на неделю назад. Но вся дешевизна перечеркивается одним Огромным минусом: невозможность заблокировать нечаянное подключение платных пакетов при переключении каналов, как в Ростелекоме. Пожилой человек иногда при выборе каналов нечаянно подключается и у него со счета снимаются большие( а для пожилого Огромные) деньги. И некоторые каналы находятся в группе Доступные, но при этом недоступны-Кинокомедия, например. Так что далеко не все идеально. Есть над чем работать. Но закрадывается мысль: блокировки не делают осознанно- какая-никакая копейка для ТТК. Работайте над сервисом
5
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Проблема, как у всех подключаются платные каналы. Ко всем проблемам перечисленным в отзывах, добавилось отключение ТВ. И включение его возможно через введение заново логин и пароля. И это несколько раз в день. И это требование могут выполнить не все члены семьи. Завести коды на экране. И пользоваться почти невозможно в настоящее время услугами. Техподдержка после ожидания перезванивает из Красноярска. И в основном хамит. Разговаривают очень раздраженно и истерично.
2
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Как они достали. Уже бесят. Звонят круглые сутки. Говоришь им что нет не нужно, а они настойчиво звонят и звонят. И откуда у них номера?! Настойчиво заонят типа согласимся. Короче достали уже, надоели..
1
Level 5 Local Expert
March 8, 2021
Не понравилось полностью всё. А в последний раз даже отношение. Раньше, где то год назад всё было прекрасно. А теперь приходится звонить как минимум каждые две недели, а иногда и раньше. Интернет после звонка начинает работать прекрасно, а через неделю -две просто зависает. Всё время говорят с вами свяжется технический отдел, но это и не нужно потому, что ещё раз говорю, после звонка всё начинает работать. Соответственно они обо всем знают, просто уменьшают скорость интернета, хотя обещают определенную скорость и в договоре она прописана. Последний мой звонок вообще поверг меня в шок. Девушка вообще не пожелала меня слушать, а сказала, что мне позвонят с технической службы (как всегда) и даже не стала слушать, а просто по хамски отключилась. Короче, стало наплевательское отношение к клиентам, за счёт которых в принципе и существуют. Честно, очень разочарован и просто не советую. Буду переключатся на другую компанию.
11
1
Level 5 Local Expert
January 29, 2020
Приятные девушки, отлично и понятно объясняют. Есть лифт. Да и не мало важно, интернет от ТТК однозначно самый не дорогой и качественный в городе. Пользуюсь их интернетом в течении пяти лет и не было ни одного нарекания к этой компании. Такой уровень не каждому по плечу. Однозначно лучшие, молодцы, так держать.
4
4
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Интернет и тв работают плохо, постоянно перезагружается приставки, техника не дождёшься, а если и приходят сотрудники, то мало что понимают.
5
1
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
По цене очень конкурентноспособный. Но есть и минусы:приставку прихолитсч часто перезагружаеть-ибо виснет. При случайном подключении платных каналов детьми или пожилыми - списываются немалве суммы:нельзя заблокировать возможность подключения, пусть даже платно. По телефону отвечают некомпетентные операторы.
5
1
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Плачу за воздух. С момента подключения телевидение идёт а режиме постоянной паузы. Их специалист приходил 4 раза и ничего не сделал. 2 раза подключил услугу премиум не говоря нам. Устал уже им звонить. Разочарован полностью. А сейчас они говорят хотите отказаться выкупайте оборудование. Такие же мошенники стали как Ростелеком
6
1
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Ужасная организация. Самый худший провайдер, ещё обманывают при рассторжении договора
Level 8 Local Expert
October 24, 2020
Очень слабый интернет, не соответствует заявленной скорости совсем. Был Ростелеком, ушел от них по причине высокой цены, у ТТК повелся на аналогичную скорость 100мб/с и зря. В итоге дома при отличном роутере 5g дорогом, интернет вообще не грузит даже качество 720р ролики. Позорище. Зачем такой обман, я не пойму???
10
1
Level 14 Local Expert
July 24, 2020
Был клиентом ТТК несколько лет. Сначала неплохо, а в последние годы хуже и хуже. Скорость интернета минимум в 2 раза ниже заявленной по тарифу. И вдруг начала расти стоимость услуг - на сайте одно, в квитанции другое. В общем, ушел я от них. Но до сих пор названивают, что тоже очень раздражает.
6
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Ужасный интернет, всё виснет в общем и целом не советую
3
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Ужасный интернет и телевидение. Постоянно какие то проблемы со связью. Очень расстроена.
4
1
Level 8 Local Expert
June 1, 2020
Хорошо себя зарекомендовали! Приветливые и разумные работники! Рекомендую!
2
5
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Ужас , четвертый день сидим без телевидения и интернета
5
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
В службу поддержки дозвонится это целый подвиг
5
1
Level 14 Local Expert
January 31, 2020
хорошая траспортная компания часто пользуюсь
1
5
Level 15 Local Expert
November 22, 2018
Хороший интернет, без лагов. Вежливое обслуживание.
2
11