ТТК

1.2

307 ratings

Rate this place

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Бесспорно самый худший провайдер в городе. Стабильное отключение интернета 2-3 раза в месяц, а иногда и чаще. Никаких гарантий стабильности и предупреждений об отключении. Горячая линия либо занята, либо недоступна. Сроки восстановления всегда очень большие. Вот объясните зачем стабильно оказывать некачественные услуги и постоянно повышать стоимость тарифа???

Show business's response

Роман Я.

Level 2 Local Expert

Жаль, что поздно посмотрел отзывы об этой компании, лучше и не связываться. Суть такая, ждали 2 недели подключения, записались на вечер, т. к. все на работе, дождались заветного дня, и в 11.00 оператор позвонил и решил, что он может приехать в удобное ему время и вообще у него своих проблем достаточно. Как итог, назначили ему удобное нам время, но теперь все будет зависеть от желаний и возможностей оператора. Офис просто отстранился от проблемы, 2 раза сбросили, а потом заблокировали. В общем зря потраченое время и нервы. Не рекомендую с ними связываться

Show business's response

Михаил Юрков

Level 3 Local Expert

Хуже данной организации нет ничего,я думал что другие провайдеры дно,но снизу постучал ТТК,31.01 отрубили домашний интернет,до сих пор не включен,постоянно врут про какие то аварийно-восстановительные работы,которые очень совпадают с отключением мобильного игтернета,и эти работы у них с завидной регулярностью проводятся,работа на удаленке ничего сделать не могу,а операторы никаких сроков подключения не говорят,я не знаю за что так ненавидеть своих абонентов. Обходите стороной эту шарашкину контору

Show business's response

АНДРЕЙ ЕФРЕМОВ

Level 11 Local Expert

Работаю на удаленке дома ,вай фай не работает , мобильный интернет не работает, не предупреждают об отключении , дозвонился им они мне сказали, что по вашему адресу ведутся технические работы с 9-00 до 17-00! Вообще супер, при этом деньги за этот день уже списались. как выходить из этой проблемы они конечно не знают , да и не хотят . Зато тарифы повышают постоянно. ПРОСТО отвратительная компания!! Буду уходить от этого провайдера .

Show business's response

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Уже 10 дней нет интернета! И писала, и звонила в поддержку, отвечают, что авария, специалисты работают, точных сроков восстановления нет, при этом у друга через два подъезда от меня их интернет работает, вот как так?! Решила сходить в их офис на Вознесенской, а там на двери объявление, что офис временно закрыт, связывайтесь через личный кабинет или по телефону, но видно, что свет в офисе горит. Спрятались от разгневанных клиентов! Смешно и жалко. 16 лет с этим провайдером, но, видимо, пора прощаться.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Интернет перестал работать в праздничные дни с 4 по 8 января. Все планы насмарку. Появился. С 14 по 20 января опять нет интернета. Причины неисправности не говорят, деньги списывают, перерасчет обещают, когда подключат интернет. Но это неизвестно. Просто ужас!

Show business's response

Оксана Муравьева

Level 2 Local Expert

Даже одной звезды мало, только за стоимость и то обман. Предложили тариф привелегия за 1 руб в месяц если оплатить сразу 1400. В итоге каждый месяц списение по 222 руб и блокировка услуг. При обращении в сервисный центр ответ убил. Это привелегия за интернет. А за телевидение скидки нет. Но до этого абонентская плата была 450, после подключения "привелигии" стала 455. На вопрос почему отключают интернет, если неопачены только телевидение ничего не отвечают и бросают трубку, Разговаривают грубо и не пытаются решить проблему. При оформлении заявки тоже никто не перезванивает. Компания полностью не клментоориентирована, низкое качество интернета перекрывалось низкой стоимостью, но и здесь обманывают. Никому не советую

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Неудовлетворительное оказание оплаченных услуг! Доступ к интернету отсутствует очень часто! На звонки в техподдержку отвечает робот, говорит "мы знаем о проблеме и ее чиним" и бросает трубку, с оператором не соединяет! На письменную заявку через ЛК в техподдержку уведомляют: "Мы Вам ответим в течение 48 часов." При этом исправно списывают абонентскую плату без предоставления компенсации за отсутствие интернета! Ребенок-студент не может готовиться к занятиям, в выходные нет возможности посмотреть фильм! С удовольствием бы ушел к другому провайдеру, но вынужден пользоваться услугами ТТК т.к. в доме других провайдеров нет, а мобильный интернет подключить не хочу т.к. он нестабилен. Как только появится другой провайдер - без раздумий сразу перейду! Категорически не рекомендую рассматривать ТТК в качестве поставщика услуг интернет!

Show business's response

Анастасия Р

Level 4 Local Expert

Интернет работает очень плохо. Попросила на горячей линии отключить услуги, так как подключила более выгодный тариф от конкурентов без перебоев. Мне сказали, что нужно ехать в офис, который работает по будням с 9 до 17. Я в это время нахожусь на работе. Отношение к клиентам сразу прослеживается как наплевательское.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Очень нравится телевидение ТТК. Подключён полный пакет с видеосервисом Премьер и Старт. Думали, что сложно будет отказаться от кабельного ТВ, но переход произошел бесшовно. Вся семья плотно сидит у телевизора) Что особенно зашло: пауза на просмотр и перемотка(Мега крутая опция, шикарно помогает начать просмотр с начала фильма и пропускать рекламу!!!), фильмотека (тоже здорово помогает в случае, когда не знаешь что выбрать). В общем, рекомендую! Можете зайти в офис и посмотреть на местном телевизоре. Мне, кстати, так и продали)))

Show business's response

Оксана Пинчук

Level 4 Local Expert

Нет интернета 4 день проблему ни кто не решает позвонила на горячую линию чтоб отключить данного провайдера и услышала что такое нельзя, сделать по телефону это конечно бред. Очень пожалела что вообще связалась с компанией ттк.

Show business's response

Сущенко Алексей

Level 7 Local Expert

Самый отвратительный провайдер Рязани! Установщики некомпетентны-2 часа пытались подключить квартиру в центре города на ул. Фрунзе в итоге уехали ничего не сделав. Опоздали еще на полтора часа. Повторная попытка подключения также провалилась... Представляю какой сервис у техподдержки...Зато спам звонков и отделов качества куча. Итог: точно не рекомендую!

Show business's response

Дмитрий А.

Level 5 Local Expert

Пожалуй, худший провайдер в городе. И у них определенно худший колл-центр и поддержка. Подключились по акционному тарифу на 4 месяца. Уже в момент подключения ввели в заблуждение (но это отдельная история). Не прошло и трех месяцев - приходит смс об увеличении абонентской платы в 2,5 раза. Звоним в поддержку, оставляем заявку о неправомерном сокращении льготного периода, нам отвечают, что это техническая ошибка, всё будет исправлено в течение двух дней. В результате через 10 дней без всяких оповещений отключают услуги. Через два часа попыток все же удаётся дозвониться в колл-центр. Там сообщают, что заявка была закрыта в связи с невозможностью связаться с абонентом (никаких попыток связи не было, да и заявка была закрыта без решения:ни отказа, ни согласия). При попытке оставить жалобу на работу поддержки, сначала сказали, что зарегистрировали ее, но номер сообщить отказались и бросили трубку. Впоследствии выяснилось, что жалобу так и не зарегистрировали, услуги тоже не подключили. Считаю, что для такой крупной компании такое отношение к клиентам - верх непрофессионализма.

Show business's response

Антон Счастный

Level 3 Local Expert

Неделю отсутствует интернет, служба поддержки только извиняются но при этом продолжают снимать со счета деньги за неоказанные услуги. Два дня сроки окончания работ по восстановлению услуг связи переносили, на третий день сказали что сроки окончания даже не указаны но деньги со счета продолжают списывать!!! Единственный плюс ТТК это недорогие тарифы, но какой в них смысл если услугу не оказывают... Платить за обесточенный провод, слушать извинения и предложения попробовать воспользоваться сервисом позднее? За неделю можно было на другого оператора перевестись, зря время потратил только.

Show business's response

Андрей Л. сопровождение

Level 4 Local Expert

Являюсь их абонентом. Тут перестал платить, в отпуск долгий уехал. Позвонила баба, и говорит, давайте мы вас переключили на другой тариф скорость будет получше. Для этого к вам придет наш менеджер и заключит с вами договор. И потом я подумал, зачем чо заключать когда и так заключено. В итоге, там условия оплаты другие. Сначала 300, а потом 471 р. Ну и понятное дело она мне об этом не сказала

Show business's response

Анастасия Андреянова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Больше 15 лет пользуюсь услугами данной компании. Но то что творится последнее две недели-дичь! Нет интернета. Вызывают мастера, жду откладываю все планы и работу,а он просто не приходит и уже не первый раз. Деньги за интернет,которого нет снимают каждый день, на вопрос почему-ну у нас такой порядок.

Show business's response

mr.zaslavets

Level 4 Local Expert

Нет интернета 2й день, любезно кормят завтраками. P.s.: деньги продолжают списывать, стоимость тарифа поднимают молча, без уведомлений, ситуация не первая... Пошли 3-е сутки без интернета, ответ оператора не изменился... 4-е сутки, ответ прежний, претензия без ответа... продолжаем наблюдение... Реально, если хотите стабильного интернета, с нормальной тех поддержкой, то это не тот вариант, выбирайте другого провайдера!

Show business's response

Johny M.

Level 2 Local Expert

Провайдера хуже в городе не найдешь мало того что интернет стабильно не работает минимум раз в неделю, а списания проходят и перерасчета они не делают, так же даже после расторжения договора их работники названивали несколько месяцев.

Show business's response

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Ужаснейшая организация!!! При переезде позвонила оставила заявку на перенос интернета ждала 3 дня никто не перезвонил, сегодня позвонила три раза оставила 5 обращений после чего мне просто ответили что мой новый адрес не входит в зону обслуживания!!! Никто из 4 операторов мне этого не сказал! Просто молча закрыли все обращения и написали что адрес не входит в зону обслуживания! Ни одного извинения ни компенсации ничего не предоставили!!!! Хочу оставить огромную жалобу на некомпетентных сотрудников и хамское отношение!!!

Show business's response

Мари Марьясова

Level 3 Local Expert

На прошлой неделе подключила интернет всего за 250 руб. в месяц. Подключение прошло быстро, оставила заявку, на следующий день подключили. Жалоб нет, все работает нормально. Скорости 100Мбит/с вполне хватает, что выходить одновременно с 3-х устройств. Все отлично

Show business's response

Марина Карасёва

Level 6 Local Expert

Оставляла заявку на подключение. На сайте заполнила подробную заявку с личными данными, датой и временем. После этого звонит оператор и спрашивает как меня зовут. Это странно, особенно после того, как через 5 минут она зачитала мне мою заявку. Но это мелочи. Главная претензия - на сайте выбрала удобную дату и время, но оператор предлагает совсем другое, аргументируя тем, что только это свободно. При условии, что моих друзья также пытались подключить услуги, и также не было удобного для них времени делается вывод, что на сайте все для вида, а не удобства клиента. Почему трудно изучить заявку заранее? Посмотреть время и подобрать достойную альтернативу? Я выбрала понедельник с 20:00, А мне предложили, не буду врать какой день, в 12:00. Это не очень профессионально. Отказалась от подключения, т.к. если в таких мелочах проблемы, в остальном будет еще хуже. Уже договорилась с другим провайдером на удобное мне время с первого раза.

Show business's response

Денис Королёв

Level 2 Local Expert

Я не знаю уже сколько получаю услуги у данного провайдера, но с каждым разом я все больше и больше разочаровываюсь Начать можно с простого, когда проводили интернет в самом начале половину работы совершал не сотрудник ТТК, а мой брат, тк работник не знал как это делать Регулярные перебои с сетью присутствовали, если начинается сильный дождь (наличие грозы не обязательно), то можно практически сразу попрощаться с доступом в сеть Сейчас ситуация не лучше, так же регулярно пропадает интернет, зачастую что-то ломается одно и тоже, благо за ремонт денег не берут Наудивдение сейчас специалисты по ремонту весьма ответственно подходят к работе, приезжают вовремя (иногда раньше), и устраняют проблему. Но этого хватает на месяц-два, после чего снова пропадает интернет на несколько дней, и НУ ЕСТЕСТВЕННО за это время ты тоже будешь платить, постоянно повышают тариф не предупреждая об этом, возможно это сейчас мейнстрим у провайдеров, не знаю. А когда ты звонишь чтоб сказать «эй, не снимайте деньги пока не работает интернет», они тебе скажут «хорошо, мы вернем», и почему-то возвращают только половину суммы 🤔 А в данный момент робот на линии отвечает «у вас перебои, попробуйте воспользоваться услугой позже», и даже не предлагает связаться со специалистом колл-центра. Что сказать, это уже крик души, думаю уже на счет смены провайдера

Show business's response

Надежда Орлова

Level 5 Local Expert

Не дозвониться никуда , тотальный игнор ! У нас перестала работать приставка , дозвонились с 10 раза до оператора , ответ : «езжайте в офис , но он еще 2 недели работать не будет , по какой причине , я сама не знаю» . Не работал инет на улице 3 недели , тоже ответа толком нет .. могли бы сказать : заглушки или у нас авария …. Они тупо переводят на других операторов или игнорят .. Ужасное отношение к клиентам ! Не рекомендую этого оператора !

Show business's response

светлана кирюшина

Level 5 Local Expert

Офис вообще не работает!!!! Чтобы отказаться от услуг и вернуть оборудование надо пройти целый квест! Перед от'ездом звонила, просила приостановить услуги на две недели, сказали, что заявление принято и будет приостановлено.. Но как шло списание так и шло -600 руб. за две недели, а меня даже в городе не было и давно подключилась к другому провайдеру! В общем бардак полный! Перед от'ездом пыталась пробиться в офис 9 октября, было закрыто по тех. причинам, вернулась, поехала опять и та же история 27 октября - закрыто по тех. причине! На не маленький город один офис-это как...???? Оставила заявление на отказ на вашем сайте, надеюсь вопрос решится быстро и вы заберёте оборудование, которым я не пользуюсь почти месяц, а деньги каждый день снимаются!!! Приастоновили называется! Бардак! Дополняю свой отзыв: вы ответили, что вам жаль, но вы даже не представляете как мне жаль себя, потраченных денег в пустоту и моих нервов! Сегодня ответили на моё заявление о расторжении и оказывается я вам ещё должна 11000 !!!!!!! Когда мне подключали сказали, что рассрочка, и даже не об'яснили чем мне это грозит!!! Это, что новый вид развода пенсионеров???? Скажите пожалуйста, для чего мне ваше оборудование, представим, что я выплатила и куда мне с ним??? На рынке продать? Когда оформляете пожилым людям надо нормально об'яснять, что и как будет происходить, а не так наплевательски относиться лишь бы впихнуть своё оборудование!!! Когда мне сегодня позвонили и сказали, что если я разрываюсь договор, то обязана выплачивать!!! Скажите пожалуйста, у меня до сих пор в голове не укладывается, что я столько должна, как мне вернуть ненужное оборудование!??? Это жестоко с пенсионера-инвалида требовать такие деньги!!!!! Если Вам и правда жаль, то решите вопрос о возврате оборудования и снятии с меня непомерного долга, очень обидно, что пенсионеры самые незащищённые и на этом наживаются!!!!

Show business's response

Вадим Бакунович

Level 3 Local Expert

Отзыв не об офисе, а об компании в г. Рязань. Пропал домашний интернет 20 июня 2025г (пятница) . После неоднократно звонков тех поддержка только сообщает, что верно, интернета по моему адресу нет. Почему нет, когда подключат, что вообще произошло ответить не могу. Говорят звоните позже, вообще мы сами не знаем. Телефон того, кто знает, не говорят. Короче, клиентоориетированность на высоте. Причём на сайте компании написано, что по г. Рязань технических работ не ведётся. Пишу отзыв 22 июня 2025 г(воскресенье) . Вечер

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Вечера 25 и сегодня 26 января нет интернета уже 48 часов это уже второй раз за январь,горячая линия только извинятся за причененные неудобства,вот так. Завтра пойду расторгать договор,так как это уже беспредел..

Show business's response

Оля Тимошкина

Level 4 Local Expert

Ужасный интернет , техподдержка не отвечает , если у них поломка почему страдают другие , за подключение к интернету деньги берут хотя у них на сайте написано что бесплатно . Три четыре в месяц на весь день отключают . Придется искать нового провайдера ….

Show business's response

Александр Гуськов

Level 4 Local Expert

Медлинный интернет. По тарифу 550р. Списывают по 750р. Дозвониться практически не возможно, поддержка ответит в течении суток в лучшем случае. Если отключишься от вай-фая будут звонить раз 2-3 в неделю с вопросами "почему вы отключились" И им всё равно что я уже раз 20 ответил на их вопрос. Звонят уже пол года с одним и тем же вопросом

Show business's response

Сергей Обысов

Level 3 Local Expert

Последнее время начал постоянно виснуть интерне как на смарт ТВ так и на ноутбуке Позвонил по федеральному номеру там перенаправили на местное Утром позвонили сказали что у них интернет работает а то что он у вас в квартире виснет это ваши проблемы С нашей стороны все работает Я не кабельщик и не могу определить в каком местеон может быть переломан Пошевелишь он работает потом виснет Операторы не рекомендую Буду искать другого оператора

Show business's response

Илья Чучалин

Level 2 Local Expert

Чтобы долго не расписывать какая это помойка разобью по пунктам: 1. Раньше средства списывались ежедневно а не ежемесячно . ну и бог с ним что они приостановили услуги ежесуточного списания. Но предупредить не соизволили, не каким образом ( не смс, не звонком, на крайняк почтой России). В итоге после обращения в кол. центр пояснили что вы можете посмотреть в личном кабинете, про изменения об услугах оплаты...Да бл посмотрю обязательно без интернета... И на что сообщили что нужно внести всю сумму сразу иначе услуги не будут активированы. А списание все равно будет активировано даже без пользования интернетом. 2. Про частые провалы в работе интернета. Вот даже сегодня 9 мая . хотел парад победы посмотреть. И у них снова чп, не работает. Когда починят не известно. По поводу перерасчета (если не позвонишь и не потребуешь его , сами палец о палец не ударят). Даже в такой день смогли поднасрать. 3. По поводу скорости . то что завляно и что будет на самом деле думаю не надо пояснять, уже и сами догадываетесь. Просто ролики смотреть ну пойдет еще, а вот чтобы что нибудь скачать (можете ставить на загрузку и идти спать). Давно бы перешел на другого провайдера, но альтернатива только одна (в моем доме), и на уровне того же ттк.

Show business's response

S. K.

Level 17 Local Expert

Отзыв не о самом офисе, а о компании в целом. Смысл писать только об офисе, - приходишь в него по какой-то причине. Но, считаю, высшему руководству полезно ознакомиться именно с полной картиной Много лет назад в волосатом 2007 году заходила компания ТТК в один северный город. Качество работы, цены, доп плюшки - все говорило о надежном игроке. В следующем городе, куда я по работе переехал, также нашёл данную компанию, и также много лет наслаждался качеством услуг. Какое-то время при переездах меня не волновала проблема выбора провайдера, и вот опять в очередном городе стал выбирать поставщика услуги. По привычке набрал ТТК и был разочарован всем. Но, поскольку пишет о Рязани, без подробностей. И вот Рязань. Ознакомившись с имеющимися провайдерами, выбрал ТТК. Подключил. И получил постоянно падающий интернет. Инженер, что приходил на вызовы, пожимал плечами и сетовал, что оборудование в доме старое , никто не собирается обновлять. Хотя честно что-то настраивал и отлаживал, но выше оборудования не прыгнешь. Тем не менее при смене съемной квартиры, я решил оставить провайдера, счет с бонусами. Но кода пришел в офис, тогда еще другой,, мне сказали, что в моём доме нет свободных портов и новое оборудование ставить не планируют. Через пол года увидел в подъезде объявление от мастера, позвонил, и услышал от него, что в офисе просто не знают реальной картине по портам. Я заново подключился, бонусы, утраченные при вынужденном расторжении по профессиональной вине компании,, понятно, мне не восстановили. И вот, я опять меняю квартиру, переезжаю в соседний подъезд. И тут оказывается, что в этом подъезде реально нет портов, точнее совсем нет - ТТК поставили оборудование только в два подъезда элитного дома из трех и никто не хочет решать данную проблему. Так что вторая звезда исключительно за прошлые заслуги.

Show business's response

Никак

Level 7 Local Expert

Отзыв касается исключительно компании в целом, так как в офисе ни разу не был. Для себя сейчас начинаю понимать, насколько некачественные услуги интернета предоставляет ваша компания: стабильно каждый месяц, как минимум один раз отключается интернет, при этом плата за услугу списывается, но никого не волнует , что она по факту оказана не была. 17 июля около 4 вечера отключили интернет, в очередной раз, позвонили на горячую линию компании, специалист озвучил время и дату : 18.07. В 5 утра, подумали ну ладно, скоро ночь, потерпим. Проснулся утром, интернет не работает ( плата за услугу списалась ) , звоню снова спрашиваю в чем дело, на что получаю ответ, ну чинят, когда починят не знаем, ожидайте. Ожидаем, звоню повторно ближе к вечеру узнать, сообщает оператор, что 19.07 в 9 утра все заработает. Сегодня 19.07 в пол 10 утра так ничего и не заработало , звоню снова , на что получаю снова ответ: ну чинят все еще, ждите. Плата списалась при этом. Никто, абсолютно, ни технические специалисты, ни горячая линия, ни бригада, которая что-то там 3 сутки чинит не заинтересован в решении проблемы. Все кормят завтраками. Это однозначно расторжение договора.

Show business's response

ReVoVoLuTiON

Level 3 Local Expert

Просто самый ужасный провайдер Рязани.... Скорость и качество интернета на самом дне... а попытки решить проблему просто разводят руками и перенаправляют на Тех. оператора который должен был позвонить в течении 5 минут... НО 2-3-4-5-6 часов ожидания и звонка НЕ было Как итог расторжение договора... Всем кто читает отзывы и хочет подключить "интернет" от данной шарашкиной конторы, советую отказаться от их услуг...

Show business's response

Полина Царькова

Level 4 Local Expert

В офисе не была, его оценить не могу. Но вот качество их услуг - это просто "песня", причем с большим количеством мата)) в то время как все провайдеры уже предоставляют интернет до 1000мб/сек, у ТТК все еще максимум - 100мб. причем по цене, как за 1000мб. интернет переодически не работает, грузит еле-еле, даже видеозвонок иногда не возможно совершить, что уж говорить про загрузку фильмов и игр. жаль, что только они обслуживают мой дом. была бы возможность сбежать к другому провайдеру, сделала бы это не раздумывая.

Show business's response

949662 Богомолова

Level 6 Local Expert

Очень недовольна качеством! Телевидение практически невозможно смотреть! То крутит и не загружается, то вылетает и заново нужно искать канал, то замирает картинка, а звук идёт, то наоборот звук отстаёт от экрана! Безобразие! И отдельная песня, это дозвониться до менеджера, чтобы услышать, что всё устранили и у вас должно быть все хорошо!

Show business's response

Miss Sky fox

Level 9 Local Expert

Отвратительная контора! Постоянно сбои, вечно нет интернета, все время пишут отговорки, телефон у них для галочки, трубку вообще не берут! Не советую связываться с этим провайдером

Show business's response

Adam Adams

Level 3 Local Expert

Откуда вы такой медленный интернет выкапываете?! Слов просто нет. Подвисает, грузит плохо, часто перебои на сутки вырубают интернет, но при этом деньги просят полностью оплатить. Очень плохо интернет в принципе как и сама низкая компания ттк. Не советую к подключению данного провайдера.

Show business's response

Светлана Кондрашова

Level 2 Local Expert

Подключила телевидение сотовую связь и интернет год назад, по началу всё было не плохо, сейчас ужасно работает телевидение постоянно виснет, периодически приходится перегружать каждые 5 минут, иногда зависает минимум на час и перезагрузка не помогает, сотовая связь пока хорошая интернет медленный, но меня эта скорость устраивает.

Show business's response

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительная техническая поддержка!!! Её нет!!! Идёт модернизация магистральной сети для улучшения))) (Чего??? Заявленная скорость ни разу!!! Повторюсь ни разу не была предоставлена!!!) Тогда будут разрывать соединения, никто не будет разговаривать и сроки не обозначит. Абсолютно не клиенториентированная компания. И кстати ежегодно повышают стоимость тарифа, без уведомления. Это их конёк)))

Show business's response

Мельниченко Дмитрий

Level 25 Local Expert

Хамство сотрудников отталкивает, качество связи отвратительное, постоянные работы на линии, просадки скорости до килобит, позорише. Отсутствие адекватных операторов службы поддержки. очень сложно расторгнуть договор, подключить легко, много подводных камней о которых не говорят а лишь пишут пишут в договоре. ".... нужно было читать договор там все написано...."

Show business's response

Маргарита Багирян

Level 2 Local Expert

Надежный провайдер, современный и уютный офис, дружелюбные и компетентные сотрудники. Приятно иметь возможность получать скидки и бонусы при подключении.

Show business's response

Дрюня Ф.

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Вежливый, понимающий и помогающий персонал. Вопрос решают быстро и, главное, с положительным результатом. Рекомендую. Качество интернета тоже довольно приличное.

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Самый поршивый интернет в Рязани! В техподдержке одни хамы! Мало того даже сами не знают что говорят! Сплошное враньё! Если раздавать интернет с телефона скорость выходит больше! На заявленные 100 мб/сек реальная скорость дай бог 15 это ещё и с пингом 120-150. В общем врагу такой интернет не пожелаешь! Не связывайтесь с ними! Самая ужасная компания!

Show business's response

Игорь Додин

Level 3 Local Expert

По моему, личному, мнению худшая компания предоставления услуг и связи 1) стоимость тарифа была 450 рублей в месяц, я уточнял у оператора, точно ли такая стоимость будет на протяжении всего времени использования данного провайдера, на что послышался ответ - ДА, и что я вижу, через 3 месяца, тариф стал стоить не 450 рублей, а целых 750, что достаточно не мало. 2) У нас в квартире третий день отсутствует домашний интернет, хотя всё оплачено, и деньги списываются ежедневно, связывался с оператором ТТК каждый день, для выяснения причины, по которой отсутствует интернет, мне отвечают технические работы, и каждый день я спрашивал сколько будут длиться эти технические работы, на что каждый день меня кормят завтраками, отвечая, что в скором времени будет известна дата окончания технических работ, но увы, я так её пока что и не дождался

Show business's response

Светлана Светлана

Level 2 Local Expert

Не подключайтесь к ттк. Интернета нет два дня. Техподдержка никак не реагирует. Организация никакая. Всегда какие то сбои в интернете, скорость ниже заявленной. Отстойная организация.

Show business's response

Эля Лункина

Level 5 Local Expert

Это последняя капля терпения просто🤬Оплатила на месяц вперёд, поэтому менять оператора буду после нового года. Надеюсь в нашем доме работает более надёжный оператор интернета. Стандартно 3-4 раза в месяц «слетает» и нет смысла звонить или писать, ответ один - ждите! ТВ уже давно не смотрим, никак до офиса не дойду чтобы расторгнуть договор. Зла не хватает.

Show business's response

Светлана Мансурова

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис, второй месяц подряд отключается интернет больше суток, информацию о том когда же все таки его починят не дают.

Show business's response

Надежда Воронецкая

Level 4 Local Expert

Интернета нет уже более 7 часов. Техподдержка ничего не поясняет, разговаривают как на базаре. Кто будет возмещать убытки связанные со столь долгим отсутствием интернета? Будем уходить от этого ужасного провайдера.

Show business's response

Марина Лепеха

Level 5 Local Expert

Со 2 января нет интернета. Операторы рассказывают сказки о работах по возобнавлению интернета, но назвать причину,кто и где проводит работы отказываются. Вторые сутки без изменений. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Show business's response

Инкогнито 9244

Level 2 Local Expert

Те, кто льет помоми на ТТК- был на МТС, 2 недели ехали мне делать отключившийся Интернет и ТВ. ДомРу- все было нормально, пока не начали поднимать цены уже ежемесячно... ТТК-честные ребята, за свои деньги. ИНТЕРНЕТ - сколько заявили, столько и есть. За 450 руб. в месяц все устраивает. Молодцы-желаю развития вашей компании...

Show business's response

ТТК

198 reviews