Я бы хотел выразить благодарность автосалону автомобилей с пробегом за их отличный сервис и профессионализм. При посещении салона меня встретили дружелюбные сотрудники, которые оказались очень внимательными к моим потребностям. Я получил исчерпывающую информацию о каждом автомобиле, который меня заинтересовал, и мне помогли выбрать оптимальный вариант. Весь процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Автомобиль, который я приобрел, оказался в отличном состоянии, что подтверждает профессионализм сотрудников автосалона. Я остался доволен своей покупкой и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественные автомобили с пробегом и высокий уровень обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Виталию
1
2
Show business's response
Лилия Г.
Level 3 Local Expert
July 24
Вчера приобрели автомобиль . Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам автосалона так как много кто помогал с покупкой и оформлением. Менеджеру по кредиту и страхованию Владлене. И особенно нашему менеджеру Исламу. Высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам. Очень внимательный и отзывчивый человек. Учел все наши пожелания и возможности. Всё было на высшем уровне! С первой до последней минуты сопровождал нас в покупке…доходчиво объяснял.
Команда профессионалов!!!
Желаем успеха и процветания вашей команде!
1
1
Show business's response
Ильфар Гарифуллин
Level 9 Local Expert
August 31
Начну с того, что хотел купить б/у автомобиль в автосалоне с гарантией. Долго искал. Выбор пал на рено логан степвей 2020 года с пробегом 120тысяч. Установлено гбо метан. Сигнализация shr-chan. Крашеный. Состояние приемлемое по внешнемому виду. На сайте ттс- авто проверено плюс гарантия 18месяцев. Купил 21мая 2024года. Проехал ~150км(появился посторонний шум в отсеке двигателя, потеря мощности). 22 мая привез авто обратно. Сказали, что гарантийный случай наступает через 14 дней после покупки и при обслуживании в ттс. Оставил машину там, в ттс. Там поменяли масло и расходники(5тысяч с лишним). Ждал. Сами они ничего не делают, ссылаются на третье лицо, которое в ответе за гарантию(в договоре прописано и за это заплатите отдельно, в моем случае некая фирма "алюр-авто"). Отказали в гарантийном ремонте, т.к. в договоре с алюр-авто прописано, что гарантийный случай наступает после 14дней владения авто и 500 км пробега после покупки. Напомню, я проехал туда и обратно в районе 300 км. Это они сочли достаточным для ОТКАЗА в гарантийном ремонте. В ттс предложили поменять движок на контрактный или перебрать(200 000руб за мой счет). Потом, пошевелив мозгами, не отходя от кассы, так сказать, поднял авто, воткнул 5передачу и намотал не достающие 188 км пробега. Запрос в алюр отправил повторно. Ждал. Ответ убил все надежды- поломка таже, что и при прошлом запросе. Отказ.
В ттс претензию отправил- отказ пришел. Ссылаются на то, что я был уведомлен, что авто б/у, и может выйти из строя в любой момент.
Короче. Забрал машину. Ремонтировать придется самому. Благо не послушал "экспертов" ттс про "задиры" в цилиндре и не стал у них ремонтировать. Обложили бы и выдоили бы сколько смогли. Как они сами ответили, они даже клапана отрегулировать не могут, нет специалистов. Так как они гарантию дают на 18 месяцев?! Да никак, чисто на бумажке...
Это моя история, правдивая и точно разоблачающая способы таких торгашей! Могу подтвердить документально. Все претензии и ответы на них с датами, подписи, печати имеются. Не попападайтесь на их уловки!
Show business's response
Александр Малофеев
Level 4 Local Expert
September 9
Отличный салон, замечательный подход к клиентам! Всегда большой выбор автомобилей как с пробегом так и новых. Берем здесь не первый автомобиль и очень довольны.
Отдельная благодарность менеджеру Баталову Аделю за оперативность и клиентоориентированность!
1
Show business's response
Galamala-50
Level 2 Local Expert
August 30
Отличный салон. Консультант Денис проффесионально и граммотно описал все плюсы и минусы автомобиля., провёл тест драйв. Рекомендую только его. Девочки из кредитного отдела быстро подобрали кредит с выгодными условиями. Руководство салона сделало приятную скидку. Приятно удивило, что салон поздравил с покупкой автомобиля, украсив его праздничным бантом.
1
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 10 Local Expert
August 17
Хочу поблагодарить менеджера Аделя. Сразу чувствуется профессионал, и любит свою работу. Очень быстро помог подобрать автомобиль под мой бюджет. Я остался доволен. Всем друзьям уже посоветовал ваш салон и этого менеджера. Успехов вам.
Show business's response
Законопослушный гражданин
Level 7 Local Expert
June 30
Не доверял салонам, всегда искал себе и в семью машину у собственника. Но после встречи с Денисом Гагариным понял что значит настоящий профессионал своего дела. Подобрали автомобиль супруге, проверили его и прокатились, оформили в кредит да еще и с гарантией на полтора года. Все вопросы: оформили кредит, сдали свою калину в трейд-ин, ждали одобрения банка и подписывали документы, всё сделали за 2,5 часа. Огромное спасибо! Однозначно буду рекомендовать!
Show business's response
Сергей Михеев
Level 3 Local Expert
April 5
Купил автомобиль с пробегом, попросил полный отчет об автомобили, так никто не предоставил, сам все выяснял своими силами , так сказать. При оплате как обычно навязывают карту, типо бесплатно, в итоге с моих же денег туда должно начисляться 19800, прошло две недели, тишина, звоню в поддержку ответа нет, обещали что перезвонит руководитель, снова тишина. в ДКП пишут заниженную стоимость. Начинаются вопросы по машине, приезжаю на обслуживание, делают диагностику электрики, говорят, все хорошо у вас, в итоге бесключевой доступ работает с одной сторы, через день после мойки вообще замкнула проводка, подсветка ручек и зеркал горела сутки, приехал снова к ним, ттс гарант, где обслуживал, говорю, что я сам нашел проблему, вы можете мне помочь ее решить, нет говорят, мы такое не делаем, езжайте к официалам, пошел к официалам, там же на проспекте в киа, позвонили главному механику по электрике, он им говорит, нет я не буду этим заниматься. Где же тот сервис, который обещаете?
Ваши конкуренты, намного лояльнее ведут себя с клиентами. Смысл от вашей гарантии 18 месяцев если вы не можете фишки перепиновать?
Как вы вообще провели ТО, если куча вопросов.
Ваши диагносты пишут комментарии что нужно сделать в машине, ваши менеджеры пропускают их и говорят, что у вас все работает, но вы в апреле заедете, мы еще раз проверим, по вашему мнению у людей дел своих нет вообще, кроме того как к вам ездить. Обслуживал еще одну машину у вас и не один год, но на этом стоп, просто переплата за бренд как говорится и никакого профессионализма .
2
1
Show business's response
Александра Киямова
Level 2 Local Expert
August 31
Очень благодарна за консультацию и быструю сделку. В планах было еще посмотреть несколько автомобилей. Но менеджер Адель отлично знает свою работу. Нам просто самим хотелось уже купить у него автомобиль, и не уезжать, что собственно мы и сделали . И не пожалели .
Show business's response
Милена Круглова
Level 3 Local Expert
June 24
Хочу выразить огромную благодарность Гагарину Денису за то, что подобрал для нас отличное авто. Остались очень довольны покупкой! В следующий раз обязательно обратимся именно сюда.
Show business's response
Анна Лускань
Level 2 Local Expert
May 31
Менеджер провел сделку профессионально, остались хорошие впечатления о вашем салоне.Приезжали из Саратовской области,рассматривая для покупки другой автомобиль, но достаточно быстро остановили выбор на этом авто.Покупкой довольны.
Show business's response
Ильшат ФайЗиеВ
Level 8 Local Expert
August 28
Недавно купили у Аделя машину. Весь процесс сделки был очень прост и удобен. Адель был очень доброжелателен и предоставил всю необходимую информацию о машине. Мы с супругой остались довольны .
Show business's response
ГадкийЯ
Level 3 Local Expert
June 22
Был в ттс, в целом остался доволен! Не знал, что выбрать, но благо мне попался хороший менеджер по продажам Гагарин Денис. Всё показал, доходчиво объяснил, сопродил по сделке и покупкой я очень доволен!!!
Show business's response
Николай Малахов
Level 6 Local Expert
July 23
Брал машину с пробегом, все быстро аккуратно полная консультация нечего не скрывают говорят как есть, сдал свою в трейд ин цена порадовала вполне адекватно на что надеялся то и получил по цене, ушла в зачет новой. Советую.
Show business's response
Эльзара Абибуллаева
Level 2 Local Expert
August 28
Купили на днях в вашем салоне автомобиль, у менеджера Баталова Аделя. Продавец был вежлив и четко ответил на все вопросы. Мы остались довольны покупкой . Скоро планируем купить еще один автомобиль, и конечно только теперь у вас !
Show business's response
алина п
Level 2 Local Expert
August 19
Добрый день. Хочу оставить отзыв. На сайте увидели машину, понравилась очень, приехали в салон, нас встретил менеджер Адель. Показал , проконсультировал, тест драйв предложил. Быстрое положительное решение приняли благодарю такому профессионалу как Адель . Искренне спасибо ему за такой подход к покупателям.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 17
С мужем выбирали автомобиль, объездили весь город , и только в вашем салоне менеджер Адель нам смог подобрать нужную нам машину. Мы пробыли в салоне всего 2 часа, оформили кредит и счастливые уехали за город отдыхать.
Show business's response
Suren Arutyunov
Level 3 Local Expert
July 31
Купили машину они нам сказали что обязательно надо у них взять обслуживание в сервисе за 100000 руб потом можно вернуть в итоге не чего не вернешь все что можно нам продали хотя мы отказывались и в договоре так все описали что все это не возвратное не рекомендую там покупать авто не качественно работают
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 16
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Менеджер очень грамотный, хорошо разбирается в машине. Всё супер.
Show business's response
Irina M.
Level 4 Local Expert
June 21
Спасибо менеджеру Денису Гагарину , профессионал в своем деле. Все подробно объяснил , показал, разъяснил . Автомобилем очень довольна.
1
Show business's response
Мария Биктина
Level 3 Local Expert
June 22
Приехал в данный автосалон, посмотреть себе Ауди а3, не думал что день в день решусь на данную покупку, но после улётного тест драйва от менеджера Гагарина Дениса!
Покупкой остался доволен, советую всем!
1
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
August 27
Приобрели автомобиль Рено Сандеро
С нами работал менеджер Иван
Все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую салон на проспекте Победы
Show business's response
Людмила Ф.
Level 2 Local Expert
August 24
Хороший салон, вежливые и квалифицированные специалисты. Ответили на все наши вопросы, помогли сделать хороший выбор.
Show business's response
Анна Степанова
Level 7 Local Expert
May 2
Менеджер очень приветливый,отзывчивый, на все интересующие вопросы ответил грамотно и понятно. За что ему огромное спасибо. А. С.
Show business's response
Иван Петров
Level 2 Local Expert
August 27
Очень доволен покупкой машины . Купил мазду у менеджера Аделя . Рекомендую салон этот, менеджер профессионал , сразу видно .
Show business's response
samat17alsu19
Level 3 Local Expert
July 22
Большое спасибо менеджеру Зачётову Виталию. Грамотно все объяснил, помог выбрать первую машину.
Show business's response
Лиана Ф.
Level 4 Local Expert
September 6
Просто и очень быстро. Проконсультировались, посмотрели автомобиль, купили. Благодарю менеджера Баталова Аделя.
Show business's response
София Афанасьева
Level 2 Local Expert
August 28
Менеджер Адель, оказался очень доброжелательным и помог выбрать мне подходящую машину. Очень довольна покупкой.
Show business's response
Кирилл Руроев
Level 6 Local Expert
September 6
Отличный автосалон, вежливый персонал! Рекомендую всем кто ищет автомобиль
Show business's response
Айрат Нигматуллин
Level 2 Local Expert
August 22
Спасибо менеджеру Аделю, все доступно объяснил показал и быстро оформили сделку.
Show business's response
Олег К.
Level 5 Local Expert
June 21
Автосалон пушка гонка!
Менеджер Хамидулин Булат все рассказал , показал, по городу прокатил( в другом салоне отказались)
Выгодно забрали мой старый автомобиль )
Спасибо большое за такой тёплый приём!
Приеду к Вам снова
Show business's response
дементьев влвдимир
Level 3 Local Expert
July 26
Все понравилось , отдельное спасибо менеджеру Исламу