На прошлой неделе каталась на хивусе вдоль КБЖД. Я в восторге, без преувеличения. Для интроверта это то что нужно: небольшая группа туристов (~8 человек) и экскурсовод. Шустрый уютный аэроход мчит по льду, останавливаясь в самых интересных местах Кругобайкалки и побережья — на восхитительном поле хрустальных торосов, у самых красивых тоннелей и подпорных стенок, на старинных станциях. В каждой точке есть около 40 минут, чтобы погулять и пофотографировать (и выпить горячего чаю с бутербродами или пирогом). Огромное спасибо «Ту-Ту Байкал» и отдельно замечательному гиду Тимофею за этот день! Неспешная прогулка по тихим заснеженным берегам, интересные разговоры — я была на Кругобайкалке не раз как пеший турист, читала о строительстве дороги и всяком таком, но мне тем не менее было интересно послушать экскурсию, узнала новые факты. Бонусом стали легенды об Ангаре и Енисее (их приятно слушать даже в десятый раз) и во время трансфера из Листвянки рассказ о строительстве Байкальского тракта. Очень рекомендую! Хивус — супер! В следующем году хочу посетить уже какой-нибудь новый маршрут, благо их у компании не один :))
Show business's response
Анастасия Лобань
Level 8 Local Expert
July 22, 2020
В прошлом году посетили турбазу "Березка" компании "Ту-Ту Байкал". Очень уютное аутентичное местечко на берегу теплого залива Посольский сор! Красивые деревянные домики и очень чисто. Рядом много интересных достопримечательностей, поэтому отдых будет расслабляющим и развлекательным)
А еще прямо на территории турбазы растут подосиновики и подберезовики, так что мы уехали не только с хорошими впечатлениями, но и с целой корзиной грибов, насушили и ели всю зиму) Рекомендуем посетить эту турбазу!
Show business's response
Анна Ф.
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об экскурсии с данной компанией. Началась поездка с общения с менеджером Кристиной, она очень подробно все рассказала, подобрала тур, приятная и отзывчивая девушка. Мы взяли поездку из Иркутска в Танхой на корабле. Поездка очень понравилась: мы переплыли Байкал с одного берега на другой 🌊 В пути кормили вкусными пирогами с чаем, рыбкой и бутербродами. В Танхое побывали в Визит-центре Байкальского заповедника, погуляли по тропе, сделали много красивых фотографий с Байкалом 😍 Гид Ольга рассказывала много интересных фактов о Байкале, а также разные легенды, которые мы не слышали раньше. В Иркутск приехали вовремя, как и было обещано, в общем, нам очень понравилось, спасибо 😉
1
Show business's response
Галина Вострякова
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Я бы не советовала никому эту компанию! Может, конечно, у них и правда случилась поломка ретропоезда (паровоза)... но я лично в это не верю. Слишком мало было людей от 2 операторов, чтобы гнать 2 поезда, и наш паровоз без нашего ведома был заменен на 2-вагонную электричку, в которую утрамбовались 2 группы 2 туроператоров. Я бы отказалась от поездки, если бы меня известили о замене паровоза, но никто не сообщил. Мы оплатили 26800 за 4 человек, чтобы ехать на паровозе в вагоне 1 класса со стороны Байкала, а сидели у входа в вагон на боковых местах, даже без столика!!! В середине пути нас пересадили за столик, но только по тому, что туристы сошли на станции для проживания на базе отдыха. Я понимаю, всякое бывает, но поражало отношение сопровождающего, он даже не попытался решить проблему, нас было 4 чел, а за кучей столиков сидели по двое, весь обслуживающий персонал второй группы тоже сидели за полноценным столиком, на наше предложение попросить людей пересесть 2+2, сказал, что эти туристы заплатили за эти места и не обязаны пересаживаться! Но мы тоже заплатили!!! 26800 Карл!!! Прямо в поезде сопровождающий связался с офисом и сказал нам, что нам вернут деньги. На экскурсии мы были 20.02 я сразу отправила запрос о возврате им на почту- тишина, пишу еще- тишина, написала в инстаграм -тишина, пишу еще раз- мне в ответ "Если ваш вопрос по возмещению, то мы получили. Сейчас принимается решение и мы свяжемся с вами." Пишу снова, не понимая в чем собственно проблема - тишина. Такое отношение к клиентам - это ужас какой-то!!! Никому не советую эту компанию. Сегодня 25.02.2021 Галина Чудинова. А вот, что еще, они пообещают, что выпустят вас на лед, так вот это не правда, только вдоль поезда можно ходить(((
2
Show business's response
Dmitry Shastin
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
Заявленная при оформлении экскурсия (ретропоезд) была заменена на водную экскурсию, которая абсолютно не соответствовала описанию, а именно - отправление с причала Култук (это даже не пирс, а место для погрузки угля, с кранами и железной дорогой), сама посудина "Россия" - рыболовная шхуна с небольшими отапливаемыми каютами, куда физически не могло поместиться 30 человек, да еще и экскурсию слушать. Очень грубый гид Тимофей, который не хотел нас выпускать с судна до отправления, когда мы сказали, что не собираемся в этой экскурсии участвовать и требованием выпустить нас, а также сказал что мы портим настроение другим пассажирам (ну если всех, кроме 6 человек, устраивало отсутствие спасательных жилетов на лодке, открытая продуваемая со всех сторон палуба, а в закрытых каютах поместится не более 10 человек, и гид сказал что будем греться группами по 10 человек, то для нас это было очень неожиданно). Несмотря на это, лодка отправилась и нам пришлось обращаться в правоохранительные органы, для того, чтобы вернуться в порт отправления. Деньги за экскурсию (10 тыс. рублей) не вернули, кроме того, хотят взыскать с нас материальные затраты на возвращение в порт отправления и работу офиса в выходной день, самим то не смешно? :) Сотрудники полиции также пояснили, что это частый "развод" - предлагать железнодорожную экскурсию (ретропоезд ходит очень редко, в остальное время он неожиданно "ломается"), а потом менять ее на дешевую водную на разных шхунах. Видимо не набирается достаточное количество пассажиров и запускать поезд нецелесообразно, а собрать 30 человек на отвратительной лодке и катать 12 часов по Байкалу - самое то! Категорически не рекомендую обращаться в эту контору
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
В прошлом году, в начале марта, меня пригласили в поездку по КБЖД на хивусе. Это было просто замечательное путешествие! организация поездки на высшем уровне, интересные рассказы гида, тактичный и профессиональный менеджер, которая сопровождала поездку, и в целом приятная компания туристов - все очень понравилось, рекомендую всем обращаться в данную туристическую компанию :)
Show business's response
ООО ".
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
Благодарим работников Компании и работников КБЖД за паровозный тур 12.09.19г. Понравилось все! Ездили с гостями из Новосибирска, все в восторге от Байкальской природы, погода классная, сам паровоз чего стоит.Спасибо! С нами работали Александра и Тимофей!
2
Show business's response
Маргарита Калинина
Level 18 Local Expert
January 5, 2021
Была в Иркутске всего пару дней проездом. Давно хотела съездить на Байкал. Спасибо за чудесно проведенное время. Все очень понравилось.
10
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
June 27, 2019
Воспользовался услугами этой компании для путешествия по КБЖД (кругобайкальская железная дорога)
Ездили с двумя детьми 2 и 4 лет.
Все очень понравилось
Представитель компании по нашей просьбе купила билеты в вечернее время после окончания рабочего дня.
Во время поездки дети и даже я с супругой были в восторге от ретро паровоза. Ребенок залез с разрешения представителя компании в кабину машиниста
С собой берите еду или заказывайте в компании.
3
Show business's response
Кирилл Балберов
Level 5 Local Expert
March 1, 2021
Никому не советую. Вместо паровозной тяги была тепловозная. Половины заявленных остановок не было. Увы.
Show business's response
Вероника Т.
Level 7 Local Expert
June 28, 2020
Чудесное место! Персонал приятный, владелица Настя просто солнышко! Всем советую
1
Show business's response
Андрей Ленивец
Level 30 Local Expert
October 12, 2021
Не о чем, паровозный экскурсий нет, не дозвонился офис закрыт.