Tui

Rating 4.2
54 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Не раз брали в данном агентстве путевки) и все было на высшем уровне!! особая благодарность Анне Фатеевой,очень внимательный и компетентный сотрудник, учитывает все желания при планировании поездки, даже те которые были не озвучены!!!всегда на связи, контролирует весь процесс от вылета до прилета, очень доброжелательна и не навязчива!!все быстро и слаженно) заказываем путевки находясь в Москве)большое спасибо за такого хорошего менеджера 🥳
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Прекрасная компания, путешествие замечательное г. Баку сказочный. Не был здесь 17 лет, многое изменилось к лучшему. Отличный отель Parkway inn. И по расположению и по обслуживанию.
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Хочу поблагодарить компанию за хорошо подобранный тур и информацию) В частности хочу выразить благодарность менеджеру Марине Раструевой, берем уже второй тур у нее и остались довольны)
3
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Провели прекрасный отдых в Турции, благодаря турагентству TUI и нашему менеджеру Анне Фатеевой. Сразу поняла, что нужно для нашего отдыха. От отпуска осталась масса положительных эмоций и прекрасных воспоминаний. Спасибо за вашу работу! За следующей поездкой только к Вам.
4
1
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Считаю, что турагентство одно из лучших в Рязани. Девочки, все вежливые, приветливые. Много раз бронировала тут туры, работала с разными менеджерами и все на высшем уровне. Никаких недочетов нет. Рекомендую всем 👍
6
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Хочу выразить благодарность Марине за прекрасный отдых в Турции. Первоначально планировался Стамбул и она во всех подробностях проконсультировала и по местам, которые можно посетить, тк не хотелось все время быть в одном месте. Потом все переигралось на отдых на море и тут тоже подробная консультация и как итог-хороший отель рядом с морем. Рассказала про интересные места, помогла с организацией экскурсий и вопросами по анкетам и сдачи обязательного теста на ковид, трансферам.
5
3
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Не первый раз обращаемся в эту фирму последний визит со мной работала Анна молодец знаток своего дела
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
В Египте совсем охамевшие представители компании. Наглые , хамят , врут, обсалютно незаинтересованы в помощи отдыхающих. Их цель - продать втридорого экскурсии . Отдыхали в 5 звёздах, в одном из самых дорогих отелей Шарма. Гид Салах продал экскурсию по его словам на VIP лодку, которая неожиданно сломалась 2 дня назад, но билеты были проданы. Начал "втюхивать " обычные лодки по завышенным ценам . Мы отказались, но деньги нам не вернули, такой концерт развернул. Кричал на весь отель, огрызался, хамил. Созванивались с представителями в Египте , но все обыграли в свою сторону. Наглость, хитрость, некомпетентность. Одна цель- поиметь с вас деньги. Не покупайте у них экскурсии, все непрофессионально и нечестно. На улицах кругом куча предложений по цене вдвое ниже. Московские представители компании, алооо. Вы их не учите культуре , они как звери там. Все репутацию вам портят. Никогда не встречала в европе такого отношения к туристам, хотя летала от данной фирмы много раз!
3
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Пользуюсь услугами данного агентства , даже проживая в Москве. Делаем все дистанционно, безо всяких проблем. Менеджеры владеют самой свежей информацией по направлениям, уже не раз убеждалась в их профессионализме. Всегда находят самый оптимальный вариант!
4
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Не советую это агентство. Особенно Раструеву Марину Дмитриевну. Не могут довести полную информацию. Самое главное взять с клиента денег,а поинтересоваться как у него дела не кто не удосужется .лучше идите в другое агентство
3
4
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Спасибо Анне и Оксане! Очень доброжелательные и ответственные девочки. С их помощью мы совершили отличное путешествие в Калининград. Надеюсь, еще не раз будем путешествовать с компанией TUI.
3
1
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Надменные лица менеджеров и крайняя незаинтересованность. Работали с Анной Фатеевой. Не понравилось. Разговаривает высокомерно. Такое ощущение, что мы ее уговариваем, чтобы нам показали варианты и направления. Необученные хорошим манерам менеджеры. Фу, такими быть( Поехали в этот же бренд, но на Есенина. Чай-кофе, приятный разговор. Совсем другой уровень. У них и купили тур.
9
2
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Катались с ними несколько раз. Даже в недобром 2020м пробовали. Попали на деньги с Израилем, но фирма приложила усилия и помогала с жалобами и заявлениями. Деньги вернули на 90%. Спасибо.
3
1
Level 8 Local Expert
February 25, 2021
Отвратительная компания! Отменили тур за 3 дня до вылета! Предложили перенести на неделю позже, но к сожалению отпуск не резиновый. На компромисс не идут, скидку на похожий тур не предоставляют. Если не хотите испортить себе отпуск не рекомендую обращаться к данному туроператору.
3
2
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Не очень дружелюбное отношение к потенциальным клиентам. 2 раза пытался зайти и задать кучу вопросов, т.к. ни разу не пользовался услугами туроператоров. Результат - как об стенку горох. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в новых клиентах, хотят протирать штаны в ожидании толстосумов. которые тут же вывалят наличку на стол и закажут тур.
3
5
Level 19 Local Expert
August 13, 2021
Были небольшие накладки в организации путешествия, но фирма вызывает доверие
3
1
Level 30 Local Expert
July 6, 2021
отличное агентство, хороший подбор туров
5
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Вежливый и внимательный персонал.Всегда предупредят о каких-либо изменениях.Пользуюсь их услугами не первый год.
3
2
Level 17 Local Expert
October 20, 2019
Фатеева анна -ничего не знает и не хочет консультировать. Оплачивая тур, сказала сдачи нет! Сдачи нет!!!!???? Идите и поменяйте, сказала она мне....
6
6
Level 11 Local Expert
July 13, 2019
Очень вежливый персонал, всегда очень хорошо подсказывают
6
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Злая сатрудники.
2
4
Level 14 Local Expert
February 16, 2020
Вежливый персонал
5
1