Просто отвратительный сервис.
В январе месяце пришла узнать по поводу свадебного букета - мне сказали: "рано заказывать, приходите позже,недели за две"
Пришла 07.02.2024 заказать свадебный букет за две недели до свадьбы, уточнила смогут ли привезти розовые гвоздики, мне сказали, что все будет хорошо и я внесла предоплату.
Сегодня, 22 февраля в 17:23, за полтора дня до свадьбы мне говорят, что они не смогли найти таких гвоздик
Флорист предложила прийти и посмотреть на то, что она отложила для меня взамен, когда я пришла, то увидела в вазе 13 белых гвоздик.
То есть, по факту на мой заказ даже не обратили внимание.
Спасибо большое этому прекрасному магазину за испорченное настроение, потраченное время и 0 принесенных извинений.
Одна звезда только за то, что мне без проблем вернули деньги.
1
Show business's response
Ирина З.
Level 2 Local Expert
April 13
10 апреля покупала букет в цветочном салоне "Тюльпан" мкр парковый. Флорист Алима собрала очень красивый букет. Цветы свежие, обслуживание хорошее, сотрудники молодцы. Забирала я букет на следующий день рано утром Елена упаковала все аккуратно. Большое Вам спасибо девчонки.
Show business's response
Бобокул Кличев
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Всем привет! Всем советую данный магазин! Всегда свежие цветы. И персонал отзывчивый. Чисто уютно и комфортно. Спасибо большое персоналу!