Тульский центр стандартизации, метрологии и испытаний

Rate this place

Ирина Голубкова

Level 8 Local Expert

Быстрое оформление и обслуживание. Никогда проблем не возникала. Всегда идут на встречу.

Anonymous review

Отвратительное отношение к клиентам. В частности, хамство, наглость и абсолютное неуважение к своим заказчикам (Шарапова И.А и Ирина Александровна, фамилию не запомнила). Заказала услугу по поверке счетчиков воды, согласилась подождать мастера 1,5 месяца - сказали, что мастер приедет 24 марта, с 9.00 до 15.00, и попросили оставить для связи номера мобильного и домашнего телефонов. Разумеется, я оставила оба - все-таки временной промежуток ожидания мастера 6! часов, и он требует уточняющего звонка, как минимум. Но сотрудники ЦСМ так не считают. Ждала мастера с 9.00 утра, мастер приехал в 13.20 без предварительного звонка. Именно в эти минуты я не смогла открыть ему дверь (допустим, я зашла в туалет, или меня отвлек грудной ребенок), на мобильный он позвонил уже стоя у входной двери (всего 1 пропущенный), а на домашний не позвонил ни разу. Перезвонила ему позже сама, т.к. 15 часов еще не было, но мастер сказал, что уже уехал, и со мной свяжутся "девушки" из ЦСМ, чтобы договориться на другое время. "Девушки" из ЦСМ в течение двух дней со мной ни разу не связались. С большим трудом дозвонилась до них сама. По телефону ответила сначала Шарапова Инна Александровна, затем Ирина Александровна (фамилию не записала). Обе говорили абсолютно по-хамски сначала с моей пожилой мамой, затем точно так же со мной, совершенно не слушая, а говоря впараллель, и утверждая, что "никто нам ничего не должен" (хотя, наша услуга уже оплачена). По их логике, клиент обязан в день приезда мастера дежурить у двери в течение 6! часов, а мастер и конкретно эти "дамы" не обязаны клиенту ничем: ни предварительным звонком, ни звонком с предложением выбрать другой день, ни просто вежливым общением. Позорище и совок. На месте руководства я бы запретила этим сотрудницам отвечать на звонки клиентов, а мастеров обязала бы делать предварительный звонок клиенту в день выезда.

Зура Тульский

Level 17 Local Expert

Возим регулярно приборы для поверки все вовремя и профессионально.

a-tvpto

Level 8 Local Expert

Посетил по рабочим моментам, приятно удивлен объемом оказываемых услуг, профессионализмом и доброжелательностью коллектива!

Евгений Маликов

Level 13 Local Expert

Быстро, удобно. По сравнению с тем, что было несколько лет назад разница большая.

Den Brown

Level 10 Local Expert

Очень долгое ожидание в очереди чтобы сдать приборы в поверку, всегда много народа

Ксения

Level 8 Local Expert

Всё отлично, решила вопрос быстро, приехал человек провел проверку

Андрей Кузьмин

Level 30 Local Expert

Сюда обращаются за поверкой счетчиков. Помещение современное, обслуживают хорошо, вот еще парковка была бы нормальная...

super.laska1

Level 9 Local Expert

Требовался ремонт тонометра. Всё отремонтировали, сами позвонили, когда был готов.

Алексей Я.

Level 9 Local Expert

Вот это контора, эталон для подражания

Компания Поссистема

Level 6 Local Expert

Эта организация монополист. Работает как почта России - очереди, хамское отношение, невыполнение работ в установленный срок.

Владимир Берлиоз

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно без обмана.

dark digger

Level 12 Local Expert

Отвратное обслуживание,работники вообще не шевелятся и гоняют чаи. За час прошло 2 человека

Евгений Воротынцев

Level 11 Local Expert

Монополисты в поверке водосчетчиков. Ждать в очереди два месяца. Такое себе.

Сергей Козлов

Level 22 Local Expert

Центр один, вариантов нет. Был старый электро счётчик. Деньги взяли, проверили. В итоге-не годен, выбросил. Не ужели нельзя было сказать, что не годиться. Проверяли месяц-ужас. Это везде, что связано с гос структурами.

ynna1

Level 6 Local Expert

Орловский ЦСМ объединили и сделали филиалом Тульского все платёжки через Тулу ,заявки,подтверждения,хотя средства по платежному поручению интернет банка зачисляются в день оплаты на расчетный счёт ждать 3 дня подтверждения из Тулы не понятно сколько. Вы это делаете из за недоверия поверителям Орловского ЦСМ кто придумал эту чехорду ?Орловский ЦСМ зарекомендовал себя среди клиентов в течении своей работы самым лучшим в центральном регионе с умеренными ценами на поверку сейчас цены на 33% выше,чем в Курске продолжительность поверки увеличилась из за некорректного выполнения своих новых обязательств Тульским ЦСМ. Если не справляетесь откажитесь от новых функций и не ставьте людей в безвыходное положение.Зачем менять то, что было налажено и работало на благо людей

Орлов Роман

Level 6 Local Expert

Делал поверку. Пошли на огромные уступки в плане скорости выполнения. Быстро все сделали

Алексей Кочкин

Level 4 Local Expert

Обращался по нуждам предприятия. Все услуги оказаны качественно и даже раньше срока.

Алексей Кукета

Level 8 Local Expert

Спасибо все объяснили, рассказали)

Елена Смирнова

Level 12 Local Expert

Быстро и недорого поверили электросчетчик. 👍

Alex Gridnev

Level 22 Local Expert

Современное здание, нормальный паркинг, вежливые менеджеры. Электронная система регистрации клиентов.

Елена Ануфриева

Level 3 Local Expert

Ужасное предприятие,операторы грубые в отдел по работе с районами не дозвонится,оплатите сразу а ждите месяц ужас.

Игорь Оанца

Level 24 Local Expert

Обслуживание на 5+

allexcc allexcc

Level 11 Local Expert

Персонал очень обходителен и вежлив!

Плетенская Елизавета

Level 12 Local Expert

Обращался поверять инструменты. Спасибо! Утром сдал, после обеда забрал. Вот как надо работать.

Алексей Фетисов

Level 18 Local Expert

Приносил водяной счётчик на поверку, всё быстро проверили, рекомендую!

Олег Воронцов

Level 8 Local Expert

Хорошо работают, нет никаких претензий к сдаче приборов. Сотрудники молодцы!

Весна

Level 11 Local Expert

Спасибо,сделали поверку счетчиков.Все хорошо.

Сабухи Насиров

Level 12 Local Expert

Отличный учреждения быстро и качественно обслуживание есть бесплатный парковка

Елена Г

Level 6 Local Expert

Автоответчик 15 минут говорил мне, что я 9 на очереди, после чего у меня списали все деньги на телефоне!

Ирина Шалда

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно производят все необходимые работы.

татьяна дудкина

Level 5 Local Expert

Полный бардак! Работает один сатрудник,! Остальные беседуют! Я из гос. Организации. У меня кроме цсм ещё 18 мест, а я здесь сижу по2 часа

Ася

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые и понимающие люди. Ответственно работают. Качество всегда на высоте.

Екатерина

Level 6 Local Expert

обнаглевшие лентяи, не дозвонишься не дождешься. только оплату быстро принимают

Сергей Борисов

Level 6 Local Expert

В назначенный день поверки с 9.00 до 16.00.имел неосторожности выйти из дома . МАСТЕР поверки позвонил мне и сказал ,что 10 минут он ждать не может, потому,что не МАЙ МЕСЯЦ. Крутая контора Крутые сотрудники !!!

Лариса Ничипурук

Level 5 Local Expert

Вежливый, профессиональный персонал. Доступные цены!

Anonymous review

Очень приятно находиться в этом центре. всегда подскажут, разъяснят, да и цены на много раз дешевле. Так, что 5 +++++

Вячеслав Иванов

Level 6 Local Expert

Выбора нет, это монополия!

warhammer10

Level 14 Local Expert

Большие очереди в приемке, приборы поверяют по 2 месяца

Maximiller

Level 17 Local Expert

Приянное здание. Прекрасные сотрудники и работа наверное у них интересная. Сам бы там работал))

Anonymous review

Персонал внимательный. Оперативно решили мои вопросы.

Светлана Соколова

Level 12 Local Expert

В самом центре не была. Но хватило просидеть с телефоном в руках целый день и только к закрытию дозвониться., чтобы узнать ответ на свой вопрос.👎

Llewellyn S.

Level 6 Local Expert

Работают быстро и четко.

Андрей Терновский

Level 8 Local Expert

Всё на высшем уровне.

Anonymous review

Очень компетентные специалисты работают. Сервис на уровне сегодняшнего дня.

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Паспорт на поверку счетчиков горячей воды не знаю куда отнести, везде футболят. Всю осень трындели о едином реестре, а теперь собственники должны сами разносить. Беспредел

Тула город герой

Level 13 Local Expert

Оформление заказа на сайте. Удобно. Через 4 дня заказ выполнен.

Олег Андреев

Level 7 Local Expert

Всё на высшем уровне ! Спасибо за работу

Tema Yantikov

Level 8 Local Expert

Самая нерасторопная организация В очереди можно встретить старость

Павел Шевердяев

Level 12 Local Expert

Монополисты по поверке средств измерений в Туле. Но грамотные))). Удобный въезд и парковка во дворе

Тульский центр стандартизации, метрологии и испытаний

243 reviews