наша собачка чем-то отравилось, стало плохо, быстро поехали к ветеринару. Приехали в эту клинику, осмотрели, сделали УЗИ. Дали лекарства, сказали как ухаживать и показания по лечению. Персонал очень отзывчивый и очень быстро помог. Отдельное спасибо Наталье Сергеевне за быструю помощь и прекрасное отношение к животным.
5
Олег Ольховский
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, обращался с проблемным глазом у собаки. Провели обследование, сказали надо делать операцию, сделали её в этот же день. Спасибо большое врачу, Аксёновой Алисе Александровне за то что сохранила глаз собаке и смогла восстановить зрение, очень благодарен ей!
4
Анна
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Была сегодня на приеме у Громовой Марии Олеговны со своими крольчатами🐰🐰. Прекрасный специалист, очень грамотный ратолог — разложила всё по полочкам: по питанию, по болезням, по прививкам; осмотрела зубки, животики, успокоила меня. С большой любовью относится к чужим животным, сразу видно, что человеку не всё равно. В общем, теперь я знаю к кому у нас в Туле обращаться по вопросам зайцеобразных)😌
7
13
Екатерина Калинина
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Большое спасибо Горбуновой М. Ю спасла нашу Фросю и ее потомство. Произошли осложнения во время родов, экстренно привезли в клинику, встретил очень отзывчивый персонал, профессиональные специалисты, тут же сделали узи и прооперировали. Рекомендуем эту клинику
1
4
Юрий Осипов
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Взяли и убили мою морскую свинку!Привезли на банальную обрезку зубов!А через 2 дня она умерла и даже не было сдвигов.Вам же сказали проблему!!!
3
1
Сергей Дьяченко
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Чихуа перестала есть, еле ходила, было решено вести её в центр. После осмотра, проведения УЗИ сказали что в матке скопился гной, из-за этого собаке и было плохо, нужна была срочная операция.
Глав врач, Наталья Сергеевна сразу же отправилась с собакой на операцию, нам пришлось домой вернуться. Операция прошла успешно и потом всегда можно было позвонить в стационар и уточнить как чихуа себя чувствует и ест ли она. На телефоне была очень отзывчивая девушка, во всех подробностях рассказала как чихуа себя чувствует. Однозначно рекомендую данный центр.
1
5
Юлия Малышева
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Была в этой поликлинике ни один раз, лет 10 назад, с родителями и британцем, и сейчас со своей шотландской, делали что тогда, что сейчас прививки. Раньше было по живой очереди, сейчас уже более менее удобнее стало, быстрее двигается очередь, на ресепшене встретили, рассказали что как, через сколько опять приезжать на повторную прививку. Нашей шотландке было часа 2 не очень, спала, а потом все отлично.
2
6
Леонид Ефимов
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Хорошая и большая ветклиника. Не первый раз уже вожу сюда свою собаку. Чисто и качественно. Хорошие и добрые специалисты.
1
4
Ольга С.
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Это худшая ветеринарная клиника в Туле. Приехали с собакой сюда, только потому что ночью не работали другие клиники. У собаки слизились глаза и гноились. Врач решила, что у собаки печень больная, хотя стул и жизнедеятельность была в норме. Перед тем как поехать, я позвонила и спросила по поводу глаз есть кому проконсультировать, ответили - да. Когда я усомнилась в диагнозе врача, та надавила под ребра и собака немного поджала живот, вот видите сказала она. Вообщем анализы мы сдали, но это начало истории. По поводу глаз врач сказала, что она не офтальмолог, нужно придти к этому врачу. Но капли для глаз продала. Взяла кровь из вены, с первого раза не получилось взять, пришлось две лапы проколоть. Дальше нам понадобились уколы - сделали. Стоило это 3450р. Врач отправила нас домой, сказав, что завтра нужен вторичный осмотр врача и инъекции, на вопрос а что лечим, сказала, что после результаты анализов покажут и мне позвонят в 14 часов. Звонка я не дождалась и решила в 16:30 узнать сама, на что мне сказали результаты смотрит только Глав врач, который очень занят. А письменный запрос мы не оставляли. Хорошо, а сколько надо ждать ответ по письменном запросу, спросила я, по хамски с раздражением мне ответили - несколько часов, так как администратор тоже очень занятой человек. В итоге, собака с утра ест, пьёт, глазки лечим - гноиться перестали, собака повеселела. все приходит в норму. Анализов мы так и не дождались пока. Ночью на повторный приём уже собаку не повезём конечно. Случай не экстренный. По поводу администратора - это вообще редкий случай, где нашли - это единственный вопрос, который возникает в голове. То есть заходишь и сразу хочется уйти, такое впечатление, что пришёл не в клинику, а куда то по ошибке зашёл и помешал людям, поэтому они с таким недовольствием общаются. Судить каждому по своему, я просто описала ситуацию. Сегодня разговорились с соседом, месяц назад у них кошку подрали собаки, повезли её ночью в эту же клинику, куча анализов 17000р а утром кошка умерла. Итог, если не жалко просто так выкинуть деньги и не получить взамен даже то, за что Вы заплатили, то Вам сюда!
19
2
Дмитрий Алексеев
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Месяц назад у моей собаки появились проблемы с шейкой матки. Симптомы изначально были похожими на цистит, но на следующее утро у собаки появились режущие боли. Я отвез ее в данную ветеринарную клинику, так как она была самой ближайшой к моему дому. Нас приняла Щадилова Анастасия Евгеньевна. Осмотрев собаку, она сразу выявила диагноз о воспалении и дала направление на операцию. Другие клиники не желали брать собаку на операцию в силу ее возраста, а именно 10 лет, но в этой клинике все-таки решились на удаление матки. К счастью, операция прошла успешно, и благодаря Щадиловой, собаку больше не мучали боли. Благодарю персонал поликлиники за столь профессиональный прием!
1
4
мария Аверина
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Я не знаю,может нам не повезло,но очень дорого обошлась нам ночь и все анализы в клинике,очень дорого,и Барсика нам не спасли,Простите!
1
HOT ROCKI
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Ждали больше 2х часов, при том условии, что перед нами никого не было. Полное безразличие персонала к животным. Вперед идут только знакомые врачей. Изначально обещали время ожидания около 30 минут, но как бы не так. Врачам надо покурить, поболтать, посидеть в телефоне... Но никак не оказать помощь питомцу. То, что она круглосуточная это правда. Здесь вы и заночуете в очереди. В общем, если вам не жалко вашу зверушку, то милости просим пройти этот круг.
11
Влада Мажирина
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Недавно побывала с питомцем в клинике! Очень чисто и ухожено. Врачи профессионалы своего дела, помогли справиться с трудностями. Само по себе клиника просторная и комфортная! Всем советую посетить при проблемах с животными
3
3
Елизавета
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Очень хорошая клиника! Все врачи со знанием своего дела. Никогда не назначат лечение без анализов. Все лекарства подбирают исключительно для животных, а не человеческие, адаптированные под животных. Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и персоналу за то , что спасли и вылечили моих животных!
1
5
Елизавета Андреева
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Удобная комната ожидания. Делали питомцу ренген.
Персонал относится с любовью к животным.
Светло, чисто,быстро.
Были после 21 ч.
По этой услуге рекомендую.
4
7
Дарья Белых
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Эту клинику посещали первый раз, очень боялись туда идти, так как было несколько отрицательных отзывов, но, не пожалели что пошли. Персонал вежливый, все чисто. Помогли решить нашу проблему, а это самое главное
1
3
Гарри
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Чистое и уютное место, где работают квалифицированные специалисты, знающие свою работу на все сто процентов, график допустимый и удобный, вплоть до экстренного вызова ветврача, если огромная необходимость, клиенты идут, но в очереди не находятся долго, дольше занимает оформление, если впервые, советую это заведение, потому что там действительно Помогут Братьям нашим меньшим!!!
10
16
сергей захаров
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Угробили моих щенков! Денег заплатила очень много. Думала за ними уход ! Отдала хороших , в тонусе, только не какали. Через 4 дня умер мальчик, а сегодня, через 6 дней отдали девочку , сказали с ней всё хорошо, кушает, шустрая! Привезли домой , через два часа умерла! Это что? Я обратила внимание, что щенок худой, я привезла в клинику корм, потом заплатила ещё за банку их корма. А щенок меньше весил , чем когда я привезла! Лучше бы им не доверяла своих малышей! Просто ужас!
10
1
Марина Марина
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Лучшая клиника в г.тула. Обращалась к врачу по имени Алиса (фамилию, к сожалению, не помню). Врачи в др.клинике поставили неверный диагноз и намекнули на необходтмость усыпления. Взяли кучу анализов и поставили капельницу. Которую ставить не было необходимости.
А в этой клинике вышеупомянутый врач сразу поставил диагноз. Собака жива- здорова. И врачу огромное спасибо.
1
4
Лена Казанцева
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Наверное, ситуации с питомцами бывают разные, и исходы у этих ситуаций тоже, но лично я рада, что однажды попала в эту клинику к Громовой Маше со своей морской свинкой🐹. У нашего питомца патология нижнего резца, зубик был невероятного размера, мы перенесли две операции, но проблема не решалась. Тогда Мария посоветовала нам клинику и специалиста в Москве, сейчас мой малыш чувствует себя отлично, и мы продолжаем наблюдаться здесь, в этой больнице. Мария очень внимательный врач, эмпатичный человек с прекрасным чувством юмора и огромной любовью к животным! Я очень рада нашему знакомству ♥️
8
12
Виталий С.
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Спасли собаке обе лапки. Персонал вежливый, все чисто. Со сбитой собакой пропустили без очереди, не сидел и не ждал несколько часов. Если вы без записи и не экстренно, то в час-пик можно и час просидеть (а где не так?). В комментах конкуренты дизлайки накидывают похоже
4
4
Адэлия Мубаракшина
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Хорошая ветеренарная клинника.Персонал добрый вежливый.Достаточно много услуг и врачи все достаточно ясно объясняют.
1
2
Даниил Федосеев
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Привел своего питомца в эту ветклинику, помогли, дали все рекомендации по уходу и кормлению. Специалисты хорошие, приняли без вопросов. Я остался доволен обслуживанием, всем советую
2
6
Светлана
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Хочу выразить благодарность врачам, в особенности врачам интенсивной терапии. Привезла поздно вечером собаку. Перед этим проходили лечение в клинике Ветера, в стационаре. Забрала её от туда, тк сказали что спасёт только переливание крови, на которое, в тот момент,денег не было. Собака была в ужасном состоянии, вся в моче.
На Болдина нас приняли сразу без очереди, предупредили о тяжёлом состоянии и сказали что шансов на самом деле мало. Мы решили оставить её на стационаре и побороться за жизнь. Ей поставили мочевой катетер, потому что на лапы она не вставала.
После анализов крови оказалось, что переливать кровь сейчас нельзя, т.к. есть агглютинация. Как только она пройдёт, можно будет сделать переливание, а пока лечили медикаментозно. А мы за это время успели найти доноров.
Нам повезло, собаке становилось лучше и переливание не понадобилось. Сейчас с собакой все хорошо. Уже выписали домой. И наш пёсик радуется жизни)
3
7
Anonymous review
December 11, 2023
Отзывчивый персонал,все расскажут,везде помогут,вообще в беде питомца не оставят.Взялись даже за такого сдожного питомца как хомяк!Радует что работает круглосуточно.Очень мне сдесь понравилось
1
7
Иулиания С.
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
У кота проблемы с почками, всегда вожу его только в этом центр к урологу, там нам всегда делают только нужные процедуры и дают правильные назначения. Как-то раз даже исправили план лечения, выданный другой вет клиникой, смогли отличить стрессовый цистит от бактериального.
3
4
Вадим Шепелев
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Выражаю огромную благодарность данной ветеринарной клинике. Помогли спасти моего щенка от энцефалитных клещей. Спасибо!
2
Екатерина Д.
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Не один раз были в этой ветеринарной клинике. Очень добрые люди работают там . Все обследования прозодим здесь, не раз спасали жизнь монму старому другу. Благодарю за ваше доброе сердце и любовь к животным!
3
владимир
Level 12 Local Expert
June 18, 2024
Хорошая клиника. Специалисты знающие свое дело. Умеренные цены. В общем всё понравилось.
1
6
Инкогнито 0763
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Круглосуточная клиника,для братьев наших меньших.Отзывчивый персонал.
1
Полина Водопьянова
Level 13 Local Expert
January 6, 2024
Одна из лучших клиник в тульской области, в которую ходили. Сделали все быстро. Обслуживание на высоте. Очень хорошая клиника. Спасибо.
1
6
Наташа
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Клиника большая, оборудование все современное. Врачи очень вежливые, приятные, дают нужные рекомендации.
4
2
Елена Филатова
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Хочу написать отзыв про врача, которая 13 февраля, поздно вечером, делала моей кошечке Джесси УЗИ.
Мы приехали, так как моя беременная кошка перехаживала срок и начала кровить, а родовая деятельность так и не наступала. Врач сделала УЗИ, выявила сердцебиения, измерила ритм,чем подтвердила, что котята живы и здоровы.
Благодарю Вас за профессионализм, знания и доброжелательность!!!!
4
Марина В
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников клиники. Самое главное достоинство, конечно, это круглосуточный режим работы. Но и врачи компетентные, быстро нашли причину плохого самочувствия кошки (оказалось, был гнойник в районе хвоста) и сделали всё необходимое.
1
7
Pinkzxcboi
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасный персонал, все расскажут , везде помогут, вообщем в беде питомца не оставят.
Радует что работают круглосуточно, да там всего один дежурный врач, но найти вет клинику в Туле вряд ли получится.
Взялись даже за такого сложного питомца как хомяк!
От бори ветклинике привет!
6
11
Инкогнито 8106
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Мою кошку спасли в сложной ситуации. Я благодарена докторам Максимовой, Яшкиной, Матюхиной и всему персоналу за заботу. И всем советую идти именно к ним!
1
3
Виталий Алексеев
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Всё хорошо персонал внимательный профессиональный.
1
Анна Рогова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Отвратительно !
Сто один вариант как ободрать клиента .
Отношение администраторов и самое главное так называемого старшего администратора - стыд и позор ! Полное безразличие , наглость и не воспитанность !
Пришла в клинику с тремя двухмесячными щенками на первую вакцинацию . Держу щенков в руках - маленьких и вертлявых ! В клинике жарко , пыльно и всё в шерсти . Дают заполнить анкету на листе А4: мои ФИО паспортные данные , адрес , телефон , эл. почта , порода , кличка, вес и т д и тд . Заполняю ! Там такой лист А4 на каждого щенка !!!! Говорю «отксерьте - я распишусь, или запишите с моих слов !» Две дамы администратора сидят без дела , одна - так называемая старшая администратор стоит над ними, но помочь отказываются . Говорят нет, заполняйте самостоятельно на каждого щенка. Смотрит нагло, видя как мне не удобно это делать с щенками в руках .
Заполняю филькину грамоту - которая никому не нужна !!! со щенками под мышкой !
В итоге в чеке плюс 110рублей на каждого щенка за регистрацию и заведение карты !!! Понимаете 330 рублей они с меня взяли за то что я мучалась писала !
Представляю сколько они навернут в лечение если к ним что-то серьёзное придти лечить ! Ужас, стыд и позор .
Никогда не приду больше ! Первый и последний раз !
26
5
Инкогнито 4962
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Сегодня 10.10.23 забрали тело нашей собаки ,которое стоило 27000р. Предистория:7 числа приехали к 8 утра в это учреждение (ветклиникой не назовешь)...тк не знали какие так рано открывались поехали туда , собака была в тяжелом состоянии,о чем мы сообщили сразу! Но,мы ждали больше часа,чтобы нам сделали узи и осмотр . Аднимистратору сказали,что собаке очень плохо ,на что нам ответили,кто вам сказал,у вас гастрит-ждите! Не видя животное( она сидела в машине,чтобы ее не травмировать оставили). После осмотра сказали,что у нас вирус,процент выживания всего 15,естественно мы собаку оставили на стационар ,как я сожалею,что мы не забрали ее в другую клинику! Я звонила и запрашивала анализы с видео ее состояния ежедневно. Позвонив 9 октября в 21ч ,администратор мне сказала,очень много приёмов,врач перезвонит в течении 1-2ч,я сказала,что буду ждать. Никто не позвонил. Сегодня,позвонив в 6 утра опять сказали,что перезвонит врач. Врач перезвонив сказала,что собака умерла. Я спросила восколько ,сказали в 00:00ч. Я спросила,почему вчера не перезвонили,она сказала,у нее нет отметок... Перезвонив спросить,сколько должны,сказали сумму,но администратор сказала,сумма не окончательная,должны еще насчитать ( расчет у них происходит до 00:00ч,незнаю что мне еще посчитали бы
..если я не напомнила,что собака умерла в 12ч ночи). Горю нет предела,хотите уберечь своего любимца-обходите стороной данное заведение!
26
3
Варя Лукена
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Очень хорошоя клиника помогли мне и моей собаке люблю вас спасибо 😘☺
2
Алина Сальникова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Я пользуюсь этой клиникой уже давно готова выразить огромную благодарность.
1
Саня Фадеев
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Очень хороший центр ветеринарной медицины там лечилась моя собака и они её вылечили
1
Ольга Т
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Спасли моего старичка 🐕 ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Все специалисты молодцы 👍, делают любые анализы, обследования🧬, есть стационар, адекватные цены. Удобное расположение, есть парковка
7
7
Вадим Кариев
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
У моего кота глисты появились и таблетки никак дать не могли, сопротивлялся. Сходили сюда так как ближе всего и не прогадали. Кот у ветеринара вел себя как шелковый(необычно для него) и быстро сьел таблетку. Ветеринар дополнительно посоветовал дополнительные лекарства и подходящий корм. Спасибо Горбуновой за работу. Рекомендую
5
Аксенова Татьяна
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Столкнулись в клинике не только с равнодушием к своему делу, что не допустимо в данной профессии но и полным непрофессионализмом. На момент поступления нашего животного в бессознательном состоянии у врача были рассуждения как у поисковика в интернете. Врач внятно не мог объяснить, что с животным и в каких случаях это происходит. Мои предположения которые выдвигала по поводу животного с ними врач соглашался разговаривал не членораздельно и толком не мог вести диалог. Таких специалистов необходимо проверять на поофпригодность, они могут быть опасны для животных. Данный центр работает как коммерческая организация и не заинтересована в оказании помощи братьям нашим меньшим. Счета которые выставляют в центре якобы за лечение не поддаются объяснению, а само лечение которое применяется по принципу "вольем все, что-нибудь да поможет"но по большей части думаю погубит животных.
18
6
Прокопчик Елена
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Здравствуйте, не обращайтесь в это учреждение, им все равно на животных, не помогли, обманули, больше денег за анализы хотели, если бы просто прокапали мою кошку она была бы жива, не обращайтесь сюда, пожалуйста, здесь работают люди которым все равно.
10
2
Анна Нестеренко
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал на ресепшене, всегда ответят на все вопросы.
Делаю прививки собаке, всем довольна.
2
5
Наталья Гладких
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Всё отлично. Приехали с собачкой,она умирала. Сделали всё возможное ему, УЗИ,взяли анализы и под кислород,гарантии не давали.Поставили диагноз ,отек лёгкого и сердечная недостаточность.Приехали на другой день и случилось чудо.Собачку спасли. Спасибо врачам. Всё время на связи,если возникнут вопросы по лечению. Я очень благодарна врачам. Мне бы без него не жить.
1
7
илья пупкин
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Здравствуйте!персонал добрый, общительный и позитивный! Зооклинника в удобном месте, спасибо ставлю 5 звёзд!
1
2
Марина Никулина
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Хорошая клиника с современным оборудованием и хорошими специалистами. Нравится качество обслуживания.