Tuna
189 reviews
November 28, 2024
Промахи бывают оооочень редко.
Не один год уже заказываем у них, очень довольны.
Есть несколько моментов по скидкам и акциям. Например в ДР 15% скидка не действует если ты своими баллами пользуешься при оплате и если в заказе есть позиции со скидками. А у них половина меню со скидками....
Доставка платная (мне показывает 100р) если в заказе акционные позиции есть...
Пицца бывает чуть недопропеченная к центру снизу.
Раз был косяк с 1 сетом.
Порции большие, всё в отдельных боксах приносят, доставляют аккуратно.
Надо сразу учитывать, что доставка от 1 часа как правило, если большой заказ то дольше.
Вок, мисо, сеты, закуски, пицца - сытно, вкусно.
Появились какие то изменения в меню и убрали пиццу из 2х половинок. Очень жаль!
Хотелось бы морсы увидеть опять в меню. (27.11. не было)
1
October 23, 2024
На мой взгляд это самые лучшие суши в этом районе. Всё очень быстро и очень вкусно🙂 Особенно нравится ролл Карибы, попробуйте, не пожалеете. Нашёл эту точку по рекомендации друзей и не пожалел. Спасибо, что поддерживаете качество, сейчас почему-то многие забивают на это!
1
September 27, 2024
Одну звезду ставлю за вишенку на торте, о которой расскажу чуть ниже по тексту)
Около 3-х лет заказываем роллы в Тунце и качество и вкус роллов планомерно снижается, прямо пропорционально росту цен:)
Но не будем сейчас об инфляции и повышении цен на продукты. Говорю сейчас субъективно, основываясь только на своих вкусовых ощущениях, но сегодня мне привезли роллы, фото прикладываю.
Понятно, что бывает всякое и курьеры тоже люди и мог споткнуться или как-то то еще попасть в опасную для здоровья ситуацию, но мне кажется, что когда ты платишь за услугу, то должен получать ее в соответствии с заявленным уровнем и в данной ситуации курьер мог бы извиниться, но нет…
Может языковой барьер, может личные убеждения, на самом деле не очень интересно что именно, но вот от ребят, которые отвечают за сервис, ждешь клиентоориентированности, человеческого отношения, элементарного извинения за то, что не правы)
После того, как отправил фото, получил простой и понятный ответ, цитирую:
«На фотографии у роллов немного примята шапочка, такое бывает во время доставки».
Собственно говоря, вопросов нет, как и этого места для меня)
Фото прикладываю, скрины переписки не дает приложение добавить(
всем хорошего вечера:)
Отвечаю на запрос организации:
В 17:19 31.08.2024 в заведении Московский сделан заказ №71-02163
2
November 19, 2024
Быстро приготовили и доставили . Роллы и пицца приехали теплыми за это отдельное спасибо. Пицца очень вкусная и насыщенная . Сэндвич ролл очень вкусный и сытный 😋 всегда заказываю вок с курицей и картофель фри , настолько все вкусно и сытно 🤤 спасибо вам !
1
September 27, 2024
заказывали раньше достаточно часто и всем были довольны, сейчас покупать тут суши,совершенно не хочется. Недавно тут заказывала филадельфию, та оказалась с костями, а сегодня сделали заказ, опустим момент, что нам сказали ожидание не больше часа, мы ждали почти 3,5ч, совершенно не вкусные роллы, кроме соуса и риса ничего не почувствуете, а также для человека с аллергией на рыбу(девушку, которая принимала заказ, мы предупредили об этом и не один раз)заказали сэндвич с курицей и овощные роллы, но даже тут накосячили, привезли сэндвич с крабом, а овощные роллы были с летучей икрой, спасибо большое за испорченный ужин и настроение, больше ни в коем случае тут заказывать не будем.
3
November 27, 2024
Всегда заказываем там роллы и суши, очень вкусно, достойно и быстрая доставка, молодцы, так держать, всем советую, не пожалеете, еда там выше всех похвал.
November 20, 2024
Хорошее место для заказа суши на вынос: быстро готовят, вежливый персонал, удобный сайт с меню, баллы копятся на личном счете и можно списывать в счет нового заказа, соотношение цена-качества лучшее у нас в районе!
December 4, 2024
Приветливый персонал, быстрая отдача, вкусные роллы, новое меню очень вкусное, соуса сладкие супер, ролл Багамы вообще заслуживает отдельного внимания! Удачи и процветания!!!
1
November 30, 2024
Суши / роллы всегда были вкусные . Рекомендую всем знакомым . Но цены выросли как грибы , сейчас. Пожелания :побольше сетов горячих и цены умеренные , хотелось бы.
February 16
Здравствуйте! Заказываю у вас роллы не в первый раз. Все было аккуратно запаковано, роллы большие, свежие и вкусные, я бы сказала, самые вкусные 😋😋😋 на начинке не экономят. Всем советую именно «Суши Тунец»! Спасибо огромное, будем и дальше у вас заказывать 😊
1
September 30, 2024
Заказываем как и раньше. Все супер. Заказываю там не первый раз. Все просто супер. Доставка быстрая, курьеры вежливые, роллы большие, начинки много. Держите такой же уровень и мы будем с вами всегда.
November 18, 2024
Отличные роллы! Большие порции, начинки много, кушаешь не один рис, как во многих доставках и ресторанах. Пиццу даже попробовать не успел, дети съели пока я разбирал пакет ). Однозначно рекомендую друзьям и знакомым.
1
February 8
Заказывали через приложение и очень разочаровалась (
1. Оплату наличными или картой курьеру нельзя.
2. Дозвониться и уточнить статус заказа не получилось( раз 5 звонил по номеру указанному в приложении)
3. Суши на вид не очень но по вкусу норм 6/10
4. Соевый соус платный. Обычно только дополнительный соус и приборы платные а тут за стандартный набор берут оплату.
Лично мой вывод такой- ребята не тянут доставку на дом.
1
November 5, 2024
Пожалуйста, закройте заведение. По вам все возможные санитарные службы плачут. Рыба с костями, тухлая и блеклая, как будто уже трижды умерла, а потом еще раз умерла увидев в каком ужасном блюде ее подают. Холодные роллы привезли как будто их ссыпали из мешка с помоями. Теплые роллы на вкус тухлые с костями рыбы.
Не советую никому здесь есть и что-либо заказывать на дом. Поберегите себя…
2
January 16
Уже не первый год заказываем тут. Всегда вкусно очень, быстро. Все свежее и всегда отличный сервис. Все пожелания учитывают. Рекомендуем!
1
November 9, 2024
Самое лучшее место на районе! Всегда вкусно и сытно! Качество никогда не подводило, заказывали неоднократно! Искренне рекомендую 😋
September 8, 2024
Разочарована полученным заказом!Авокадо в роллах использован старый,порченный-очень темный…(Данный продукт не может быть уже использован для приготовления и реализации,тк это считается полным браком!Куда смотрит Сушеф при выдаче заказа???!Данный продукт не должен был попасть на кухню еще с момента заготовки!Имбирь темного цвета и сухой(((он тоже порченный!Ребята,по Вам плачет Роспотребнадзор!!!
1
December 22, 2024
Отличные суши и пицца! Заказываем ни один год. Доставка от 1 часа. Всегда всё свежее, тесто у пиццы супер! Спасибо, так держать!
1
September 28, 2024
Ну для начала работать надо в перчатках, а не брать листы нори руками при посетителях, матом тоже можно не ругаться... во вторых ценники на меню должны совпадать. Первый раз купили суши и последний. Хозяин данной точки...обратите внимание на санитарный вид Вашей точки. Я думала такого уже не существует.
November 5, 2024
Ну и контора.... Привезли нам значит роллы
Холодные лежали поверх теплых, холодные перемешанные, а теплые нет. Получается проблема не в курьере, логично, да? Теплые роллы, каюсь, поела, но потому что очень хотела кушать. К классическим не притронулась....
July 21, 2024
Сделали заказ через деливери клаб.
Заказали 2 большие пиццы, сет звёздный, роллы с огурцом и рыбой.
Отвратительно, невкусно
Суши невкусно, роллы развалилась ещё в доставке, хотя сложены аккуратно, рис несоленый, без уксуса рисовой, разваливается в нори, безвкусно, глотать такое не хочется. ДАЖЕ РОЛЛ С ОГУРЦОМ ОТВРАТИТЕЛТНЫЙ, не умеют готовить рис для суши.Получается ешь вар рис с огурцом или рыбой.Рыба, лосось, обрезки с жиром и костями.Одна кость застряла в горле, мало приятного.
Пицца отвратительно.
Соус, имбирь, васаби не привезли и не сказали что надо покупать.Отвратительно, всё выкинули.
April 27, 2024
Приезжаем домой с супругой после тяжелого буднего дня. Время 22:40 уже, почти все закрыто , а желание поесть вкусных роллов не покидает. Находим данное заведение и сразу же оформляем заказ на самовывоз (т.к закрывается в 23:00) . Заказали сет Кунсей остались очень довольны.
В него входит Филадельфия (вкусная , сытная , много лосося , но сам вкус рыбы не особо выделяется, хотелось бы поярче. Тут на вкус и цвет)
Калифорния (мне понравилась, хотя обычно я отношусь к ней холодно)
Санрайз (всегда любил только Филадельфию и роллы в панировке , эти не оказались исключением. Мне очень понравились , но опять же я бы добавил какой-нибудь особенный соус, слегка острый.
Сайго (вот тут я выпал. Честно, я никогда не любил теплые роллы с такой шапочкой, уж простите за такое изречение, НО эти роллы оказались просто бомбически вкусными. Я был сильно удивлен и съел их с женой в первую очередь)
В общем, на вкус и цвет всё фломастер разные, каждому свое. Нам все понравились, будем заказывать дальше.
Цены вполне соответствуют качеству, были бы вот прям чуть-чуть пониже, было вообще супер (но если это не повлияет на качество).
Кстати, по времени приготовили достаточно быстро , 32 ролла примерно за 30 минут.
Всем добра и приятного аппетита!
1
October 1, 2024
Взяли сегодня ребёнку картошку и расстроились. Она сухая, маленькая порция, ужасная! Как буд-то остатки закинули. Ещё и лапша острая. Надо спрашивать вам острую или нет. Сколько раз брали не было такого. Очень расстроило!
September 3, 2024
3 сентября с друзьями решили насладиться вкусными роллами под песню Михаила Шафутинского. Мы долго выбирали, где заказать, и остановились на этой компании. Однако, когда заказ был доставлен, мы обнаружили, что роллы были упакованы в алюминиевую тару, что неприемлемо для этого блюда. Хотя еда была вкусной, мы были разочарованы сервисом и внешним видом продукта. Вечер был испорчен, и гости чувствовали себя неловко. Компания может попытаться оправдать эту ситуацию тем, что это обычная практика для доставки, но мы не согласны с этим. Я считаю, что компания должна пересмотреть свою политику и сосредоточиться на улучшении сервиса, а не только на увеличении прибыли. Оценка 2 за роллы, за сервис 0 баллов Фото ниже. Заказ №36247
March 14, 2024
Делаю заказ уже не первый раз в этом заведении, всегда получаются отлично. Заказываю постоянно роллы и пиццу.Тут решила добавить к заказу вок.Теперь он часто будет присутствовать в моих заказах.Всегда все восхитительно-свежая рыба и вкусные продукты. Еще нравится, что здесь бывают акции разные для клиентов , что очень привлекает. А так же прекрасная система баллов, сказав просто номер телефона, тебе каждый раз начисляются баллы , без заморочек на оформление карт ,что большой плюс . А для персонала нужны еще дополнительные звезды ))))
1
January 7
Самые лучшие суши в московском. Заказываем уже 3тий год- сеты изумительные. Еще и бонусы приятные которые можно использовать при оплате 😁
1
December 11, 2024
Один из любимых роллов . Постоянно заказываю,и недавно попробовала пиццу. Боже ,какая она вкусная. Тонкое тесто и много сыра
1
December 28, 2024
Самый вкусный поке только у них. Всегда свежие продукты и оперативная доставка. Ни разу не подвели. Молодцы!
2
January 5
Любимые роллы в городе! Много начинки, всегда свежие ингредиенты. Обязательно следует попробовать!
1
February 2
У Уже два года там заказываю очень вкусно и свеже рекомендую всем если будете заказывать то будете наслаждаться с этим
1
January 5
Отличная пицца, качественные ролы, всё было вкусно, спасибо большое!!!🙂
1
March 8, 2024
Были вечером 05.03.24, персонал даже не поздоровался. Они были заняты беседой. Первое впечатление уже было не очень. Заказали два Том Ям с курицей, вок с рисом, курицей и овощами, сырные палочки. Том ям не вкусный, не насыщенный, курица вообще с жиром была, кушать было не приятно. Что насчет вок, тоже самое, привкус с кислинкой, не думаю что было испорчено мне кажется переборщили с какой-то добавкой и курица тоже была не вкусная, так ещё и с хрящами😖
Вообще тунец любила, но в нашем районе он закрылся. Поехали в Московский и полное разочарование, теперь даже не хочется тратить деньги и рисковать катаясь по другим филиалом.
2
1
March 4, 2024
Полное издевательство от данного заведения, сделал заказ через приложение позвонили согласовали ( оплата наличными)все сижу жду свой заказ прошло 40 минут и повторно звонят и просят оплатить переводом так как нет личного курьера , так как не было денег на карте пришлось отказаться и вот два вопроса к данному заведению зачем в приложении дают выбор оплаты наличкой , почему изначально оператор не мог сказать про оплату и неужели нельзя было решить данный вопрос просто неуважение к клиентам тем более постоянным !!
26.02.2024 время приблизительно 15:30
1
February 20, 2024
Не первый раз долгое ожидание, говорят одно время, указываешь время, пробовала по-разному, но ещё минут 30 прибавляйте. Особенно это радует когда ждёшь с ребёнком маленьким и когда спешишь за ребёнком. Администратор уточнил у сушефа через сколько будет готов заказ, так как я уже опаздывала и не могла больше ждать, а сам ушёл по телефону разговаривать на более продолжительное время - выглядело как издевательство. Заказ готов, но администратора нет и это после задержки заказа. Про оплату тоже пришлось напомнить, оказывается платить необязательно?
2
January 1
Заказывали доставку 31 декабря. Всё привезли. Всё в целости. Заказывали комбо из холодных и запечённых роллов. Всё понравилось.
2
January 17, 2024
Это издевательство, ждали 3 часа заказ, можно было предупредить когда подтверждали, заказ был сделан 26.12.2023, заказывали 2 вока!!!! Не советую заказывать здесь, то забудут что-то положить, потом на карту деньги перекидывают, то несут по 3 часа.
Больше скажу, думали, что что-то изменилось, но нет, пришлось отменить заказ от 07.01.2024, сделал специально, заранее, в 19:50 сделал заказ, перезванивают, спустя 40 мин, чтобы подтвердить, на заявление, что мы сделали заказ 40 мин назад, ответ администратора был-я только увидела. Поэтому мы заказываем теперь у других, где уважают своих гостей и их время. Может быть, мне так везет, то не доложут спаси соус из 3х - 1 (потом на карточку переводили, один из 3х человек ест спайси соус, двое смотрят), то палочки-это меньшее из зол, но сейчас вообще не хотят даже готовить, вы жите, а мы, как соезволим-начнем готовить. И ответ организации, что вы следите за качеством-так себе, надеюсь, действительно услышите в чем проблема!!!
5
November 15, 2024
внутри мест не много, но сидеть очень уютно, хочу отметить отличные роллы
1
February 23, 2024
Заказала 23.02.2024 сет запеченных роллов в 17:58. Заказ должен был быть доставлен к 19:00. Менеджер не связался для подтверждения заказа. Звонила сама, уверили, что курьер его забрал. Как итог: заказа нет, администратор не берет трубку ( типа линия занята, но подозреваю, что меня добавили в чс).
Первый раз тут заказывала - больше не буду. Такое отношение вижу впервые. Можно хотя бы позвонить и сообщить, что заказ не будет доставлен. Отвратительно. Вывод об этом месте уже сделан.
1
December 4, 2024
Никому не рекомендую данное задание. Пришел сделать заказ, а там тараканы ползают по всему столу где собирают заказ. Отвратительно, ждите с.э.с. 🤮
October 21, 2024
Заказывали в выходные, привезли быстро. Вкусно. Порции большие.
October 21, 2024
Постоянные клиенты, заказываем часто. Очень нравится пицца. Рыба хорошего качества.
April 3, 2024
Всем привет. Случайно обнаружил это место, заглянула и решила попробовать. Была приятно удивлена качеством роллов и их размером. Особенно понравилась Фила и калифорния
October 24, 2024
Вкусные роллы с пиццей, редко найдешь место где и то и то делают хорошо..
March 13, 2024
Уже два года являются постоянным клиентом этого суши-бара. Радует то, что повара за это время не поменялись, а это важно для качества. Регулярно заказываю здесь роллы и пиццу. Рыба всегда свежая, пицца вкусная. Здорово, что можно сделать подобный заказ в одном месте. Спасибо вам за стабильное качество)
1
December 2, 2024
Лучше роллы на районе!Спасибо,всегда вкусно и быстро!
1
April 13, 2024
Являемся постоянными клиентами вашего заведения, делали заказ 12.04, ждали долго но вкус ваших роллов настолько превосходен что оно того стоило, спасибо оператору за внимание и заботу к своим клиентам что заранее предупредили о задержке заказа, но все принесли горячее и вкусное, семья довольна, успехов вам и процветания.
1
March 18, 2024
Не сразу нашли это место, так как находится на втором этаже торгового центра. Заказ сделали нам быстро, примерно за 15 минут. Брали пиццу и пару роллов. Приятно удивило качество пиццы, так как не ожидаешь подобного от суши-бара)
1
October 24, 2024
Очень вкусные роллы, советую всем и очень дешево для Москвы
April 12, 2023
Не первый раз заказываем в этом заведении, и всегда роллы / суши тёплые и вкусные (начинка очень насыщенная). Доставка также хорошо работает, и все привозят очень быстро.
За подачу и за брендированный дизайн упаковок отдельное спасибо, вроде мелочь, а все равно приятно :)
2
1
December 17, 2024
Все хорошо упаковали , очень вкусно
Советую всем
1