У моей Q5 2013 на gen3 2.0 turbo возникла проблема: машина стала дергаться на холостых и на около холостых оборотах, загоралась EPC и чек.
Про этот сервис уже знал по отзывам с форума Ауди, читал статьи Дениса Карпова - человека очень талантливого в своей области, который разбирается именно в моторах vag.
Поэтому и выбрал данный сервис. В итоге заменили механический клапан фазорегулятора. Вообще клапанов 4. Два механических и два электромеханических. Если бы меняли все, то ремонт бы стоил в 3 раза дороже. Но мастер Максим, который отлично разбирается в моторах gen 3 сказал, что не стоит менять все. Заменить стоит ОДИН. И если проблема уйдет, то и отлично. В итоге я сэкономил деньги. Клапан оригинальный по текущим ценам стоил около 12 тысяч рублей. Неоригинала нет. При первом обращении мне дали скидку и на запчасти и на работы, что тоже было приятно и сэкономило пару тысяч.
Кроме того, мастер приемщик (к сожалению забыл имя) быстро обнаружил, что есть проблема с крестовиной рулевого вала. Действительно руль слегка закусывало. В итоге заменили крестовину на хороший неоригинал. И стоило это около 6 тысяч. Проблема ушла.
В итоге, все вместе, включая диагностику, я отдал чуть более 20 тысяч и решил проблему с минимальными вложениями. Ребята действовали оперативно и грамотно, что позволило сэкономить и время и деньги.
Спасибо Денису Карпову и мастеру Максиму. Ребята реально в Вагах разбираются. Отдельное спасибо за дружелюбность и общение. И за терпение к моим многочисленным вопросам.
5
Show business's response
Арина Золотарева
Level 18 Local Expert
November 25, 2022
Очень приятные цены для моего Audi, персонал вежливые, зона ожидания комфортная, можно попить кофе, а можно поиграть в приставку или посмотреть ТВ. Ребята молодцы. Оперативно приняли, провели диагностику и устранили неполадки. Рекомендую!
4
Show business's response
Сергей Новиков
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Персонал профессионалов , цены слегка завышены , но я очень надеюсь что плачу за высокое качество !
3
Show business's response
Алексей З.
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Приятное место, цена соответствует качеству, в зоне ожидания чай кофе
Грамотные специалисты. Большое спасибо Роме, отличный мастер, все грамотно объясняет. Обслуживаю машину только в этом сервисе!
5
Show business's response
Foxtail barley
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Хороший сервис. Лишнего не берут. Всё расскажут и покажут. Есть стенд сход- развала. Техническая мойка. Есть клиентская зона с кофейным автоматом и снэками. Но берите мелочь, автоматы карты не берут. Подъёмников хватает. Войти в ремзону и поговорить с мастером можно без проблем.
3
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Сервис однозначно хороший!!! 2 года назад купил машину vw passat b6, 2008 г. и начал искать сервис, чтобы обслужить своего пассатика) Поменял 3 сервиса, четвёртым был Turbo Union. Приехал на замену масла в АКПП. Значит приехал, зашёл на приёмку, спросил что по чем, девушка симпатичная (но шарящая в автомобилях) проконсультировала, сориентировала по стоимости и я отдал ключи. У них есть специальный человек, в чистой одежде, который принимает машины. Машину загнали, поменяли масло, попотно выяснилось, что есть люфт в внутреннем шрузе, мастер показал, объяснил риски и я решил менять. И что вы думаете, все прекрасно, до сегодняшнего дня все хорошо! Приятно то, что ребята не навязывают ничего, говорят по факту и самое классное, что можно находиться в резоне, смотреть и даже задавать вопросы) Отдельный респект Роману Никифорову, хороший мастер, профессионал своего дела, ремонтируюсь только у него)))
3
1
Show business's response
Сергей О.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Делал здесь шиномонтаж четырёх колёс. Просторный сервис и нормальная стоимость за работу. Есть зона ожидания для поситителей.
3
1
Show business's response
Илья П.
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Хорошее место, обслуживаемся здесь больше года. Персонал вежливый, отзывчивый.
Владелец активно участвует в развитии сервиса и тщательно следит за качеством выполняемых работ.
Все спорные вопросы (которых было не много) решаются на уровне руководства, что очень приятно!
Рекомендую!
4
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Обслуживал q5, сервис понравился, мастер подробно пояснил по работам, показал неисправности, дали ценные советы; цена средняя по Москве. В целом вопросов нет, все ок.
4
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Красавчики, делают все как надо.
3
Show business's response
Александр Ф.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Все круто! Рекомендую ребят
Всегда подскажут что действительно нужно делать и не разводят
3
1
Show business's response
Андрей Губин
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Заезжаю сюда на протяжении 3 лет, т.к находятся относительно рядом, что для меня очень удобно. За это время ничего серьезного с машиной не случалось, из самого сложного - решили проблемы с неработающим датчкиком и устранили прокол шины. А так делаю тут плановый осмотр и то, меняю сезонную резину. Отношение к работе и ценовая политика меня устраивают, стошку менять не планирую.
3
Show business's response
Serg C
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Очередной визит в Тубро Юнион.
Скажу лишь, что найти действительно хороший сервис в наше время - это задачка на миллион.
В этот раз меняли лампы ксеноновые и помпу на Ауди 2.0 литра. Работу выполнили выше всяких похвал.
В очередной раз выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Турбо Юнион.
По ценнику, кстати, вышло весьма демократично, учитывая текущие реалии: 40000 с работой (помпа орига 30к, заказывал через Турбо Юнион, пришла тоже быстро - на следующий день).
Успехов!
3
Show business's response
Егор Андрианов
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Делал шиномонтаж, все понравилось на высшем уровне. Персонал вежливый и приветливый.
3
1
Show business's response
Галина Кишинская
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Первый раз в этом автосервисе. Выбирала по отзывам в интернете. И не ошиблась, чем очень довольна! Сразу же произведено положительное впечатление: встреча доброжелательная и участливая. Необходимо было поменять масло и фильтры. Но подход был профессиональный: машину помыли, на подъемнике осмотрели, а дальше по плану. Обратили внимание на неисправность, предложили исправить, но не настаивали, как делают во многих сервисах! Запчасть быстро доставили и заменили! Мастер Сергей очень внимательный и видно, что знающий, любящий своё дело. Рекомендую этот сервис. Приятное впечатление осталось. Точно буду сюда обращаться.
4
Show business's response
Евгений Ч.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Все чисто, профессиональные мастера, быстро , приемлемые цены.
5
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Приемлемые цены, классные специалисты, быстрая и качественная работа. Теперь ТО делаю только у них.
3
1
Show business's response
Константин
Level 16 Local Expert
July 11, 2024
Хороший сервис
Много подъемников можно попасть довольно быстро
Но мастера замученные
3
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Отличный сервис. Через час после звонка машина уже была на подъемнике. Приехал с найденной проблемой, заменил деталь и скинули ошибки по «мозгам»
Перед приемкой моют машину. Отличные сотрудники. Комфортная зона ожидания. Так же без проблем можно находиться в Рем зоне рядом со своим авто (в принципе так можно делать абсолютно везде)
4
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Шикарное место! Очень отзывчивые сотрудники. Ребята молодцы.
4
Show business's response
Ирина О.
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Отличный сервис. Всегда все оперативно и качественно . Спасибо ребятам.
3
1
Show business's response
Янис Кетов
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Рекомендую! Не тянут быка за рога, делают по делу, ценят время клиента. По цене не дорого, запчасти можно свои. Крутая клиентская, с удовольствием переждал свой автомобиль. Благодарю. Буду здесь обслуживаться и дальше.
4
Show business's response
Коля Иванов
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Ходовку всю сделали в идеал. Досталась мне машина с подубитой подвеской и заниматься ей поручил этому сервису. Все сами нашли, поставили, быстро и недорого получилось.
6
Show business's response
Юлия Я.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Прекрасный сервис и персонал , качественные работы, приемлемые цены! Все работы выполняют быстро и качественно. С большой благодарность и уважением к ребятам данного сервиса!
3
Show business's response
Амир Насибуллин
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Был в этом автосервисе, делают качественно, персонал приятный
Всегда на связи
3
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Был два раза, все очень понравилось, цены адекватные, качество работ на хорошем уровне, что сейчас редкость, отдельное спасибо, мастеру Сергею, очень профессиональный подход к работе, что опять же сейчас редкость.
3
1
Show business's response
Евгений Павлович
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Так как авто не помыли перед вьездом в бокс и в момент проведения работ не был закрыт кузов. Слесарь своим костюмом обьер всю морду. Все в царапинах. Прежде чем писать гневный отзыв я отправил фото админу. Админу пофиг
Авто под полировку. - 7000₽.
Задача была снять поставить форсунки.
Резинок и колечек посчитали на 6000₽. На авто рынке купил по телефону все резинки за 600₽. И отправил курьером 400₽.
Где такие цены они нашли так и не смогли ответить.
Позицианируют себя как знающие толк на самом деле пацаны с грязным пузом которые за свои косяки ответить не могут.
Не рекомендую никому и никогда.
5
6
Show business's response
Alex S.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Очень доволен и результатом выполненных работ и отношением к клинту! Однозначно рекомендую всем!
3
1
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
September 16, 2024
Обслуживал авто Шкода , все сделано четко и в срок . Рекомендую .
4
Show business's response
K. Galina A.
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Сервис хороший. Большой сервисный зал с несколькими подъемниками. Место ожидания комфортное, есть кофе, ТВ, настольная игра.
4
Show business's response
Ирина Синчанская
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хороший сервис. Все делают быстро, ценник адекватный. Лишнего не навязывают. Уютная клиентская зона. Спасибо всем сотрудникам сервиса.
5
Show business's response
Елена О.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Обслуживаю машину не первый раз. Работой сотрудников очень довольна. Быстрая диагностика, оперативное решение проблемы, внимательные сотрудники. Цена за обслуживание приятно удивила
4
1
Show business's response
Денис Денисыч
Level 10 Local Expert
April 9, 2022
Отличный сервис, обслуживаюсь уже более пяти лет.
Запчасти и стоимость работ ниже рынка, качество обслуживания и работ на уровне проф. сервиса/ дилера.
Обслуживаю две марки машин-инфинити и тойота. Рекомендую.
2
Show business's response
Станислав Б.
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Провел ТО на мерседес цлс 63амг. Мастера очень аккуратные, вежливые, разрешают наблюдать за всем процессом. На 1000% рекомендую, пример для других сервисов!
4
Show business's response
kirill voronkov
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Качественно и быстро произвели то без записи, указали на что обратить внимание в подвеске, остался очень доволен сервисом
4
Show business's response
Ольга M
Level 18 Local Expert
September 26, 2021
Всё классно. Приезжала на замену масла в нескольких агрегатах, цену заранее узнала по телефону. Обслуживал мастер Роман, очень вежливый, приятный в общении, хорошо и качественно выполнил работу. Сотрудники офиса также оставили только благоприятное впечатление. Буду приезжать ещё, рекомендую!
6
1
Show business's response
Юлия С
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Делали капитальный ремонт двигателя. Был очень сложный выбор по сервису, потому что ремонт предстоял не простой. И нам посоветовали Турбо Юнион. И мы не ошиблись в выборе данного сервиса, Деним очень грамотный специалист по движкам. Всё рассказал, все показал, в течение всего ремонта, был с нами на связи. Фото отчёт о каждом движении. С тех пор, нашим сервисом стал Турбо Юнион.
1
Show business's response
юрий насолдин
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Люди,ни в коем случае не ремонтируйте свой авто в этом сервисе,они ничего делать не умеют,причину перегрева двигателя и антифриза искали 6 месяцев,купил кучу дорогих запчастей но так и не нашли причину,просто незнайки!не советую тут обслуживаться
8
5
Show business's response
Андрей Черкасов
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Ремонт не делал, только забирал заказ из интернет-магазина.
Менеджеры очень приветливые и добродушные. За человеческое отношение и приятное общение оценка 5+ из 5.
3
Show business's response
v
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Молодцы, был уже дважды со своей Octavia 2014 1.6 - ТО, замена ГРМ, моторчик отопителя. Четко коммуницируют через вотсап, ведут учет своих рекомендаций, при очередном визите напоминают, что в прошлый раз рекомендовали. Буду и далее у них обслуживаться, хотя мне не рядом.
4
Show business's response
Инкогнито 1533
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
25 апреля приехал делать развал-схождение. Быстро (30мин.) и качественно все сделали. Спасибо!!!
3
Show business's response
s5485
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Единственное место где быстро нашли неисправность и оперативно исправили, в отличии от других сервисов которые я объездил до этого!
3
Show business's response
Роман Клецких
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Отличные специалисты, оперативно выявили и устранили неисправность на Audi Q5, которую до них долгое время не могли выявить специалисты из другого известного в Москве автосервиса (меняли одно за другим ). Машина прибыла для ремонта на эвакуаторе, на следующий день уехала своим ходом (попутно выявили и решили за разумные деньги еще несколько проблем). Запчасти искать не пришлось, все было в наличии и по адекватным ценам. В будущем по плановым ТО и ремонтам - только к этим парням, спасибо.
4
1
Show business's response
Ален
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Делал тут компьютерную диагностику. Все очень четко и оперативно, ребята хорошие, ценник адекватный. Электрик Артем очень грамотный специалист. Однозначно рекомендую!
5
Show business's response
Nino
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Самый лучший автосервис вежливость и качество работы на верхнем уровне всем советую будете не разачарованы
4
Show business's response
Владимир Дудкин
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Выбор новых шин для автомобиля ожидает каждого его владельца, кого-то раньше, кого-то позже и, это суровая необходимость, которая влияет не только на комфорт автопутешествий, но и на безопасность поездок. Моя Шкода Октавия накатала на шинах Континенталь 80000 км, при этом износ позволял эксплуатацию (до лысого протектора) еще пару сезонов. Рисковать не стал, решил поменять летние шины.. выбор был однозначным, только Континенталь, рассматривались, как вариант шины Мишлен, они мягче, тише и комфортнее, но... износ у них по сравнению с Конти на 30-40% происходит быстрее, трение качения машины на них больше, что сьедает до 1 литра бензина на каждые 100 км. Цены на мой типоразмер шин Континенталь Премиум Контакт 6 195/65 r15, которые последние годы производят в Калуге(что напрягает сомнением в качестве, в интернете пишут о проблемах при балансировке колес) в Москве практически везде одинаковые... 5750 рублей, что говорит о сговоре продавцов. Поиски в интернете альтернативы принесли удачу... нашел магазин XLSHINA. RU и его техническкого партнера автосервис TURBO-UNION. Менеджер интернет-магазина, Юрий, предложил скидку с комплекта 4х шин 1600 рублей(неплохой бонус), а также бесплатный шиномонтаж в удобном для меня районе, на улице Полярной, в сервисе TURBO-UNION. Решил предварительно разведать, что это такое... Встретила симпатичная, приветливая девушка, мастер Елена, оговорили стоимость и время замены шин, приехал в назначенное время, в выходной день, был уже другой мастер, Сергей, не менее приветливый, чем Лена, ожидание своей очереди в комнате для клиентов с диванами и телевизором, относительно назначенного времени, в пределах разумного и, я попадаю к механику по имени Максим, замена 4х шин, плюс 5 шина на запасном колесе, плюс замена моторного масла и фильтра, занимает 1 час. В процессе монтажа проверяю качество шин Континенталь изготовленных в Калуге, опасения напрасны, при балансировке колес на импортном, современном оборудовании использовано минимальное количество грузиков. Максим выполнял свою работу добросовестно, подробно отвечал на все мои вопросы, что я не часто видел ранее в других сервисах. Итог работы: новые шины, свежее масло в моторе, улыбчивая девушка, менеджер Ирина, принимает деньги за шины и работу, 4 шины установлены бесплатно, оплачен шиномотаж 5 шины и замены масла. Уезжаю с хорошим настроением, достойный сервис, приятные люди, думаю, что я первый, но не последний раз приезжаю к ним!
6
1
Show business's response
Михаил Шестернев
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Отличный сервис ,вежливый и грамотный персонал!
4
Show business's response
Павел Золотухин
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Ребята всегда выручают и стараются помочь. Не делают то, что им говорят, но, действительно, разбираются в ТО и предлагают лучшие варианты цена/качество. Спасибо, Турбо!
1
Show business's response
Ярослав
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Самый лучший сервис в Москве для немецкий авто. Приезжал несколько раз на ТО и с различными проблемами авто. Относятся максимально понимающе, все объясняют и показывают, очень вежливые. Люди и цены честные, что редкость!
4
2
Show business's response
Megus-service
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Отличный сервис, всегда сюда обращаюсь по ремонту своего авто и знакомым совеиую