Турецкая Шаверма
Address
Contacts
+7 (963) 329-94-24
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Gostiny Dvor
350 m
Italyanskaya Street
95 m
38 reviews
November 16
пришли в заведение после длительной ночной прогулки. сразу насторожило то, что ваши сотрудники спят на диванах в зале. ну ок, устали, ночь видимо тяжёлая была. мы покушали, нас начала выгонять девушка со словами, что у них тут уборка. на секундочку, у вас круглосуточное заведение и мы сделали заказ не на сто рублей. после всего, девушка нас оскорбила тем, что нам якобы негде ночевать. серьезно? даже бомжам есть где ночевать. к сожалению нет возможности прикрепить видео, но если со мной свяжется директор, готов показать видео с общением с вашими сотрудниками. после окончания диалога, ваша сотрудница включила музыку на столько, что в колонках был хрип от громкости.
дата посещения 30.04.2019 пришли примерно в 4 утра
July 28, 2020
Рейтинг заведения подсчитан некорректно: (16*1+4*2+2*3+45*5)/67=3,8 но никак не 4,1.
Это приводит к неверному выбору и как результат, к убытку.
Шаверма хорошо поджарена, при этом пресная, сделана невкусно.
Обслуживание никакое.
Заказал шаверму и кофе, спросил каким объемом кофе. Ответили, что "большой". Объем не озвучили.
Шаверму сделали быстро, а кофе почему-то остался ждать, пока я о нем спрошу.
Сварили только когда спросил.
Большой объем оказался равен 100 мл. (за 110 руб.).
Похоже, что в клиенте не заинтересованы или слишком заняты, и персоналу не до клиента.
Итого: 290 руб. за небольшого невкусного кота в мешке с минимумом сервиса и невнимательным обслуживанием.
January 11, 2020
Будьте бдительны при посещении данного «заведения»!
1) Продавцы спокойно нарушают Законы....
О защите прав потребителей - так точно...
Оплатила товар (шаверма с сыром) в полном размере на сумму 190 рублей по безналичному расчету. Однако продавец-кассир отказалась отдавать товар мне, потребителю, сказав, что терминал сломался и она не видит у себя денег на счету, которые списались с моей карты. Показав со своей стороны смс-уведомление от Сбера и электронную выписку по карте, подтверждающую списание средств, продавец все равно отказалась ВЫДАВАТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ТОВАР, подтвержденные сопроводительными онлайн-выписками и -чеками от банка!
Вся эта комедия длилась около 15-20 минут....
Итог: подарила заведению 190 рублей, выслушала глупые отмазки и хамства от продавца и не получила свой оплаченный в полном размере товар, потратила время.
2) На каком основании продавец продолжала принимать средства по безналичной оплате, зная, что ТЕРМИНАЛ НЕИСПРАВЕН (она оговорилась об этом сразу же, как только началась моя «проблема») и что он не отображает в чеке прихода кассы поступившие деньги.
1
1