С решением проблем тяжеловато у компании.
В подъезде на стенах образовались дыры, отваливались куски стен, по стенам образовались пятна. Обратилась к технику участка: когда подъезд будет в надлежащем жилом виде?
Техник мне ответила, что в этом подъезде много должников и ремонтировать подъезд не планируется.
В декабре 2022 года обратилась в Роспотребнадзор , уже в марте 2023 года подъезд отремонтировали, сделали ремонт.
Тяжело с такими компаниями.
1
Марго Луч
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Проблемы не решают вовсе, от слова совсем! Особенно диспетчеры "радуют" (Баркалова, в частности) беря трубку не говорят "здравствуйте". Когда озвучиваешь им проблему, говорит и "что?", можно подумать, что звоню ей домой. Мастер Турсунов также, проблему не решит, ему некогда... Однако плату за коммуналку не забывают поднимать!!! Ужас (((((
3
Анна Шмел
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Здравствуйте,
Обратилась в УК, в августе 2023 года для замены трубы. После замены трубы слесарем Туриона (называли его Васей) была залит пол. ковёр, и мебель в квартире за время моего отсутствия. Пришлось обратиться в Жилинспекцию. После обращения в Жилинспекцию произвели ремонт, оплатили ущерб за напольные покрытия.
1
Даша Новикова
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Самое ужасное жкх , оставила заявку 20 мая на замену пломбы , оплатила , по сегодняшний день не кто не отзвонил, не ремонтников , не кого
2
Дмитрий Цветков
Level 14 Local Expert
April 28, 2020
В целом работой компании Турион доволен. На большинство обращений реагируют оперативно, диспетчера стараются объяснить, донести информацию.
1
1
Анастасия Назарова
Level 9 Local Expert
April 29, 2020
Проблемы решаются очень медленно, иногда вовсе игнорируются, сотрудники некомпетентны, режим приема жителей крайне неудобный
2
Николай Ващенко
Level 16 Local Expert
January 27, 2020
Сложно общаться с данной компанией, каждый занимается какой-то работой, не увязанной в единую систему и в итоге не понятно кто и за что отвечает.