Моя дочь летала от этого туроператора прошлым летом в Грецию. По заявленной программе 100% погружение в среду языковую, экскурсии и сплошной английский. К слову за 14 дней этого удовольствия с билетами я отдала более 100 тысяч. Итог - девочка просто весело провела время. Языка просто ноль. Они купались, загорали. На всем мои попытки добиться от организаторов - ПОЧЕМУ? Ответов я не получала. Но суть в том, что программа без языка у них стоила дешевле на 400 евро. И пыталась добиться хотя бы компенсации, раз ребенок лишь загорал и в море плавал. Бесполезно. Я оцениваю эту компанию как недобросовестную. Мошенники. За сумму в 120 тыс Аня провела бы месяц в том же Подмосковном языковом лагере. Целый месяц. Я не аноним. Моя фамилия Скрипченко Людмила. Оператор легко найдет номер договора по моему ФИО.
1
2
Анатолий Лазев
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
При покупке путёвки в детский лагерь я несколько раз делал акцент на перечне документов, которые мне понадобятся для предоставления работодателю и компенсации стоимости. На одном пункте останавливался подробнее всего: в отрывном талоне должна быть прописана стоимость. В итоге, мало того, что документы я ждал 3(!!!) месяца после окончания смены лагеря (ребёнку на руки не дали при выезде), так ещё и без указания суммы в талоне... После долгих переделок, споров, попыток доказать мне, что документ соответствует требованиям, неоднократных визитов к ним в офис, мне сделали талон с указанием суммы, но сумма была существенно ниже оплаченного. В результате мне не удалось получить компенсацию.
Не связывайтесь, поберегите свои нервы и время.
Организация отдыха ребёнка была более-менее, на троечку
1
2
Vikktor T
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
Годом ранее отправляли ребенка в Грецию в fantasy land. Только положительные эмоции. Решили повторить... Пандемия... О возврате существенной предоплаты никто разговаривать не хочет. Предложений по переносу детского отдыха на Российские просторы, тоже не поступало. Пропали и все. В телефон мямли что то про «подождите скро откроют границы, подождите набирается группа в Крым». Потом вообще перестали выходить на связь. Видимо о порядочности только в книжках читали, либо просто жулики теперь.