Никогда не отдавайте стюарду/стюардессе свою ручную кладь, если нет места в багажных боксах. Я по ошибке отдал в итоге мой багаж пропал, до сих пор уже больше месяца найти не могут.
1
Лилия Альберт
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Обслужили быстро, менеджер очень грамотно и понятно ответила на все мои вопросы, билет был выписан за пять минут . Очень рекомендую
1
С
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Перевозчик хороший, самолеты удобные, а вот горячая линия работает крайне плохо. 2 месяца не отвечали на запрос о замене билета, поменяли только за 1,5 дня до отлёта. Ни позвонить, ни ответ на электронку получить.
4
1
Рамиль М.
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Самая крутая и мощная авиакомпания в мире. Всех благ вам. Сотрудники просто работают для клиентов. Так держать. Вы гордость мира👌
4
2
Elka
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Задержка регулярного рейса на три часа! Позор! 26 июня 2022 г. Казань-Даламан. Не хватает самолётов, но зачем мучить людей, ставте время позже, смысл сидеть!
5
игорь мнухин
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Понравился офис и обслуживание в нём.
Некоторое неудобство вызывает отсутствие парковки.
1
Булат Н.
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Ужасная авиакомпания, уже задержали рейс на 2 часа и вообще все еще непонятно когда будет вылет!!!!
коля и.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Компания хорошая но в представительство не обращайтесь ! По одному и тому же перелету обращался в представительство в Москве и Казани .. формализм ни какого желания помощи клиенту( как то в других компаниях пытаются помочь и это вроде как нормально, но только не в Турецких авиалиниях)продать билет это да!! И все на этом....
8
1
Халида Хисматова
Level 18 Local Expert
August 11, 2020
Очень хороший перевозчик, представители фирмы компетентны и очень приветливы. Офис представляет собой хорошо отреставрированное здание 19 века, комфортная зона ожидания. Возврат билетов из за коронавируса произошёл быстро и без каких либо проблем.
5
2
Инна Карич
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Для меня это лучшая авиакомпания, услугами которых я когда либо пользовалась!)
Просто я
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
быстро и квалифированно решаются все вопросы
123 2.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
УЖАСНО!
не рекомендую!!
Наш рейс был в 02:30,а нас задержали,сейчас вот уже 04:00 когда мы полетим неизвестно!!!😡😡😡😡
4
2
ксения р.
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Ужасная Авиалиния! Рейс задержали. Без объяснения причин. Тех.поддержка бестолковая! Ничем не помогли!
4
2
Илья Гаранин
Level 13 Local Expert
March 8, 2021
Должны было вылетит 8 марта 2.15 рейс задержали посадили в самолет в 6.00 утра до сих пор сидим время 6.45 не дали не горячего питания не прохладительных напитков. Нет русскоязычных сотрудников чтобы объяснить в чем причина
4
Господин
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Задержали рейс на 5 часов
1
Нияз
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Компенсацию за понесенные расходы при посадке в другом городе оформили быстро и выдали наличными.
Айдар Зиятдинов
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
Отличная компания , красивый офис и приветливый персонал. Несколько раз оформлял групповую поездку , и всегда получал лучшее предложение .
3
1
Азамат С.
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Лучшая авиакомпания! Все отлично, рад возобновлению полетов.
2
4
Ramil Galiullin
Level 19 Local Expert
August 10, 2021
Разные сотрудники - сотрудница-девушка просто ужасная - молодой человек был приветлив и вежлив
1
1
Anonymous review
December 13, 2022
Авиакомпания высокого уровня
Gu P.
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
По телефону горячей линии никто не отвечает. Просто проходит звонок и тишина. Вот как эта авиакомпания решила отделаться от клиентов, решивших поменять билет из-за угрозы распространения коронавируса(((
7
Air
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Ни в какое сравнение не идёт с любой российской компанией
1
1
Амаля Свешова
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Вежливый и компетентный персонал
1
Вячеслав
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Все достойно
Сания Хурамшина
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Всё хорошо
1
ФЗ
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Профессиональные сотрудники, все ок, спасибо!
1
1
Эдуард И.
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Ни один телефон не работает! Дозвониться некуда. Свинство
2
Клиент
Level 7 Local Expert
December 28, 2019
По телефону разговаривают грубо, немного любезности можно добавить, так как звонит клиент, котрый платит деньги. Даже звонить больше не хочется!